Постановление Администрации Кольского района от 17.05.2017 № 582
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы в администрации Кольского района"
Мурманская область
Администрация Кольского района
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 17.05.2017 г.Кола № 582
Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальнойуслуги "Назначение пенсии за выслугу летлицам, замещавшим должности муниципальной службы"
(Наименование в редакции Постановлений АдминистрацииКольского района
(В редакции Постановлений Администрации Кольского района от13.03.2019 г. № 337)
В соответствии сФедеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь от14.11.2011№1223 "О разработке и утверждение административных регламентовпредоставления муниципальных услуг и административных регламентов исполнениямуниципальных функций по осуществлению муниципального контроля" иот 16.01.2017 № 35 "Об утверждении Реестра услуг,предоставляемых органами местного самоуправления муниципального образованияКольский район", администрация постановляет:
1. Утвердитьприлагаемый административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Назначение пенсии за выслугу летлицам, замещавшим должности муниципальной службы". (В редакции Постановлений Администрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
2. Разместитьутверждённый настоящим постановлением административный регламент в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал муниципальных услуг(функций)". (В редакции ПостановленияАдминистрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
3. Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального опубликования наофициальном сайте органов местного самоуправления муниципального образованияКольский район в сети "Интернет".
Главаадминистрации А.П.Лихолат
Утверждён
постановлением
администрацииКольского района
от 17.05.2017 582
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги "Назначение пенсииза выслугу лет
лицам, замещавшим должности муниципальной службы"
(Наименование в редакции Постановления АдминистрацииКольского района от13.02.2019 г. № 212)
(В редакции Постановлений Администрации Кольского района от03.08.2017 № 932;
1. Общие положения
1.1. Предмет регулированияадминистративного регламента.
Административный регламентрегулирует порядок предоставления муниципальной услуги "Назначениепенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы"(далее – Административный регламент и государственная услуга) заявителям,определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. (В редакции Постановления Администрации Кольскогорайона от13.02.2019 г. № 212)
1.2. Заявителями на получение муниципальной услугиявляются физические лица, замещавшие должности муниципальной службы вадминистрации Кольского района (далее – Заявитель). (В редакции ПостановленияАдминистрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
1.3. Порядок информирования оправилах предоставления муниципальной услуги. (В редакции ПостановленияАдминистрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
1.3.1. Информацию опредоставлении муниципальной услуги Заявитель может получить в секторемуниципальной службы и кадров управления делами администрации Кольского района(далее – Кадровая служба администрации). (В редакции ПостановленияАдминистрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
Сведения о месте нахожденияАдминистрации и Кадровой службы администрации, графике работы, справочныхтелефонах и адресах официальных сайтов, а также электронной почты и (или) формыобратной связи в сети "Интернет" размещаются:
- на официальном сайтеАдминистрации;
- в федеральной муниципальнойинформационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее – Федеральный реестр);
- на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru, и наего региональном сегменте: http://51.gosuslugi.ru/pgu/ (далее - Единый портал).
Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать следующие сведения: (В редакцииПостановления Администрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
- о порядке предоставления муниципальной услуги; (В редакции Постановления Администрации Кольскогорайона от13.02.2019 г. № 212)
- о должностных лицах,ответственных за предоставление муниципальной услуги (далее – должностноелицо); (В редакции Постановления Администрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
- о графике приемаполучателей муниципальной услуги; (В редакции Постановления АдминистрацииКольского района от13.02.2019 г. № 212)
- об основаниях для отказа впредоставлении муниципальной услуги; (В редакции ПостановленияАдминистрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
- о порядке обжалованиядействий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
- о результатахпредоставления муниципальной услуги и порядке выдачи Заявителюсоответствующих документов. (В редакции Постановления Администрации Кольскогорайона от13.02.2019 г. № 212)
(Пункт 1.3.1 в редакцииПостановления Администрации Кольского района от24.09.2018 № 961)
1.3.2. Для полученияинформации о предоставлении муниципальной услуги Заявитель вправеобратиться: (В редакции Постановления Администрации Кольского района от13.02.2019 г. № 212)
- лично в Кадровую службуадминистрации;
- по телефону в Кадровуюслужбу администрации;
- с письменным обращением вадминистрацию Кольского района, в том на адрес электронной почты;
- через Единый порталгосударственных и муниципальных услуг, в том числе его региональный сегмент:http://51.gosuslugi.ru/pgu/.
1.3.3. Основными требованиямик информированию Заявителей являются:
- достоверностьпредоставляемой информации;
- четкость в изложенииинформации;
- полнота информации;
- наглядность формпредоставляемой информации;
- удобство и доступностьполучения информации;
- оперативностьпредоставления информации.
1.3.4. Информированиепроводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования.
1.3.5. Устное информированиеЗаявителей осуществляется должностными лицами Кадровой службы администрации приобращении заявителей за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Должностное лицо Кадровойслужбы администрации, осуществляющее индивидуальное устное информирование,должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленныевопросы. Время ожидания заявителей при индивидуальном устном информировании неможет превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование каждогоЗаявителя должностное лицо осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовкиответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее устноеинформирование, может предложить Заявителю обратиться за необходимойинформацией в письменном виде, через Интернет, либо назначить другое удобноедля Заявителя время для устного информирования.
1.3.6. Индивидуальноеписьменное информирование при обращении Заявителей в администрацию Кольскогорайона осуществляется путем почтовых отправлений и по электронной почте взависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, илиспособа обращения заявителя за информацией.
Письменные обращения опорядке предоставления муниципальной услуги рассматриваются в срок, непревышающий 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.
В любое время со дня приемаписьменного обращения Заявитель имеет право на получение сведений о действияхпо рассмотрению обращения посредством личного посещения Кадровой службыадминистрации или по телефону.
1.3.7. Публичное письменноеинформирование осуществляется путем публикации информационных материалов врайонной газете "Кольское слово" либо размещения на официальном сайтеорганов местного самоуправления муниципального образования Кольский район всети Интернет.
1.3.8. Должностное лицоКадровой службы администрации, осуществляющее прием и консультирование (потелефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к Заявителям, неунижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону, должностное лицо, сняв трубку, должнопредставиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность.
В конце информированиядолжностное лицо Кадровой службы администрации, осуществляющее прием иконсультирование, должно кратко подвести итог разговора и перечислить действия,которые надо предпринимать заявителю.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги – "Назначение пенсии завыслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы".
2.2.Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация Кольскогорайона (далее – администрация).
Полномочия администрации попредоставления муниципальной услуги обеспечивает Кадровая службаадминистрации.
2.2.2. При предоставлении муниципальной услуги Кадровая служба администрации осуществляетвзаимодействие с Управлением Пенсионного Фонда России в Кольском районеМурманской области.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- назначение пенсии завыслугу лет;
- уведомление об отказе вназначении пенсии за выслугу лет.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Общий срокпредоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со днярегистрации заявления об оказании муниципальной услуги. Прием Заявителей,имеющих инвалидность, осуществляется вне очереди.
2.4.2. Срок приема ирегистрации документов, предоставленных для получения муниципальнойуслуги:
- при личном обращениизаявителя не более 15 минут;
- при получении документов попочте, в том числе в электронной форме - в течение 1 рабочего дня;
2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услугиосуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 2 марта 2007 года № 25-ФЗ "Омуниципальной службе в Российской Федерации" (газета "Российскаягазета" № 47 от 07.03.2007);
- Законом Мурманской области от 29 июня 2007 года №860-01-ЗМО "О муниципальной службе в Мурманской области" (газета"Мурманский Вестник" № 120/1 от 30.06.2007);
- Решением Совета депутатов Кольского района от 22 сентября2011 года № 8/6 "Об утверждении Порядка назначения, выплаты ифинансирования пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальнойслужбы в муниципальном образовании Кольский район" (газета "КольскоеСлово", спецвыпуск от 27.09.2011);
- настоящим Административным регламентом.
2.5.2. Нормативные правовые акты, регулирующиепредоставление муниципальной услуги (с указанием их реквизитов иисточников официального опубликования), указанные в пункте 2.5.1. размещаютсяна официальном сайте Администрации в сети "Интернет", в Федеральномреестре и на Едином портале.
(Пункт 2.5 в редакции Постановления Администрации Кольскогорайона от24.09.2018 № 961)
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги Заявитель подаёт в администрацию заявление о назначении пенсии за выслугу лет по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту.
2.6.2.Назначение пенсии за выслугу лет осуществляется на основании заявления,указанного в пункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, и следующихдокументов:
1) паспорт Заявителя (при предоставлении документов по почте, нотариально заверенная копия);
2)справка о размере месячного денежного содержания, оформленная согласноприложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
3)справка о продолжительности стажа муниципальной службы, учитываемого дляназначения пенсии за выслугу лет, согласно приложению № 3 к настоящемуАдминистративному регламенту;
4)копия распоряжения (постановления) об освобождении от должности муниципальнойслужбы;
5)справка органа, осуществляющего выплату страховой пенсии по старости(инвалидности), о назначении пенсии (для лиц, уволенных в связи с выходом напенсию, оформленную досрочно).
2.6.3.Предоставление документов, указанных в подпунктах 2, 3 и 4 пункта 2.6.2.настоящего Административного регламента, осуществляется Кадровой службойадминистрации.
2.6.4.Документ, указанный в подпункте 5 пункта 2.6.2. настоящего Административногорегламента, подлежат предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия.Указанный документ Заявитель вправе предоставить самостоятельно.
2.6.5. Заявление и документымогут быть предоставлены Заявителем при личном обращении в Кадровую службуадминистрации, почтовым отправлением, а также в формеэлектронных документов, порядок оформления которых определяется нормативнымиправовыми актами Правительства Российской Федерации и (или) ПравительстваМурманской области, с использованием информационно-телекоммуникационных сетейобщего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал государственных имуниципальных услуг.
ПредоставляемыеЗаявителем документы должны быть правильно оформлены, не должны содержатьподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, а также серьезныхповреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
2.6.6. Заявитель, желающийполучить государственную услугу, должен предъявить паспорт или иной документ,удостоверяющий личность.
2.6.7. Запрещено требовать отЗаявителя:
- предоставления документов иинформации или осуществления действий, которые не предусмотренынормативно-правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов иинформации, которые в соответствии с нормативно-правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативно-правовыми актами Мурманской области и муниципальнымиправовыми актами находятся в распоряжении администрации Кольского района, иныхорганов местного самоуправления, государственных органов, и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении услуг, за исключением документов,указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, перечень оснований дляотказа в приостановлении и в предоставлении муниципальной услуги.
2.7.1. Основания для отказа в приёме документов при личномобращении Заявителя или по почте отсутствуют.
Основанием для отказа в приеме документов вэлектронном виде является:
- отсутствие электронной подписи;
- если в результате проверки простой илиусиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдениеустановленных статьей 11 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ"Об электронной подписи" условий признания ее действительности;
- наличие повреждений файла, не позволяющихполучить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами программногообеспечения, находящегося в свободном доступе.
2.7.2. Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.7.3.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
-отсутствие оснований для назначения пенсии за выслугу лет, предусмотренныхЗаконом Мурманской области от 29 июня 2007 года № 860-01-ЗМО"О муниципальной службе в Мурманской области";
-лицо, обратившееся за предоставлением муниципальной услуги, не относитсяк категории Заявителей, либо полномочия лица, действующего от имени Заявителя,не оформлены в установленном законодательством порядке;
-Заявителем не предоставлены документы, предусмотренные пунктом 2.6.1. иподпунктом 1 пункта 2.6.2. настоящего Административного регламента, либозаявление о назначении пенсии за выслугу лет не содержит всех предусмотренных внём сведений согласно формы заявления, установленной в приложение № 1 кнастоящему Административному регламенту, либо эти сведения не поддаютсяпрочтению.
2.7.4. Не предоставление (несвоевременноепредоставление) органом или организацией по межведомственному запросудокументов и информации, не может являться основанием для отказа впредоставлении Заявителю муниципальной услуги.
2.8. Услуги, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют.
2.9.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе(бесплатно).
2.10.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.10.1. Требования к местаможидания Заявителей:
2.10.1.1. Места для ожиданиядолжны соответствовать комфортным условиям для Заявителей и оптимальнымиусловиями для работы специалистов, осуществляющих прием и консультированиеЗаявителей.
2.10.1.2. Места ожиданиядолжны быть оборудованы стульями (скамьями). Количество мест ожидания не можетсоставлять менее двух.
2.10.2. Места дляинформирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационнымиматериалами, оборудуются:
- информационным стендом;
- стульями и столами длявозможности оформления документов.
2.10.3. Требования к меступриема Заявителей:
2.10.3.1. Прием документовдля получения муниципальной услуги осуществляется в кабинете Кадровой службыадминистрации.
2.10.3.2. Кабинет, в которомосуществляется прием заявителей, оборудуется информационной табличкой(вывеской) с указанием номера кабинета и наименования структурногоподразделения администрации обеспечивающего предоставление муниципальнойуслуги - "Сектор муниципальной службы и кадров управления деламиадминистрации Кольского района", фамилии, имени, отчества должностноголица, ведущего прием.
2.10.4. Место для приемапосетителей должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладкидокументов.
2.10.5. Рабочее местоспециалиста, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должнобыть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
2.10.6. В целях обеспеченияконфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведетсяприем только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) приемдвух и более посетителей не допускаются.
2.10.7. Доступностьпомещения, в котором предоставляется государственная услуга, включающего местадля ожидания, информирования и приема получателей услуги, обеспечивается всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Гражданам с ограниченнымивозможностями здоровья при необходимости оказывается помощь по передвижению впомещениях и сопровождение.
2.11. Показатели доступностии качества предоставления муниципальной услуги.
2.11.1. Состав показателейдоступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяетсяна количественные и качественные показатели.
2.11.2. В числоколичественных показателей доступности входят:
- количество взаимодействийЗаявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги;
- время ожидания специалистапри предоставлении муниципальной услуги;
- график работы Кадровойслужбы администрации;
- количество документов,требуемых для получения муниципальной услуги.
2.11.3. В число качественныхпоказателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:
- правдивость (достоверность)информации о предоставляемой услуге;
- простота и ясностьизложения информационных и инструктивных документов;
- возможность полученияинформации о ходе предоставления муниципальной услуги.
2.11.4. В группуколичественных показателей оценки качества предоставляемой муниципальнойуслуги входят:
- соблюдение сроков еёпредоставления;
- количество обоснованныхжалоб;
2.11.5. К качественнымпоказателям оценки качества предоставляемой муниципальной услугиотносятся:
- культура обслуживания(вежливость, эстетичность);
- качество результатов трудадолжностных лиц (профессиональное мастерство).
2.11.6. Показателидоступности и качества предоставления муниципальной услуги и их значения приведеныв приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.
2.12. Прочие условия предоставления муниципальнойуслуги.
2.12.1. Бланк заявления дляпредоставления муниципальной услуги Заявитель может получить вэлектронном виде:
- на официальном сайтеорганов местного самоуправления муниципального образования Кольский район всети Интернет по адресу: http://kolaedu.ucoz.ru/ в разделе "Услуги";
- на региональном порталегосударственных и муниципальных услуг по адресу: http://51.gosuslugi.ru.
2.12.2. Государственнаяуслуга "Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должностимуниципальной службы" через многофункциональный центр не оказывается.
3. Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядку ихвыполнения
3.1. Общие положения.
3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) прием, регистрациязаявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
2) рассмотрение принятых документови направление межведомственных запросов;
3) подготовка и оформлениераспоряжения о назначении пенсии за выслугу лет либо уведомления об отказе вназначении пенсии за выслугу лет.
4) Исправление допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах. (Дополнен - Постановление Администрации Кольского района от24.09.2018 № 961)
3.1.2. Последовательностьдействий при предоставлении услуги отражена в блок-схеме (Приложение № 5 кАдминистративному регламенту).
3.2. Прием,регистрация заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
3.2.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры является поступление в администрациюзаявления и документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2. настоящегоАдминистративного регламента, доставленных Заявителем лично, направленных импосредством почтовой связи, поступивших в электронной форме.
3.2.2. Прием, регистрациязаявления и документов на личном приеме
3.2.2.1. Прием, регистрациязаявления и документов осуществляется должностным лицом Кадровой службыадминистрации.
3.2.2.2. Критерием принятиярешения о регистрации заявления является наличие заявления и прилагаемых к немудокументов.
3.2.2.3. Должностное лицоКадровой службы администрации, ответственное за предоставление муниципальной услуги:
- устанавливает личностьзаявителя или его представителя путем проверки документа, удостоверяющеголичность и (или) документов, подтверждающих полномочия представителя;
- проверяет заявление,полноту и правильность его заполнения;
- заверяет копиипредоставленных личных документов после сверки их с соответствующимиподлинниками штампом "копия верна", наименованием должности лица,заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения;возвращает личные документы заявителю;
- оформляет расписку о приемезаявления и документов в двух экземплярах, один экземпляр передает Заявителю.
3.2.2.4. В день поступлениязаявления и документов должностное лицо Кадровой службы администрации передаетих на рассмотрение Главе администрации Кольского района (далее - Главаадминистрации).
3.2.2.5. После проставлениявизы Главой администрации ответственное лицо Кадровой службы администрации непозднее следующего рабочего дня после получения документов:
- вносит в журнал регистрациизаявлений запись о приеме заявления и документов с указанием:
а) порядкового номера записи;
б) даты приема;
в) данных о заявителе.
3.2.3.Прием, регистрация заявления и документов, поступивших по почте
3.2.3.1. В день поступления заявления и документов, направленных попочте, должностное лицо управления делами администрации Кольского района,ответственное за делопроизводство, регистрирует его в журнале входящейкорреспонденции и передает Главе администрации. После проставления визы Главойадминистрации передает заявление и прилагаемые документы должностному лицуКадровой службы администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.2.3.2. Должностное лицо Кадровой службы администрации,ответственное за предоставление муниципальной услуги, не позднееследующего рабочего дня после получения заявления и документов осуществляетдействия предусмотренные пунктом 3.2.2.5. настоящего Административногорегламента.
3.2.4.Результатом административной процедуры и способом её фиксации являетсярегистрация заявления и документов на предоставление муниципальной услугив журнале регистрации обращений для назначения пенсии за выслугу лет.
3.2.5.Прием, регистрация заявления и документов, поступивших в электронной форме.
3.2.5.1. В день поступления заявления и документов, поступивших вэлектронной форме, должностное лицо управления делами ответственное за приёмкорреспонденции в электронной форме, проверяет отсутствие оснований для отказав приёме документов, предусмотренных пунктом 2.7.1. Административногорегламента и при наличии оснований для отказа в приёме документов направляетЗаявителю уведомление об отказе в приёме документов с указанием причин, а вслучае отсутствии оснований для отказа в приёме документов распечатываетпоступившие заявление и документы и передаёт должностному лицу управленияделами администрации, ответственному за делопроизводство.
3.2.5.2. Должностное лицо управления делами администрации,ответственное за делопроизводство в день получения документов в распечатанномвиде производит действия, установленные пунктом 3.2.3.1. Административногорегламента и передаёт документы должностному лицу Кадровой службыадминистрации.
3.2.5.3. Должностное лицо Кадровой службы администрации,ответственное за предоставление муниципальной услуги, не позднееследующего рабочего дня после получения заявления и документов осуществляетдействия предусмотренные пунктом 3.2.2.5. настоящего Административногорегламента.
3.2.5.4.Результатом административной процедуры и способом её фиксации являетсярегистрация заявления и документов на предоставление муниципальной услугив журнале регистрации обращений для назначения пенсии за выслугу лет.
3.3. Рассмотрение предоставленных документов, направлениемежведомственных запросов
3.3.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является регистрация заявления в соответствии с подразделом 3.2.настоящего Административного регламента.
3.3.2. Должностное лицо Кадровой службы администрации,ответственное за предоставление муниципальной услуги после регистрациизаявления и прилагаемых документов в течение 3 (трёх) рабочих дней:
- проверяет указанные документы на предмет правильности ихзаполнения, полноты предоставленных документов;
- оформляет справку и копию распоряжения (постановления)предусмотренные подпунктами 2 и 4 пункта 2.6.2. настоящего Административногорегламента.
- запрашивает в отделе бухгалтерского учёта справкупредусмотренную подпунктом 3 пункта 2.6.2. настоящего Административногорегламента.
- при наличии необходимости направляет межведомственныйзапрос для получения документов, предусмотренных подпунктами 4 и 5 пункта2.6.2. настоящего Административного регламента.
3.3.3. После осуществления действий, предусмотренных пунктом3.3.2. настоящего Административного регламента должностное лицо Кадровой службыадминистрации, ответственное за предоставление муниципальной услугирассматривает оформленные и поступившие документы, в том числе полученные врезультате межведомственного взаимодействия и при отсутствии оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, установленных пунктом2.7.2. настоящего Административного регламента, проставляет на заявленииотметку "Для подготовки распоряжения о назначении пенсии", дату иподпись.
В случае выявления оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо Кадровой службы администрации, ответственноеза предоставление муниципальной услуги ставит отметку на заявлении"Для подготовки мотивированного письменного отказа Заявителю", дату иподпись.
3.3.4. Результатом административной процедуры испособом его фиксации является проставление должностным лицом Кадровой службыадминистрации, ответственным за предоставление муниципальной услуги назаявлении отметки, предусмотренной пунктом 3.3.3. настоящего Административногорегламента.
3.4. Подготовка и оформление распоряжения о назначениипенсии за выслугу лет либо уведомления об отказе в назначении пенсии за выслугулет
3.4.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является фиксация результата административной процедуры по подразделу3.3. настоящего Административного регламента.
3.4.2. Должностное лицо Кадровой службы администрации,ответственное за предоставление муниципальной услуги в случае отсутствияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в течение 3(трёх) рабочих дней подготавливает проект распоряжения о назначении Заявителюпенсии за выслугу лет и направляет его для согласования и принятия вустановленном порядке.
После регистрации распоряжения о назначении Заявителю пенсииза выслугу лет должностное лицо управления делами администрации, ответственноеза ведение делопроизводства направляет его копию Заявителю и в отделбухгалтерского учёта администрации для начисления и выплаты пенсии за выслугулет.
3.4.3. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо Кадровой службы администрации,ответственное за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 (трёх)рабочих дней подготавливает Заявителю мотивированное уведомление об отказе вназначении пенсии за выслугу лет и передаёт его для подписания Главе администрации.
После подписания мотивированного уведомления об отказеЗаявителю в назначении пенсии за выслугу лет должностное лицо управленияделами, ответственное за ведение делопроизводства, направляет его Заявителю.
3.4.4. Результатом административной процедуры являетсяиздание распоряжения о назначении Заявителю пенсии за выслугу лет либонаправление Заявителю уведомления об отказе в назначении пенсии за выслугу лет.
3.4.5. Фиксация результата административной процедурыосуществляется в виде регистрации распоряжения о назначении Заявителю пенсии завыслугу лет либо регистрация уведомления об отказе Заявителю в назначениипенсии за выслугу лет.
3.5. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах.
3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является обращение Заявителя в Администрацию с заявлением обисправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
3.5.2. Специалист Кадровой службы администрации в срок, непревышающий трёх рабочих дней с момента поступления соответствующего заявления,проводит проверку указанных в заявлении сведений.
3.5.3. Решение об исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документахпринимается в случае, если в указанных документах выявлены несоответствиянормативным документам.
3.5.4. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибокв выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,специалист Кадровой службы администрации осуществляет их замену в срок, непревышающий пяти рабочих дней со дня поступления соответствующего заявлениялибо подготавливает уведомление об отказе в исправлении опечаток и ошибок суказанием причин отказа.
3.5.5. Специалист Кадровой службы администрации обеспечиваетнаправление Заявителю заказным почтовым отправлением сопроводительного письма иисправленных документов либо уведомления об отказе в исправлении опечаток иошибок.
Срок исполнения административных действий – 5 рабочих дней.
(Пункт 3.5 дополнен - Постановление Администрации Кольскогорайона от24.09.2018 № 961)
4. Формы контроля за исполнением Административногорегламента
4.1. Контроль за исполнением Административного регламентаосуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
4.2.Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательностью действий, попредоставлению муниципальной услуги, осуществляет управляющий деламиадминистрации в ходе исполнения должностными лицами Кадровой службыадминистрации, ответственными за предоставление муниципальной услуги,административных процедур определенных Административным регламентом.
4.2.1.Текущий контроль включает в себя:
-изучение материалов, в ходе предоставления муниципальной услуги;
-выявление и устранение нарушений прав Заявителей;
-рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей.
4.2.2.По результатам текущего контроля в случае выявления нарушений составляетсясправка в произвольной форме и передается Главе администрации для рассмотрениявопроса о привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности в порядке,установленном трудовым законодательством.
4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги.
4.3.1.Периодичность проведения плановых проверок определяется Главой администрациипутем утверждения годового плана проверок. Проект годового планаразрабатывается управлением делами администрации по предложениям Кадровойслужбы администрации.
4.3.2.Основанием для проведения внеплановой проверки является письменное обращениеЗаявителя, в том числе по электронной почте (далее - обращение).
4.3.3.В обращении Заявитель в обязательном порядке указывает:
-свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
-адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронногодокумента;
-почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Заявительвправе приложить к данному обращению необходимые документы и материалы вэлектронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии вна бумажном носителе.
4.3.4.Проверка по обращению осуществляется уполномоченными лицами на основаниипоручения Главы администрации.
4.3.5.При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или отдельные вопросы по конкретному обращениюЗаявителя.
4.3.6.Результаты проверки оформляются в виде справки произвольной формы, в которойотмечаются выявленные нарушения (недостатки, несоответствия) требованиямАдминистративного регламента и предложения по их устранению.
4.3.7.В случае выявления в ходе проверки нарушений прав Заявителя Глава администрациирассматривает вопрос о привлечении виновного лица к дисциплинарнойответственности.
4.4.Ответственность специалистов за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4.1.Лица, ответственные за предоставлении муниципальной услуги, в том числеза консультирование, несут персональную ответственность за решения и действия(бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4.2.Лица, осуществляющие консультирование и информирование получателей муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту,грамотность и доступность проведенного консультирования (информирования).
4.4.3.Лица, осуществляющие прием и рассмотрение документов, несут персональнуюответственность за правильность выполнения административных процедур по приемуи рассмотрению документов.
4.4.4.Лица, ответственные за подготовку решения о предоставлении муниципальнойуслуги или об отказе в предоставлении муниципальной услуги, несутперсональную ответственность за обоснованность и правомерность подготовленногорешения.
4.5. Требования к порядку иформам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе состороны граждан, их объединений и организаций.
4.5.1. Порядок и формыконтроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечатьтребованиям непрерывности и действенности (эффективности).
4.5.2. Граждане, ихобъединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной или устной информации орезультатах проведенных проверок и принятых, по результатам проверок, мерах.
4.5.3. Граждане, их объединения и организации вправе направитьписьменное обращение в адрес администрации с просьбой о проведении проверкисоблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересовЗаявителей при предоставлении муниципальной услуги.
4.5.4. В тридцатидневный срок с момента поступления вадминистрацию обращения от граждан, их объединений или организаций,направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений идействий
(бездействия) органа предоставляющего государственнуюуслугу,
а также его должностных лиц
5.1. Информация длязаинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходепредоставления муниципальной услуги.
5.1.1. Заявитель вправеподать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Администрации,специалистов Кадровой службы администрации, предоставляющих государственнуюуслугу (далее - жалоба).
5.1.2. Заявитель можетобратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срокарегистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срокапредоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителядокументов или информации либо осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги; (В редакцииПостановления Администрации Кольского района от13.03.2019 г. № 337)
4) отказ в приеме документов,представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области имуниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителяпри предоставления муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Мурманской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений;
8) нарушение срока илипорядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;
9) приостановлениепредоставления муниципальной услуги, если основания приостановления непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовымиактами.
10) требование у заявителяпри предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг".(Дополнен - Постановление Администрации Кольского района от13.03.2019 г. № 337)
(Пункт 5.1 в редакцииПостановления Администрации Кольского района от24.09.2018 № 961)
5.2. Прием жалобосуществляется Администрацией.
5.2.1. Жалоба может бытьпередана в администрацию Заявителем лично, направлена почтой по адресу: г.Кола, пр. Советский, дом 50; по электронной почте по адресу:adm@akolr.gov-murman.ru; через единый портал государственных и муниципальныхуслуг либо региональный портал государственных и муниципальных услуг по адресу:http://51.gosuslugi.ru/pgu/.
Жалоба рассматриваетсяуполномоченными Главой администрации должностными лицами.
5.2.2. Жалоба, поступившая вформе электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленномнастоящим Административным регламентом.
В жалобе в обязательномпорядке указывается адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен вформе электронного документа, либо почтовый адрес, если ответ должен бытьнаправлен в письменной форме.
К жалобе прикладываются всенеобходимые документы и материалы в электронной форме либо указанные документыили их копии направляются на бумажном носителе.
(Пункт 5.2 в редакцииПостановления Администрации Кольского района от24.09.2018 № 961)
5.3. Способы информированияЗаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованиемЕдиного портала государственных и муниципальных услуг (функций).
5.3.1. Информацию о порядкеподачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:
1) винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальномсайте Администрации;
2) с использованиемфедеральной муниципальной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)";
3) на информационных стендахв местах предоставления муниципальной услуги;
4) посредством личногообращения (в т.ч. по телефону, по электронной почте, почтовой связью) вАдминистрацию, в Кадровую службу администрации.
(Пункт 5.3 в редакцииПостановления Администрации Кольского района от24.09.2018 № 961)
5.4. Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, а также его должностных лиц.
5.4.1. Правовое регулированиеотношений, возникающих в связи с подачей и рассмотрением жалобы, осуществляетсяв соответствии с:
- Федеральным законом от27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";
- постановлениемадминистрации Кольского района от 05.02.2013 № 114 "Об утверждении Правилподачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрацииКольского района, её отраслевых (функциональных) органов и должностных лиц припредоставлении муниципальных и государственных услуг".
5.4.2. Информация, указаннаяв данном разделе, размещается в Федеральном реестре и на Едином портале.
(Пункт 5.4 в редакцииПостановления Администрации Кольского района от24.09.2018 № 961)
5.5. Жалоба должна содержать:
- наименование органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо специалистов, ответственных запредоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;
- фамилию, имя и отчествоЗаявителя (последнее при наличии);
- сведения о месте жительстваЗаявителя (физического лица);
- номер (номера) контактноготелефона;
- адрес электронной почты,если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, либо почтовыйадрес, если ответ должен быть письмом;
- сведения об обжалуемыхрешениях и действиях (бездействии) органа, должностного лица органапредоставляющего государственную услугу, либо специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- доводы, на основаниикоторых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо специалистов, участвующих впредоставлении муниципальной услуги;
- подпись Заявителя;
- дату обращения.
Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо копииданных документов. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью,вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этомдокумент, удостоверяющий личность Заявителя, не требуется.
Рекомендуемая формаписьменного обращения (жалобы) приведена в приложении № 6 к настоящемуАдминистративному регламенту.
5.6. В случае если жалобаподается через представителя Заявителя, этот представитель также представляетсядокумент, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имениЗаявителя, оформленный в соответствии с законодательством
5.7. Если в жалобе содержатсясведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии,а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
5.8. Уполномоченное нарассмотрение жалобы должностное лицо вносит Главе администрации предложение обоставлении жалобы без ответа в случаях:
- наличия в жалобенецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи;
- отсутствия возможностипрочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии)и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
Решение об оставлении жалобыбез ответа принимается Главой администрации.
Если принято решение обоставлении жалобы без ответа, когда в жалобе содержатся нецензурные, либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, оказывающегогосударственную услугу, а также членам его семьи, лицу, направившему обращение,сообщается о недопустимости злоупотребления своим правом.
Если принято решение обоставлении жалобы без ответа, когда текст или часть текста не поддаётсяпрочтению, это обращение не подлежит направлению на рассмотрение вгосударственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу всоответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрацииобращения сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению.
5.9. Если в жалобе содержитсявопрос, на который Заявителю многократно давались письменные ответы по существув связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятсяновые доводы или обстоятельства, должностное лицо, уполномоченное нарассмотрение жалобы, вносит предложение прекращении переписки с Заявителем всвязи с безосновательности очередного обращения по данному вопросу. Решение опрекращении переписки принимается Главой администрации. Заявитель уведомляетсяо принятом решении.
В случае, если текстписьменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления илижалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению нарассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления илидолжностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи днейсо дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.(Дополнен - Постановление Администрации Кольского района от09.02.2018 № 177)
5.10. Жалоба рассматриваетсяв течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае поступления вадминистрацию письменного обращения, содержащего вопрос, ответ на которыйразмещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 02.05.2006№59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РоссийскойФедерации" на официальном сайте органов местного самоуправления муниципальногообразования Кольский район в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет" (далее – официальный сайт в сети Интернет), гражданину,направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращениясообщается электронный адрес официального сайта в сети Интернет, на которомразмещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение,содержащее обжалование судебного решения, не возвращается. (Дополнен -Постановление Администрации Кольского района от09.02.2018 № 177)
5.11. В случае обжалованияотказа управления делами администрации, его должностного лица, специалистовКадровой службы администрации в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования Заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.12. Приостановлениерассмотрения жалобы не предусмотрено.
5.13. По результатамрассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- удовлетворить жалобу, в томчисле в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Мурманской области, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах;
- отказывать в удовлетворениижалобы.
5.14.Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется Заявителю вписьменной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.Направление мотивированного ответа в электронной форме осуществляется пожеланию Заявителя.
Ответ на жалобу, поступившуюв форме электронного документа, направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанной в жалобе, или в письменной форме попочтовому адресу, указанной в жалобе.
Ответ на жалобу,поступившую через Единый портал государственных и муниципальных услуг либорегиональный портал государственных и муниципальных услуг, направляетсяпосредством указанной системы досудебного обжалования с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5.15. В случае установления входе или по результатам рассмотрения жалобы признаков административногоправонарушения или уголовно наказуемого деяния информация об этом направляетсяв органы прокуратуры.
5.16. Жалоба считаетсярассмотренной, если в установленный срок дан письменный ответ Заявителю посуществу поставленных в жалобе вопросов.
5.17. Если Заявитель неудовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, то решения,принятые в рамках предоставления муниципальной услуги, могут бытьобжалованы в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
Главе администрацииКольского района
от_______________________________________
(фамилия,имя, отчество, заявителя)
_________________________________________
Домашний адрес__________________________
Телефон_________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Всоответствии с Законом Мурманской области "О муниципальной службе вМурманской области" прошу назначить мне пенсию за выслугу лет.
Смуниципальной службы уволен(а) "____" _________ 20___ года,замещаемая на дату увольнения должность муниципальной службы________________________________
_____________________________________________________________________________.
(наименованиедолжности, структурного подразделения, органа местного самоуправления)
Припоступлении на должности муниципальной либо государственной службы вновь, вслучае назначения мне в соответствии с законодательством Российской Федерации,законодательством Мурманской области и законодательством других субъектовРоссийской Федерации иной пенсии за выслугу лет, или ежемесячной доплаты кстраховой пенсии (за исключением ежемесячной доплаты к пенсии, устанавливаемойв соответствии со статьей 14 Закона Мурманской области "О наградах ипремиях Мурманской области"), или ежемесячного пожизненного содержания,или дополнительного ежемесячного материального обеспечения либо установлениядополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения, а также одругих обстоятельствах, влияющих на выплату пенсии за выслугу лет, обязуюсь в5-дневный срок сообщить об этом в письменной форме.
Прилагаемыедокументы: ________________________________________________.
"___"____________ 20___ г. _____________________
(подпись заявителя) (фамилия и инициалы)
Заявлениезарегистрировано: "____" _________ 20___ г. за № _______
____________________________________________________________________
(должность работника, уполномоченного регистрироватьзаявления)
__________________________________________________________________
(подпись) (фамилия и инициалы разборчиво)
Приложение № 2
к Административному регламенту
СПРАВКА
о размере месячного денежного содержания лица, замещавшегодолжность муниципальной службы в муниципальном образовании Кольский район,
для назначения пенсии за выслугу лет
Денежноесодержание ____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________,замещавшего должность муниципальной службы
_____________________________________________________________________________
(наименованиедолжности, структурного подразделения
_____________________________________________________________________________
и органа местногосамоуправления)
_____________________________________________________________________________
Кольского района, за_____________________ составляло:
(год, месяц)
|
| Сумма в рублях |
| 1. Должностной оклад по замещаемой на дату увольнения должности муниципальной службы
|
|
| 2. Месячное денежное содержание за период с _________________ по _______________
|
|
| 3. Денежное содержание, учитываемое для назначения пенсии за выслугу лет (не свыше 2,8 должностного оклада по замещавшейся должности с начисленным на него районным коэффициентом) |
|
Главный бухгалтер
отдела бухгалтерскогоучета
администрацииКольского района ___________ ____________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
М.П.
Дата выдачи___________________
(число, месяц, год)
Приложение № 3
к Административному регламенту
СПРАВКА
о продолжительности стажа муниципальной службы, учитываемого
для исчисления пенсии за выслугу лет по Закону Мурманскойобласти
"О муниципальной службе в Мурманской области"
Стаж муниципальнойслужбы_____________________________________
(фамилия, имя, отчество)
________________________________________,замещавшего(ей)
муниципальнуюдолжность муниципальной службы
______________________________________________________________
__________________________________________________________________
(указать должность в соответствии соштатным расписанием)
Кольскогорайона, дающий право для назначения пенсии за выслугу лет,
составляет____ лет ___ месяцев ___ дней.
Основание:_______________________________________________________
__________________________________________________________________.
Уполномоченныйработник
органаместного самоуправления ____________ _____________________
(подпись) (фамилия и инициалы)
М.П.
Приложение № 4
к Административному регламенту
Показатели доступности икачества
предоставления муниципальной услуги "Назначение пенсии за выслугу лет лицам,замещавшим должности муниципальной службы в администрации Кольскогорайона"
| Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги | Нормативное значение показателя |
| Количественные показатели доступности предоставления муниципальной услуги | |
| Соблюдение режима работы | 100 % |
| Процент заявителей, ожидавших в очереди при подаче и получении документов не более 15 минут | 100 % |
| Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов) | 100 % |
| Количество обоснованных жалоб | 0 |
| Количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении муниципальной услуги – не более 2-х | 100% |
| Количество документов, требуемых от заявителя для получения муниципальной услуги – не более 7 | 100% |
| Качественные показатели доступности предоставления муниципальной услуги | |
| Простота и ясность изложения в информационных и инструктивных документах (% заявителей, обратившихся за повторной консультацией) | 10% |
| Процент заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания (вежливостью) персонала | 100 % |
| Достоверность и полнота информации о предоставляемой услуге (наличие на информационных стендах документов и сведения, предусмотренных настоящим административным регламентом) | 100 % |
| Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги | 100 % |
Приложение № 5
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
"Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшимдолжности
муниципальной службы"
Приложение№ 6
кАдминистративному регламенту
184381, Мурманская обл.,
г. Кола, пр. Советский, 50,
Главе администрации
Кольского района
______________/ФИО заявителя/,
Адрес:_______________________
Заявление
В соответствии сАдминистративным регламентом предоставления муниципальной услуги"Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должностимуниципальной службы" мною,
____________________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя полностью)
_____________________________________________________________________________
(дата подачи заявления)
| было подано заявление о назначении пенсии за выслугу лет. |
|
|
К заявлению были приложены следующие документы:
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3.______________________________________________________________________
4.______________________________________________________________________
Суть жалобы на действие (бездействие) должностного лица: ____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Прошу Вас разобраться в данной ситуации и направить ответ поадресу:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
______________ ______________________
(дата) (подпись)