| N
п/п |
Показатели доступности и качества
предоставления государственной услуги |
Нормативное
значение
показателя |
| Показатели доступности предоставляемой услуги |
| 1 |
Процент Заявителей, удовлетворенных графиком
работы Комитета |
95 % |
| 2 |
Процент Заявителей, ожидающих консультации по
предоставлению государственной услуги в очереди
не более 15 минут |
100 % |
| Показатели качества предоставляемой услуги |
| 3 |
Процент достоверности информации о
предоставлении государственной услуги |
100 % |
| 4 |
Количество каналов получения информации по
вопросам предоставления государственной услуги |
6 |
| 5 |
Процент случаев предоставления государственной
услуги в установленный срок с момента приема
документов |
100 % |
| 6 |
Процент обоснованных жалоб |
0 % |
| 7 |
Процент Заявителей, удовлетворенных культурой
обслуживания |
95 % |
| 8 |
Процент Заявителей, удовлетворенных качеством
результатов труда сотрудников (профессиональное
мастерство) |
100 % |