Постановление Правительства Мурманской области от 01.11.2008 № 525-ПП

                            ПРАВИТЕЛЬСТВО

                          МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

         от 01.11.2008                           N 525-ПП

                               Мурманск

            Утратило силу - Постановление Правительства Мурманской области

  

    
                                                      
      от 25.04.2011 № 210-ПП
      

    
  

  О внесении изменения в Положение о порядке рассмотрения обращений

граждан о проявлениях коррупции в деятельности органов государственной

 власти и местного самоуправления Мурманской области, поступающих по

                 электронной почте и телефону доверия

     В соответствии с  Федеральным законом  от 02.05.2006  N 59-ФЗ  "О

порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и в целях

повышения  эффективности приема  и  рассмотрения обращений  граждан  о

проявлениях коррупции в деятельности органов государственной власти  и

местного самоуправления  Мурманской  области Правительство  Мурманской

области п о с т а н о в л я е т:

     раздел 3 Положения  о  порядке рассмотрения  обращений граждан  о

проявлениях коррупции в деятельности органов государственной власти  и

местного самоуправления Мурманской области, поступающих по электронной

почте и телефону  доверия, утвержденного постановлением  Правительства

Мурманской области от 04.10.2007 N 456-ПП, изложить в новой редакции:

     "3. Регистрация и рассмотрение обращений

     3.1. Обращения, поступившие  по  электронной почте  и на  телефон

доверия, подлежат регистрации и рассмотрению в следующем порядке:

     3.1.1. Должностное  лицо  из  числа  сотрудников  уполномоченного

органа,  ответственное   за   данное  направление   работы  (далее   -

сотрудник), ежедневно в 9:30 и  в 16:30, кроме выходных и  праздничных

дней, проверяет наличие обращений, поступивших по электронной почте  и

телефону доверия.

     3.1.2. Обращения,  поступившие по  электронной  почте и  телефону

доверия, заносятся сотрудником в виде файлов в электронную базу данных

уполномоченного органа, где  хранятся в течение  5 лет. Каждому  файлу

присваивается имя с  указанием даты,  времени поступления обращения  и

буквенного  обозначения   способа   получения  информации   (например,

160108_210854_ТД, 280808_150400_ЭП).

     3.1.3. Обращение, поступившее на телефон доверия,  прослушивается

сотрудником.  Содержание обращения,  а  также информация  о  заявителе

заносятся в карточку учета.

     Обращение, поступившее   по  электронной   почте,   прочитывается

сотрудником.  Информация  о  заявителе  заносится  в  карточку  учета.

Содержание  электронного  обращения  редактированию не  подлежит  и  в

печатном  виде прилагается  к  карточке  учета. Форма  карточки  учета

приведена в приложении.

     3.1.4. Регистрации   и   рассмотрению   не   подлежат   следующие

обращения:

     - содержащие   информацию  рекламного   характера   (адресованные

неопределенному  кругу лиц,  направленные  на привлечение  внимания  к

товарам,   услугам,    результатам   интеллектуальной    деятельности,

мероприятиям с целью их продвижения на рынке);

     - содержащие только просьбу (предложение) связаться с гражданином

по указанному им адресу электронной почты или номеру телефона;

     - не содержащие разборчивых слов на русском языке.

     3.1.5. Обращение,  поступившее по  электронной  почте и  телефону

доверия, при наличии  в нем  сведений о подготавливаемом,  совершаемом

или  совершенном   противоправном  деянии,   а  также   о  лице,   его

подготавливающем,    совершающем    или    совершившем,     визируется

руководителем  уполномоченного   органа,   регистрируется  в   журнале

входящей   корреспонденции   уполномоченного   органа,   после    чего

направляется для рассмотрения в государственный орган в соответствии с

его компетенцией.

     3.1.6. Занесенные  в  карточку  учета  обращения,  не  содержащие

сведений    о    подготавливаемом,   совершаемом    или    совершенном

противоправном  деянии,   а  также  о   лице,  его   подготавливающем,

совершающем или совершившем, в течение суток направляются в сектор  по

работе  с обращениями  граждан  секретариата Правительства  Мурманской

области для регистрации  и организации  рассмотрения в соответствии  с

Регламентом исполнительных  органов государственной власти  Мурманской

области, утвержденным постановлением Правительства Мурманской  области

от 18.06.2004 N 205-ПП.

     3.2. По  результатам  рассмотрения  обращения,  поступившего   на

электронную  почту  или   телефон  доверия,  гражданину   направляется

письменный ответ  по существу  поставленных в  обращении вопросов,  за

исключением случаев, установленных законодательством, либо уведомление

о  передаче обращения  в  соответствующий орган  или  соответствующему

должностному   лицу,  в   компетенцию   которых  входит   рассмотрение

поставленных в обращении вопросов.".

     Губернатор

     Мурманской области          Ю. Евдокимов