| N
п/п |
Наименование
муниципальных услуг
(работ) |
Категории
потребителей
муниципальных услуг
(работ) |
Единицы
измерения
показателей
объема
(содержания)
муниципальных
услуг (работ) |
Показатели,
характеризующие
качество муниципальных
услуг (работ) |
Наименования
структурных
подразделений
исполнительнораспорядительных
органов местного
самоуправления,
подведомственные
учреждения
которых
оказывают
муниципальные
услуги
(выполняют
работы) |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
| 6.19 |
Рассмотрение обращений
физических лиц в сфере
защиты прав
потребителей.
Консультирование
юридических лиц в
сфере защиты прав
потребителей |
физические и
юридические лица |
количество
жалоб,
консультаций,
документов,
участий,
часов |
1. Количество
устраненных нарушений
(ед.).
2. Количество
составленных
документов (ед.).
3. Доля
удовлетворенных
претензий,
подготовленных
специалистами, к
общему количеству
подготовленных
претензий (%).
4. Количество
затраченных часов по
рассмотрению обращений
юридических и
физических лиц в сфере
защиты прав
потребителей,
составление
документов,
необходимых для
предъявления и
рассмотрения претензий
(чел./час) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.20 |
Взаимодействие с
учреждениями,
подведомственными
органам местного
самоуправления |
органы местного
самоуправления,
учреждения |
мероприятия,
часы |
1. Аналитическая
работа по организации
охранного режима на
объектах Учреждения и
подведомственных
органам местного
самоуправления
учреждениях и
выработка предложений
по выбору организаций
для оказания услуг по
охране объектов
органов местного
самоуправления и
подведомственных
учреждений (чел./час).
2. Участие в
информационноаналитической работе в
области изучения
социальной
направленности
неформальных
объединений граждан и
выработке предложений
по взаимодействию с
ними органов местного
самоуправления
(чел./час).
3. Организация
взаимодействия органов
местного
самоуправления и
подведомственных им
учреждений с
правоохранительными
органами,
общественными
организациями и
объединениями по
вопросам безопасности
участников проводимых
массовых мероприятий
(чел./час) |
Администрация
города Мурманска |
| 6.21 |
Организация договорной
работы для обеспечения
деятельности органов
местного
самоуправления |
органы местного
самоуправления,
физические и
юридические лица |
количество
договоров,
документов,
извещений,
часов |
1. Количество
составленных
документов договоров
(ед.).
2. Количество
затраченных часов на
подготовку,
составление и правовую
экспертизу документов,
необходимых для
заключения договоров
по содержанию
муниципального
имущества, переданного
на праве оперативного
управления, охране,
транспортному
обеспечению
деятельности органов
местного
самоуправления
(чел./час) |
Администрация
города Мурманска |