Постановление Администрации Кольского района от 05.08.2010 № 716

Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"

  
               Администрация муниципального образования
                   Кольский район Мурманской области
                       П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
       от 05.08.2010            г.Кола                 N 716                                    Утратил силу - Постановление
  
                                       Администрации Кольского района
                                           от 28.01.2013 г. N 63
  
  
              Об утверждении административного регламента
                 по предоставлению муниципальной услуги
        "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату
                        библиотек, базам данных"
       Во исполнение   постановления   администрации    муниципальногообразования Кольский район Мурманской  области от 29.10.2008 года  N834  "О  разработке   и  утверждении  административных   регламентовисполнения  муниципальных  функций"  (в  редакции  постановления  от16.06.2010 N 547),
       п о с т а н о в л я ю :
       1. Утвердить  прилагаемый  административный  регламент   отделакультуры  администрации  муниципального образования  Кольский  районМурманской   области   по   предоставлению   муниципальной    услуги"Предоставление доступа  к справочно-поисковому аппарату  библиотек,базам данных".
       2. Настоящее   постановление     вступает   в  силу  с  момента  опубликования.
   
       Глава администрации
       муниципального образования
       Кольский район Мурманской области          М.В. Чекрыгин
                                                Утвержден
                                      постановлением администрации
                                       муниципального образования
                                    Кольский район Мурманской области
                                          от 05.08.2010 N 716
                       АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
                 по предоставлению муниципальной услуги
             "Предоставление доступа к справочно-поисковому
                   аппарату библиотек, базам данных"
                           1. Общие положения
       
       1.1. Наименование муниципальной  услуги и наименование  органа,предоставляющего муниципальную услугу
       1.1.1. Настоящий Административный регламент (далее - регламент)предоставления муниципальной   услуги  "Предоставление   доступа   ксправочно-поисковому  аппарату  библиотек, базам  данных"  (далее  -муниципальная  услуга)  разработан  в  целях  повышения  качества  идоступности предоставления муниципальной услуги, определяет порядок,сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальнойуслуги.
       1.1.2. Муниципальная    услуги  "Предоставление    доступа    ксправочно-поисковому    аппарату     библиотек,    базам     данных"предоставляется    муниципальным    учреждением    Отдел    культурыадминистрации муниципального  образования Кольский район  Мурманскойобласти (приложение N 1). Исполнителем муниципальной услуги являетсямуниципальное  учреждение   культуры  "Межпоселенческая   библиотекаКольского   района"   муниципального  образования   Кольский   районМурманской области (далее МУК МБ), включающее 19 библиотек-филиалов.
       
       1.2. Перечень  правовых  актов,  непосредственно   регулирующихисполнение муниципальной услуги
       - Конституция Российской Федерации;
       - Гражданский  Кодекс   Российской  Федерации,   часть  4,   от18.12.2006г. N230-ФЗ (ред. от 24.02.2010);
       - Федеральный  закон  РФ   "О  защите  прав  потребителей"   от07.02.1992г. N 2300-1 (ред. от 23.11.2009);
       - Федеральный  закон  РФ  "Основы  законодательства  РоссийскойФедерации о культуре" от 09.10.1992 N 3612-1 (ред. от 21.12.2009);
       - Федеральный закон РФ "О библиотечном деле" от 29.12.1994г.  N78-ФЗ (ред. от 27.12.2009);
       - Федеральный   закон   РФ   "Об   информации,   информационныхтехнологиях и о защите информации" от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Обинформации, информационных технологиях и о защите информации";
       - Федеральный закон РФ "Об обязательном экземпляре  документов"от 29.12.1994г. N 77-ФЗ (ред. от 18.12.2006);
       - Постановление Министерства  труда и  социального развития  от03.02.1997 N 6 "Об утверждении межотраслевых норм времени на работы,выполняемые в библиотеках";
       - Распоряжение  Правительства  РФ "О  социальных  нормативах  инормах" от 03.07.1996 N 1063-р (ред. от 13.07.2007);
       - Закон  Мурманской  области  "О  культуре"  от  04.05.2000   N194-01-ЗМО (ред. от 12.04.2010);
       - Закон Мурманской  области "О библиотечном  деле в  Мурманскойобласти" от 21.11.1997 N 83-01-ЗМО (ред. от 04.03.2010);
       - Закон   Мурманской   области  "Об   обязательном   экземпляредокументов в Мурманской области" от 17.03.2000 N 184-01-ЗМО (ред. от20.05.2008);
       - Постановление   администрации   муниципального    образованияКольский район Мурманской области "Об обеспечении доступа  гражданами  организациям  к   информации  о  деятельности  органов   местногосамоуправления муниципального образования Кольский район  Мурманскойобласти" от 06.05.2010 N 394;
       - Устав  МУК  "Межпоселенческая  библиотека  Кольского  района"муниципального  образования   Кольский  район  Мурманской   области,утвержденный постановлением администрации муниципального образованияКольский район Мурманской области от11.12.2007 N 902, от 16.03.2010 N 198);
       - Правила  пользования  Библиотеками (далее  Правилами),  инымилокальными   актами    МУК   МБ,   регламентирующими    библиотечнуюдеятельность;
       - иные  действующие   нормативные   правовые  акты   РоссийскойФедерации, Мурманской области, муниципальные правовые акты.
       
       1.3. Потребители муниципальной услуги
       Потребителями муниципальной  услуги  (далее  -  пользователями)являются:  юридические  лица независимо  от  организационно-правовойформы   и   физические   лица   независимо   от   пола,    возраста,национальности,  образования,  социального  положения,  политическихубеждений, отношения к религии.
       
       1.4. Результат муниципальной услуги
       Конечными результатами   предоставления  муниципальной   услугиявляются:
       предоставление доступа  к  документу, вне  зависимости  от  егоформы хранения и  содержания; выдача  документа по требованию,  либомотивированный отказ в выдаче документа по требованию.
       
                 2. Требования к порядку предоставления
                          муниципальной услуги
       
       2.1. Порядок  информирования  о  предоставлении   муниципальнойуслуги
       Получение информации по  вопросам предоставления  муниципальнойуслуги   осуществляется   посредством   публикации   информации   наофициальном сайте администрации муниципального образования  Кольскийрайон Мурманской области в сети Интернет: ;
       2.1.1. В помещениях библиотек МУК МБ, оказывающих муниципальнуюуслугу:
       - на информационных стендах,
       - в  раздаточных   информационных  материалах,   в  том   числеконсультирование   специалистами   библиотек,   ответственными    запредоставление муниципальной услуги;
       - через средства массовой информации,
       - через страницу интернет-сайта МУК МБ
       - посредством личного обращения гражданина, по телефонам.
       2.1.2. Список    библиотек,    обеспечивающих    предоставлениемуниципальной услуги "Предоставление доступа к  справочно-поисковомуаппарату  библиотек,  базам  данных"  на  территории  муниципальногообразования  Кольский   район  Мурманской   области  представлен   вПриложении N 2 к данному Регламенту.
       
        2.2. Сроки предоставления услуги
       2.2.1. Предоставление  муниципальной   услуги  производится   всроки, зависящие от скорости Интернет.
        2.2.2. Время     вывода     необходимой      библиографическойзаписи/записей   на  компьютер   пользователя   зависит  только   отвозможности пропускного канала сети Интернет.
       2.2.3. Ответ  на   электронное  обращение,  поступивший   черезофициальный сайт  МУК МБ,  дается в  течение 14  рабочих дней  послеполучения запроса.
       2.2.4. По  телефонам  муниципальных  библиотек  и  при   личномобращении ответ пользователя дается в момент обращения.
       
       2.3. Перечень  оснований  для  приостановления   предоставлениямуниципальной  услуги  или  отказа  в  предоставлении  муниципальнойуслуги
       2.3.1.Основанием для    приостановления    либо    отказа     впредоставлении муниципальной услуги являются:
       - отсутствие документов, требуемых настоящим регламентом;
       - нарушение Правил пользования Библиотекой;
       - причинение ущерба Библиотеке;
       - нарушение  правил  заполнения бланков  документов,  требуемыхнастоящим регламентом;
       - технические проблемы с Интернет.
       2.3.2. Отказ  в  предоставлении   Услуги  по  этим   основаниямПользователь может обжаловать в вышестоящий орган и (или) в суд.
       
       2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
       2.4.1 Размещение   и    оформление   помещений    муниципальныхбиблиотек.
       Публичная библиотека  размещается  с  учетом  ее   максимальнойпространственной доступности. Используется любая удобная для жителейформа  доступности:  в  стационарной  библиотеке  или   библиотечномпункте. Может размещаться  в отдельно стоящем здании,  или в блок  -пристройке к жилому или  общественному зданию, а также в  специальноприспособленном помещении жилого или общественного здания.
       Помещение оборудовано    входом    для    свободного    доступапользователей. На входе в здания, где предоставляется  муниципальнаяуслуга, установлены  вывески  с наименованием  Библиотеки и  режимомработы учреждения.
       Помещения, предназначенные  для  предоставления   муниципальнойуслуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилами    нормативам    "Гигиенические    требования    к    персональнымэлектронно-вычислительным  машинам  и  организации  работы.   СанПиН2.2.2/2.1340-03"   (ред.    от   30.04.2010),   Правилам    пожарнойбезопасности  для  учреждений культуры  Российской  Федерации  (ВППБ-13-01-94), введенным в  действие приказом Министерства культуры  РФот 01.11. 1994 N 736 нормам охраны труда.
       2.4.2 Рабочие   места   специалистов   Библиотеки   оборудованысредствами  вычислительной   техники  и  оргтехникой,   позволяющимиорганизовать оказание муниципальной услуги; обеспечивается доступ  вИнтернет; выделяются расходные материалы, канцелярские товары.
       Сайт, с  которого  производится  переадресация  к  электронномукаталогу, должен содержать удобную  структуру навигации и поиска  посайту.
       Размещение и оформление визуальной, текстовой и  мультимедийнойинформации. Наличие информационных стендов с карманами формата А4, вкоторых размещаются информационные листки.
       Сведения об  информационных   материалах  размещаются  в   сетиИнтернет (на сайте )
       Места ожидания    и   предоставления    муниципальной    услугиоборудуются стульями и столами для возможности оформления документови обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявленийи канцелярскими принадлежностями;
       - пользовательскими компьютерами с доступом в Интернет;
       - мебелью, обеспечивающей комфорт пользователям;
       - первичными средствами пожаротушения.
       
        2.5. Перечень    необходимых    документов    для    получениямуниципальной услуги
       2.5.1. Для получения доступа  к муниципальной услуге (запись  вбиблиотеку) необходимо предъявить документ, удостоверяющий  личность(паспорт  или  иной  официальный  документ,  содержащий  фотографию,сведения  о  фамилии,  имени,  отчестве,  месте  регистрации),   илианалогичный документ одного  из законных представителей ребенка  длялиц,  не достигших  14  лет (для  получения  муниципальной услуги  встенах библиотеки).
       Требования к документам, предоставляемым пользователями:
       - образцы  оформления  документов  и  бланки,  необходимые  дляпредоставления   муниципальной    услуги   в   стенах    Библиотеки,предоставляются Библиотекой в удобном для пользователей месте.
       
       2.6. Требования к предоставлению муниципальной услуги
       2.6.1. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно.
       2.6.2. Пользователи могут получить дополнительные услуги, в томчисле платные, перечень которых предусмотрен Уставом  муниципальногоучреждения  МУК МБ  Кольского  района  и Положением  об  организацииплатных услуг.
       
              3. Административные процедуры предоставления
                          муниципальной услуги
       
       3.1. Предоставление  муниципальной   услуги  включает  в   себяследующие административные процедуры:
       - регистрацию (перерегистрацию) пользователя;
       - справочно-библиографическое и информационное обслуживание;
       - обслуживание    пользователя    в    библиотеках,     включаяпредоставление доступа к документу.
       3.2. Основанием   для   начала   исполнения    административнойпроцедуры регистрации  (перерегистрации)  является личное  обращениепользователя в  Библиотеку. Регистрация осуществляется  специалистомБиблиотеки  при   предъявлении  паспорта   или  другого   документа,удостоверяющего  личность.   Специалист   знакомит  пользователя   сПравилами пользования  Библиотекой, утверждённые приказом  директораБиблиотеки, после  чего  пользователь подтверждает  свое согласие  сПравилами   личной  подписью   на   лицевой  стороне   читательскогоформуляра. В случае  несогласия пользователя с Правилами  специалистотказывает ему в регистрации в устной форме.
       При регистрации   заполняется   регистрационная   карточка    ичитательский   формуляр.  Результатом   административного   действияявляется  оформление в  установленном  порядке документов  на  правополучения муниципальной услуги в стенах Библиотеки.
       3.3. Основанием для предоставления точки доступа к  электроннымдокументам   в   стенах   Библиотеки   является   личное   обращениепользователя в Библиотеку, либо удалённое подключение пользователя ксайту и переадресация его к электронному каталогу.
       Предоставление информации, размещенной на Интернет-странице МУКМБ Кольского района, осуществляется в круглосуточном режиме.
       Интернет-обращение, направленное    по    электронной    почте,регистрируется ответственным за  прием сообщений специалистом  путемприсвоения регистрационного номера, внесения данного номера и даты вжурнал учета  и регистрации, предусмотренный  номенклатурой дел  МУКМБ,  и  исполняется  не  ранее следующего  рабочего  дня  с  моментарегистрации обращения.
       3.4. Муниципальная  услуга   считается  предоставленной,   еслипотребителю   муниципальной   услуги   предоставлена   запрашиваемаяинформация  или   дан  мотивированный  отказ   о  невозможности   еевыполнения  по  причинам,  перечисленным  в  пункте  2.3  раздела  2Административного регламента.
       3.5. В случае невозможности предоставления информации в связи снечетко или  неправильно   сформулированным  обращением   получателямуниципальной услуги  информируют об  этом и  предлагают уточнить  идополнить обращение.
       3.6. В  случае,  если запрашиваемая  информация  отсутствует  вБиблиотеке,   получателю   муниципальной   услуги    предоставляетсяинформация о месте её  предоставления или даются рекомендации по  еёпоиску.
       3.7. Административные действия осуществляются в соответствии  сПравилами пользования Библиотекой, утвержденными приказом директора.
       3.8. Результатом административного действия является  получениедоступа к справочно-поисковому аппарату.
       3.9. Блок-схема     предоставления     муниципальной     услугипредставлена   в  Приложении   3   к  настоящему   Административномурегламенту.
       
             4.Порядок и формы контроля за предоставлением
                          муниципальной услуги
       
       4.1.Текущий контроль    за    соблюдением    последовательностидействий,    определенных    административными    процедурами     попредоставлению   муниципальной    услуги    и   принятием    решенийосуществляется специалистами,  ответственными за организацию  работыпо предоставлению муниципальной услуги.
       Персональная ответственность  должностных  лиц  и  специалистовзакрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства РФ.
       Пользователи Библиотеки могут заявить  о нарушениях своих  правзаконных   интересов,    противоправных   действиях,    некорректномповедении, нарушении положения Административного регламента,  Правилпользования  Библиотекой,  Правил  пользования  детской  библиотекойлично, по телефону и по электронной почте библиотеки.
       
    5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица,
                     а также принимаемого им решения
                при предоставлении муниципальной услуги
       
       5.1. В части досудебного обжалования:
       5.1.1 Пользователь вправе  заявить  о нарушениях  своих прав  изаконных  интересов,   противоправных  решениях,  нарушении   срока,некорректном поведении в  ходе предоставлении муниципальной  услуги,нарушении положения Административного регламента лично, по телефону,по почте и по электронной почте.
       Сообщение Пользователя должно содержать следующую информацию:
       - наименование   органа/ФИО   должностного  лица,   в   которыйнаправляется обращение,  фамилию, имя,  отчество, место  жительства,почтовый адрес/для юридического лица - полное наименование, почтовыйадрес,  суть  нарушенных  прав,  действие  (бездействие).  Предметомобжалования могут быть действия (бездействия) и решения,  нарушающиеправа и свободы Пользователя.
       5.1.2. Библиотека при получении заявления об обжаловании выдаетПользователю уведомление о принятии заявления, содержащее координатыдолжностного лица (фамилия,  имя, отчество, телефон),  а также  датупринятия решения о рассмотрении заявления. Заявление рассматриваетсяна предмет правильности оформления в присутствии Заявителя, в случаеналичия ошибок Заявитель может исправить их незамедлительно.
       5.1.3. Директор Библиотеки или его заместители при  поступлениизаявления  об  обжаловании действий  (бездействия)  должностных  лицпринимает одно из следующих решений:
       - признать    действия    (бездействие)    должностного    лицанеобоснованными;
       - отказать  в   удовлетворении  заявления   об  обжаловании   суведомлением Пользователя о причинах отказа.
       5.1.4. Решение  по  результатам рассмотрения  заявления  должнобыть направлено Пользователю по почте заказным письмом или  переданолично в руки под роспись.
       5.1.5. Заявление об  обжаловании рассматривается Библиотекой  втечение 30 дней с момента его регистрации.
       5.1.6. В рассмотрении заявления может быть отказано, если:
       - в  заявлении  не  указаны  фамилия  гражданина,  направившегозаявление,  и почтовый  адрес,  по  которому должен  быть  направленответ;
       - в  заявлении   содержатся  нецензурные  либо   оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью  и имуществу должностного лица,  атакже членов его семьи;
       - если текст заявления не поддается прочтению
       
       5.2. В  части   судебного   обжалования:  Пользователь   вправеобжаловать  действия  (бездействие)   должностного  лица,  а   такжепринимаемые им решения при предоставлении муниципальной услуги в судобщей   юрисдикции  в   порядке   гражданского  судопроизводства   иарбитражный суд в порядке арбитражного судопроизводства.
       5.2.1. Пользователь вправе  обратиться  с жалобой  в суд,  еслисчитает, что неправомерными действиями (решениями) Библиотеки или еедолжностных лиц нарушены его права и свободы.
       5.2.2.Для обращения в суд  с жалобой устанавливаются  следующиесроки:
       - общий срок  - три  месяца  со дня,  когда Пользователю  сталоизвестно о нарушении его прав;
       - один  месяц  со  дня получения  Пользователем  -  гражданиномписьменного уведомления об  отказе вышестоящего органа  должностноголица в удовлетворении  жалобы или со  дня истечения месячного  срокапосле  подачи жалобы,  если  Пользователем  не  был получен  на  нееписьменный ответ.
       
       
       
       
                                                  Приложение 1
                                       к Административному регламенту
                       Информация об учредителе,
                  предоставляющем муниципальную услугу
          муниципальном учреждении Отдел культуры администрации
     муниципального образования Кольский район Мурманской области,
             "Информационно-библиографическое обслуживание"
       Муниципальное учреждение    Отдел    культуры     администрациимуниципального    образования   -    Администрация    муниципальногообразования "Кольский район" Мурманской области.
       Почтовый адрес: проспект Советский, дом 50, г. Кола, Мурманскаяобласть, 184381.
       Юридический адрес:  проспект  Советский,   дом  50,  г.   Кола,Мурманская область, 184381.
       Электронный адрес:
       Контактный телефон: 3-33-87
                                              Приложение N 2
                                       к Административному регламенту
                                                        
         Библиотеки-филиалы муниципального учреждения культуры
      "Межпоселенческая библиотека Кольского района" муниципального
      образования Кольский район Мурманской области, обеспечивающие
       предоставление муниципальной услуги "Предоставление доступа
        к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"|————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | г. Кола, пер. Островского, д. 6                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 3-59-87 3-59-88                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| e-mail                 |                                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф. И. О. руководителя  | Фабрышева Валентина Ивановна                        ||                        | директор муниципального учреждения культуры         ||                        |  "Межпоселенческая библиотека Кольского района"     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 10.00 - 19.00                           ||                        | суббота, воскресенье с 11.00- 18.00                 ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Центральная детская библиотека                                               ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | г. Кола, ул. Победы, д. 7                           ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 3-21-39 3-35-48                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| e-mail                 |                                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф. И.О.руководителя    | Авдеева Лидия Николаевна,                           ||                        | заместитель директора по работе с детьми            ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 10.00 - 18.00                           ||                        | выходной день - суббота                             ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————||                                                                              ||                        ГОРОДСКИЕ БИБЛИОТЕКИ - ФИЛИАЛЫ                        ||                                                                              ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Верхнетуломская городская библиотека - филиал                                ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Верхнетуломский, ул. Лесная, д.4                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 78-7-02                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Приданникова Ольга Вячеславовна,                    ||                        | ведущий библиотекарь                                ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00 воскресенье с 12.00-      ||                        | 18.00                                               ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Кильдинская городская библиотека - филиал                                    ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Кильдинстрой, ул. Советская, д. 2                ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 94-1-60                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф. И.О.руководителя    | Полякова Галина Ивановна,                           ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        |  воскресенье с 12.00- 18.00                         ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Кольская городская библиотека - филиал N 1                                   ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————||   Год основания        | 1950                                                ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | г. Кола, ул. Кривошеева, д.3                        ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 3-64-19                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Мартынова Валентина Абдуловна,                      ||                        | библиотекарь 1 категории                            ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | вторник, четверг, суббота - с 13.00 до 19.00        ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Кольская городская библиотека - филиал N 2                                   ||—————————————————————————|————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                   | г . Кола , ул. Защитников Заполярья д . 9А         ||—————————————————————————|————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                 | 3-35-63                                            ||—————————————————————————|————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя     | Миккуева Марина Анатольевна,                       ||                         | ведущий библиотекарь                               ||—————————————————————————|————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы            |                                                    ||—————————————————————————|————————————————————————————————————————————————————|| Мурмашинская городская библиотека - филиал N 1                               ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Мурмаши, ул. Энергетиков, д.7                    ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 63-6-69 64-3-87                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| e-mail                 |                                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф. И. О. руководителя  | Малыгина Евгения Вячеславовна                       ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        | суббота, воскресенье с 12.00- 18.00                 ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Мурмашинская городская библиотека - филиал N 3                               ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Мурмаши, ул. Молодёжная, д. 3, кв. 4             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 79-1-25                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Николаева Зоя Петровна,                             ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        |  воскресенье с 12.00- 18.00                         ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————||                                                                              ||                        СЕЛЬСКИЕ БИБЛИОТЕКИ - ФИЛИАЛЫ                         ||                                                                              ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————||                 Зверосовхозская сельская библиотека - филиал                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Зверосовхоз, ул. Зелёная, д. 14                  ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 92-2-60                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.О.И. руководителя    | Благовестникова Светлана Михайловна,                ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Проезд                 | автобус N 104, 108                                  ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        |  воскресенье с 12.00 - 18.00                        ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Лопарская сельская библиотека -филиал                                        ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | ст. Лопарская, д. 16-а                              ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 48-2-85                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Канева Лилия Валентиновна,                          ||                        | библиотекарь 1 категории                            ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | вторник, четверг, суббота - с 12.00 до 19.00        ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Магнетитская сельская библиотека - филиал                                    ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | ст. Магнетиты, ул. Набережная, д. 18                ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | -                                                   ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И. О.руководителя    | Аверина Валентина Васильевна,                       ||                        | библиотекарь 1 категории                            ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | вторник, четверг, суббота - с 12.00 до 19.00        ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Междуреченская сельская библиотека - филиал                                  ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Междуречье, ул. Строительная, д. 11              ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 44-4-95                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Шишканёва Оксана Ренатовна,                         ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        | суббота, воскресенье с 12.00- 18.00                 ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Минькинская сельская библиотека - филиал                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Минькино, д. 123                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 45-4-27                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Серова Тамара Сергеевна,                            ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 11.00 - 18.00                           ||                        | суббота, воскресенье с 11.00- 17.00                 ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Мишуковская сельская библиотека - филиал                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Мишуково, д. 1-а, кв. 2                          ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | -                                                   ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Пономарёва Антонина Михайловна,                     ||                        | библиотекарь 1 категории                            ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | вторник, четверг, суббота - с 12.00 до 19.00        ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Песчанская сельская библиотека - филиал                                      ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Песчаный, ул. Октябрьская, д.1-б                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | -                                                   ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Долматова Оксана Анатольевна,                       ||                        | библиотекарь 1 категории                            ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | вторник, четверг, суббота - с 12.00 до 19.00        ||                        | обед с 15-до 16 ч.                                  ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Пушновская сельская библиотека - филиал                                      ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Пушной, ул. Центральная, д.14                    ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 47-3-86                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Шаркова Любовь Николаевна,                          ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        |  воскресенье с 12.00- 18.00                         ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Туломская модельная сельская библиотека - филиал                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Тулома, ул. Ручьевая, д. 6                       ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 77-2-41                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| e-mail                 |                                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Шитова Галина Ивановна,                             ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        | воскресенье с 12.00- 18.00                          ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ура - Губская сельская библиотека - филиал                                   ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Ура - Губа, ул. Рыбацкая, д. 42                  ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 93-3-70                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Ямковая Наталья Александровна,                      ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 18.00                           ||                        | воскресенье с 12.00- 17.00                          ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день месяца             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Шонгуйская сельская библиотека -филиал                                       ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Шонгуй, ул. Комсомольская, д. 4                  ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 97-2-90                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Чиркова Елена Юрьевна,                              ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 12.00 - 19.00                           ||                        | суббота, воскресенье с 12.00- 18.00                 ||                        | выходной день - понедельник                         ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————||                                                                              ||                              ДЕТСКАЯ БИБЛИОТЕКА                              ||                                                                              ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Мурмашинская детская библиотека                                              ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Адрес                  | п. Мурмаши, ул. Энергетиков, д.10                   ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Телефон                | 63-6-36                                             ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| e-mail                 |                                                     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Ф.И.О. руководителя    | Иванова Тамара Гордеевна,                           ||                        | заведующая филиалом                                 ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|| Режим работы           | ежедневно с 11.00 - 18.00                           ||                        | воскресенье с 11.00 - 17.00                         ||                        | выходной день - суббота                             ||                        | санитарный день - последний день каждого месяца     ||————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————|
                                               Приложение N3
                                       к Административному регламенту
       Блок-схема последовательности действий при предоставлении
             государственной услуги "Предоставление доступа
        к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных"
      +---------------------------------------------------------+
      |     Обращение Пользователя за услугой в библиотеку      |
      +---------------------------------------------------------+
         |                        |                          |
         |                        |                          |
         V                        V                          V+------------------+     +---------------+    +--------------------+|  Личный запрос   |     |  Телефонный   |    | Электронный запрос ||                  |     |    запрос     |    |                    |+------------------+     +---------------+    +--------------------+
         |                        |                          |
         |                        |                          |
         V                        V                          V
         |     +--------------------------------------+      |
         |     |   Прием и регистрация документов     |      |
         +---->|          от пользователя             |<-----+
               |                                      |
               +--------------------------------------+
                       |                             |
                       |                             |
                       V                             V+----------------------------------+   +-------------------------------+| Не предоставлены все необходимые |   | Предоставлены все необходимые ||   документы, соответствующие     |   |  документы, соответствующие   ||     требованиям настоящего       |   |    требованиям настоящего     ||          Регламента              |   |          Регламента           |+----------------------------------+   +-------------------------------+
             |                                         |
             |                                         |
             V                                         V+----------------------+       +------------------------------------------+|     Отказ в          |       |   Ознакомление с Правилами пользования   ||  предоставлении      |       |  Библиотеки и другими локальными актами  || муниципальной услуги |       | МУК МК, регламентирующими библиотечную   ||                      |       |             деятельность                 |+----------------------+       +------------------------------------------+
                                     |                               |
                                     |                               |
                                     V                               V+-------------------------------------------+      +----------------------+|    Условия, изложенные в Правилах,        |      | Оформление договора  ||   не приняты пользователем в целом        |      |   присоединения      ||                                           |      |   (читательский      |+-------------------------------------------+      |  формуляр с личной   |
                      |                              |      подписью        |
                      |                              |    пользователя      |
                      |                              +----------------------+
                      |                                         |
                      |                                         |
                      V                                         V
      +-----------------------------+     +---------------------------------+
      |   Отказ в предоставлении    |     |     Предоставление доступа      |
      |   муниципальной услуги      |     | к справочно-поисковому аппарату |
      +-----------------------------+  +--|    библиотек, базам данных      |
                                       |  |                                 |
                                       |  +---------------------------------+
                                       |                        |
                                       |                        |
                                       |                        V+-------------------------------+    |  +----------------------------------+| Выдача пользователю документа |    |  |    Предоставление доступа        ||  во временное пользование     |<---+  | к справочно-поисковому аппарату  ||   в помещении библиотеки в    |       |    библиотек, базам данных       ||   режиме рабочего времени     |       +----------------------------------+|        Библиотеки             |                             |+-------------------------------+                             |
                                                                V
                                          +----------------------------------+
                                          |  Выдача пользователю документа   |
                                          |   для использования вне стен     |
                                          |          библиотеки              |
                                          +----------------------------------+