Постановление Администрации Кольского района от 29.06.2017 № 785

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение"

Мурманскаяобласть

АдминистрацияКольского района

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 29.06.2017 № 785

Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги "Переводжилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение"

(Вредакции Постановлений Администрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

Вцелях приведения муниципальных правовых актов в соответствие с действующимзаконодательством и "Порядком разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг", утвержденныйпостановлением администрации Кольского района от 12.04.2012№ 406), администрация постановляет:

1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилоепомещение".

2.Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования на официальномсайте органов местного самоуправления муниципального образования Кольский районв сети "Интернет".

3.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

И.о. Главыадминистрации И.А.Богданов

УТВЕРЖДЕН

постановлением

администрацииКольского района

от 29.06.2017№ 785

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

предоставлениямуниципальной услуги

"Перевод жилогопомещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение"

(В редакцииПостановлений Администрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Административный регламент регулирует порядок предоставлениямуниципальной услуги "Перевод жилого помещения в нежилое помещение илинежилого помещения в жилое помещение" (далее - Административный регламент,услуга).

1.1.2. Административныйрегламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступностиуслуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих припредоставлении услуги, и определяет стандарт предоставления услуги, сроки ипоследовательность административных действий и административных процедур припредоставлении услуги.

1.1.3. Действие настоящего Административного регламентараспространяется на:

- перевод жилого помещения в нежилое помещение или нежилогопомещения в жилое помещение в многоквартирном доме в границах муниципальногообразования городское поселение Кола Кольского района;

- перевод жилого помещения в нежилое помещение или нежилогопомещения в жилое помещение в многоквартирном доме, расположенного натерритории сельских поселений в границах Кольского района.

(Подпункт 1.1.3 дополнен - Постановление Администрации Кольскогорайона от18.11.2019 г. № 1454)

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Получателями услуги являются собственникисоответствующих помещений либо их уполномоченные представители (далее -Заявители).

1.2.2. С заявлением на предоставление услуги вправеобратиться представители Заявителя, действующие в силу полномочий, основанныхна оформленной в установленном законодательством Российской Федерации порядкедоверенности, на указании федерального закона либо на акте уполномоченного нато государственного органа или органа местного самоуправления (далее - представительЗаявителя).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставленииуслуги

1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы,справочных телефонах и адресах официальных сайтов, а также электронной почты и(или) формы обратной связи в сети "Интернет" администрации Кольскогорайона (далее – Администрация), отдела архитектуры, строительства и дорожнойдеятельности (далее - Отдел) размещаются:

- на официальном сайте органов местного самоуправлениямуниципального образования Кольский район в сети "Интернет"https://akolr.gov-murman.ru/; (В редакции Постановления Администрации Кольскогорайона от18.11.2019 г. № 1454)

- в федеральной муниципальной информационной системе"Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)"(далее – федеральный реестр);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)(далее – Единый портал): http://www.gosuslugi.ru.

1.3.2. Информирование осуществляется в виде:

- устного консультирования;

- письменного консультирования.

1.3.3. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

1.3.4. Устное информирование заявителей осуществляется должностнымилицами при обращении заявителей за информацией:

- при личном обращении;

- по телефону;

Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устноеинформирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного ответа напоставленные вопросы. Время ожидания заявителей при индивидуальном устноминформировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устноеинформирование каждого заявителя должностное лицо осуществляет не более 15минут.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительноевремя, должностное лицо, осуществляющее устное информирование, может предложитьзаявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, черезИнтернет, либо назначить другое удобное для заявителя время для устногоинформирования.

1.3.5. Индивидуальное письменное информирование при обращениизаявителей в Отдел осуществляется путем почтовых отправлений.

Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (взависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, илиспособа обращения заявителя за информацией). Письменные и электронные обращенияо порядке предоставления государственной услуги рассматриваются в срок, непревышающий 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.

В любое время со дня приема письменного обращения заявитель имеетправо на получение сведений о действиях по рассмотрению обращения посредствомличного посещения Отдела или по телефону.

1.3.6. Публичное устное информирование осуществляется спривлечением средств массовой информации (далее - СМИ).

1.3.7. Публичное письменное информирование осуществляется путемпубликации информационных материалов в районной газете "Кольскоеслово", размещения на официальном сайте Администрации.

1.3.8. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки,устные и письменные обращения граждан или организаций:

Должностное лицо, осуществляющее прием и консультирование (потелефону или лично), должно корректно и внимательно относиться к заявителям, неунижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставленияуслуги по телефону, должностное лицо, сняв трубку, должно представиться:назвать фамилию, имя, отчество, должность.

В конце информирования должностное лицо, осуществляющее прием иконсультирование, должно кратко подвести итог разговора и перечислить действия,которые надо предпринимать заявителю.

1.3.9. Заявителям должна быть предоставлена возможностьпредварительной записи. Предварительная запись может осуществляться при личномобращении заявителей, по телефону или посредством электронной почты.

При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя,отчество, адрес места жительства, суть вопроса и желаемое время приема.Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записиграждан. Гражданину сообщается время приема и номер кабинета для приема, вкоторый следует обратиться.

2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

2.1. Наименование услуги

Перевод жилого помещения в нежилое помещение или нежилогопомещения в жилое помещение.

2.2. Наименование структурногоподразделения Администрации, ответственного за предоставление услуги

2.2.1. Предоставление услуги осуществляет Администрация.

Ответственным за предоставление услуги является отдел архитектуры,строительства и дорожной деятельности Администрации.

2.2.2. Услуга предоставляетсяМБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг в Кольском районе" (далее – МФЦ) в части: (В редакцииПостановления Администрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

- приема, регистрации и передачи в Администрациюзаявлений и документов, необходимых для предоставления услуги;

-выдачи результата предоставления услуги.

2.2.3. При исполнении услуги Отдел осуществляет взаимодействие с:

- Управлением Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Мурманской области (далее - Управление Росреестра поМО) в части получения правоустанавливающего документа на переводимое помещениев виде выписки из Единого государственного реестра недвижимости (далее - ЕГРН);

- Государственным унитарным предприятием технической инвентаризацииМурманской области в части получения плана переводимого помещения с еготехническим описанием (в случае если переводимое помещение является жилым,технический паспорт такого помещения) и поэтажного плана дома, в которомнаходится переводимое помещение.

2.3. Описание результата предоставления услуги

2.3.1. Результатом предоставления услуги,является:

- принятие решения о переводе жилого помещения в нежилоепомещение и нежилого помещения в жилое помещение и выдача (направление)Заявителю уведомления;

- принятие решения об отказе в переводе жилого помещения внежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение и выдача (направление)Заявителю решения об отказе и уведомления;

- выдача (направление) Заявителю акта приемочной комиссии,подтверждающего завершение переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иныхработ (если для использования помещения в качестве жилого или нежилоготребуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иныхработ).

- выдача (направление) Заявителю уведомления об отказе в приемкевыполненных работ по переустройству и (или) перепланировке помещения вмногоквартирном доме с предписанием о приведении самовольно переустроенного и(или) перепланированного помещения в прежнее состояние. (В редакцииПостановления Администрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

2.3.2. Решение о переводе жилого помещения внежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение либо отказ в переводежилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещениеутверждается постановлением Администрации.

2.4. Срок предоставления услуги, в том числе с учетомнеобходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении услуги

2.4.1. Решение о переводе либо об отказе впереводе помещения принимается не позднее чем через 45 дней со дня поступленияв Администрацию документов, обязанность по предоставлению которых возложена наЗаявителя.

2.4.2. В случае представления заявления идокументов через МФЦ в срок, указанный в пункте 2.4.1 настоящегоАдминистративного регламента, исчисляется со дня передачи МФЦ заявления идокументов в Администрацию.

МФЦ обеспечивает передачу полученных документов вАдминистрацию в порядке и сроки установленные соглашением о взаимодействиизаключенным между МФЦ и Администрацией, но не позднее следующего рабочего днясо дня их поступления.

2.4.3. При предоставлении заявления и документовчерез МФЦ (если иной способ получения результата услуги не указан Заявителем),Администрация обеспечивает передачу соответствующего документа в МФЦ, непозднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия (подписания) решения.

МФЦ обеспечивает выдачу Заявителю документа, являющегосярезультатом оказания услуги в течении 1 рабочего дня со дня его получения отАдминистрации.

2.4.4. Отдел, не позднее чем через 3 рабочих дня со дняпринятия одного из указанных в пункте 2.4.1. решений, выдает или направляетЗаявителю по адресу, указанному в заявлении, документ, подтверждающий принятиеодного из указанных решений.

2.4.5. Максимальное время ожидания в очереди при подачедокументов на оказание услуги, при получении документов по результатам оказанияуслуги, на прием к должностному лицу или для получения консультации не должнопревышать 15 минут.

2.4.6. Срок регистрации полученных от Заявителя документов опредоставлении услуги составляет:

- при личном обращении - не более 20 минут в день обращенияЗаявителя;

- при направлении заявления и документов по почте, вэлектронном виде - в день поступления.

2.4.7. Рассмотрение заявления о переводе жилого помещения внежилое или нежилого помещения в жилое помещение может приостанавливаться насрок не более 15 рабочих дней по основаниям, предусмотренным в пункте 2.7.4настоящего Административного регламента.

2.4.8. Заявление о приемке жилого помещения после перевода жилогопомещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещениерассматривается в течение 10 рабочих дней со дня его поступления вАдминистрацию. (Дополнен - Постановление Администрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением услуги

2.5.1. Перечень нормативных правовых актов, регулирующихотношения, возникающие в связи с предоставлением услуги, размещается:

- на официальном сайте органов местного самоуправлениямуниципального образования Кольский район в сети "Интернет":https://akolr.gov-murman.ru/; (В редакции Постановления Администрации Кольскогорайона от18.11.2019 г. № 1454)

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)(далее – Единый портал): http://www.gosuslugi.ru.

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставленияуслуги

2.6.1. Для предоставления услуги необходимы следующиедокументы:

1) заявление о переводе помещения (приложение № 1);

2) правоустанавливающие документы на переводимое помещение(подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

3) план переводимого помещения с его техническим описанием(в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорттакого помещения);

4) поэтажный план дома, в котором находится переводимоепомещение;

5) подготовленный и оформленный в установленном порядкепроект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае,если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспеченияиспользования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

6) протокол общего собрания собственников помещений вмногоквартирном доме, содержащий решение об их согласии на перевод жилогопомещения в нежилое помещение;

7) согласие каждого собственника всех помещений, примыкающих кпереводимому помещению, на перевод жилого помещения в нежилое помещение.

2.6.2. Для завершения переустройства и (или) перепланировкинеобходимы следующие документы:

- заявление (приложение № 3);

- акты на скрытые работы (при необходимости).

2.6.3. Заявление заверяется подписью Заявителя(представителя Заявителя).

В случае представления заявления при личном обращенииЗаявитель или представитель Заявителя предъявляет документ, удостоверяющийсоответственно личность Заявителя или представителя Заявителя. ПредставительЗаявителя также предъявляет доверенность, оформленную в порядке,предусмотренном законодательством Российской Федерации либо иной документ,подтверждающий его право действовать от имени Заявителя.

Лицо, имеющее право действовать без доверенности от имениюридического лица, предъявляет документ, удостоверяющий его личность, ипредоставляет выписку из Единого государственного реестра юридических лиц илииные документы, подтверждающие его право действовать от имени юридического лицабез доверенности.

Заявление может быть представлено лично в структурноеподразделение Администрации или МФЦ, по почте заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении или в форме электронного документа с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе"Интернет", региональный портал электронных услуг Мурманской области(http://51gosuslugi.ru).

При предоставлении заявления представителем Заявителя попочте либо в форме электронного документа к такому заявлению прилагаетсядоверенность, оформленная в порядке, предусмотренном законодательствомРоссийской Федерации либо иной документ, подтверждающий его право действоватьот имени Заявителя.

2.6.4. Обязанность по предоставлению документов, указанных вподпунктах 1, 2 (в случае, если право на переводимое помещение незарегистрировано в ЕГРН), 5, 6, 7 пункта 2.6.1. настоящего Административногорегламента, возложена на Заявителя.

2.6.5. Документы (сведения, содержащиеся в них), указанные вподпункте 2 (в случае, если право на переводимое помещение зарегистрировано вЕГРН), 3, 4 пункта 2.6.1. настоящего Административного регламента, Отделзапрашивает в рамках межведомственного взаимодействия, в том числе при наличиитехнической возможности в электронной форме с применением системымежведомственного электронного взаимодействия в случае, если Заявитель непредставил их по собственной инициативе.

Документы, указанные в подпункте 2 (в случае, если право напереводимое помещение не зарегистрировано в ЕГРН), 3, 4 пункта 2.6.1.настоящего Административного регламента направляются Заявителем самостоятельно,если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся в них)отсутствуют в распоряжении органа государственной власти, органа местногосамоуправления либо организации, подведомственной органу государственной властиили органу местного самоуправления.

2.6.6. Запрещается требовать от Заявителя:

- представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением услуги;

- представления документов и информации, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Мурманской области и муниципальными правовыми актами находятсяв распоряжении Отдела, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органамместного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- представления документов и информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления услуги, либо в предоставленииуслуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг".

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственныеорганы, органы местного самоуправления, организации, за исключением полученияуслуг и получения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг. (Дополнен - Постановление АдминистрацииКольского района от18.11.2019 г. № 1454)

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, дляприостановления и (или) отказа в предоставлении услуги

2.7.1. Основанием для отказа в переводе жилого помещения внежилое или нежилого помещения в жилое помещение является:

- непредставление документов, обязанность по предоставлениюкоторых возложена на Заявителя в соответствии с пунктом 2.6.4. настоящегоАдминистративного регламента;

- поступление в Отдел ответа на межведомственный запрос,свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимой дляперевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилоепомещение в соответствии с подпунктами 2, 3, 4 пункта 2.6.1. настоящегоАдминистративного регламента, если соответствующие документы не былипредставлены Заявителем по собственной инициативе. Отказ в переводе помещенияпо указанному основанию допускается в случае, если Отдел уведомил Заявителя ополучении такого ответа, предложило Заявителю представить документы и (или)информацию, указанные в подпунктах 2, 3, 4 пункта 2.6.1. настоящегоАдминистративного регламента необходимые для проведения перевода жилогопомещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение самостоятельно, ине получило от Заявителя такие документы и (или) информацию в течение 15рабочих дней со дня направления уведомления;

- представление документов в ненадлежащий орган;

- несоблюдение предусмотренных статьей 22 Жилищного кодексаРФ условий перевода помещения;

5) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировкипомещения в многоквартирном доме требованиям законодательства. (В редакцииПостановления Администрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

2.7.2. Основания для отказа в приеме документов на бумажномносителе отсутствуют.

2.7.3. Основанием для отказа в приеме к рассмотрениюдокументов в электронном виде является:

- отсутствие электронной подписи;

- если в результате проверки простой или усиленнойквалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение установленных Федеральнымзаконом от 06.04.2011 № 63- ФЗ "Об электроннойподписи" условий признания ее действительности;

- наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступк информации, содержащейся в документе, средствами программного обеспечения,находящегося в свободном доступе.

2.7.4. Рассмотрение заявления о переводе жилого помещения внежилое или нежилого помещения в жилое помещение приостанавливается припоступлении в Отдел ответа на межведомственный запрос, свидетельствующий оботсутствии документа и (или) информации, необходимой для перевода жилогопомещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение в соответствии сподпунктами 2, 3, 4 пункта 2.6.1. настоящего Административного регламента, еслисоответствующие документы не были представлены Заявителем по собственнойинициативе.

Отдел уведомляет Заявителя о получении такого ответа,предложив представить документы и (или) информацию самостоятельно.

В случае представления Заявителем недостающих документов втечение 15 рабочих дней со дня направления ему вышеуказанного уведомления,предоставление услуги возобновляется.

2.7.5. Непредставление (несвоевременное представление)органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации,не может являться основанием для отказа в предоставлении Заявителю услуги.

2.8. Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги

2.8.1. Предоставление услуги осуществляется бесплатно.

2.8.2. В соответствии со статьей 22.1 "Основзаконодательства Российской Федерации о нотариате", утвержденных ВерховнымСоветом Российской Федерации от 11.02.1993 № 4462-1, выдачанотариально заверенных копий документов и нотариально удостовереннойдоверенности на совершение действий осуществляется за плату, размер которойустановлен статьей 333.24 Налогового кодекса Российской Федерации. Госпошлиназа совершение нотариальных действий взимается нотариусами.

2.9. Требования к помещениям, в которых предоставляютсяуслуга, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлениювизуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениятаких услуг

2.9.1. Здание, в котором расположен Отдел, должно бытьоборудовано отдельным входом для свободного доступа граждан. Должны бытьсозданы условия для обслуживания маломобильных групп населения: вход в зданиедолжен быть оборудован пандусами, специальными ограждениями и перилами.

2.9.2. Центральный вход в здание должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

- наименование Администрации;

- место нахождения;

- режим работы.

2.9.3. Вход и выход из помещений оборудуютсясоответствующими указателями.

2.9.4. Прием Заявителей осуществляется в отведенных для этихцелей помещениях.

2.9.5. Для удобства Заявителей помещения для приемаЗаявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения), спредоставлением доступа в помещение маломобильным группам населения.

2.9.6. Присутственные места включают места для ожидания,информирования и приема Заявителей.

2.9.7. Помещения должны соответствоватьсанитарно-гигиеническим правилам и нормативам.

2.9.8. Присутственные места предоставления услуги должныиметь туалет со свободным доступом к нему Заявителей.

2.9.9. В местах ожидания должен быть предусмотрен гардероблибо специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

2.9.10. Места для информирования, предназначенные дляознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами или информационными терминалами;

- стульями и столами (стойками для письма) для возможностиоформления документов.

2.9.11. Стенды (вывески), содержащие информацию о процедурепредоставления услуги, размещаются в вестибюле.

2.9.12. Информационные стенды, столы (стойки) для письмаразмещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющимограничения к передвижению, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

2.9.13. Места для ожидания должны соответствовать комфортнымусловиям для Заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лиц,осуществляющих прием и консультирование граждан.

2.9.14. Места ожидания в очереди на предоставлениедокументов должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями(банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактическойнагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлятьменее 2 мест на каждое должностное лицо, ведущее прием документов.

2.9.15. Места для заполнения документов оборудуютсястульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов,бланками заявлений и ручками для письма.

2.9.16. Место ожидания должно находиться в холле или иномспециально приспособленном помещении.

2.9.17. Для создания комфортных условий ожидания на столах(стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция(брошюры, буклеты) по вопросам предоставления услуги.

2.9.18. Кабинет, в котором осуществляется прием Заявителей,должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества должностного лица,осуществляющего прием.

2.9.19. Должностное лицо, осуществляющее прием,обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой.

2.9.20. Место для приема посетителя должно быть снабженостулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.9.21. В целях обеспечения конфиденциальности сведений оЗаявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одногопосетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и болеепосетителей не допускаются.

2.10. Показатели доступности и качества предоставленияуслуги

Показатели доступности и качества предоставления услуги и ихзначения приведены в приложении № 2 к настоящему Административномурегламенту.

2.11. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления услуги в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг и особенности предоставления услуги вэлектронной форме

2.11.1. Форму заявления Заявитель может получить вэлектронном виде на Интернет- ресурсах, указанных в пункте 1.3. настоящегоАдминистративного регламента.

2.11.2. Информация о ходе предоставления услуги, а также орезультате предоставления услуги, оказываемой в электронном виде посредствомЕдиного и регионального портала электронных услуг Мурманской области должнабыть доступна Заявителю через "Личный кабинет" указанного портала.

2.11.3. При обращении Заявителя в МФЦ за получениемрезультата услуги, МФЦ вправе осуществить составление и выдачу Заявителюдокументов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронныхдокументов, направленных в МФЦ по результатам предоставления услуги структурнымподразделением Администрации.

2.11.4. При обращении за предоставлением услуги сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе сети Интернет, заявление и прилагаемые документы должны бытьподписаны соответствующей электронной подписью в соответствии с постановлениемПравительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634"О видах электронной подписи, использование которых допускается приобращении за получением государственных и муниципальных услуг".

2.11.5. При обращении Заявителя за получением услуги вэлектронной форме с использованием усиленной квалифицированной электроннойподписи, а также в целях обеспечения проверки органом власти действительностиусиленной квалифицированной электронной подписи Заявителя, использованной приобращении за получением услуги, перечень классов средств электронных подписей иудостоверяющих центров, допустимых для совершения указанных действий,определяется в соответствии с приказом ФСБ РФ от 27.12.2011 № 796"Об утверждении требований к средствам электронной подписи итребований к средствам удостоверяющего центра".

3. СОСТАВ,ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ),ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий переченьадминистративных процедур

3.1.1.Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления с представленнымидокументами;

- рассмотрение заявления и документов, направлениемежведомственных запросов;

- принятие решения о переводе жилого помещения в нежилоеили нежилого помещения в жилое помещение;

- выдача (направление) решения Заявителю;

- подтверждение окончания перевода.

3.2. Прием и регистрация заявления с представленнымидокументами

3.2.1. Основанием для начала предоставления услуги являетсяпоступление в Администрацию заявления по форме согласно приложению № 1 кнастоящему Административному регламенту:

- доставленного лично Заявителем (представителем Заявителя);

- полученного почтовой связью;

- полученного в электронном виде;

- полученного от МФЦ.

3.2.2. Прием заявления и документов дляпредоставления услуги в Администрации при личном обращении Заявителя (егопредставителя)

3.2.2.1. Должностное лицо управления делами Администрации,ответственное за прием документов и регистрацию заявления (далее - должностноелицо ответственное за делопроизводство):

- устанавливает личность гражданина или его представителяпутем проверки документа, удостоверяющего личность и (или) документов,подтверждающих полномочия представителя;

- заверяет копии предоставляемых документов после сверки ихс соответствующими подлинниками (кроме заверенных в установленном порядке)штампом Администрации "копия верна", наименованием должности лица,заверившего копию, личной подписью, её расшифровкой и датой заверения;

- регистрирует поступившее заявление и документы;

- оформляет в 2-х экземплярах расписку в получениидокументов с указанием их перечня и даты получения (далее - расписка), одинэкземпляр расписки передает Заявителю, второй приобщает к документам;

Срок выполнения административных действий - 20 минут.

3.2.2.2. Должностное лицо ответственное за делопроизводство,в день приема документов от Заявителя, передает принятые и зарегистрированныезаявление и документы Главе Администрации, или лицу, его замещающему.

3.2.3. Прием заявлениядля предоставления услуги в МФЦ при личном обращении Заявителя (представителяЗаявителя)

3.2.3.1. При поступлении в МФЦ заявления с приложеннымидокументами специалист МФЦ, ответственный за прием документов:

- устанавливает личность Заявителя или егопредставителя путем проверки документа, удостоверяющего личность и (или)документов, подтверждающих полномочия представителя;

- заверяет копии предоставляемых документовпосле сверки их с соответствующими подлинниками (кроме заверенных вустановленном порядке) штампом "копия верна", наименованием должностилица, заверившего копию, личной подписью, ее расшифровкой и датой заверения;

- проверяет правильность заполнения заявления,в случае отсутствия заполненного заявления, предлагает Заявителю заполнитьзаявление по соответствующей форме (приложение № 1) или при необходимостиоказывает помощь в заполнении заявления, проверяет точность заполнениязаявления;

- регистрирует поступившее заявление идокументы;

- оформляет в 2-х экземплярах расписку в приемедокументов с указанием с их перечня и даты получения, а также с указаниемперечня сведений и документов, которые будут получены по межведомственнымзапросам, один экземпляр передает Заявителю, второй приобщает к документам;

Срок выполнения административных действий - 20 минут.

3.2.3.2. Специалист МФЦ, ответственный за приемдокументов, в день приема документов от Заявителя, передает принятые изарегистрированные документы, специалисту МФЦ, ответственному за передачудокументов в Администрацию.

3.2.3.3. Специалист МФЦ, ответственныйза передачу документов в Администрацию, в течение 1 рабочего дня, со дняполучения документов от специалиста МФЦ, ответственного за прием документов,организует передачу полученных документов должностному лицу ответственному заделопроизводство.

3.2.4. Прием документов для предоставленияуслуги, поступивших посредством почтовой связи либо от МФЦ

3.2.4.1.При поступлении в управление делами Администрации заявления с приложеннымидокументами посредством почтовой связи либо от МФЦ, должностное лицоответственное за делопроизводство:

- регистрирует поступившее заявление и приложенные к нему документы;

- ставит на заявлении отметку с указанием номера и даты входящего документа;

- при поступлении документов почтовой связью подготавливает 2 экземплярарасписки, подписывает их и передает должностному лицу, ответственному заотправку корреспонденции;

- передает заявление с приложенными документами Главе Администрации либо лицуего замещающему, для наложения резолюции и дальнейшему направлению начальникуОтдела.

Срок выполнения административных действий - в день поступления заявления идокументов.

3.2.4.2. Должностное лицо,ответственное за отправку корреспонденции в день получения 2-х экземпляроврасписки от должностного лица, ответственного за делопроизводство:

- регистрирует 2 экземпляра расписки;

- первый экземпляр расписки направляетЗаявителю (его представителю), второй экземпляр передает должностному лицу,ответственному за делопроизводство для приобщения к материалам дела.

3.2.5. Прием и регистрациязаявления и документов в электронном виде

3.2.5.1. При поступлении заявления с приложенными документами в электронномвиде должностное лицо, ответственное за прием документов в электронном виде:

1) проверяет наличие оснований для отказа в приеме документов в электронном виде;

2) при наличии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 2.7.3.настоящего Административного регламента:

- формирует уведомление об отказе в приеме документов (далее - уведомление) суказанием причин отказа;

- подписывает усиленной квалифицированной электронной подписью Администрации иотправляет уведомление Заявителю;

- распечатывает (при необходимости) предоставленные документы и уведомление иприобщает их к материалам дела.

3) при отсутствии оснований для отказа, указанных в пункте 2.7.3. настоящегоАдминистративного регламента:

- формирует расписку, подписывает усиленной квалифицированной электроннойподписью Администрации, отправляет расписку Заявителю;

- распечатывает расписку и предоставленные документы и передает их должностномулицу, ответственному за делопроизводство.

Срок выполнения административных действий - в деньпоступления заявления и документов.

3.2.5.2. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в день приемадокументов передает принятые и зарегистрированные заявление и документы ГлавеАдминистрации, или лицу, его замещающему.

3.2.5.3. Способ фиксации результата административной процедуры - регистрациязаявления.

3.2.5.4. Результат административной процедуры - передача заявления нарассмотрение Главе Администрации.

3.3. Рассмотрение заявления, направление межведомственных запросов

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление отГлавы Администрации начальнику Отдела либо лицу, его замещающему,зарегистрированного заявления с приложенными документами.

Начальник Отдела либо лицо, его замещающее, в течение 1 рабочего дня, со дняпоступления заявления и документов с резолюцией Главы Администрации, принимаетрешение об определении должностного лица ответственного за предоставлениеуслуги (далее - Исполнитель) путём проставления на заявлении его фамилии, датыи надписи "на исполнение" и передает ему заявление и документы.

3.3.2. Исполнитель, в день получения заявления и приложенных к нему документовот начальника Отдела либо лица, его замещающего:

- рассматривает заявление и документы, формирует необходимый пакет документов;

- в случае непредставления Заявителем документов, обязанность по предоставлениюкоторых возложена на Заявителя, выполняет административные действия всоответствии с подпунктом 3.2 пункта 3.4.2. настоящего Административногорегламента;

- в случае непредставления документов, указанных в подпункте 2.6.5. настоящегоАдминистративного регламента Заявителем по собственной инициативе,подготавливает межведомственные запросы, в том числе при наличии техническойвозможности с использованием средств обеспечения межведомственного электронноговзаимодействия и направляет в органы и организации в соответствии с пунктом2.2.3. настоящего Административного регламента. (В редакции ПостановленияАдминистрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

3.4. Принятие решения о переводе жилого помещенияв нежилое или нежилого помещения в жилое помещение

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является предоставлениеЗаявителем (его представителем) документов, указанных в подпункте 2.6.1.настоящего Административного регламента, по собственной инициативе либопоступление ответов на межведомственные запросы, указанные в пункте 3.3.2.настоящего Административного регламента. (В редакции ПостановленияАдминистрации Кольского района от18.11.2019 г. № 1454)

3.4.2. Исполнитель:

1) рассматривает полученные документы;

2) при поступлении ответа на межведомственный запрос, свидетельствующий оботсутствии документа и (или) информации, необходимой для проведения переводажилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение всоответствии с подпунктами 2, 3, 4 пункта 2.6.1. настоящего Административногорегламента, подготавливает уведомление Заявителю о получении такого ответа, с предложениемЗаявителю представить документы и (или) информацию, необходимые для проведенияперевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещениесамостоятельно в течение 15 рабочих дней со дня направления уведомления инаправляет его Заявителю;

3) проверяет наличие оснований для отказа в предоставлении услуги, указанных впункте 2.7.1. настоящего Административного регламента:

3.1) при отсутствии оснований для отказа в предоставлении услуги,подготавливает проект решения о переводе жилого помещения в нежилое илинежилого помещения в жилое помещение (далее - проект решения о переводе);

3.2) при выявлении оснований для отказа в предоставлении услуги, указанных впункте 2.7.1. настоящего Административного регламента, подготавливает проектрешения об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещенияв жилое помещение (далее - проект решения об отказе) с обоснованием причинотказа и ссылкой на ч.1 ст. 24 Жилищного кодекса РФ.

Срок выполнения административный действий - в течение 30 календарных дней, содня регистрации заявления в управлении делами Администрации.

3.4.3. Исполнитель обеспечивает согласование и подписание Главой Администрациилибо лицом, его замещающим соответствующего решения, указанного в подпункте 3.1либо

3.2пункта 3.4.2. в срок не более 15 календарных дней.

3.4.4. Исполнитель в течение 2-х рабочих дней, со дня подписания решения ГлавойАдминистрации либо лицом, его замещающим:

- подготавливает в 2-х экземплярах проект уведомления о переводе (отказе впереводе) помещения (далее - уведомление);

- передает проект уведомления в 2-х экземплярах Главе Администрации, или лицу,его замещающему для подписания.

3.4.5. Глава Администрации, или лицо, его замещающее после получения проектауведомления в 2-х экземплярах, подписывает проект уведомления в 2-х экземплярахИсполнителю.

3.5. Выдача (направление) решения Заявителю

3.5.1. Основанием для начала административной процедурыявляется поступление Исполнителю 2-х экземпляров подписанного уведомления отГлавы Администрации либо лица, его замещающего.

3.5.2. Исполнитель, при получении уведомления, в течение 1рабочего дня, осуществляет следующие административные действия:

1) регистрирует уведомление;

2) в случае если в заявлении указано на направлениерезультата в форме электронного документа:

- переводит уведомление о переводе либо уведомление оботказе вместе с копией решения об отказе в электронный вид;

- подписывает документ усиленной квалифицированнойэлектронной подписью Администрации;

- направляет подписанное уведомление о переводе либоуведомление об отказе вместе с решением об отказе Заявителю (его представителю)с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе Единого портала, регионального портала электронных услуг Мурманскойобласти;

- приобщает уведомление с прилагаемыми документами кматериалам дела.

3) в случае если в заявлении указано на личное получениерезультата предоставления услуги:

- уведомляет Заявителя (его представителя) по телефону,указанному в заявлении, о необходимости получения результата оказания услуги;

- в день явки Заявителя (его представителя) устанавливаетличность Заявителя (его представителя), путём проверки документа,удостоверяющего личность (полномочия представителя);

- передаёт один экземпляр уведомления о переводе либоуведомления об отказе вместе с копией решения об отказе под расписку;

- второй экземпляр уведомления с прилагаемыми документамиприобщает к материалам дела.

4) при наличии в заявлении указания о направлении результатапредоставления услуги по почте:

- направляет (организует отправку) один экземпляруведомления о переводе либо уведомления об отказе вместе с копией решения оботказе заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному взаявлении;

- второй экземпляр уведомления с прилагаемыми документамиприобщает к материалам дела.

5) при наличии указания о получении результатапредоставления услуги через МФЦ:

- передает один экземпляр уведомления о переводе либоуведомления об отказе вместе с копией решения об отказе под распискуспециалисту МФЦ, ответственному за передачу документов;

- второй экземпляр уведомления с прилагаемыми документамиприобщает к материалам дела.

3.5.3. Специалист МФЦ в день личного обращения гражданина:

1) устанавливает личность Заявителя (его представителя),путём проверки документа, удостоверяющего личность (полномочия представителя);

2) выдает Заявителю уведомление о переводе либо уведомление,об отказе вместе с копией решения об отказе под расписку.

Срок выполнения административных действий - 15 минут.

3.5.4. Одновременно с отправкой (выдачей) результатапредоставления услуги Заявителю, должностное лицо, ответственное запредоставление услуги, направляет по почте информационное письмо о принятиисоответствующего решения собственникам помещений примыкающих к помещению, вотношении которого принято решение о переводе заказным письмом с уведомлением.

3.6. Подтверждение окончания перевода

3.6.1. Основанием для начала административной процедурыявляется поступление в Администрацию заявления о завершении переустройства и(или) перепланировки жилого помещения (приложение № 3) (далее - заявление)и документов, указанных в пункте 2.6.2. настоящего Административного регламента.

3.6.2. Должностное лицо, ответственное за делопроизводствовыполняет административные действия по приёму и регистрации заявления идокументов в соответствии с подразделом 3.2. настоящего Административногорегламента.

3.6.3. Начальник Отдела либо лицо, его замещающее, в течение1 рабочего дня, со дня поступления зарегистрированного заявления, рассматриваетпоступившие заявление и документы, проставляет резолюцию и передаетИсполнителю.

3.6.4. Исполнитель в течение 3-х рабочих дней с датырегистрации заявления:

- информирует собственника объекта переустройства и (или)перепланировки (или уполномоченное им лицо) о времени и дате проведенияобследования объекта переустройства и (или) перепланировки по телефону,указанному в заявлении, либо заказным письмом с уведомлением о вручении;

- информирует членов приемочной Комиссии о времени и датеосмотра переустроенного и (или) перепланированного жилого помещения,посредством электронной почты, факса, телефона идр.

3.6.5. В назначенный день и время приемочная Комиссияосуществляет обследование переустроенного и (или) перепланированного жилогопомещения на соответствие проекту переустройства и (или) перепланировки жилогопомещения (далее - проект).

По результатам приемки произведенного переустройства и (или)перепланировки жилого помещения, приемочная Комиссия в присутствии Заявителясоставляет Акт приемочной Комиссии в 3-х экземплярах (Приложение № 4)(далее - Акт) в котором указывает о соответствии либо не соответствиипроведенных работ проекту (проектной документацией) и требованиям нормативныхправовых актов, регламентирующих проведение ремонтно-строительных работ. Вслучае несоответствия проведенных работ установленным требованиям в Актеприемочной Комиссии указываются конкретные нарушения, допущенные Заявителем припроведении переустройства и (или) перепланировки.

3.6.6. Секретарь приемочной Комиссии, в день составленияАкта направляет его в Отдел.

3.6.7. Исполнитель в течение 3-х рабочих дней со днясоставления Акта:

1) в случае если приемочной Комиссией выявлены фактынесоответствия проведенных работ проекту:

- подготавливает Заявителю уведомление об отказе в приемкевыполненных работ по переустройству и (или) перепланировке жилого помещения спредписанием о приведении самовольно переустроенного и (или) перепланированногопомещения в прежнее состояние (далее - предписание);

- организует отправку Заявителю предписания способами,указанными в пункте 3.5.2. настоящего Административного регламента, взависимости от способа, которым было направлено заявление;

2) в случае согласования Акта приемочной Комиссией:

- организует отправку заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении первого экземпляра Акта в организации (органы),аккредитованные Федеральным агентством кадастра объектов недвижимости наосуществление технического учета и технической инвентаризации объектовкапитального строительства на территории Мурманской области, осуществляющиеучет объектов;

- организует отправку второго экземпляра Акта Заявителюспособами, указанными в пункте 3.5.2. настоящего Административного регламента,в зависимости от способа, которым было направлено заявление;

- приобщает третий экземпляр в дело с занесением записи врегистрационный журнал.

4.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА

4.1. Контроль за исполнением Административного регламентаосуществляется в форме текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

4.2. Текущий контроль за соблюдением сроков,последовательностью действий, по предоставлению услуги, осуществляет начальникОтдела в ходе исполнения должностными лицами Отдела, ответственными запредоставление услуги, административных процедур определенных Административнымрегламентом.

4.2.1. Текущий контроль включает в себя:

- изучение материалов, в ходе предоставления услуги;

- выявление и устранение нарушений прав Заявителей;

- рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов наобращения Заявителей.

4.2.2. По результатам текущего контроля в случае выявлениянарушений составляется справка в произвольной форме и передается ГлавеАдминистрации для рассмотрения вопроса о привлечении виновных лиц кдисциплинарной ответственности в порядке, установленном трудовымзаконодательством.

4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления услуги.

4.3.1. Периодичность проведения плановыхпроверок определяется Главой Администрации путем утверждения годового планапроверок. Проект годового плана разрабатывается управлением деламиАдминистрации по предложениям начальника Отдела.

4.3.2. Основанием для проведения внеплановойпроверки является письменное обращение Заявителя, в том числе по электроннойпочте (далее - обращение).

4.3.3. В обращении Заявитель в обязательномпорядке указывает:

- свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

- адрес электронной почты, если ответ должен быть направленв форме электронного документа;

- почтовый адрес, если ответ должен быть направлен вписьменной форме.

Заявитель вправе приложить к данному обращению необходимыедокументы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы иматериалы или их копии на бумажном носителе.

4.3.4. Проверка по обращению осуществляетсяуполномоченными лицами на основании поручения Главы Администрации.

4.3.5. При проверке рассматриваются все вопросы,связанные с предоставлением услуги, или отдельные вопросы по конкретномуобращению Заявителя.

4.3.6. Результаты проверки оформляются в видесправки произвольной формы, в которой отмечаются выявленные нарушения(недостатки, несоответствия) требованиям Административного регламента ипредложения по их устранению.

4.3.7. В случае выявления в ходе проверкинарушений прав Заявителя Глава Администрации рассматривает вопрос о привлечениивиновного лица к дисциплинарной ответственности.

4.4. Ответственность специалистов за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги.

4.4.1. Лица, ответственные за предоставление услуги, в томчисле за консультирование, несут персональную ответственность за решения идействия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставленияуслуги.

4.4.2. Лица, осуществляющие консультирование иинформирование получателей услуги, несут персональную ответственность заполноту, грамотность и доступность проведенного консультирования(информирования).

4.4.3. Лица, осуществляющие прием и рассмотрение документов,несут персональную ответственность за правильность выполнения административныхпроцедур по приему и рассмотрению документов.

4.4.4. Лица, ответственные за подготовку решения опредоставлении услуги или об отказе в предоставлении услуги, несут персональнуюответственность за обоснованность и правомерность подготовленного решения.

4.5. Требования к порядку и формам контроля запредоставлением услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений иорганизаций.

4.5.1. Порядок и формы контроля за предоставлением услугидолжны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

4.5.2. Граждане, их объединения и организации могутконтролировать предоставление услуги путём получения письменной или устнойинформации о результатах проведенных проверок и принятых по результатампроверок, мерах.

4.5.3. Граждане, их объединения и организации вправенаправить письменное обращение в адрес Администрации с просьбой о проведениипроверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению услуги, полноты и качества предоставления услуги в случаенарушения прав и законных интересов Заявителей при предоставлении услуги.

4.5.4. В тридцатидневный срок с момента поступления вАдминистрацию обращения от граждан, их объединений или организаций,направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ, А ТАКЖЕОРГАНИЗАЦИЙ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ФУНКЦИИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ,ИЛИ ИХ РАБОТНИКОВ

5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых(осуществленных) в ходе предоставления услуги.

5.1.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие(бездействие) Администрации, её должностных лиц, муниципальных служащих, атакже организаций, осуществляющих функции по предоставлению услуг, или ихработников ответственных за предоставление услуги (далее - жалоба).

5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении услуги;

2) нарушение срока предоставления услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманскойобласти, муниципальными правовыми актами, для предоставления услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставленияуслуги, у заявителя.

5) отказ в предоставлении услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Мурманской области и муниципальными правовыми актами.

6) затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего услугу, его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных, в результатепредоставления муниципальной услуги, документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления услуги;

9) приостановление предоставления услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Мурманской области,муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении услуги документов илиинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (далее – Федеральный закон№ 210-ФЗ).

В случаях, указанных в подпунктах 2,5,7,9,10 настоящего пункта,досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующей услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

5.2. Прием жалоб осуществляется Администрацией.

5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого порталагосударственных и муниципальных услуг (функций).

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получитьследующими способами:

1) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"на официальном сайте Администрации;

2) с использованием федеральной муниципальной информационнойсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)";

3) на информационных стендах в местах предоставления услуги;

4) посредством личного обращения (в т.ч. по телефону, поэлектронной почте, почтовой связью) в Администрацию.

5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядокдосудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего услугу, а также его должностных лиц.

Правовое регулирование отношений, возникающих в связи с подачей ирассмотрением жалобы, осуществляется в соответствии с:

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг";

- настоящим Регламентом.

Информация, указанная в данном разделе, размещается в федеральномреестре и на Едином портале.

5.5. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Администрацию.

5.6. Жалоба на решения и (или) действия (бездействие)Администрации, должностных лиц либо муниципальных служащих Администрации приосуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей,являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных висчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденныеПравительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицамив порядке, установленном настоящим разделом Регламента, либо в порядке,установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, вантимонопольный орган.

5.7. В жалобе для направления ответа на жалобу в обязательномпорядке указывается почтовый адрес либо адрес электронной почты, если ответдолжен быть направлен в форме электронного документа.

К жалобе прикладываются все необходимые документы и материалысоответственно на бумажном носителе или в электронной форме.

5.8. Жалоба должна содержать:

- наименование органа предоставляющего услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя и отчество Заявителя (последнее при наличии);

- сведения о месте жительства Заявителя (физического лица);

- номер (номера) контактного телефона;

- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в формеэлектронного документа, либо почтовый адрес, если ответ должен быть направленписьмом;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу,либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего;

- подпись Заявителя;

- дату обращения.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие его доводы, либо копии данных документов. При подаче жалобы вэлектронном виде документы могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личностьЗаявителя, не требуется.

5.9. В случае если жалоба подается через представителя Заявителя,этот представитель также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени Заявителя, оформленный в соответствии сзаконодательством.

5.10. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом,совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению ворган в соответствии с его компетенцией.

5.11. Уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо оставляет жалобу без ответа в случаях:

- наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя,указанные в жалобе.

Если принято решение об оставлении жалобы без ответа, когда вжалобе содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу специалиста, оказывающего услугу, а также членам егосемьи, лицу, направившему обращение, сообщается о недопустимостизлоупотребления своим правом.

Если принято решение об оставлении жалобы без ответа, когда текстили часть текста не поддаётся прочтению, это обращение не подлежит направлениюна рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления илидолжностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 3 рабочихдней со дня регистрации обращения сообщается Заявителю, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Если в жалобе содержится вопрос, на который Заявителюмногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы,вносит предложение о прекращении переписки с Заявителем, в связи сбезосновательностью очередного обращения по данному вопросу. Решение опрекращении переписки принимается лицом, уполномоченным на рассмотрение жалобы.Заявитель уведомляется о принятом решении.

5.13. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня еёрегистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования Заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается втечение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

5.14. Приостановление рассмотрения жалобы не предусмотрено.

5.15. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно изследующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.16. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения,указанного в 5.15 Административного регламента, Заявителю в письменной форме ипо желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

Ответ на жалобу, поступившую через Единый портал государственных имуниципальных услуг либо региональный портал государственных и муниципальныхуслуг, направляется посредством указанной системы досудебного обжалования сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

5.17. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответеЗаявителю даётся информация о действиях, осуществляемых органом,предоставляющим услугу, в целях незамедлительного устранения выявленныхнарушений при оказании услуги, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимосовершить Заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.18. В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, вответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятогорешения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступления,должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, обеспечиваетнезамедлительное направление имеющихся материалов в органы прокуратуры.

5.20. Жалоба считается рассмотренной, если в установленный срок данписьменный ответ Заявителю по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.21. Если Заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходерассмотрения жалобы, то решения, принятые в рамках предоставления услуги, могутбыть обжалованы в судебном порядке.

5.22. В случае, если федеральным законом установлен иной, чемпредусмотрен статьёй 11.1 Федерального закона № 210-ФЗ, порядок(процедура) подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие)органов, предоставляющих услуги, должностных лиц органов, предоставляющихуслуги, либо муниципальных служащих, для отношений, связанных с подачей ирассмотрением указанных жалоб, положения раздела 5 Административногорегламента, не применяются.

Приложение № 1

к Административномурегламенту

Главе администрацииКольского района

от________________________________________

(для физических лиц и ИП - Ф.И.О; дляюридических лиц - наименование юридического лица)

___________________________________________

(адресрегистрации для физлиц, для юр. лиц - фактический адрес осуществления деятельности)

___________________________________________

(контактныйтелефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу перевести жилое / нежилое помещение, расположенное по адресу:
^{(ненужное зачеркнуть)}

в нежилое /жилое помещение для использования в качестве ___________________________

^{(ненужное зачеркнуть)}

- без проведения перепланировки и (или) переустройства /с проведениемперепланировки и (или) переустройства.

^{(ненужное зачеркнуть)}

Приложения:

Подтверждаюдостоверность представленной информации.

Настоящим во исполнение требований Федерального законаот 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" даём(даю) свое согласие Администрации Кольского района на обработку моихперсональных данных, указанных в заявлении. С персональными данными можетпроизводиться автоматизированная и неавтоматизированная обработка. Настоящеесогласие выдано без ограничения срока его действия. Я могу отозватьвышеуказанное согласие, предоставив в Администрацию Кольского района заявлениев простой письменной форме.

____________________ ______________________ _________________________

^{(дата) (подпись) (Ф.И.О.)}

Приложение № 2

к Административному регламенту

Показатели доступности и качества предоставления услуги"Перевод жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения вжилое помещение"

№ п/п	Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги	Нормативное значение показателя
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги
1.	% заявителей, ожидавших в очереди при подаче документов не более 15 минут	100%
2.	% заявителей, удовлетворенных графиком работы и графиком приема посетителей	100%
3.	Наличие на информационных стендах информационных и инструктивных документов	100%
4.	Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги	2
5.	Возможность получения услуги в МФЦ	да
6.	Возможность получения услуги в электронном виде	да
7.	Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги	да
8.	Достоверность информации о предоставляемой муниципальной услуге	100%
Показатели качества предоставления муниципальной услуги
1.	Количество обоснованных жалоб	0
2.	Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (% случаев предоставления услуги в установленный срок с момента приема документов)	100%
3.	Правдивость (достоверность) и полнота информации о предоставляемой услуге	100%

Приложение № 3

к Административному регламенту

Главе администрации Кольского района

от________________________________________

(для физических лиц и ИП - Ф.И.О; дляюридических лиц - наименование юридического лица)

___________________________________________

(адресрегистрации для физлиц, для юр. лиц - фактический адрес осуществления деятельности)

___________________________________________

(контактныйтелефон)

Заявление

озавершении переустройства и (или) перепланировки помещения в многоквартирномдоме

от *

^{(указываетсянаниматель, либо собственник помещения в многоквартирном доме, либособственники помещения в многоквартирном доме, находящегося в общей}

^{собственностидвух и более лиц, в случае, если ни один из собственников либо иных лиц неуполномочен в установленном порядке представлять их интересы)}

^{Для физ. лиц: фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), место жительства, номер}^{телефона;}

^{Для юридических лиц указываются: наименование, организационно-правовая форма, адрес места нахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица,}

^{уполномоченного представлять интересы юридического лица, суказанием реквизитов документа, удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого кзаявлению.}

Прошу подтвердить завершение переустройства и (или) перепланировкипомещения в многоквартирном доме.

Место нахождения помещения в многоквартирном доме: ______________________________

^{(указывается полный адрес:}

________________________________________________________________________________

^{субъект Российской Федерации, муниципальное образование, поселение,улица, дом, корпус, строение, квартира (комната), подъезд, этаж)}

________________________________________________________________________________

Работу приемочной комиссии прошу провести в срок_________________________________.

Время удобное для работы приемочной комиссии____________________________________.

Прошу уведомить меня о времени работы комиссии потелефону________________________ либо по электронному адресу__________________________.

Подтверждаю достоверность представленной информации.

Настоящим во исполнение требованийФедерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональныхданных" даем (даю) свое согласие Администрации Кольского района наобработку моих персональных данных, указанных в заявлении. С персональнымиданными может производиться автоматизированная и неавтоматизированнаяобработка. Настоящее согласие выдано без ограничения срока его действия. Я могуотозвать вышеуказанное согласие, предоставив в Администрацию Кольского районазаявление в простой письменной форме.

___________________ ______________________ _________________________

^{(дата) (подпись) (Ф.И.О.)}

Приложение№ 4

к Административному регламенту

А К Т

О ЗАВЕРШЕННОМПЕРЕУСТРОЙСТВЕ И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКЕ

ПОМЕЩЕНИЯ ВМНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ

н.п._________________ " _____" ___________ 20____ г.

Комиссией в присутствии заявителя __________________________________________

^{(Ф.И.О. заявителя)}

произведен осмотр ____________________ помещения в многоквартирном доме по адресу:

^{(указать:жилое / нежилое)}

н.п. _______________ул. __________________ дом _____ корпус ____ кв. _____ этаж _____

и составлен акт онижеследующем:

1. Предъявлены ккомиссии работы:

_______________________________________________________________________________

^{(с указанием помещений, элементов, инженерных систем)}

2.Ремонтно-строительные работы выполнены:

_______________________________________________________________________________

^{(наименование и реквизиты производителя работ)}

3. Проектная(исполнительная) документация разработана:

_______________________________________________________________________________

^{(состав документации, наименование и реквизиты автора)}

4. Постановление администрации ____________________ о согласованиипереустройства и (или) перепланировки помещения вмногоквартирном доме от _____________ № ______.

5.Ремонтно-строительные работы произведены в сроки:

начало работ"___" _____________ 20____ г.; окончание "____" ____________ 20___ г.

6. На основанииосмотра предъявленных к приемке помещений (элементов, инженерных систем) иознакомления с проектной (исполнительной) документацией установлено:

6.1. Выполненноепереустройство и (или) перепланировка _____________________________ проектной документации.^{(соответствует/ не соответствует )}

6.2. При выполненииработ отсутствуют (или допущены) отклонения от проектной документации:__________________________________________________________________

^{(переченьотклонений от проектной документации)}

7. Работы по переустройству и (или) перепланировке помещения вмногоквартирном доме

приняты (неприняты) _________________________________________________

^{(указать причину отказа в приеме выполненных работ)}

Председатель комиссии _______________________ _______________________

^{(личнаяподпись) (расшифровка подписи)}

Членыкомиссии

	-
^(ФИО)	-	^{(должность)}	^{(личная подпись)}
	-
	-