Приложение к Постановлению от 03.08.2010 г № 708 Административный регламент
Административный регламент «Выдача выписок из реестра муниципального имущества»
1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1.Наименование муниципальной услуги
1.1.1.Настоящий административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по выдаче выписок из Реестра муниципальной собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области.
1.1.2.Выдача выписок из Реестра муниципальной собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области является муниципальной услугой.
1.2.Нормативно-правовое регулирование по предоставлению муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации;
2) Гражданским кодексом Российской Федерации;
3) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
4) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
5) Уставом муниципального образования Кольский район Мурманской области;
6) решением Совета депутатов Кольского района Мурманской области от 23 декабря 2009 г. N 47/1 "О Положении о порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области";
7) другими нормативно-правовыми актами.
1.3.Наименование структурного подразделения, оказывающего муниципальную услугу
Муниципальную услугу предоставляет Комитет по управлению муниципальным имуществом и земельными ресурсами администрации муниципального образования Кольский район Мурманской области (далее по тексту - Комитет).
Адрес местонахождения Комитета: 184381, Мурманская обл., г. Кола, пр. Советский, д. 50.
Время работы Комитета:
понедельник - четверг: с 08.30 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00);
пятница: с 09.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30);
суббота, воскресенье: выходные дни.
1.4.Конечный результат предоставления муниципальной услуги
Конечным результатом исполнения муниципальной функции может являться:
1) выдача заявителю выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области выписки;
2) сообщение заявителю об отказе в предоставлении выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области.
1.5.Описание заявителей, которым может быть оказана муниципальная услуга
1.5.1.За предоставлением услуги могут обратиться любые физические и юридические лица (далее заявители).
1.5.2.От имени заявителя о предоставлении муниципальной услуги могут подавать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или законе.
1.6.Стоимость предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
1.7.Право на однократное (неоднократное) оказание муниципальной услуги
Потребители результатов предоставления муниципальной услуги могут неоднократно обращаться с заявлением об оказании муниципальной услуги.
1.8.Объект оказания муниципальной услуги
1.8.1.Объектом оказания муниципальной услуги является информация об имуществе, находящемся в собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области.
2.ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной функции
2.1.1.Муниципальная услуга оказывается Комитетом.
2.1.2.Время работы с заявителями по оказанию муниципальной услуги:
Понедельник, среда: с 14.00 до 17.00.
Вторник, четверг: с 09.00 до 13.00.
Пятница: не приемный день.
Суббота, воскресенье: выходные дни.
Телефон: (81553) 3-60-84.
E-mail: kumi@pochta.ru.
В соответствии с распоряжением администрации Кольского района может быть установлено иное расписание.
2.1.3.Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной, предоставляется бесплатно.
Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться в устной и письменной форме.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется:
1) непосредственно в Комитете;
2) с использованием средств телефонной связи;
3) посредством размещения публикации в средствах массовой информации.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок) Комитета приводятся на информационном стенде Комитета.
2.1.4.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах.
2.1.5.Сведения о графике (режиме) работы Комитета сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на информационном стенде в помещениях Комитета.
2.1.6.При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Комитета подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Комитета, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.1.7.Заявители, представившие документы в порядке получения консультации, в обязательном порядке информируются специалистами Комитета:
1) о возможных причинах отказа в предоставлении муниципальной услуги;
2) о возможных сроках завершения оформления документов и возможности их получения.
2.1.8.Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна предоставляться заявителям оперативно, быть четкой, достоверной и полной.
2.1.9.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами Комитета при личном обращении заявителей, почтовой, телефонной и факсимильной связи.
2.1.10.Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю заказным письмом с уведомлением либо вручается заявителю лично под роспись.
2.1.11.В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, факса или посредством личного посещения Комитета в приемное время.
2.1.12.Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер зарегистрированного заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.
2.1.13.Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами Комитета.
2.1.14.Консультации предоставляются по следующим вопросам:
1) перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
2) источника получения документов, необходимых для предоставления муни-ципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);
3) времени приема и выдачи документов;
4) сроков предоставления муниципальной услуги;
5) порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
2.1.15.Консультации предоставляются при личном обращении или посредством телефонной связи.
2.1.16.На информационных стендах в помещении Комитета размещается следующая информация:
1) текст Регламента;
2) перечни документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
3) образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
4) месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов органов власти и организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для муниципальной услуги.
2.2.Сроки исполнения муниципальной услуги
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать тридцати дней с момента регистрации заявления об оказании муниципальной услуги.
2.3.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано на следующих основаниях:
1) отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации (приложение N 1);
2) представителем не представлена оформленная в установленном порядке доверенность на осуществление действий или не представлены иные документы, подтверждающие такие полномочия представителя в силу закона, а равно как и отсутствие у представителя соответствующих полномочий;
3) с заявлением обратилось ненадлежащее лицо либо заявление подано лицом, не имеющим надлежащим образом оформленных полномочий;
4) по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании:
1) заявления;
2) документов, подтверждающих полномочия представителя заявителя;
3) иных документов, необходимых в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, для приватизации жилого помещения.
3.2.Требования к составу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
3.2.1.В целях получения информации об объекте, находящемся в собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области, заявитель направляет в Комитет запрос в письменном виде.
В случае если заявитель в запросе просит выдать информацию ему лично, то указанная информация предоставляется Комитетом при предъявлении заявителем - физическим лицом документа, удостоверяющего личность (или по доверенности уполномоченному лицу при предъявлении документа, удостоверяющего личность), а представителем заявителя - юридического лица - документов, подтверждающих полномочия представителя и регистрацию юридического лица.
3.2.2.Запрос должен содержать:
1) наименование органа местного самоуправления, в который заявитель направляет запрос;
2) фамилию, имя, отчество обратившегося физического лица либо полное наименование юридического лица;
3) адрес регистрации гражданина по месту жительства, по месту пребывания и адрес фактического проживания (для граждан) либо адрес местонахождения, фактического места нахождения (для юридических лиц);
4) серия, номер документа, удостоверяющего личность, дата его выдачи и наименование органа, выдавшего документ (для физических лиц), либо ОГРН, ИНН (для юридических лиц);
5) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; уведомление о переадресации запроса;
6) суть (предмет) запроса;
7) объект муниципального имущества, в отношении которого испрашивается информация, с указанием подробных идентифицирующих характеристик;
8) личную подпись (подпись уполномоченного представителя);
9) дату.
В случае необходимости заявитель прилагает к запросу документы и материалы либо их копии.
3.2.3.Оказание муниципальной услуги включает в себя:
1) прием и регистрацию представленного запроса и документов;
2) рассмотрение представленного запроса и документов специалистами Комитета;
3) оформление ответа на запрос либо отказа в оказании муниципальной услуги.
3.2.4.Зарегистрированные документы поступают в установленном порядке председателю Комитета. Председатель Комитета направляет документы на исполнение в сектор муниципальной собственности Комитета.
3.2.5.Предварительно заявитель может получить консультацию специалиста Комитета в отношении правильности оформления запроса об объектах имущества.
3.2.6.При обращении заявителя непосредственно к специалистам Комитета, в случае если запрос заявителя содержит все необходимые сведения и соответствует предъявляемым требованиям, специалист Комитета, осуществляющий консультацию, предлагает заявителю передать для последующей его регистрации.
3.2.7.Прием запроса и его регистрация в Комитете, а также доведение запроса до ответственного за обработку осуществляются в порядке общего делопроизводства. Дата регистрации запроса в Комитете является началом исчисления срока исполнения муниципальной услуги.
3.2.8.При получении запроса по почте прием запроса, его регистрация и доведение до ответственного за формирование результатов услуги осуществляются в порядке общего делопроизводства.
3.2.9.Ответственный за формирование результатов услуги осуществляет проверку правильности оформления запроса и полноты представленных сведений.
3.2.10.В случае если отсутствует информация об объекте имущества, указанном в обращении заявителя, специалист Комитета осуществляет подготовку уведомления об отказе в предоставлении информации (приложение N 3).
3.2.11.В случае если запрос заявителя не содержит (или содержит в неполном объеме) сведения, а также необходимые для приложения к заявлению документы, наличие которых необходимо для получения муниципальной услуги, а также отсутствия объекта недвижимого имущества, выписка по которому запрашивается заявителем, в собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области, специалист Комитета подготавливает уведомление об отказе в предоставлении запрашиваемой информации (приложение N 3).
В случае соответствия запроса предъявляемым требованиям специалист Комитета подготавливает выписку из Реестра муниципальной собственности муниципального образования Кольский район Мурманской области (приложение N 2).
3.2.12.Специалист Комитета визирует подготовленный им проект соответствующего уведомления или выписки и передает их на согласование и подписание председателю Комитета.
3.2.13.Подписанное председателем Комитета уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги передается для отправки заявителю (его уполномоченному представителю) в порядке общего делопроизводства.
Уведомление или выписка вручается заявителю (его уполномоченному представителю) либо направляется заявителю письмом и может дублироваться посредством телефонной связи или электронной почты.
4.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1.Непосредственный контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется председателем Комитета.
4.2.Текущий контроль за качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем Главы администрации Кольского района, курирующим деятельность Комитета.
4.3.Контроль осуществляется путем проведения соответствующими должностными лицами проверок соблюдения и исполнения работниками Комитета положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.
4.4.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников органа предоставления.
4.5.По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМОГО ИМ РЕШЕНИЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия специалистов Комитета либо непосредственно Комитета, либо иного органа власти и должностного лица, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.
5.2.Заявитель имеет право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию).
5.3.При устном обращении прием заявителей осуществляется в приемные дни Главой администрации Кольского района, его заместителем или председателем Комитета. Ответ на обращение заявителя дается в письменной форме по существу поставленных в обращении вопросов.
5.4.В случае получения неудовлетворительного решения, принятого в ходе рассмотрения обращения, заявитель имеет право обратиться в вышестоящий орган или к должностному лицу.
5.5.Заявитель в письменном обращении в обязательном порядке указывает:
- наименование органа местного самоуправления, в который направляет письменное обращение;
- фамилию, имя и отчество заявителя;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- подробно указывается предмет письменного обращения;
- указание органа местного самоуправления либо должностного лица, чьи действия (бездействия) обжалуются;
- причину несогласия с принятым соответствующим органом или должностным лицом решения;
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- перечень документов, подтверждающих изложенные в письменном обращении обстоятельства;
- дату и личную подпись заявителя.
К письменному обращению в случае необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает документы и материалы либо их копии.
5.6.Заявитель направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
5.7.Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
5.8.Рассмотрение письменного обращения заявителя осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о порядке рассмотрения обращений граждан.
5.9.По основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, заявитель вправе обратиться за защитой нарушенных прав и законных интересов, связанных в некачественным оказанием муниципальной услуги, в суд.