N
п/п |
Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги |
Нормативное значение
показателя |
Показатели доступности предоставляемой услуги |
1 |
Процент заявителей, удовлетворенных графиком
работы Комитета |
95 % |
2 |
Процент Заявителей, ожидающих консультации по
предоставлению государственной услуги в очереди
не более 15 минут |
100 % |
Показатели качества предоставляемой услуги |
3 |
Процент достоверности информации о
предоставлении государственной услуги |
100 % |
4 |
Количество каналов получения
информации по вопросам предоставления
государственной услуги |
6 |
5 |
Процент случаев предоставления государственной
услуги в установленный срок с момента приема
документов |
100 % |
6 |
Процент обоснованных жалоб |
0 % |
7 |
Процент Заявителей, удовлетворенных культурой
обслуживания |
95 % |
8 |
Процент Заявителей, удовлетворенных качеством
результатов труда сотрудников |
100 % |