N
п/п |
Показатели доступности и качества
предоставления государственной услуги |
Нормативное
значение
показателя |
Показатели доступности предоставляемой услуги |
1 |
Процент Заявителей, удовлетворенных графиком работы
Комитета |
95 % |
2 |
Процент Заявителей, ожидающих консультации по
предоставлению государственной услуги в очереди не более
15 минут |
100 % |
Показатели качества предоставляемой услуги |
3 |
Процент достоверности информации о предоставлении
государственной услуги |
100 % |
4 |
Количество каналов получения информации по вопросам
предоставления государственной услуги |
6 |
5 |
Процент случаев предоставления государственной услуги в
установленный срок с момента приема документов |
100 % |
6 |
Процент обоснованных жалоб |
0 % |
7 |
Процент Заявителей, удовлетворенных культурой
обслуживания |
95 % |
8 |
Процент Заявителей, удовлетворенных качеством результатов
труда сотрудников (профессиональное мастерство) |
100 % |