| N
п/п |
Показатели доступности и качества исполнения услуг |
Нормативное значение
показателя (%) |
| Показатели доступности предоставления муниципальной услуги |
| 1 |
Процент Заявителей, ожидавших в очереди при подаче
документов не более 30 минут |
100 |
| 2 |
Процент Заявителей, удовлетворенных графиком работы
Комитета |
100 |
| 3 |
Соблюдение сроков предоставления муниципальной
услуги (Процент случаев предоставления услуги в
установленный срок с момента приема документов) |
100 |
| 4 |
Количество обоснованных жалоб |
0 |
| Показатели качества предоставления муниципальной услуги |
| 5 |
Правдивость (достоверность) и полнота информации о
предоставляемой услуге |
100 |
| 6 |
Простота и ясность изложения информационных и
инструктивных документов |
100 |
| 7 |
Процент Заявителей, удовлетворенных культурой
обслуживания (вежливостью) служащих |
100 |
| 8 |
Процент Заявителей, удовлетворенных качеством
результатов предоставления услуги муниципальными
служащими Комитета (профессиональное мастерство) |
100 |