| N
п/п |
Наименование
муниципальных услуг
(работ) |
Категории
потребителей
муниципальных услуг
(работ) |
Единицы
измерения
показателей
объема
(содержания)
муниципальных
услуг (работ) |
Показатели,
характеризующие
качество муниципальных
услуг (работ) |
Наименования
структурных
подразделений
исполнительнораспорядительных
органов местного
самоуправления,
подведомственные
учреждения
которых
оказывают
муниципальные
услуги
(выполняют
работы) |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| Муниципальные услуги |
| 6.15 |
Техническая
эксплуатация и
обслуживание зданий,
сооружений, инженерных
сетей и коммуникаций,
закрепленных за ММБУ
"УОДОМС города
Мурманска" |
органы местного
самоуправления |
м2 |
1. Площадь недвижимого
имущества (м2).
2. Доля площадей
зданий, сооружений,
инженерных сетей и
коммуникаций,
обслуживаемых ММБУ
"УОДОМС города
Мурманска", к общей
площади |
Администрация
города Мурманска |
| 6.16 |
Организация и оказание
транспортных услуг,
осуществление контроля
за техническим
состоянием
транспортных средств |
органы местного
самоуправления |
часы,
единицы, % |
1. Количество часов,
затраченных на
перевозку должностных
лиц (чел./час).
2. Количество
проведенных
предрейсовых мед.
осмотров водителей
автомобилей
(осмотров).
3. Доля автомобилей,
содержащихся в
соответствии с
техническими
требованиями, к общему
количеству автомобилей
(%) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.17 |
Осуществление хранения
архивных документов,
принятие мер по
созданию оптимальных
условий хранения
архивных документов и
обеспечению их физикохимической сохранности |
органы местного
самоуправления,
физические и
юридические лица |
единицы, м2,
часы |
1. Количество
документов,
находящихся на
хранении (количество
дел).
2. Количество часов,
затраченных на
комплектование,
хранение и
использование архивных
документов (чел./час).
3. Доля документов на
всех видах носителей,
находящихся в
нормативных условиях,
обеспечивающих их
постоянное хранение
(%).
4. Уровень
оснащенности здания и
помещений архива
современными системами
охранной и пожарной
сигнализации (%) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.18 |
Представление
документов органам
местного
самоуправления,
организациям и
гражданам с целью их
научного и
практического
использования;
исполнение
тематических и
социально-правовых
запросов юридических и
физических лиц, выдача
архивных справок,
копий, выписок из
документов |
органы местного
самоуправления,
физические и
юридические лица |
количество
выданных
справок,
запросов,
листов, часов |
1. Количество выданных
справок (ед.).
2. Количество часов,
затраченных на
подготовку и выдачу
документов, архивных
справок, копий,
выписок из документов
(чел./час).
3. Доля справок,
выданных в
установленные сроки,
от общего количества
справок (%) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.19 |
Рассмотрение обращений
юридических и
физических лиц в сфере
защиты прав
потребителей |
физические и
юридические лица |
количество
жалоб,
консультаций,
документов,
участий,
часов |
1. Количество
устраненных нарушений
(ед.).
2. Количество
составленных
документов (ед.).
3. Доля
удовлетворенных
претензий,
подготовленных
специалистами, к
общему количеству
подготовленных
претензий (%).
4. Количество
затраченных часов по
рассмотрению обращений
юридических и
физических лиц в сфере
защиты прав
потребителей,
составление
документов,
необходимых для
предъявления и
рассмотрения претензий
(чел./час) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.20 |
Организация
взаимодействия с
правоохранительными
органами в части
охраны правопорядка в
подведомственных ОМСУ
МО город Мурманск
учреждениях |
органы местного
самоуправления,
учреждения |
мероприятия,
часы |
1. Количество
мероприятий, на
которые привлекаются
сотрудники
правоохранительных
органов (ед.).
2. Количество часов
затраченных на
взаимодействие с
правоохранительными
органами (чел./час) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.21 |
Подготовка, получение
и составление
документов,
необходимых для
предъявления и
рассмотрения
претензий;
предъявление и
рассмотрение
претензий,
осуществление контроля
за претензионным
производством |
органы местного
самоуправления,
физические и
юридические лица |
количество
жалоб,
претензий,
исковых
заявлений,
документов,
извещений,
участий,
часов |
1. Количество
составленных
документов (ед.).
2. Доля
удовлетворенных
претензий, исковых
требований
подготовленных
специалистами, к
общему количеству
подготовленных
претензий, исковых
требований (%).
3. Количество
затраченных часов по
рассмотрению обращений
юридических и
физических лиц в сфере
защиты прав
потребителей,
составление
документов,
необходимых для
предъявления и
рассмотрения претензий
(чел./час) |
Администрация
города Мурманска |
| Муниципальные работы |
| 6.22 |
Организация работ по
инвентаризации
муниципальных
информационных систем,
по созданию и развитию
объединенной
информационной
системы, организация
информационнотехнологической
поддержки
(администрирования) и
развития сайтов,
обеспечение
бесперебойного
функционирования и
развития локальной
вычислительной сети |
органы местного
самоуправления |
единицы,
часы, % |
1. Отсутствие
замечаний на
функционирование
информационных систем
(да/нет).
2. Доля специалистов
ОМСУ МО город
Мурманск, подключенных
к объединенной
информационной
системе, в общей
численности
специалистов (%).
3. Количество часов,
затраченных на
организацию и
координацию
деятельности ОМСУ МО
город Мурманск
(чел./час).
4. Количество жалоб на
работу информационных
систем, установленного
программного
обеспечения (ед.) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.23 |
Проведение
капитального и
текущего ремонта
зданий, сооружений,
помещений, инженерных
сетей, оборудования и
инвентаря |
органы местного
самоуправления |
единиц, м2, % |
1. Количество
объектов, на которых
проведен капитальный и
текущий ремонт (ед.).
2. Доля
отремонтированных
площадей к общей
площади объектов,
закрепленных за ММБУ
"УОДОМС города
Мурманска" (%) |
Администрация
города Мурманска |