Закон Мурманской области от 30.06.2008 № 983-01-ЗМО
ОБ ОБЛАСТНЫХ СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
З А К О Н МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ Утратил силу - Закон Мурманской области от 07.11.2013 г. N 1672-01-ЗМО ОБ ОБЛАСТНЫХ СТАНДАРТАХ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ Принят Мурманской областной Думой 24 июня 2008 года Настоящий Закон устанавливает правовые основы разработки,утверждения и отмены областных стандартов качества предоставлениягосударственных услуг. Статья 1. Основные понятия Для целей настоящего Закона применяются следующие основныепонятия: государственные (бюджетные) услуги - услуги, оказываемыефизическим и юридическим лицам в соответствии с государственнымзаданием органами государственной власти Мурманской области,бюджетными учреждениями Мурманской области, иными юридическими лицамибезвозмездно или по ценам (тарифам), устанавливаемым ПравительствомМурманской области (далее - государственные услуги); качество предоставления государственной услуги - совокупностьхарактеристик государственной услуги, определяющих ее способностьудовлетворять установленные или предполагаемые потребностипотребителя; областные стандарты качества предоставления государственных услуг- совокупность утвержденных требований к качеству предоставлениягосударственных услуг (далее - областные стандарты качества). Статья 2. Порядок разработки, утверждения и отмены областных стандартов качества 1. Областные стандарты качества утверждаются на государственныеуслуги, включенные в утвержденный Правительством Мурманской областиперечень государственных услуг, предоставляемых за счет средствобластного бюджета. 2. Областные стандарты качества разрабатываются исполнительнымиорганами государственной власти Мурманской области и утверждаютсяПравительством Мурманской области. 3. Отмена областного стандарта качества без его замены на новыйдопускается только в случае прекращения оказания соответствующейгосударственной услуги. Статья 3. Требования к содержанию областных стандартов качества Областные стандарты качества должны содержать: описание категории потребителей государственных услуг; условия предоставления государственных услуг; требования к материально-техническому обеспечению предоставлениягосударственных услуг; требования к квалификации персонала, предоставляющегогосударственные услуги; требования к информационному обеспечению потребителейгосударственных услуг; требования к срокам предоставления государственных услуг. Статья 4. Применение областных стандартов качества 1. Областные стандарты качества применяются организациями,обеспечивающими предоставление государственной услуги. 2. Областные стандарты качества учитываются: при установлении нормативов финансирования государственных услуг; при установлении государственного задания, предусмотренногоБюджетным кодексом Российской Федерации, и задания учредителя,предусмотренного Федеральным законом "Об автономных учреждениях"; при составлении проекта областного бюджета. 3. Областные стандарты качества обязательны для исполненияорганизациями всех организационно-правовых форм, которые обеспечиваютпредоставление государственных услуг. Статья 5. Контроль за соблюдением областных стандартов качества 1. Контроль за соблюдением областных стандартов качестваосуществляется исполнительными органами государственной властиМурманской области в соответствии с их компетенцией. 2. Оценка соответствия качества фактически предоставленныхгосударственных услуг установленным областным стандартам качестваосуществляется исполнительными органами государственной властиМурманской области в порядке, устанавливаемом ПравительствомМурманской области. Статья 6. Вступление в силу настоящего Закона Настоящий Закон вступает в силу со дня его официальногоопубликования. Губернатор Мурманской области Ю.А.ЕВДОКИМОВ 30 июня 2008 г. N 983-01-ЗМО г.Мурманск