| N
п/п |
показатели доступности и качества предоставления
муниципальной услуги |
нормативное значение
показателя (%) |
| 1 |
2 |
3 |
| Показатели доступности предоставления муниципальной услуги |
| 1 |
% Заявителей, удовлетворенных графиком работы
Комитета по образованию администрации города,
предоставляющего муниципальную услугу) |
100 |
| Показатели качества предоставления муниципальной услуги |
| 2 |
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги
(% случаев предоставления услуги в установленный срок
с момента приема документов) |
100 |
| 3 |
Количество обоснованных жалоб |
0 |
| 4 |
Наличие на информационных стендах информационных и
инструктивных материалов |
100 |
| 5 |
Правдивость (достоверность) и полнота информации о
предоставляемой услуге |
100 |
| 6 |
Полнота и ясность изложения информационных и
инструктивных документов (% Заявителей, обратившихся
за консультацией) |
100 |
| 7 |
% Заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания
(вежливостью, эстетичностью) работников |
100 |
| 8 |
% Заявителей, удовлетворенных качеством результатов
труда работников (профессиональное мастерство) |
100 |