Постановление от 12.08.2014 г № 247
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений о муниципальном имуществе»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями), постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (с изменениями и дополнениями), решением Совета депутатов города Оленегорска от 12.04.2010 N 01-15РС "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности", постановлением администрации города Оленегорска от 15.02.2011 N 49 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций), осуществляемых по обращениям заявителей" (с изменениями и дополнениями), руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями), Уставом муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, принятым решением Совета депутатов города Оленегорска с подведомственной территорией от 02.07.2010 N 01-44РС (с изменениями и дополнениями), постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление сведений о муниципальном имуществе".
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Заполярная руда".
Глава
города Оленегорска
с подведомственной территорией
О.Г.САМАРСКИЙ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ О МУНИЦИПАЛЬНОМ ИМУЩЕСТВЕ"
1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений о муниципальном имуществе (далее - Административный регламент) устанавливает процедуру действий администрации города Оленегорска с подведомственной территорией (далее - администрация) по предоставлению сведений о муниципальном имуществе. Процедура предоставления муниципальной услуги осуществляется структурным подразделением администрации - Комитетом по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией Мурманской области (далее - Комитет).
Административный регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок взаимодействия с органами и организациями при предоставлении муниципальной услуги, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования действия (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Описание заявителей
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители (далее - Заявитель).
1.3.Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета при непосредственном обращении за информацией, в том числе с использованием средств телефонной, почтовой связи, посредством электронной почты.
Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, проводится в двух формах: устное (лично или по телефону) и письменное (по письменному запросу заявителей, в том числе в электронной форме).
Информация о месте нахождения и графике работы специалистов Комитета, предоставляющих и непосредственно участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
184530, Мурманская обл., г. Оленегорск, ул. Строительная, д. 52.
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815-52) 58-036.
Комитет осуществляет прием граждан в соответствии с графиком:
- понедельник, среда, пятница - с 14.00 до 16.00;
- суббота, воскресенье - выходной.
Справочные телефоны специалистов Комитета, предоставляющих муниципальную услугу:
- специалисты, каб. N 211: тел. (815-52) 58-036
- Председатель Комитета: (815-52) 53-336.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты, графике (режиме) работы Комитета, а также информация о процедуре предоставления муниципальной услуги размещаются на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией: www.gorodolenegorsk.ru.
При консультировании заявителей по телефону и на приеме специалисты Комитета дают исчерпывающую информацию по вопросам организации рассмотрения обращений (запросов), связанных с предоставлением сведений о муниципальном имуществе.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Письменное информирование осуществляется при получении обращения заинтересованного лица о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 10 дней со дня регистрации письменного обращения:
- письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении;
- в случае если в обращении о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги не указаны фамилия заявителя, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При информировании по процедуре предоставления муниципальной услуги по обращениям заявителей, направленным по электронной почте, ответ направляется по электронной почте на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 10 дней со дня регистрации обращения.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется также Муниципальным бюджетным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (далее - МБУ "МФЦ" г. Оленегорска), расположенным по адресу: 184530, Мурманская область, город Оленегорск, проспект Ленинградский, дом 5.
Режим работы: понедельник - четверг с 8.45 до 17.15, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00, пятница с 8.45 до 17.00, перерыв на обед: с 12.45 до 14.00.
Приемные дни граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги: вторник - пятница с 09.00 до 18.00, суббота с 10.00 до 14.00. Понедельник, воскресенье - выходные дни.
Номер телефона/факса для направления обращений посредством факсимильной связи: (815-52) 58-060.
Справочный телефон специалистов МБУ "МФЦ" г. Оленегорска, ответственных за предоставление информации по муниципальной услуге: (815-52) 54-660.
Справочный телефон начальника МБУ "МФЦ" г. Оленегорска: (815-52) 54-660.
На официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией: www.gorodolenegorsk.ru. размещены:
тексты нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по исполнению муниципальной услуги;
текст Административного регламента с приложениями;
порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги;
информация по обращениям граждан.
Публичное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется также путем размещения информации на информационных стендах, расположенных в администрации. Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы, функциональны. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Предоставление сведений о муниципальном имуществе (далее - муниципальная услуга).
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная услуга предоставляется Комитетом.
При предоставлении муниципальной услуги межведомственное взаимодействие не предусматривается.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем одного из следующих документов:
- перечня муниципального имущества, предназначенного для предоставления в аренду (в том числе субъектам малого и среднего предпринимательства);
- выписки из реестра муниципального имущества;
- справка об отсутствии в реестре муниципального имущества сведений об имуществе;
- решения об отказе заявителю в предоставлении муниципальной услуги (в форме письменного ответа, подписанного уполномоченным должностным лицом).
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 рабочих дней после получения Комитетом обращения заинтересованного лица.
2.4.2.Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на оказание муниципальной услуги, при получении документов по результатам оказания муниципальной услуги, на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.4.3.Срок регистрации полученных от Заявителя документов - не более 15 минут в день обращения Заявителя.
2.4.4.Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
Нормативные и иные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Устав муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией (принят решением Совета депутатов г. Оленегорска с подведомственной территорией от 02.07.2010 N 01-44РС);
- решение Совета депутатов города Оленегорска от 12.04.2010 N 01-15РС "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности";
- Положение о Комитете по управлению муниципальным имуществом администрации города Оленегорска с подведомственной территорией Мурманской области, утвержденного решением Совета депутатов города Оленегорск от 28.02.2012 N 01-12РС;
- настоящий Административный регламент.
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.6.1.Исчерпывающий перечень документов и информации, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:
Заявление о предоставлении сведений о муниципальном имуществе (рекомендуемая форма приведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту), в котором должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество (для юридических лиц - наименование) заявителя;
- место жительства (место нахождения) заявителя, контактный телефон;
- форма предоставления сведений (перечень муниципального имущества, предназначенного для предоставления в аренду, или выписка из реестра муниципального имущества);
- наименование, адрес места нахождения или иные характеристики имущества, позволяющие его идентифицировать (в случае если сведения запрашиваются в форме выписки из реестра муниципального имущества).
2.6.2.Требования к документам, представляемым заявителями.
Заявление о предоставлении сведений о муниципальном имуществе составляется в произвольной форме с указанием сведений, предусмотренных пунктом 2.6.1 настоящего регламента. Заявление заполняется от руки или машинным способом.
Заявление может быть оформлено как заявителем, так и его уполномоченным представителем, и направлено в Комитет в письменном виде либо в электронном виде с использованием сети Интернет на адрес: kumi-olenegorsk@mail.ru.
Заявление должно быть написано разборчиво.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не установлены.
2.8.Перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении муниципальной услуги:
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является несоответствие поданного заявления требованиям пунктов 2.6.1, 2.6.2 настоящего Административного регламента.
2.9.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
2.10.1.Требования к размещению и оформлению помещений, предназначенных для предоставления муниципальной услуги:
- прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги и всего комплекта документов осуществляется в кабинете 211 Комитета в здании администрации;
- консультирование (предоставление справочной информации) заявителей осуществляется в кабинете 211 Комитета в здании администрации;
- кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, предоставляющего муниципальную услугу;
- помещения Комитета должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям.
2.10.2.Требования к местам для информирования.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с необходимой информацией по предоставлению муниципальной услуги, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.10.3.Требования к информационным стендам.
На информационных стендах содержится следующая информация:
- образец заполнения заявления о предоставлении сведений о муниципальном имуществе;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- процедура предоставления муниципальной услуги - "Предоставление сведений о муниципальном имуществе".
2.10.4.Требования к местам для ожидания.
Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями (кресельными секциями). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.11.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги
2.11.1.Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на две группы: количественные и качественные.
2.11.2.К группе количественных показателей доступности относятся:
- время ожидания услуги;
- график работы Комитета (органа, предоставляющего услуги).
2.11.3.К числу качественных показателей доступности относятся:
- правдивость (достоверность) информации о предоставляемой муниципальной услуге;
- наличие различных каналов получения услуги (в том числе через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг).
2.11.4.К группе количественных показателей оценки качества предоставляемой муниципальной услуги относятся:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
2.11.5.К качественным показателям оценки качества предоставляемой муниципальной услуги относятся:
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность);
- качество результатов труда сотрудников (профессиональное мастерство).
2.11.6.Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения приведены в таблице.
Таблица
Показатели доступности и качества предоставления
муниципальной услуги "Предоставление земельных участков,
находящихся в государственной или муниципальной
собственности, для целей, не связанных со строительством"
| N п/п | Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги | Нормативное значение показателя (%) |
| 1 | 2 | 3 |
| Показатели доступности предоставления муниципальной услуги | ||
| 1 | % Заявителей, удовлетворенных графиком работы Комитета | 90 |
| 2 | % Заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут | 90 |
| Показатели качества предоставления государственной услуги | ||
| 3 | Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов) | 90 |
| 4 | Количество обоснованных жалоб | 0 |
| 5 | % Заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала | 90 |
| 6 | Правдивость (достоверность) информации о предоставляемой услуге | 100 |
| 7 | Наличие различных каналов получения услуги (в том числе через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг) | 90 |
| 8 | Эффективность результатов труда сотрудников (% Заявителей, обратившихся за повторной консультацией) | 90 |
2.12.Прочие требования к предоставлению
муниципальной услуги
Бланк заявления доступен заявителю в электронном виде на официальном сайте органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией: www.gorodolenegorsk.ru, а также предоставляется по электронной почте или в структурных подразделениях, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
3.Административные процедуры
3.1.Общие положения
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
Прием и регистрация заявления о предоставлении сведений о муниципальном имуществе.
Рассмотрение принятых от заявителя документов о предоставлении сведений о муниципальном имуществе.
Подготовка сведений о муниципальном имуществе, либо решения об отказе в предоставлении услуги.
Направление ответов заявителям.
Предоставление муниципальной услуги приведено в блок-схеме (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту).
3.2.Последовательность административных процедур:
3.2.1.Прием и регистрация заявления о предоставлении сведений о муниципальном имуществе.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя (уполномоченного представителя заявителя) в соответствии с пунктами 2.6.1, 2.6.2 Административного регламента, либо поступление заявления в Комитет по почте, в том числе по электронной почте.
Специалист Комитета, ответственный за прием документов, вносит в установленном порядке в журнал регистрации запись о приеме заявления с указанием порядкового номера, даты приема, данных о заявителе, цели обращения заявителя.
В порядке делопроизводства специалист, ответственный за прием документов, передает документы, предоставленные заявителем, специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - не более 1 рабочего дня.
3.2.2.Рассмотрение принятых от заявителя документов о предоставлении сведений о муниципальном имуществе.
Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает дело заявителя по существу, т.е. осуществляет проверку представленных документов в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Административного регламента, проверяет наличие или отсутствие оснований для отказа в соответствии с подразделом 2.8 настоящего Административного регламента в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения действий - не более 2 рабочих дней.
3.2.3.Подготовка сведений о муниципальном имуществе либо решения об отказе в предоставлении услуги.
При отсутствии оснований для отказа в оказании муниципальной услуги специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит запрашиваемые сведения о муниципальном имуществе.
Сведения о муниципальном имуществе предоставляются в следующих формах:
- перечень муниципального имущества, предназначенного для предоставления в аренду (в том числе субъектам малого и среднего предпринимательства);
- выписка из реестра муниципального имущества;
- справка об отсутствии в реестре муниципального имущества сведений об имуществе.
Сведения о муниципальном имуществе подготавливаются специалистом Комитета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, и подписывается председателем Комитета (в его отсутствие заместителем председателя Комитета) с приложением печати Комитета.
Максимальный срок выполнения действий - не более 5 рабочих дней.
При наличии оснований для отказа в предоставлении услуги специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту).
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги готовится в форме письма и содержит исчерпывающий перечень оснований, по которым заявителю отказано в предоставлении услуги.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателем Комитета (в его отсутствие заместителем председателя Комитета).
Максимальный срок выполнения действий - 2 рабочих дня.
3.2.4.Направление ответов Заявителям.
Специалист Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги, направляет сведения о муниципальном имуществе или решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю на почтовый адрес, в том числе по электронной почте или выдает лично заявителю (уполномоченному представителю заявителя).
Максимальный срок выполнения действий - 1 рабочий день.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля.
Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Комитета, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет председатель Комитета (в его отсутствие заместитель председателя).
Контроль за органом, предоставляющим муниципальную услугу, осуществляет Глава города Оленегорска с подведомственной территорией.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок.
Плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании решения председателя Комитета (в его отсутствие заместителя председателя).
При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя. Плановые проверки проводятся не чаще чем 1 раз в год и не реже чем 1 раз в три года.
4.3.Ответственность муниципальных служащих и должностных лиц муниципального учреждения.
Должностные лица Комитета, ответственные за организацию исполнения муниципальной услуги, несут персональную ответственность за организацию работы по исполнению муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом.
4.4.Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги.
Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу:
предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих предоставления муниципальной услуги;
сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу;
жалоб по фактам нарушения должностными лицами органа, предоставляющего муниципальную услугу, прав, свобод или законных интересов граждан.
Проведение мониторинга применения настоящего Административного регламента осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу.
С учетом результатов мониторинга применения настоящего административного регламента, проводимого в постоянном режиме, органом предоставляющим муниципальную услугу, осуществляется внесение изменений в настоящий Административный регламент.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Досудебное (внесудебное) обжалование
5.1.1.Заявители вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента, в письменном виде в адрес администрации, в том числе в виде почтовых отправлений, через официальный сайт органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией.
5.1.2.Жалоба должна содержать:
а) фамилию, имя, отчество должностного лица Комитета, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуется;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц Комитета, предоставляющих муниципальную услугу;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Комитета, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Примерная форма жалобы представлена в приложении N 8 к настоящему Административному регламенту.
Жалоба может быть направлена через МБУ "МФЦ" г. Оленегорска, по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органов местного самоуправления муниципального образования город Оленегорск с подведомственной территорией, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.1.3.Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.1.4.Результатом досудебного обжалования является:
а) принятие необходимых мер (предоставление муниципальной услуги и (или) применение мер ответственности к должностному лицу Комитета, ответственному за решение, действие (бездействие), принятое (осуществляемое) в ходе предоставления муниципальной услуги) и направление письменных ответов лицам, подавшим жалобу;
б) отказ в удовлетворении жалобы.
5.1.5.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Все обращения об обжаловании действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента, регистрируются с указанием:
принятых решений;
осуществленных действий по предоставлению заявителю муниципальной услуги и применения, дисциплинарных мер ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения, ответственному за действие (бездействие) и решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, повлекшие за собой жалобу Заявителя.
Обращения Заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.
5.2.Судебное обжалование
Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента, могут быть обжалованы Заявителями в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, в соответствии с подведомственностью подсудностью дел, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.