N
п/п |
Наименование мероприятий |
Срок реализации |
Ожидаемый результат |
ИОГВ, ответственный
за реализацию
мероприятий и
достижение результата |
1 |
Подготовка методических рекомендаций
по разработке и внедрению системы
менеджмента качества в
государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области в соответствии с
требованиями межгосударственного
стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 (далее
- СМК) |
до 15 июля 2013
г. |
Создан унифицированный механизм по
разработке и внедрению СМК в
государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области |
Министерство
экономического
развития Мурманской
области |
2 |
Организация и проведение обучающего
семинара для специалистов
исполнительных органов
государственной власти (далее ИОГВ), Пилотных учреждений
(предприятий) на тему "Разработка и
внедрение СМК" |
до 20 июля 2013
г. |
Обучено не менее 16 специалистов
ИОГВ, Пилотных учреждений
(предприятий) основам разработки и
внедрения СМК |
Министерство
экономического
развития Мурманской
области |
3 |
Разработка ИОГВ локальных
нормативных актов "О внедрении СМК в
Пилотных учреждениях (предприятиях)" |
до 1 сентября
2013 г. |
Утвержден план мероприятий по
разработке и внедрению СМК в
Пилотных учреждениях
(предприятиях), назначены
ответственные специалисты Пилотных
учреждений (предприятий) за
реализацию плана мероприятий |
ИОГВ - учредители
Пилотных учреждений
(предприятий) |
4 |
Подготовка и проведение коллегии
Министерства экономического развития
Мурманской области на тему
"Перспективы внедрения системы
менеджмента качества в
государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)" |
до 1 ноября
2013 г. |
Обобщены результаты проделанной
работы и конкретизирован план
мероприятий |
Министерство
экономического
развития Мурманской
области |
5 |
Планирование разработки и внедрения
СМК в Пилотных учреждениях
(предприятиях) (в том числе с
привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и
внедрение СМК) (с учетом времени на
организацию и проведение процедур по
определению исполнителей услуг по
разработке и внедрению СМК в
соответствии с требованиями
Федерального закона от 21.07.2005 N
94-ФЗ "О размещении заказов на
поставки товаров, выполнение работ,
оказание услуг для государственных и
муниципальных нужд") и Федерального
закона от 18.07.2011 N 223-ФЗ "О
закупках товаров, работ, услуг
отдельными видами юридических лиц") |
до 1 декабря
2013 г. |
В Пилотных учреждениях
(предприятиях) назначены
представители руководителей по
качеству, созданы рабочие группы,
распределены обязанности и
полномочия в области качества,
проведен анализ текущего состояния
систем управления на соответствие
требованиям межгосударственного
стандарта ГОСТ ISO 9001-2011
(далее - Стандарт) |
ИОГВ - учредители
Пилотных учреждений
(предприятий) |
6 |
Разработка и документирование СМК в
Пилотных учреждениях (предприятиях)
(в том числе с привлечением
сторонних организаций,
осуществляющих разработку и
внедрение СМК) |
до 1 июля 2014
г. |
Разработана (доработана)
документация СМК Пилотных
учреждений (предприятий) |
ИОГВ - учредители
Пилотных учреждений
(предприятий) |
7 |
Обучение специалистов Пилотных
учреждений (предприятий) основам
проведения внутреннего аудита СМК (в
том числе с привлечением сторонних
организаций, осуществляющих
разработку и внедрение СМК) |
до 1 октября
2014 г. |
Обучено не менее 3 специалистов в
каждом Пилотном учреждении
(предприятии) основам проведения
внутреннего аудита СМК |
ИОГВ - учредители
Пилотных учреждений
(предприятий) |
8 |
Внедрение СМК и проведение
внутреннего аудита СМК в Пилотных
учреждениях (предприятиях) (в том
числе с привлечением сторонних
организаций, осуществляющих
разработку и внедрение СМК) |
до 1 октября
2014 г. |
В Пилотных учреждениях
(предприятиях) утверждены приказы
о внедрении СМК, о внутреннем
аудите, о плане внутренних
аудитов; проведены апробация
документированных процедур по
процессам, внутренние аудиты и
подготовлены отчеты об анализе
СМК; осуществлен анализ СМК со
стороны руководства Пилотных
учреждений (предприятий);
разработаны и осуществлены
мероприятия по корректирующим и
предупреждающим действиям,
утверждены планы мероприятий по
улучшению СМК, процессов, услуг,
работ |
ИОГВ - учредители
Пилотных учреждений
(предприятий) |
9 |
Подготовка к сертификации и
сертификация СМК Пилотных учреждений
(предприятий) (в том числе с
привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и
внедрение СМК, и организаций,
осуществляющих сертификацию СМК) |
до 1 ноября
2014 г. |
В Пилотных учреждениях
(предприятиях) проведены
предсертификационные аудиты СМК на
соответствие требованиям
Стандарта, подготовлены заключения
о степени готовности СМК к
сертификации, проведены
сертификационные аудиты,
разработаны корректирующие
действия по несоответствиям и
наблюдениям, выявленным в ходе
сертификационных аудитов, получены
сертификаты соответствия СМК |
ИОГВ - учредители
Пилотных учреждений
(предприятий) |
10 |
Организация и проведение конференции
по вопросу "Итоги реализации
мероприятий по внедрению СМК в
Пилотных учреждениях (предприятиях)" |
до 1 ноября
2014 г. |
Подведены итоги реализации Плана
мероприятий в части разработки и
внедрения СМК в Пилотных
учреждениях (предприятиях),
освещены ключевые проблемы и пути
их решения с целью распространения
опыта Пилотных учреждений
(предприятий) по внедрению СМК в
остальных государственных
учреждениях (на остальных
государственных предприятиях)
Мурманской области |
Министерство
экономического
развития Мурманской
области, ИОГВ,
представители
Пилотных учреждений
(предприятий),
государственных
учреждений
(предприятий)
Мурманской области |
11 |
Поддержание и развитие СМК Пилотных
учреждений (предприятий) |
постоянно с
момента
внедрения СМК
(внутренний
аудит не менее
2 раз в год) |
Записи (зарегистрированные данные)
по процедурам и процессам СМК,
включая записи по внутренним
аудитам и анализу СМК со стороны
высшего руководства каждого
Пилотного учреждения (предприятия) |
ИОГВ - учредители
Пилотных учреждений
(предприятий) |
12 |
Разработка ИОГВ локальных
нормативных актов "О внедрении СМК в
государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области" |
до 1 декабря
2014 г. |
Утвержден план мероприятий по
разработке и внедрению СМК в
государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области , назначены
ответственные специалисты
государственных учреждений
(предприятий) Мурманской области
за реализацию плана мероприятий |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
13 |
Обучение специалистов
государственных учреждений
(предприятий) Мурманской области
основам разработки и внедрения СМК
(в том числе с привлечением
сторонних организаций,
осуществляющих разработку и
внедрение СМК) (с учетом времени на
организацию и проведение процедур по
определению исполнителей услуг по
разработке и внедрению СМК в
соответствии с требованиями
Федерального закона от 05.04.2013 N
44-ФЗ "О контрактной системе в сфере
закупок товаров, работ, услуг для
обеспечения государственных и
муниципальных нужд" и Федерального
закона от 18.07.2011 N 223-ФЗ "О
закупках товаров, работ, услуг
отдельными видами юридических лиц") |
до 1 марта 2015
г. |
Обучены специалисты
государственных учреждений
(предприятий) Мурманской области
, ответственные за разработку и
внедрение СМК, основам разработки
и внедрения СМК |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
14 |
Планирование разработки и внедрения
СМК в государственных учреждениях
(на государственных предприятиях)
Мурманской области (в том числе
с привлечением сторонних
организаций, осуществляющих
разработку и внедрение СМК) |
до 1 марта 2015
г. |
В государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области назначены
представители руководителей по
качеству, созданы рабочие группы,
распределены обязанности и
полномочия в области качества,
проведен анализ текущего состояния
систем управления на соответствие
требованиям Стандарта |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
15 |
Разработка и документирование СМК в
государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области (в том числе
с привлечением сторонних
организаций, осуществляющих
разработку и внедрение СМК) |
до 1 сентября
2015 г. |
Разработана (доработана)
документация СМК государственных
учреждений (предприятий)
Мурманской области |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
16 |
Обучение специалистов
государственных учреждений
(предприятий) Мурманской области
основам проведения внутреннего
аудита СМК (в том числе с
привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и
внедрение СМК) |
до 1 декабря
2015 г. |
Обучено не менее 3 специалистов в
каждом государственном учреждении
(на каждом государственном
предприятии) Мурманской области
, ответственных за разработку и
внедрение СМК, основам проведения
внутреннего аудита СМК |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
17 |
Внедрение СМК в государственных
учреждениях (на государственных
предприятиях) Мурманской области
(в том числе с привлечением
сторонних организаций,
осуществляющих разработку и
внедрение СМК) |
до 1 декабря
2015 г. |
В государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области утверждены
приказы о внедрении СМК, о
внутреннем аудите, о плане
внутренних аудитов; проведены
апробация документированных
процедур по процессам, внутренние
аудиты и подготовлены отчеты об
анализе СМК; осуществлен анализ
СМК со стороны руководства
государственных учреждений
(предприятий) Мурманской области
; разработаны и осуществлены
мероприятия по корректирующим и
предупреждающим действиям,
утверждены планы мероприятий по
улучшению СМК, процессов, услуг,
работ |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
18 |
Подготовка к сертификации и
сертификация СМК государственных
учреждений (предприятий) Мурманской
области (в том числе с
привлечением сторонних организаций,
осуществляющих разработку и
внедрение СМК, и организаций,
осуществляющих сертификацию СМК) |
до 31 декабря
2015 г. |
В государственных учреждениях (на
государственных предприятиях)
Мурманской области проведены
предсертификационные аудиты СМК на
соответствие требованиям
Стандарта, подготовлены заключения
о степени готовности СМК к
сертификации, проведен
сертификационный аудит,
разработаны корректирующие
действия по несоответствиям и
наблюдениям, выявленным в ходе
сертификационного аудита, получены
сертификаты соответствия СМК |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
19 |
Поддержание и развитие СМК
государственных учреждений
(предприятий) Мурманской области |
постоянно с
момента
внедрения СМК
(внутренний
аудит не менее
2 раз в год) |
Записи (зарегистрированные данные)
по процедурам и процессам СМК,
включая записи по внутренним
аудитам и анализу СМК со стороны
высшего руководства каждого
государственного учреждения
(предприятия) Мурманской области |
ИОГВ - учредители
государственных
учреждений
(предприятий) |
<*> За исключением Пилотных учреждений (предприятий).
<**> В том числе с применением опыта Пилотных учреждений (предприятий).