N
п/п |
Показатели доступности и качества
предоставления муниципальной услуги |
Нормативное
значение
показателя
(%) |
1 |
2 |
3 |
Показатели доступности предоставления муниципальной услуги |
1 |
% заявителей, удовлетворенных графиком работы
общеобразовательного учреждения, предоставляющего
муниципальную услугу |
100 |
Показатели качества предоставления муниципальной услуги |
2 |
Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (%
случаев предоставления услуги в установленный срок с
момента приема документов) |
100 |
3 |
Количество обоснованных жалоб |
0 |
4 |
Наличие на информационных стендах информационных и
инструктивных материалов |
100 |
5 |
Правдивость (достоверность) и полнота информации о
предоставляемой услуге |
100 |
6 |
Полнота и ясность изложения информационных и
инструктивных документов (% заявителей, обратившихся за
консультацией) |
100 |
7 |
% заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания
(вежливостью, эстетичностью) работников |
100 |
8 |
% заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда
работников (профессиональное мастерство) |
100 |