• Главная
• Постановления
• 2010
• Февраль
• 16
• Постановление Администрации ЗАТО Видяево от 16.02.2010 № 79

Постановление Администрации ЗАТО Видяево от 16.02.2010 № 79

Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Предоставление общедоступного бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования в объеме основных общеобразовательных программ"

  
                        АДМИНИСТРАЦИЯ ЗАТО ВИДЯЕВО
                            МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
                               ПОСТАНОВЛЕНИЕ
       16 февраля 2010 года                                N 79Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги "Предоставление
      общедоступного бесплатного начального общего, основного общего,
          среднего (полного) общего образования в объеме основных
                       общеобразовательных программ"
       Во  исполнение  постановления  администрации  ЗАТО   Видяево   от11.12.2009 года N 844 "Об утверждении Положения о стандартах  качествамуниципальных услуг ЗАТО Видяево"
       п о с т а н о в л я ю:
       1. Утвердить    стандарт    качества     муниципальной     услуги"Предоставление   общедоступного   бесплатного   начального    общего,основного общего,  среднего  (полного)  общего  образования  в  объемеосновных общеобразовательных программ" (Приложение 1).
       2. Контроль за исполнением настоящего постановления  оставляю  засобой.
       3. Настоящее постановление вступает в силу  со  дня  официальногоопубликования.
       Глава администрации
       ЗАТО Видяево          В. И. Сергеев
                                                            Приложение 1
                                                         к постановлению
                                        Главы администрации ЗАТО Видяево
                                                 от 16 февраля 2010 N 79
            Стандарт качества муниципальной услуги ЗАТО Видяево
       "Предоставление общедоступного бесплатного начального общего,
     основного общего, среднего (полного) общего образования в объеме
                  основных общеобразовательных программ"
       1. Организации, в отношении которых применяется стандарт
       1.1. Организациями,  в  отношении  которых  применяется  стандарткачества   муниципальная   услуги    "Предоставление    общедоступногобесплатного начального общего, основного  общего,  среднего  (полного)общего образования в  объеме  основных  общеобразовательных  программ"(далее - муниципальная  услуга),  являются  муниципальные  организацииЗАТО  Видяево  и  организации  иных  форм  собственности,  исполняющиеобязательства  по  соответствующему  муниципальному  контракту  (далееименуемые общеобразовательные учреждения или организации,  оказывающиеуслугу).
       1.2. Организация, оказывающая услугу:
       1.2.1. общее     образование     с     выполнением     требованийгосударственного образовательного стандарта в очной форме:
       - муниципальное    общеобразовательное    учреждение     "Средняяобщеобразовательная школа ЗАТО Видяево" (улица Заречная, 60,  телефоны56807; 56769);
       1.2.2. общее     образование     с     выполнением     требованийгосударственного образовательного стандарта в очной форме для детей  сограниченными возможностями, обучающихся в специальных (коррекционных)классах и обучающихся на дому осуществляет  организация,  указанная  впункте 1.2.1 настоящего Стандарта.
       1.2.3. дополнительное образование обучающихся общеобразовательныхучреждений  осуществляет  организация,  указанная   в   пункте   1.2.1настоящего Стандарта.
       2. Нормативные   правовые   акты,   регулирующие   предоставлениемуниципальной услуги
       2.1. Конституция Российской Федерации, ст. 43;
       2.2. Конвенция о правах ребенка;
       2.3. Закон   Российской   Федерации   от   10.07.1992    N 3266-1"Об образовании", статья 31, пункт 1, подпункт  1  (с  изменениями  от27.01.2010 г.);
       2.4. Федеральный  закон  от  24.07.1998   N 124-ФЗ   "Об основныхгарантиях  прав  ребенка  в  Российской  Федерации",   статья   9   (сизменениями от 17.12.2009);
       2.5. Федеральный закон от 6.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих  принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации",  ст.  15,пункт 1, подпункт 11, статья 16, пункт 1, подпункт 13  (с  изменениямиот 27.12.2009 г.);
       2.6. Федеральный  закон  от  24.11.1995  N 181-ФЗ   "О социальнойзащите  инвалидов  в   Российской   Федерации"   (с   изменениями   от27.07.2009 г.);
       2.7. Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системыпрофилактики безнадзорности и  правонарушений  несовершеннолетних"  (сизменениями);
       2.8. Постановление   Правительства   РФ   от   19.03.2001   N 196"Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
       2.9. Приказ Минобразования Российской Федерации  от  9.03.2004 г.N 1312  "Об утверждении  федерального  базисного  учебного   плана   ипримерных учебных планов  для  образовательных  учреждений  РоссийскойФедерации, реализующих программы общего образования".
       2.10. Приказ Министерства образования РФ от  20.08.2008 г.  N 241"О внесении изменений в федеральный базисный учебный план и  примерныеучебные планы для  образовательных  учреждений  Российской  Федерации,реализующие  программы  общего  образования,   утвержденные   приказомМинистерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 г.  N 1312"Об утверждении федерального  базисного  учебного  плана  и  примерныхучебных планов для образовательных  учреждений  Российской  Федерации,реализующих программы общего образования";
       2.11. Приказ Министерства образования РФ от 18.07.2002 г.  N 2783"Об утверждении Концепции  профильного  обучения  на  старшей  ступениобщего образования";
       2.12. Приказ Министерства образования  РФ  от  23.06.2000  N 1884"Об утверждении Положения  о  получении  общего  образования  в  формеэкстерната" (с изменениями от 17.04.2001);
       2.13. Приказ Министерства образования  РФ  от  03.12.1999  N 1075"Об утверждении  Положения  о  государственной  (итоговой)  аттестациивыпускников  IX  и  XI(XII)  классов  общеобразовательных   учрежденийРоссийской Федерации" (с изменениями);
       2.14. Приказ Министерства образования РФ от 28.11.2008 N 362  "обутверждении Положения о формах и  порядке  проведения  государственной(итоговой)     аттестации     обучающихся,     освоивших      основныеобщеобразовательные программы среднего (полного) общего образования;
       2.15. Постановление Главного государственного  санитарного  врачаРФ  от  28.11.2002 г.   N 44   "О введении   в   действие   санитарно-эпидемиологических   правил   и   нормативов   СанПиН    2.4.2.1178-02"Гигиенические требования к условиям  обучения  в  общеобразовательныхучреждениях";
       2.16. Федеральный  закон  от  30.03.1999  N 52-ФЗ   "О санитарно-эпидемиологическом   благополучии   населения"   (с   изменениями   от30.12.2008 г.).
       2.17. Постановление  Правительства  РФ  от  31.03.2009 г.   N 277"Об утверждении    Положения    о    лицензировании    образовательнойдеятельности";
       2.18. Правительства  Российской  Федерации  от  14.07.2008  N 522"Об утверждении    Положения    о     государственной     аккредитацииобразовательных учреждений и научных организаций"  (с  изменениями  от19.01.2010 г.);
       2.19. Санитарно-эпидемиологические    правила     и     нормативы"Гигиенические требования к условиям  обучения  в  общеобразовательныхучреждениях,    СанПиН    2.4.2.1178-02",     утвержденные     Главнымгосударственным санитарным врачом Российской Федерации 25.11.2002 г.;
       2.20. Постановление Главного государственного  санитарного  врачаРоссийской Федерации  от  23.07.2008 г.  N 45,  зарегистрированного  вМинистерстве юстиции РФ 7  августа  2008 г.,  регистрационный  N 12085"Санитарно-эпидемиологические   требования   к   организации   питанияобучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях  начальногои среднего профессионального образования" (СанПиН 2.4.5.2409-08);
       2.21. Приказ  Министерства  здравоохранения  РФ  и   Министерстваобразования РФ от 30.06.1992  N 186/272  "О совершенствовании  системымедицинского обеспечения детей в образовательных учреждениях";
       2.22. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 03.07.2000  N 241"Об утверждении  "Медицинской  карты   ребенка   для   образовательныхучреждений";
       2.23. Приказ МЧС России от  18.06.2003 г.  N 313  "Об утвержденииПравил пожарной безопасности в РФ (ППБ-01-03)";
       2.24. Закон Мурманской области от 19  декабря  2005  года  N 707-01-ЗМО  "Об образовании  в  Мурманской  области"  (с  изменениями   на14.12.2009 г.);
       2.25. Постановление администрации ЗАТО Видяево  от  11.12.2009 г.N 844 "Об утверждении Положения о  стандартах  качества  муниципальныхуслуг ЗАТО Видяево";
       2.26. Постановление  администрации  ЗАТО  Видяево  от  11.12.2009N 843 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг ЗАТО Видяево";
       2.27. Иные  нормативные  правовые  акты   Российской   Федерации,Мурманской области, органов местного самоуправления ЗАТО Видяево.
       3. Порядок получения доступа к услуге
       3.1. Общие положения
       3.1.1. Муниципальная услуга может быть оказана  физическим  лицамнезависимо  от  пола,  расы,  национальности,  языка,   происхождения,отношения  к  религии,  убеждений,   принадлежности   к   общественныморганизациям   (объединениям),   состояния   здоровья,    социального,имущественного и должностного положения, наличия судимости.
       3.1.2. Муниципальная  услуга  может  быть  оказана  в   следующихформах:
       3.1.2.1. общее образование в  очной  форме,  в  том  числе  общееобразование детей, с ограниченными возможностями здоровья, обучающихсяна дому;
       3.1.2.2. общее образование в специальных (коррекционных) классах;
       3.1.2.3. аттестация    лиц,    осваивающих    общеобразовательныепрограммы в неаккредитованных  образовательных  учреждениях,  в  формеэкстерната;
       3.1.2.4. дополнительное образование детей;
       3.1.3. Муниципальная  услуга,  оказываемая   в   области   общегообразования  в  формах,  перечисленных   в   пунктах   3.1.2.1-3.1.2.3предоставляется    с    выполнением    требований     государственногообразовательного стандарта.
       3.1.4. Предоставление муниципальная услуги в формах, указанных  вп. 3.1.2.1-3.1.2.4, является бесплатным;
       3.2. Порядок поступления  детей  в  первый  класс  для  полученияобщего образования в очной форме
       3.2.1. Данный порядок описывает  процедуры  получения  доступа  куслуге, предоставляемой в формах, указанных в пунктах 3.1.2.1-3.1.2.2,для случаев поступления в первый класс.
       3.2.2. Для поступления в  первый  класс  возраст  ребенка  долженсоставлять не менее 6 лет и 6 месяцев и не более 8 лет.
       При поступлении в первый класс  в  возрасте  младше  6  лет  и  6месяцев или в возрасте старше  8  лет,  вместе  с  иными  документами,необходимо дополнительно представить:
       - заключение    психолого-медико-педагогической    комиссии     оготовности ребенка к обучению;
       - разрешение  (приказ)  отдела  образования,  культуры,  спорт  имолодежной политики администрации ЗАТО Видяево.
       Срок выдачи заключения должен  составлять  не  более  1  года  намомент его представления.
       3.2.3. Для получения  заключения  психолого-медико-педагогическойкомиссии   необходимо   обратиться   в    Государственное    областноеобразовательное   учреждение    "Центр    психолого-медико-социальногосопровождения" (ГООУ "ЦПМСС") (183038. г. Мурманск, ул. Папанина,  18,телефоны: (8152) 45-77-41, 47-66-87, 45-86-08).
       3.2.4. Для  зачисления  ребенка  в  первый  класс  его   родитель(законный представитель) должен подать в организацию, указанную  в  п.1.2.1  настоящего  Стандарта,  заявление  о  приеме  в  первый   классобщеобразовательного  учреждения  до  даты  окончания  времени  приемазаявлений.
       Прием  заявлений  осуществляется  с  1  апреля  по  30   августа.Заявления, поданные после  30  августа,  рассматриваются  руководствомобщеобразовательного учреждения в индивидуальном порядке.
       3.2.5. В заявлении о приеме необходимо указать:
       - наименование   общеобразовательного   учреждения,   в   котороеподается заявление;
       - указание на специализацию класса обучения  (при  поступлении  вспециальные (коррекционные) классы);
       - ФИО, дату и год рождения ребенка;
       - место жительства ребенка;
       - сведения о родителях (ФИО, контактный телефон);
       - дату написания заявления;
       - подпись лица, подавшего заявление.
       Заявление  может  быть  подано  в   простой   письменной   форме.Допускается машинописное оформление заявления.
       3.2.6. Вместе  с  заявлением  о  приеме  необходимо   представитьследующие документы:
       - оригинал и копию свидетельства о рождении;
       - медицинскую карту ребенка.
       При   поступлении   в    специальные    (коррекционные)    классыдополнительно   должно   быть   представлено   заключение   психолого-медико-педагогической  комиссии  о  необходимости  обучения   ребенка,имеющего отклонения в развитии и (или) в состоянии  здоровья  в  такихклассах, с указанием вида класса. Приказ отдела ОКС и МП.
       Для получения заключения психолого-медико-педагогической комиссиинеобходимо обратиться в ГООУ "ЦПМСС".
       3.2.7. Общеобразовательное   учреждение   отказывает   в   приемезаявления в случае отсутствия обязательных к предоставлению документови/или их копий.
       3.2.8. Непосредственно при приеме заявления заявителю должен бытьвыдан документ, содержащий:
       - входящий  номер  заявления  о  приеме   в   общеобразовательноеучреждение;
       - отметку о представлении всех необходимых документов;
       - контактные телефоны для получения информации;
       - телефон отдела ОКС и МП администрации ЗАТО Видяево;
       - подпись ответственного работника, принявшего заявление;
       - печать общеобразовательного учреждения.
       3.2.9. Организация,   оказывающая   услугу,   должна    уведомитьродителей  (законных  представителей)  ребенка  о  приеме  ребенка   вобразовательное учреждение  не  позднее  30  августа,  за  исключениемслучаев, когда заявление было подано после 30 августа.
       3.2.10. Организация,  оказывающая  услугу,  не  вправе  проводитьприем в первый класс на конкурсной основе.
       3.2.11. При  приеме   ребенка   в   первый   класс   организация,оказывающая  услугу,  должна  ознакомить   его   родителей   (законныхпредставителей) с уставом общеобразовательного  учреждения,  лицензиейна право ведения образовательной  деятельности,  со  свидетельством  огосударственной аккредитации  образовательного  учреждения,  настоящимСтандартом  и  другими  документами,   регламентирующими   организациюобразовательного процесса.
       После  этого  ребенок  имеет  право   на   получение   услуги   всоответствии  с   учебным   планом,   образовательной   программой   ирасписанием занятий, установленными в общеобразовательном учреждении.
       3.3. Порядок поступления в  10-й  класс  для  получения  среднего(полного) общего образования в очной форме
       3.3.1. В 10-е классы общеобразовательного учреждения  принимаютсявыпускники 9-х классов, получившие аттестат  государственного  образцаоб основном общем образовании, вне зависимости от места его получения.
       3.3.2. Прием в 10-е классы осуществляется на основании  заявленияо приеме.
       Заявление  о  приеме  в  10-й  класс  должно  быть  подано  личнородителями (законными представителями) до 30 августа.
       3.3.3. Заявление  о  приеме  в  10-й   класс   должно   содержатьинформацию, указанную в  п.  3.2.5  настоящего  Стандарта,  а  так  жежелаемый  профиль  при  поступлении  в  классы,  обучение  в   которыхосуществляется по программам профильного обучения.
       Заявление  может  быть  подано  в   простой   письменной   форме.Допускается машинописное оформление заявления.
       3.3.4. Вместе  с  заявлением  о  приеме  необходимо   представитьследующие документы:
       - оригинал и копию паспорта поступающего;
       - оригинал и  копию  свидетельства  о  рождении  (при  отсутствиипаспорта);
       - аттестат об основном общем образовании;
       - личное дело обучающегося;
       - медицинскую карту.
       3.3.5. Общеобразовательное   учреждение   отказывает   в   приемезаявления,  только  в  случае,  описанном  пунктом  3.2.7   настоящегоСтандарта. В случае нарушения сроков подачи, заявления рассматриваютсяадминистрацией  общеобразовательного   учреждения   в   индивидуальномпорядке.
       Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.
       3.3.6. При поступлении лиц с хроническими заболеваниями в классы,обучение в которых осуществляется по программам профильного  обучения,сотрудник общеобразовательного учреждения должен при приеме  заявленияпредупредить    поступающего,    либо    его    родителей    (законныхпредставителей) о том,  что  обучение  в  таких  классах  может  статьдополнительным фактором риска для здоровья.
       3.3.7. Непосредственно   после   принятия   заявления   сотрудникобщеобразовательного  учреждения  должен  выдать  заявителю  расписку,содержащую информацию, указанную в п. 3.2.9 настоящего Стандарта.
       3.3.8. Организация,   оказывающая   услугу,   должна    уведомитьзаявителя о приеме в 10-е классы не позднее 30 августа, за исключениемслучаев, когда заявление было подано после 30 августа.
       3.3.9. Организация,   оказывающая   услугу,   должна    уведомитьзаявителя  о  невозможности  приема  в  класс  профильного   обучения,указанного в заявлении не позднее 29 августа, за исключением  случаев,когда заявление было подано после этого срока.
       В этом случае, до 30 августа заявителю необходимо лично  отозватьсвое заявление, либо подать заявление об изменении класса  профильногоили универсального обучения (в свободной форме).
       3.3.10. После получения уведомления о  зачислении  в  10-й  классобщеобразовательного  учреждения  ребенок  имеет  право  на  получениеуслуги в соответствии с учебным планом, образовательными программами ирасписанием занятий, установленными в общеобразовательном учреждении.
       3.4. Порядок перевода обучающихся из  других  общеобразовательныхучреждений для получения общего образования в очной форме
       3.4.1. Данный порядок описывает  процедуры  получения  доступа  куслуге, предоставляемой в формах, указанных в пунктах 3.1.2.1-3.1.2.2,для случаев поступления в 1-11 класс в  порядке  перевода  из  другогообщеобразовательного учреждения.
       3.4.2. Прием в порядке перевода из  другого  общеобразовательногоучреждения осуществляется на основании заявления о приеме.
       Заявление в общеобразовательное  учреждение  подается  родителями(законными представителями) ребенка.
       3.4.3. Заявление о приеме должно содержать информацию,  указаннуюв п. 3.2.5 настоящего Стандарта, а также указание на класс профильногообучения  (при  обучении  по  профильным   программам)   и   изучаемыйиностранный язык.
       Заявление  может  быть  подано  в   простой   письменной   форме.Допускается машинописное оформление заявления.
       3.4.4. Вместе  с  заявлением  о  приеме  необходимо   представитьследующие документы:
       - оригинал и копию паспорта поступающего;
       - оригинал и  копию  свидетельство  о  рождении  (при  отсутствиипаспорта);
       - личное дело поступающего;
       - медицинскую карту;
       - выписку  текущих  отметок  поступающего  по  всем   изучавшимсяпредметам, заверенную печатью образовательного учреждения;
       3.4.5. Общеобразовательное   учреждение   отказывает   в   приемезаявления,  только  в  случае,  описанном  пунктом  3.2.7   настоящегоСтандарта.
       3.4.6. Непосредственно   после   принятия   заявления   сотрудникобщеобразовательного  учреждения  должен  выдать  заявителю  расписку,содержащую информацию, указанную в п. 3.2.8  настоящего  Стандарта,  атакже  справку-подтверждение  для  представления   в   образовательноеучреждение, из которого выбыл обучающийся.
       3.4.7. Организация,   оказывающая   услугу,   должна    уведомитьзаявителя  о  приеме  в  течение  3  рабочих  дней  с  момента  подачизаявления.
       3.4.8. При приеме ребенка организация, оказывающая услугу, должнаознакомить его и  (или)  его  родителей  (законных  представителей)  суставом  образовательного  учреждения,  лицензией  на  право   веденияобразовательной  деятельности,  со  свидетельством  о  государственнойаккредитации  образовательного  учреждения,  настоящим  Стандартом   идругими документами,  регламентирующими  организацию  образовательногопроцесса.
       После  этого  ребенок  имеет  право   на   получение   услуги   всоответствии  с   учебным   планом,   образовательной   программой   ирасписанием занятий, установленными в общеобразовательном учреждении.
       3.5. Особенности доступа к получению общего образования на дому
       3.5.1. Данный порядок описывает  особенности  процедур  получениядоступа к услуге, предоставляемой в форме, указанной в пункте 3.1.2.1.
       3.5.2. Право  на  получение   общего   образования   (начального,основного, среднего) на дому имеют дети, с ограниченными возможностямиздоровья и (или) по состоянию здоровья,  не  позволяющие  им  посещатьобщеобразовательные учреждения.
       3.5.3. Для получения  общего  образования  на  дому  детьми,  ужеобучающимися в общеобразовательном учреждении,  указанных  в  п.1.2.1,1.2.2, необходимо подать  заявление  на  имя  директора  учреждения  спросьбой о переводе ребенка на режим обучения на дому.
       Заявление    должно    быть    подано    родителями    (законнымипредставителями) ребенка.
       Вместе с  заявлением  необходимо  представить  справку  врачебнойкомиссии (далее - ВК) о необходимости обучения  на  дому  с  указаниемсрока такого обучения, выдаваемое ММУ "Поликлиника ЗАТО Видяево".
       3.5.4. Для получения общего образования  на  дому  детьми,  вновьпоступающими,  действует  порядок,  предусмотренный  пунктами  3.2-3.4настоящего Стандарта, с учетом особенностей, предусмотренных настоящимпунктом.
       Вместе  с  заявлением  необходимо  представить   справку   ВК   онеобходимости обучения на дому  с  указанием  срока  такого  обучения,выдаваемое медицинскими учреждениями.
       3.5.5. Общее образование на дому предоставляется в течение срока,указанного в справке ВК в 1-4 классах  -  8  часов  в  неделю,  в  5-8классах - 10 часов в неделю, в 9-11 классах - 12 часов в неделю.
       3.6. Порядок предоставления доступа к обучению в форме экстерната
       3.6.1. Данный порядок описывает  процедуры  получения  доступа  куслугам,  предоставляемым  общеобразовательным   учреждением,   лицам,получающим  общее  образование  в  неаккредитованных   образовательныхучреждениях.
       3.6.2. Лица, указанные в п. 3.1.2.3, имеют право на:
       - прохождение итоговой (государственной)  и  (или)  промежуточнойаттестации  по  общеобразовательным  программам   начального   общего,основного общего, среднего (полного) общего образования;
       - получение  консультаций  в  размере  2   часов   перед   каждымэкзаменом;
       - пользование литературой общеобразовательного учреждения;
       - посещение лабораторных и практических занятий;
       - участие в олимпиадах, конкурсах, централизованном тестировании.
       3.6.3. Для  получения  услуг,  перечисленных  в   пункте   3.6.2,необходимо подать заявление на имя  руководителя  общеобразовательногоучреждения, указанного в п.1.2.1 о прохождении промежуточной  и  (или)государственной (итоговой) аттестации в качестве экстерна.
       Заявление может быть подано экстерном лично, в  случае  если  еговозраст   превышает   18   лет,   либо   его   родителями   (законнымипредставителями).
       Получение общего образования  в  форме  экстерната  возрастом  неограничено.
       3.6.4. Срок  подачи  заявления  для  прохождения  государственной(итоговой) аттестации устанавливается общеобразовательным  учреждениемсамостоятельно, при условии, что начало подачи заявлений не может бытьменее 3 месяцев до начала аттестации, а окончание не раньше 1 марта.
       Срок подачи заявления для  прохождения  промежуточной  аттестацииустанавливается общеобразовательным  учреждением  самостоятельно,  приусловии, что начало подачи заявлений не может быть менее 1  месяца  доначала аттестации, а окончание не раньше 15 октября (для I  полугодия)и не раньше 1 марта (для II полугодия).
       Узнать о сроках подачи заявлений можно  посредством  личного  илителефонного обращения в организацию, оказывающую  услугу,  или  отделеОКС и МП администрации ЗАТО Видяево по телефону 5-66-82.
       3.6.5. В заявлении необходимо указать следующую информацию:
       - наименование   общеобразовательного   учреждения,   в   котороеподается заявление;
       - указание вида аттестации (промежуточная/итоговая);
       - ФИО, дату и год рождения аттестуемого;
       - место жительства;
       - место работы, должность аттестуемого (при его совершеннолетии иналичии места работы), либо сведения  о  его  родителях  или  законныхпредставителях (ФИО, контактный телефон);
       - дату написания заявления;
       - подпись лица, подавшего заявление.
       Заявление  может  быть  подано  в   простой   письменной   форме.Допускается машинописное оформление заявления.
       3.6.6. Вместе с заявлением о  прохождении  аттестации  необходимопредставить:
       - документы, подтверждающие освоение общеобразовательных программ(справка об обучении в общеобразовательном учреждении);
       - справку о промежуточной аттестации;
       - документ об основном общем (неполном среднем) образовании  (приналичии);
       - оригинал и копию паспорта аттестуемого;
       - оригинал и  копию  свидетельства  о  рождении  (при  отсутствиипаспорта).
       3.6.7. Заявителю отказывается  в  приеме  заявления  в  следующихслучаях:
       - нарушен срок подачи заявления;
       - не представлены документы, удостоверяющие личность заявителя.
       3.6.8. При   приеме   заявления   о    прохождении    аттестации,общеобразовательное учреждение обязано ознакомить заявителя, с уставомучреждения,  положением  о  государственной   (итоговой)   аттестации,программами учебных предметов.
       3.6.9. Непосредственно  после   приема   заявления   организация,оказывающая услугу,  должна  выдать  заявителю  заверенную  печатью  иподписью  ответственного  сотрудника  организации  расписку  о  приемезаявления и прилагаемых документах.
       3.6.10. Организация,   оказывающая   услугу,   должна   уведомитьзаявителя о допуске  к  промежуточной  (итоговой)  аттестации  и  датепроведения аттестации в течение 10 дней с момента приема заявления.
       3.7. Порядок предоставления доступа к  получению  дополнительногообразования
       3.7.1. Данный порядок описывает  процедуры  получения  доступа  куслуге, предоставляемой в форме, указанной в пункте 3.1.2.4.
       3.7.2. Право   на   получение   дополнительного   образования   вобщеобразовательном учреждении имеют все обучающиеся.
       3.7.3. Принятие  в  группу  дополнительного  образования   (клуб,студию, ансамбль, секцию, кружок, театр и  другие)  осуществляется  наосновании заявления о приеме.
       Заявление    может    быть    подано    родителями     (законнымипредставителями) ребенка, либо им лично, если его возраст превышает 14лет.
       Заявление  подается  на  имя  руководителя   общеобразовательногоучреждения, указанного в п. 1.2.1 настоящего Стандарта.
       3.7.4. При подаче заявления достаточно указать ФИО ребенка, классобучения, группу дополнительного образования, дату и подпись.
       3.7.5. Вместе с  заявлением  необходимо  представить  медицинскуюсправку, выданную школьным врачом (мед. сестрой), в случае поступленияв  спортивные,  спортивно-технические,  туристские,   хореографическиегруппы. В иных случаях для  обучающихся  данного  общеобразовательногоучреждения представление  дополнительных  к  заявлению  документов  нетребуется.
       3.7.6. В течение 14  дней  после  приема  заявления  организация,оказывающая   услугу,   должна   уведомить   заявителя   о   включенииобучающегося в группу дополнительного образования общеобразовательногоучреждения.
       3.7.7. После зачисления ребенок имеет право на получение услуги всоответствии с программами дополнительного образования  и  расписаниемзанятий.
       В   случае   несоответствия   состояния   здоровья   обучающегосяустановленным  минимальным  требованиям,   ребенок   отстраняется   отпосещения занятий группы дополнительного образования.
       4. Требования к качеству муниципальных услуг, закрепляемыеСтандартом
       4.1. Общие положения
       4.1.1. настоящим разделом устанавливаются требования  к  качествупроцесса  оказания   муниципальной   услуги   (условиям,   в   которыхоказывается  услуга,   и   организации   образовательного   процесса),предоставляемой общеобразовательным учреждением ЗАТО Видяево в областиобщего и дополнительного образования;
       4.1.2. требования к качеству  знаний  обучающихся  по  программамобщего  образования  (начального,   основного,   среднего   (полного))устанавливаются государственным стандартом общего образования.
       Основные   образовательные   программы    реализуются    согласнофедеральному  базисному  учебному  плану  и  региональному   базисномуучебному плану, в дневных общеобразовательных школах:
       - при 6-дневном обучении в неделю для 1 ступени обучения - от  20до 25 часов, для 2 ступени обучения - от 31 до 35 часов, для 3 ступениобучения - 36 часов;
       - при 5-дневном обучении в неделю для 1 класса 20 часов.
       4.2. Требования к организации, оказывающей услугу
       4.2.1. организация, оказывающая услугу, должна иметь лицензию  направо   ведения   образовательной   деятельности,   свидетельство    огосударственной аккредитации;
       4.2.2. организация,  оказывающая   услугу,   должна   иметь   актготовности общеобразовательного учреждения к учебному году, включающийзаключение государственного органа пожарного  надзора,  по  надзору  всфере защиты прав потребителей  и  благополучия  человека,  заключениеорганов государственного энергетического надзора.
       4.3. Требования  к  регламентации  деятельности  образовательногоучреждения
       4.3.1. организация, оказывающая услугу, не  позднее  10  дней  доначала  учебного  года  должна   принять   образовательную   программуобщеобразовательного учреждения, включающую образовательные  программыпо отдельным направлениям (предметам)  образования  детей,  расписаниезанятий.
       Образовательная программа общеобразовательного учреждения  должнабыть доступна для  ознакомления  родителям  (законным  представителям)детей,   получающих   образование,   либо   предполагающим    получитьобразование;
       4.3.2. организация,  оказывающая  услугу,  должна  утвердить   доначала учебного года и представить  для  обозрения  обучающихся  и  ихродителей  (законных  представителей)  годовой   календарный   учебныйграфик, учебный план, расписание занятий;
       Об изменениях в годовом календарном  учебном  графике  и  учебномплане оказывающая  услугу  организация  должна  уведомить  обучающихсяи/или их родителей (законных представителей) не менее чем за  14  днейдо  вступления  в  силу  этих  изменений  (посредством  вывешивания  вобразовательном учреждении уведомления о предстоящих изменениях,  либоиным способом);
       4.3.3. учебный план общеобразовательного учреждения по программамначального, среднего (полного) общего  и  дополнительного  образованиядолжен быть согласован отделом ОКС и МП;
       4.3.4. организация,  оказывающая  услугу,  должна  разработать  иутвердить    систему    выставления     отметок     обучающимся     пообщеобразовательным предметам, включающую порядок подачи  апелляции  онесогласии  с  выставленной  отметкой.  Система  выставления   отметокобучающимся является публичной и должна быть доступна для ознакомленияобучающимся, их родителям (законным представителям);
       4.3.5. организация,  оказывающая  услугу,  должна   предусмотретьформы участия обучающихся и их родителей (законных  представителей)  вуправлении образовательной организацией и закрепить их в своем Уставе;
       4.3.6. организация,  оказывающая  услугу,  должна  разработать  иутвердить   правила   внутреннего   распорядка   для   обучающихся   вобщеобразовательном учреждении.
       4.4. Требования к зданию,  в  котором  оказывается  услуга,  и  кприлегающей территории
       4.4.1. этажность здания общеобразовательного учреждения не должнапревышать 4 этажей.
       4.4.2. в здании общеобразовательного  учреждения  в  обязательномпорядке  должны  быть  следующие  помещения:  общие  учебные   классы;кабинеты (лаборатории) физики, химии, биологии, информатики; помещениедля занятий  по  физической  культуре  (спортивный  зал);  библиотека;пищевой блок (столовая); медицинский пункт; санитарные узлы; холл  илииное помещение для размещения информации для всеобщего обозрения;
       4.4.3. здания   общеобразовательных   учреждений   должны    бытьоборудованы системами хозяйственно-питьевого, горячего  водоснабжения,канализацией и водостоками, противопожарной сигнализации;
       4.4.4. территория участка общеобразовательного учреждения  должнабыть огорожена забором высотой не менее 1,5 м;
       4.4.5. территория   земельного    участка    общеобразовательногоучреждения должна иметь наружное электрическое освещение.
       4.4.6. на  территории  участка  общеобразовательного   учреждениядолжна быть оборудована спортивная  зона  для  проведения  занятий  пофизической культуре и отдыха учащихся;
       4.4.7. Требования к  содержанию  территории  общеобразовательногоучреждения
       4.4.7.1. уборка территории общеобразовательного учреждения должнаосуществляться не реже 1 раза в неделю;
       4.4.7.2. в зимнее время  подходы  к  зданию  общеобразовательногоучреждения должны быть очищены от снега и льда;
       4.4.7.3. все наледи и скользкие участки на  тротуарах  (дорожках)должны быть посыпаны противогололедными средствами;
       4.4.7.4. открытые  площадки  спортивной  зоны  и  иные   площадкиобщеобразовательного учреждения должны  быть  ровными,  очищенными  отбытового  мусора,  крупных  и/или  острых  камней  и  иных   инородныхпредметов. При обнаружении таких предметов они должны быть устранены втечение  2  часов  с  момента  обнаружения  или  уведомления  об  этомсотрудников общеобразовательного учреждения;
       4.4.7.5. организация, оказывающая услугу, должна не реже 2 раз  вгод  (перед  началом  учебного  года  и  наступлением  весенне-летнегопериода) производить профилактический осмотр и ремонт  оборудования  исооружений (проверка конструкций и крепежных элементов  на  прочность,смазка скрипящих узлов, укрепление оборудования и конструкций и т.д.),находящихся на участке общеобразовательного учреждения;
       4.4.7.6. поломки оборудования и сооружений,  несущие  угрозу  дляжизни  и  здоровья  обучающихся  (нарушенные   несущие   и   крепежныеконструкции спортивных  сооружений,  торчащие  острые  гвозди  и  иныеострые элементы конструкций, образовавшиеся  в  результате  поломки  ит.п.)  должны  быть  ликвидированы  в  течение  3  суток   с   моментаобнаружения или оповещения об этом организации, оказывающей услугу, состороны обучающихся (их родителей, законных представителей, иных лиц);
       4.4.7.7. на территории участка общеобразовательного учреждения недолжны разводиться костры, сжигаться мусор;
       4.4.7.8. мусоросборники должны быть установлены на расстоянии  неменее 15 м от окон и дверей здания общеобразовательного  учреждения  иего спортивной зоны и иных площадок для подвижных игр и  должны  иметьзащитное ограждение, чтобы  мусор  не  распространялся  по  территориишколы.
       4.5. Требования к помещениям, в которых оказывается услуга
       4.5.1. Общие   требования   к   помещениям   общеобразовательногоучреждения
       4.5.1.1. помещения общеобразовательного учреждения,  связанные  спребыванием  обучающихся,  не  должны  размещаться  в   подвальных   ицокольных этажах  здания,  за  исключением  помещений  для  проведениязанятий по обеспечению безопасности жизнедеятельности (помещения тира)и помещения тренажерного зала;
       4.5.1.2. помещения общеобразовательного  учреждения  должны  бытьоборудованы   электрическим    освещением,    вентиляцией,    системойэлектроснабжения, первичными средствами пожаротушения;
       4.5.1.3. водоснабжением должны быть  обеспечены  производственныепомещения  пищевого  блока  (столовая,  буфет),  душевые,  умывальные,санитарные узлы, кабины гигиены девочек, медицинский кабинет, кабинеты(лаборатории) химии, физики, биологии, информатики, кабинеты черчения,рисования, мастерские трудового обучения;
       4.5.1.4. температура воздуха  в  помещениях  общеобразовательногоучреждения должна быть не  менее  (в  градусах  Цельсия):  в  классныхпомещениях, учебных  классах,  кабинетах  (лабораториях)  -  18-20;  вучебных мастерских - 15-17;  в  актовом  зале,  лекционной  аудитории,классе  пения  и  музыки,  клубной  комнате  -  18-20;   в   кабинетахинформатики - 18-22; в спортзале и комнатах для проведения  секционныхзанятий - 15-17; в кабинах врачей - 21-23; в  рекреациях  -  16-18;  вбиблиотеке - 17-21; в вестибюле и гардеробе - 16-19;
       4.5.1.5. уровень освещенности в  помещениях  общеобразовательногоучреждения должен  быть  не  менее:  в  учебных  классах  и  кабинетах(лабораториях) на рабочих столах - 300 лк, на классной доске - 500 лк,в кабинетах технического черчения и рисования - 500  лк,  в  кабинетахинформатики на столах - 300-500 лк, в актовых и спортивных  залах  (наполу) - 200 лк, в рекреациях (на полу) - 150 лк;
       4.5.1.6. естественное освещение во всех  помещениях  для  учебныхзанятий должно исходить  с  левой  стороны  относительно  расположенияучебных мест обучающихся;
       4.5.1.7. поверхность       оборудования       в        помещенияхобщеобразовательного  учреждения  не  должна  иметь  острых  выступов,шероховатостей и выступающих болтов.
       4.5.1.8. помещения общеобразовательного  учреждения  должны  бытьоборудованы урнами. Очистка урн должна производиться ежедневно;
       4.5.1.9. к   началу   занятий   каждой   смены    в    помещенияхобразовательного учреждения  полы  должны  быть  чистыми,  без  следовгрязи,   пыли,   земли,   мусора,   иных   посторонних   предметов   изагрязнителей;
       4.5.1.10. окна (снаружи и изнутри) и оконные проемы должны мытьсяне менее 2 раз в год (весной и осенью);
       4.5.1.11. организация,  оказывающая  услугу,  должна   обеспечитьотсутствие в  помещениях  общеобразовательного  учреждения  тараканов,муравьев, клопов и иных ползающих насекомых;
       4.5.1.12. эвакуационные  проходы,  выходы,  коридоры,  тамбуры  илестницы не  должны  быть  загромождены  предметами  и  оборудованием.Расстановка мебели и оборудования в  классах,  кабинетах,  мастерских,столовых и других помещениях не должна препятствовать эвакуации  людейи подходу к средствам пожаротушения.
       4.5.2. Требования к учебным классам и кабинетам
       4.5.2.1. в учебных классах  и  кабинетах  должны  быть  размещенытолько необходимые для обеспечения учебного процесса мебель,  приборы,модели, принадлежности, пособия, транспаранты;
       4.5.2.2. в учебных классах и кабинетах в качестве посадочных местдля обучающихся не должны использоваться  табуреты,  скамьи  и  другаямебель без спинки;
       4.5.2.3. все учебные классы и кабинеты  должны  быть  оборудованымеловыми или маркерными досками.
       4.5.3. Дополнительные  требования  к  кабинетам  для   проведениязанятий по химии, физике, биологии, информатике и ИКТ
       4.5.3.1. в кабинете информатики и  ИКТ  должны  быть  оборудованыиндивидуальные (одноместные) учебные места. Расстояние между  рабочимистолами с  видеомониторами  (в  направлении  тыла  поверхности  одноговидеомонитора и экрана другого видеомонитора), должно быть не менее  2м, между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м;
       4.5.3.2. кабинеты должны быть оборудованы лабораторными и
       демонстрационными  столами,  вытяжным  шкафом  (расположенным   унаружной стены возле демонстрационного стола),  шкафами  для  храненияучебного оборудования, используемого при лабораторных  и  практическихработах;
       4.5.3.3. химические реактивы  не  должны  храниться  в  помещениикабинета;
       4.5.3.4. кабинеты должны быть  оснащены  медицинской  аптечкой  снабором  перевязочных  средств  и  медикаментов,  комплектом   средствиндивидуальной  защиты.  В   кабинете   должна   быть   доступна   дляознакомления инструкция
       4.5.3.5. кабинеты  повышенной  опасности  должны  иметь   акт   -разрешающий их эксплуатацию для проведения занятий.
       4.5.4. Требования  к  помещениям  для   проведения   занятий   пофизической культуре
       4.5.4.1. в  спортивном   зале   должно   быть   не   менее   двухрассредоточенных дверей;
       4.5.4.2. полы спортивного зала должны быть ровными, без  торчащихсучков, гвоздей, иных предметов, не предусмотренных конструкцией зала,должны  отсутствовать  широкие  щели  (шириной  более  5  мм)  и  дыры(диаметром более 5 мм);
       4.5.4.3. поверхность используемых при  прыжках  матов  не  должнабыть скользкой, набивка матов должна быть равномерной по плоскости;
       4.5.4.4. стены спортивных залов на высоту 1,8 м не  должны  иметьвыступов.  Выступы,  обусловленные  конструкцией  зала,  должны   бытьзакрыты панелями;
       4.5.4.5. приборы отопления должны быть закрыты сетками или щитамии не должны выступать из плоскости стены;
       4.5.4.6. окраска стен и потолка должна быть устойчивой  к  удараммяча, не осыпаться и не пачкать при касании;
       4.5.4.7. оконные проемы спортивного зала должны располагаться  попродольным стенам, остекление окон должно иметь защитное ограждение отударов мяча, окна должны иметь фрамуги для проветривания;
       4.5.4.8. температура в раздевальных спортивного зала должна  бытьне менее 19 градусов  Цельсия;  в  душевых  -  не  менее  25  градусовЦельсия;
       4.5.4.9. полы спортивных  залов  к  началу  занятий  должны  бытьсухими и чистыми, очищенными от пыли, грязи и мусора;
       4.5.4.10. спортивный  зал  должен  быть   обеспечен   медицинскойаптечкой  и  носилками.   Аптечка   должна   быть   укомплектована   всоответствии с требованиями.
       4.5.5. Требования к мастерским для трудового обучения
       4.5.5.1. станки,  механизмы  и  иное  стационарное  оборудование,расположенное  в  мастерских  для  трудового  обучения  должно   иметьзащитные приспособления и быть жестко прикреплено к полу;
       4.5.5.2. столы и верстаки, за которыми проводится  пайка,  должныиметь металлическое покрытие;
       4.5.5.3. помещение мастерской для трудового обучения должно иметьсистему экстренного отключения электропитания используемого в процессеобучения оборудования;
       4.5.5.4. к началу занятий рабочие места обучающихся в  мастерскихдля трудового обучения должны быть очищены от рабочего мусора (опилок,стружек, обрезков ткани и иных отходов), инструменты должны находитьсяв специальных шкафах (ящиках).
       4.5.6. Требования  к  помещению  библиотеки  и   помещениям   дляпроведения культурно-массовых мероприятий (актового зала)
       4.5.6.1. площадь библиотеки должна быть не менее 2,5  кв.  м.  наодно читальное место;
       4.5.6.2. общая площадь актового зала должна быть не менее 50  кв.м;
       4.5.6.3. количество мест в помещениях для  проведения  культурно-массовых  мероприятий  устанавливается  из  расчета  0,75  кв.  м   начеловека, а при проведении танцев, игр и подобных им мероприятий -  израсчета 1,5 кв. м  на  одного  человека  (без  учета  площади  сцены).Организация,  оказывающая  услугу,  не  должна  допускать   заполнениепомещений людьми сверх установленных норм;
       4.5.6.4. помещения для проведения культурно-массовых мероприятий,должны иметь не менее двух рассредоточенных эвакуационных выходов;
       4.5.6.5. полы   помещений   для   проведения   культурно-массовыхмероприятий должны  быть  ровными,  без  порогов,  ступеней,  щелей  ивыбоин. При  разности  уровней  (более  40  см)  смежных  помещений  впроходах должны быть установлены пологие  пандусы  или  дополнительныеступени;
       4.5.6.6. в  помещениях  для  культурно-массовых  мероприятий  всекресла и стулья должны быть соединены в рядах  между  собой  и  прочноприкреплены к полу. В помещениях  с  количеством  мест  не  более  200крепление стульев к полу может не производиться.
       4.5.7. Требования  к  помещениям,  предназначенным  для  оказаниясопутствующих услуг (помещение для  организации  питания,  медицинскийкабинет)
       4.5.7.1. организация горячего питания обучающихся,  воспитанниковв
       соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской области иСанПиН 2.4.5. 2409-08
       4.5.7.2. ежегодно, перед  началом  нового  учебного  года  долженпроводиться технический контроль соответствия оборудования  паспортнымхарактеристикам;
       4.5.7.3. помещения столовой или буфета не должны размещаться  надпомещениями для учебных занятий и должны иметь отдельный выход;
       4.5.7.4. при буфетах и  столовых  общеобразовательных  учрежденийдолжен быть оборудован обеденный зал площадью из расчета 0,7 кв. м  наодно место и посадки 100% обучающихся в одну смену в 3 очереди;
       4.5.7.5. при столовых  должно  быть  установлены  умывальники  израсчета 1 кран на 20 посадочных мест. Рядом  с  умывальниками  следуетпредусмотреть  установку  электрополотенца  (не  менее  2-х)  и  (или)одноразовые полотенца.
       4.5.7.6. обеденные залы оборудуются  столовой  мебелью  (столами,стульями,  табуретами  и  другой  мебелью)  с  покрытием,  позволяющимпроводить их обработку с применением моющих и дезинфицирующих средств;
       4.5.7.7. уборка обеденных залов должна проводиться после  каждогоприема пищи. Обеденные столы моют горячей водой с  добавлением  моющихсредств, используя специально  выделенную  ветошь  и  промаркированнуютару для чистой и использованной ветоши;
       4.5.7.8. общая площадь помещения медицинского пункта должна  бытьне  менее  28  кв.  м.  Медицинский  пункт  должен   быть   оборудованумывальником с горячим и холодным водоснабжением.
       4.5.8. Требования к санитарным помещениям
       4. 5.8.1. на каждом этаже должны быть размещены  санитарные  узлыдля мальчиков и девочек.  Входы  в  санузлы  не  должны  располагатьсянапротив входа в учебные помещения или в непосредственной близости  отних. Для персонала общеобразовательного учреждения должен быть выделенотдельный санузел;
       4. 5.8.2. в туалетах постоянно должны быть мусорные ведра (урны);
       4. 5.8.3.  туалетные  комнаты  могут  закрываться  на  уборку   исанитарную  обработку  на  период  не  более  10  минут  подряд  и  неприходиться на время перемен между учебными занятиями;
       4. 5.8.4. к началу  занятий  каждой  смены  унитазы,  сиденья  наунитазах, раковины и умывальники в местах  общего  пользования  должныбыть чистыми (без  следов  внешних  загрязнений),  в  туалетах  долженотсутствовать неприятный органический запах;
       4. 5.8.5. помещения для хранения и обработки уборочного инвентаряне должны располагаться в местах общего пользования.
       4.6. Общие требования к взаимодействию с обучающимися
       4.6.1. организация,  оказывающая  услугу,  не  должна  привлекатьобучающихся   без   их    согласия    (если    обучающийся    являетсясовершеннолетним) или их родителей (законных представителей) к  труду,не предусмотренному  образовательной  программой  общеобразовательногоучреждения;
       4.6.2. организация,  оказывающая  услугу,  не  вправе  принуждатьобучающихся к посещению мероприятий  и/или  выполнению  работ  (уборкепомещений и иных работ  технического  персонала),  не  предусмотренныхучебным  планом  и  образовательной  программой   общеобразовательногоучреждения;
       4.6.3. педагогические,         административные         работникиобщеобразовательного  учреждения   не   должны   публично   наказыватьобучающихся  за  нарушение  установленных  правил  поведения  и   иныепроступки,  а  также  использовать   методы,   унижающие   достоинствоучащихся. Нарушение правил поведения одним обучающимся (воспитанником)или группой обучающихся (воспитанников) не может  являться  основаниемдля наказания иных обучающихся (воспитанников);
       4.6.4. персонал  общеобразовательного  учреждения  (в  том  числетехнический)  ни  при  каких  обстоятельствах  не  должен   оскорблятьобучающихся,  в  том  числе  на  почве  расовой,  конфессиональной   инациональной неприязни;
       4.6.5. персонал   общеобразовательного   учреждения   не   должентребовать от обучающихся ответов на вопросы, связанные с их  личной  исемейной жизнью, а  также  другие  вопросы,  не  имеющие  отношения  кобразовательному процессу;
       4.6.6. при    обнаружении    сотрудниками    общеобразовательногоучреждения  случаев  физического  насилия,  моральных  оскорблений  поотношению  к  обучающимся,  драк,  в  которые  вовлечены  обучающиеся,сотрудники   общеобразовательного   учреждения    должны    обеспечитьпресечение данных нарушений общественного порядка.
       4.7. Требования  к  организации  образовательного   процесса   пообщеобразовательным программам
       4.7.1. Общие требования к проведению учебных занятий
       4.7.1.1. списочная    численность    обучающихся     в     классеобщеобразовательного  учреждения  устанавливается  в   количестве   25человек для городских и приравненных к ним школ, в сельской  местностиустанавливается по факту.
       4.7.1.2. фактическое    число    обучающихся    в     специальных(коррекционных) классах не должно превышать:
       - для компенсирующих классов - 12 человек;
       - для имеющих задержку психического развития - 12 человек;
       - для умственно отсталых - 12 человек;
       Число  обучающихся  в  группах  продленного  дня  для   детей   сотклонениями в развитии должно быть не больше 12 человек.
       4.7.1.3. При  проведении  занятий,  если   наполняемость   классасоответствует норме, допускается деление на две группы:
       - на второй ступени обучения - по информатике и ИКТ, иностранномуязыку и трудовому обучению;
       - на третьей ступени обучения - по информатике и ИКТ,  физическойкультуре,  технологии,  физике,  химии  (при  проведении  практическихзанятий в профильных классах);
       - в специальных (коррекционных) общеобразовательных учреждениях -при  проведении  занятий  по  трудовому  обучению,   социально-бытовойориентировке, факультативных занятий.
       Обязательное проведение индивидуальных и групповых  коррекционныхзанятий  в  специальных  (коррекционных)  классах  общеобразовательнойшколы.
       4.7.1.4. при  проведении  занятий  педагогические  работники   недолжны покидать учебный класс (кабинет).
       4.7.1.5. учебное занятие должно заканчиваться по расписанию.
       4.7.1.6. обучающимся  со  значительным  снижением  остроты  слуха(разговорная речь воспринимается от 2 до 4 м, а шепотная - от 0,5 до 1м) должны быть отведены рабочие места за  первыми  и  вторыми  столами(партами) в любом ряду;
       4.7.1.7. обучающимся с  пониженной  остротой  зрения  (отклонениеболее 0,5 диоптрия с учетом  средств,  корректирующих  зрения)  должныбыть отведены места первыми и вторыми столами (партами) в любом ряду;
       4.7.1.8. обучающимся с ревматическими заболеваниями,  склонным  кчастым ангинам и  острым  воспалениям  верхних  дыхательных  путей  недолжны отводиться места в ближнем к окнам ряду;
       4.7.1.9. при проведении занятий по трудовому обучению  и  учебныхзанятий,  связанных  с  проведением   опытов   (лабораторных   работ),педагогические работники обязаны  ознакомить  каждого  обучающегося  справилами техники  безопасности  до  непосредственного  их  допуска  кработе с оборудованием и материалами (электрооборудованием,  станками,химическими реактивами и иными  потенциально  опасными  предметами,  собязательной регистрацией в журнале);
       4.7.1.10. незнание или недостаточное знание предмета учащимся  недолжно наказываться дисциплинарными мерами;
       4.7.1.11. педагогический работник не должен выставлять оценки  попредмету  обучения  (как  положительные,  так   и   отрицательные)   взависимости от соблюдения учащимся установленных правил поведения;
       4.7.1.12. учащиеся, допустившие  нарушение  установленных  правилповедения могут быть  задержаны  педагогическими  и  административнымисотрудниками учреждения после окончания  всех  занятий  для  выясненияобстоятельств и проведения воспитательной работы на срок не  более  30минут;
       4.7.1.13. при обнаружении у учащихся явных признаков  недомоганияили простудных заболеваний (насморк, чихание), педагогический работникдолжен направить такого учащегося в медицинский кабинет.
       4.7.2. Требования     к     срокам     предоставления      услуг,продолжительности занятий и учебной нагрузке
       4.7.2.1. общеобразовательное       учреждение        осуществляетобразовательный процесс в соответствии с уровнями  общеобразовательныхпрограмм трех ступеней общего образования:
       - первая ступень - начальное общее образование (нормативный  срокосвоения 4 года);
       - вторая ступень - основное общее образование  (нормативный  срокосвоения 5-6 лет);
       - третья   ступень   -   среднее   (полное)   общее   образование(нормативный срок освоения - 2 года);
       4.7.2.2. учебный год в общеобразовательном учреждении  начинается1 сентября;
       4.7.2.3. продолжительность  учебного  года  на  первой,   второй,третьей ступенях обучения общего образования составляет  не  менее  34недель без учета государственной (итоговой) аттестации. В 1  классе  -33 недели;
       4.7.2.4. продолжительность  каникул  в  течение   учебного   годасоставляет не менее 30 календарных дней, летом - не  менее  8  недель.Для  обучающихся  в  первом  классе  устанавливаются  в  течение  годадополнительные недельные каникулы;
       4.7.2.5. учебные занятия не должны начинаться ранее 08.15  минут,при односменном режиме - 09.00.
       4.7.2.6. перерыв между сменами должен составлять не  менее  45-60минут;
       4.7.2.7. в период полярной ночи и выхода из нее (со 2 декабря  по1 марта):
       - начало учебных занятий  в  первую  смену  не  ранее  8.30,  приодносменном режиме - не ранее 09.30;
       - обучающиеся 1-7 классов освобождаются от  домашних  заданий  навыходной день и после контрольных работ, для обучающихся 8-11  классовпри этом предусматривается меньший объем домашних заданий;
       4.7.2.8. продолжительность урока не должна  превышать  45  минут,для обучающихся в 1-м классе - 35 минут;
       4.7.2.9. продолжительность   перемен   между    уроками    должнасоставлять не менее 10 минут. Обучающимся  должна  быть  предоставленабольшая перемена (после 2 или  3  урока)  длительностью  не  менее  30минут, либо две перемены по 20 минут каждая, для приема пищи;
       4.7.2.10. продолжительность учебной недели не должна превышать  6учебных дней, учебной недели для обучающихся в 1-м классе - 5 дней;
       4.7.2.11. занятия    5-х,    выпускных    классов,    специальных(коррекционных)  классов  и   классах   компенсирующего   обучения   вобщеобразовательных учреждениях, работающих в  несколько  смен  должныпроводиться только в первую смену;
       4.7.2.12. максимально допустимая фактическая  недельная  нагрузка(без учета занятий дополнительного образования  и  занятий  в  группахпродленного дня) при 6-дневной неделе не должна быть (в  академическихчасах, продолжительностью не более 45  минут):  для  2-4  классов-  25часов, для 5-9 классов - от 31 до 35 часов, для  10-11  классов  -  36часов;
       4.7.2.13. максимально допустимая  фактическая  недельная  учебнаянагрузка  (без  учета  дополнительных  занятий  и  занятий  в  группахпродленного дня) при 5-дневной неделе не должна быть (в  академическихчасах, продолжительностью не более 45 минут): для 1 классов - более 20часов;
       4.7.2.14. максимально допустимая фактическая  недельная  нагрузка(без учета занятий дополнительного образования  и  занятий  в  группахпродленного дня) при 6-дневной неделе не должна быть (в  академическихчасах,  продолжительностью  не  более  45   минут)   для   специальных(коррекционных) классов:
       - VII вида: 1 класс - 21 час, 2-3 классы - 23 часа, 4 класс -  24часа, 5 класс - 26 часов, 6 класс - 29 часов, 7 класс - 30 часов,  8-9классы - 32 часа;
       - VIII вида: 1 класс - 24 часа, 2 класс - 25 часов, 3 класс -  27часов, 4 класс - 28 часов, 5 класс - 31 час, 6 класс  -  35  часов,  7класс - 37 часов, 8-9-12 классы - 38 часов.
       4.7.2.15. нагрузка при индивидуальном обучении больных  детей  надому:
       - в 1-4 классах - 8 часов в неделю, в 5-8 классах -  10  часов  внеделю, в 9-11 классах - 12 часов в неделю.
       4.7.2.16. фактическое число уроков в день для обучающихся  в  1-мклассе должно  составлять  не  более  4;  для  обучающихся  в  классахкомпенсирующего обучения - не более 5;
       4.7.2.17. между началом факультативных занятий и последним урокомобязательных    занятий    должен     быть     организован     перерывпродолжительностью не менее 45 минут;
       4.7.2.18. максимально   допустимая   ежедневная   нагрузка    привыполнении домашних заданий  должна  быть:  в  1  классе  (со  второгополугодия) не более 1 часа, во 2 классе  не  более  1,5  часа,  в  3-4классах не более 2 часов, в 5-6 классе не более 2,5 часа, в 7-8 классене более 3 часов, в 9-11 не более 4 часов.
       4.7.2.19. в первом  полугодии  1-го  класса  обучение  не  должнопредполагать домашних заданий.
       4.7.3. Дополнительные  требования  к   проведению   физкультурныхзанятий
       4.7.3.1. при проведении занятий по  физической  культуре  учительобщеобразовательного учреждения должен постоянно находиться с детьми;
       4.7.3.2. педагогические работники  должны  допускать  обучающихсяпосле перенесенных заболеваний к занятиям физической культурой  толькопри наличии медицинского заключения;
       4.7.4.3. персонал общеобразовательного учреждения,  ответственныйза проведение занятий по физической культуре, не  должен  допускать  кзанятиям обучающихся без спортивной одежды и обуви;
       4.7.3.4. используемое  при  проведении  занятий   по   физическойкультуре оборудование и выдаваемый обучающимся спортивный инвентарь недолжны иметь видимых повреждений и дефектов;
       4.7.3.5. запрещается  использование  при  проведении  занятий  пофизической  культуре  плохо  закрепленных  снарядов   и   оборудования(перекладин, брусьев, тренажеров, шведских стенок и др.);
       4.7.3.6. занятия физической  культурой  на  открытом  воздухе  недолжны проводиться, либо должны быть прекращены в следующих случаях: вдождь, при наличии мокрого и/или скользкого покрытия, повышающего рискполучения травмы, при сильном ветре (свыше 10  м/с),  при  температуревоздуха ниже -20 градусов Цельсия;
       4.7.3.7. при организации  занятий  по  лыжной  подготовке  лыжныетрассы не должны  проходить  по  плохо  замерзающим  водоемам  (рекам,озерам, болотам) и участкам с густым кустарником;
       4.7.3.8. при получении обучающимися в ходе физкультурных  занятийповреждений и травм, педагогический работник  должен  оказать  ребенкупервую помощь и, при необходимости, доставить его в медицинский пункт;
       4.7.3.9. занятия по физической культуре должны заканчиваться за 5минут до установленного времени их окончания.
       4.7.4. Требования   к   проведению   экзаменов   и    награждениюобучающихся
       4.7.4.1. освоение общеобразовательных программ основного общего исреднего   (полного)   общего   образования    завершается    итоговойаттестацией;
       4.7.4.2. организация,   оказывающая   услугу,   должна   провестигосударственную (итоговую) аттестацию в срок не позднее 30 июня
       4.7.4.3. обучающимся, пропустившим экзамен по состоянию здоровья,должна быть предоставлена возможность повторной сдачи экзамена в  срокне позднее 10 июля;
       4.7.4.4. общеобразовательное учреждение не должно  проводить  дляобучающегося более одного экзамена в день;
       4.7.4.5. выпускникам  общеобразовательного  учреждения,  имеющегогосударственную  аккредитацию,  прошедшим  государственную  (итоговую)аттестацию,  выдается  документ  государственного  образца  об  уровнеобразования, заверенный печатью общеобразовательного учреждения;
       4.7.4.6. выпускники  общеобразовательных  учреждений,   достигшиеособых успехов при  освоении  общеобразовательной  программы  среднего(полного) общего  образования,  награждаются  золотой  или  серебряноймедалью;
       4.7.4.7. выпускники, достигшие особых успехов в  изучении  одногоили нескольких предметов, награждаются похвальной грамотой "За  особыеуспехи в изучении отдельных предметов";
       4.7.4.8. обучающиеся  переводного   класса,   имеющие   по   всемпредметам, изучавшимся  в  этом  классе  четвертные  (триместровые)  игодовые отметки  "5",  награждаются  похвальным  листом  "За  отличныеуспехи в учении";
       4.7.4.9. лицам, не завершившим основное общее,  среднее  (полное)общее образование, общеобразовательным  учреждением  выдаются  справкиустановленного образца.
       4.7.5. Прочие требования к организации процесса обучения в  частиобщего образования
       4.7.5.1. при краткосрочном отсутствии обучающегося (не более  3-хпропущенных  дней  занятий  подряд)  педагогический  работник   должендопустить  обучающегося  к  занятиям  без  предъявления   медицинскогозаключения о состоянии здоровья.  При  определении  числа  пропущенныхзанятий не учитываются актированные дни  (дни  с  низкой  температуройатмосферного воздуха);
       4.7.5.2. педагогические работники общеобразовательного учреждениядолжны объяснить по запросу обучающегося или его  родителей  (законныхпредставителей) основание выставления той или иной оценки;
       4.7.5.3. сотрудники  общеобразовательного  учреждения  не  должныпривлекать обучающихся к подготовке для занятий химических  реактивов,электроприборов и иным работам, связанным с повышенной опасностью;
       4.7.5.4. обучающиеся и/или их родители  (законные  представители)должны  быть  проинформированы  о  проведении   олимпиад,   конкурсов,соревнований не менее чем за 2 недели до их проведения;
       4.7.5.5. информация о победителях и призерах олимпиад,  конкурсови соревнований должна быть вывешена в  вестибюле  общеобразовательногоучреждения для всеобщего обозрения.
       4.8. Требования  к  организации  образовательного   процесса   попрограммам дополнительного образования
       4.8.1. занятия дополнительного образования должны  начинаться  неранее 8:00, окончание занятий должно быть не  позднее  20:00.  Перерывмежду  занятиями  по  общеобразовательной  программе  и  занятиями  попрограммам дополнительного образования должен составлять не  менее  45минут;
       4.8.2. занятия по программе должны проводиться в  соответствующихнаправлению помещениях общеобразовательного учреждения;
       4.8.3. занятия  по   изобразительному   искусству,   техническомутворчеству должны  проводиться  в  учебных  помещениях,  оборудованныхраковиной;
       4.8.4. занятия  спортом  и  хореографией  должны  проводиться   впомещении спортивного (хореографического)  зала,  либо  актового  зала(для занятий хореографией) общеобразовательного учреждения;
       4.8.5. при проведении спортивных и физкультурных  занятий  должнысоблюдаться требования, указанные в п. 4.7.3 настоящего стандарта;
       4.8.6. занятия  по  масляной  живописи   должны   проводиться   впомещениях площадью не менее 3,5 м2 на 1 учащегося;
       4.8.7. занятия  по  акварельной   живописи   и   рисунку   должныпроводиться в помещениях площадью из расчета не  менее  2,0  м2  на  1воспитанника;
       4.8.10. занятия по прикладному искусству и композиции - не  менее4,5 м2 на 1 воспитанника;
       4.8.9. индивидуальные занятия  по  музыке  должны  проводиться  впомещениях площадью не мене 12 м?; групповые  музыкально-теоретическиезанятия (до 15 воспитанников) в помещениях площадью не  менее  36  м2;помещения для занятий хора и оркестра должны быть не менее 2 м2  на  1воспитанника.
       4.9.1. Требования к организации питания учащихся и работе  пунктапитания (столовой) общеобразовательного учреждения
       4.9.1.1. столовая  общеобразовательного  учреждения  должна  бытьоткрыта для питания учащихся с 10:00 до  15:00  в  течение  5  учебныхдней;
       4.9.1.2. обслуживание посетителей в столовой (на раздаче)  должноосуществляться строго в порядке очередности;
       4.9.1.3. организация горячего питания обучающихся,  воспитанниковдолжна осуществляться в соответствии с нормативными  правовыми  актамиМурманской области и СанПиН 2.4.5. 2409-08;
       4.9.1.4. посуда  и  столовые  приборы,  подаваемые   в   столовойобщеобразовательного учреждения, должны быть чистыми, без следов жира,мыльных пятен и иных загрязнителей.
       4.9.2. Требования  к   работе   библиотеки   общеобразовательногоучреждения
       4.9.2.1. библиотека должна открываться для обучающихся не позднее9:00, закрываться - не ранее 16:00. Библиотека не  должна  закрыватьсяна перерыв во время перемен между учебными занятиями;
       4.9.2.2. книжный фонд библиотеки общеобразовательного  учреждениядолжен  располагать  учебниками  и  учебными  пособиями   по   которымосуществляются обучение в общеобразовательном учреждении;
       4.9.2.3. в помещении библиотеки должен быть организована  системапоиска  книг  и  документов  по  каталогу.  По  просьбе   обучающегосясотрудник  библиотеки  должен  оказать  помощь  учащемуся   в   поискенеобходимой литературы;
       4.9.2.4. при  выдачи  литературы   (учебных   материалов)   времяожидания в очереди должно составлять не  более  15  минут.  Для  сдачилитературы  обучающимся   должно   быть   предоставлено   внеочередноеобслуживание.
       4.9.3. Требования  к  оказанию  медицинской   помощи   и   работемедицинского кабинета
       4.9.3.1. организация,  оказывающая  услугу,   должна   обеспечитьусловия для работы  медицинского  кабинета  в  течение  всего  временипребывания обучающихся в общеобразовательном учреждении.
       4.9.4. Требования к организации работы групп продленного дня
       4.9.4.1. режим  работы  групп   продленного   дня   должен   бытьсогласован  со  временем  учебных   занятий   по   общеобразовательнымпрограммам.   Работа   групп   продленного   дня   должна   начинатьсянепосредственно после окончания последнего урока ребенка,  посещающеготакую группу, и заканчиваться не ранее 18-00;
       4.9.4.2. по просьбе обучающегося педагогический  работник  долженоказать помощь ребенку в подготовке домашних заданий;
       4.9.4.3. в  группах  продленного  дня  должна  быть  организованапрогулка для обучающихся 1-4  класса  продолжительностью  не  менее  2часов, обучающихся 5 и последующих классов - не менее 1,5 часа;
       4.9.4.4. детям, посещающим группы продленного  дня,  должен  бытьпредоставлен обед;
       4.9.4.5. во время  работы  группы  продленного  дня  в  помещениигруппы должен находиться  сотрудник  общеобразовательного  учреждения.Максимальное  время  отсутствия  присмотра  за   детьми   со   сторонысотрудников общеобразовательного учреждения должно составлять не более5 минут.
       4.9.5. Требования  к  организации  занятий,  экскурсий   и   иныхмероприятий, проводимых за пределами общеобразовательного учреждения
       4.9.5.1. при     проведении     мероприятий     за      пределамиобщеобразовательного  учреждения  организация,   оказывающая   услугу,должна организовать сопровождение обучающихся из расчета  не  менее  1сопровождающего на 20 учащихся;
       4.9.5.2. по  окончании  мероприятия,  проводимого  за   пределамиобщеобразовательного учреждения  обучающиеся  в  возрасте  до  14  летдолжны быть сопровождены сотрудником организации, оказывающей  услугу,до общеобразовательного учреждения;
       4.9.5.3. сопровождающий  сотрудник  должен   обеспечить   полнотусостава группы обучающихся (воспитанников) в течение всего мероприятияза пределами общеобразовательного учреждения;
       4.9.5.4. сопровождающий  сотрудник  должен  организовать  посадкудетей в транспортное  средство,  переход  обучающихся  (воспитанников)через проезжую часть, движение в местах повышенной опасности;
       4.9.5.5. сопровождающий  сотрудник   при   необходимости   долженоказать первую медицинскую помощь пострадавшим и детям с  жалобами  наплохое самочувствие.
       4.9.6. Прочие требования
       4.9.6.1. начало работы гардероба общеобразовательного  учреждениядолжно быть не позднее 30 минут до начала первого урока первой  смены,окончание  -  не  ранее  19:30.  Перерывы  работы  гардеробов   должнысоставлять не более 10 минут подряд и не более 30 минут в день;
       4.9.6.2. организация,  оказывающая  услугу,   должна   обеспечитьсохранность одежды (обуви) обучающихся, оставленных в гардеробе;
       4.9.6.3. организация,  оказывающая  услугу,   должна   обеспечитьналичие в помещении общеобразовательного учреждения  кнопки  тревожнойсигнализации с выводом на пост дежурного ОВД ЗАТО Видяево;
       4.9.6.4. персонал    общеобразовательного    учреждения    долженнезамедлительно реагировать на  обращения  обучающихся,  их  родителей(законных представителей), связанных с нарушением  иными  посетителямиобщественного порядка.
       4.10. Требования к предоставлению информации
       4.10.1. правила поведения в общеобразовательном учреждении должныбыть размещены в доступном для обучающихся месте  общеобразовательногоучреждения;
       4.10.2. в  фойе  общеобразовательного  учреждения   должны   бытьразмещены: тексты устава и правил внутреннего  распорядка  учреждения;списки органов  государственной  власти,  списки  должностных  лиц  (суказанием контактной информации) отдела ОКС и  МП  Администрации  ЗАТОВидяево,  и  иных  органов  местного  самоуправления,   осуществляющихконтроль и надзор за соблюдением, обеспечением и защитой прав ребенка,текст настоящего Стандарта;
       4.10.3. общеобразовательное  учреждение  по   просьбе   родителей(законных  представителей)   обучающихся,   должно   предоставить   имвозможность ознакомления с результатами успеваемости  обучающегося,  атакже предоставить информацию о поведении обучающегося,  количестве  идатах пропущенных занятий;
       4.10.4. организация,  оказывающая  услугу,   должна   представитьинформацию  о  результатах  обязательной  и  промежуточной  аттестации(экзаменов), не позднее, чем через 3 дня после  завершения  аттестации(экзаменов);
       4.10.5. учреждение должно сделать доступной для обучающихся и  ихродителей  (законных  представителей)  контактную  информацию  о  себе(полный список  телефонных  номеров,  адреса  электронной  почты  (приналичии), факс (при наличии));
       4.10.6. организация, оказывающая услугу, обязана  регулярно  (двараза в месяц) обновлять сайт общеобразовательного  учреждения  в  сети"Интернет",  на  котором  должны  быть   размещены   общие   сведения,информация для поступающих, новости, нормативные  правовые  документы,информация об учебной и внеучебной  деятельности,  а  также  ежегодныйпубличный доклад о деятельности образовательного учреждения.
       4.11. Требования к работникам, оказывающим услугу.
       4.11.1. каждый специалист общеобразовательного учреждения  должениметь  соответствующее  образование,  квалификацию,   профессиональнуюподготовку, обладать знаниями и опытом,  необходимыми  для  выполнениявозложенных на него обязанностей;
       4.11.2. работники   организации,   оказывающей   услугу,   должныпроходить обязательное медицинское  обследование  при  поступлении  наработу  и  периодические   медицинские   осмотры   с   периодичностью,установленной   законодательством   РФ.   Работники,   не    прошедшиепериодический медицинский осмотр, не должны допускаться к работе.
       4.11.3. к педагогической деятельности в организации,  оказывающейуслугу, допускаются лица, имеющие среднее профессиональное или  высшеепрофессиональное  образование.  Образовательный  ценз  указанных   лицподтверждается документами государственного образца о  соответствующемуровне образования и (или) квалификации.
       4.12. Прочие требования
       4.12.1. педагогические работники  общеобразовательных  учрежденийдолжны давать исчерпывающие ответы на все вопросы родителей  (законныхпредставителей),  касающиеся  содержания   образовательной   программыучреждения,  используемых  технологий  и   методов,   иных   вопросов,связанных с организацией обучения, воспитания  и  содержания  детей  вобщеобразовательном учреждении;
       4.12.2. образовательное учреждение должно обеспечить  возможностьдоступа    родителей     (законных     представителей)     обучающихся(воспитанников)  на  территорию  общеобразовательного  учреждения  дляобщения  родителей  с  педагогическими  работниками  и  администрациейобщеобразовательного  учреждения.  Порядок   доступа   на   территориюобщеобразовательного  учреждения  должен   быть   утвержден   приказомадминистрации учреждения и доведен  до  сведения  родителей  (законныхпредставителей);
       4.12.3. образовательное    учреждение     должно     предоставитьвозможность   родителям    (законным    представителям)    обучающихся(воспитанников)  наблюдения  за  образовательным  процессом  и   (или)содержанием детей;
       4.12.4. организация,   оказывающая   услугу,   должна   проводитьродительское собрание для классов общего образования  не  реже  одногораза в квартал.
       4.12.5. педагогические сотрудники общеобразовательных  учрежденийдолжны проходить обязательные медицинские осмотры при  поступлении  наработу и периодические медицинские осмотры не реже одного раза в  год.Сотрудники, не прошедшие периодический медицинский осмотр,  не  должныдопускаться к работе;
       4.12.7. во время проведения  на  территории  общеобразовательногоучреждения культурно-массовых мероприятий с  детьми  неотлучно  долженнаходиться сотрудник  учреждения,  обеспечивающий  строгое  соблюдениетребований пожарной безопасности и эвакуацию детей в случае пожара;
       4.12.7. в случае возникновения чрезвычайной  ситуации  сотрудникиобщеобразовательного учреждения обязаны сначала обеспечить эвакуацию испасение всех детей, и только после этого -  собственную  эвакуацию  испасение;
       4.12.8. в случае возникновения чрезвычайной  ситуации  сотрудникиобщеобразовательного  учреждения  не  должны   оставлять   детей   безприсмотра с  момента  возникновения  чрезвычайной  ситуации  и  до  ееликвидации;
       4.12.9. организация, оказывающая услугу, не реже  одного  раза  вполугодие должна проводить практические  занятия  по  отработке  планаэвакуации в случае  чрезвычайной  ситуации  с  каждым  из  обучающихсяклассов (групп воспитанников);
       4.12.10. организация, оказывающая услугу, не должна  осуществлятьработы по текущему и капитальному ремонту зданий и помещений в  периодпроведения учебных занятий.
       4.13. Выполнение указанных  в  настоящем  разделе  требований  неосвобождает   оказывающую   услугу   организацию   от    установленнойзаконодательством ответственности за соблюдение  иных  утвержденных  вустановленном порядке норм и правил.
       5. Порядок обжалования нарушений требований стандарта
       5.1. Общие положения
       5.1.1. Обжаловать  нарушение  требований   настоящего   Стандартакачества бюджетной услуги может  любое  лицо,  являющееся  получателеммуниципальной услуги.
       За  несовершеннолетних  лиц   обжаловать   нарушение   настоящегоСтандарта могут родители (законные представители).
       Правозащитные    организации    могут    представлять    интересывышеуказанных лиц.
       5.1.2. Лицо, подающее жалобу на  нарушение  требований  стандартакачества муниципальной услуги (далее  -  заявитель)  при  условии  егодееспособности,  может  обжаловать  нарушение   настоящего   Стандартаследующими способами:
       1. указание  на   нарушение   требований   стандарта   сотрудникуорганизации, оказывающей услугу;
       2. жалоба на нарушение  требований  стандарта  должностному  лицуорганизации, оказывающей услугу;
       3. жалоба на нарушение требований стандарта в Администрацию  ЗАТОВидяево;
       4. обращение в суд.
       5.1.3. Несовершеннолетние заявители в случае, если  они  являютсянепосредственными получателями бюджетной услуги, могут  самостоятельнообжаловать нарушение  настоящего  Стандарта  способами,  указанными  вподпунктах 1-2  п.5.1.2  настоящего  раздела  с  учетом  особенностей,указанных в п.5.5.
       5.2. Указание  на  нарушение  требований   стандарта   сотрудникуорганизации, оказывающей услугу
       5.2.1. При   выявлении   нарушения   требований,    установленныхнастоящим Стандартом,  заявитель  вправе  указать  на  это  сотрудникуорганизации, оказывающей услугу, с целью незамедлительного  устранениянарушения и  (или)  получения  извинений  в  случае,  когда  нарушениетребований стандарта было  допущено  непосредственно  по  отношению  кзаявителю (лицу, которого он представляет).
       5.2.2. При невозможности,  отказе  или  неспособности  сотрудникаорганизации,  оказывающей  услугу,  устранить   допущенное   нарушениетребований стандарта  и  (или)  принести  извинения,  заявитель  можетиспользовать иные способы обжалования.
       Обжалование в форме указания на  нарушение  требований  стандартасотруднику организации, оказывающей услугу, не  является  обязательнымдля использования иных, предусмотренных настоящим Стандартом, способовобжалования.
       5.3. Жалоба на нарушение требований стандарта  должностному  лицуорганизации, оказывающей услугу
       5.3.1. При   выявлении   нарушения   требований,    установленныхнастоящим  Стандартом,  заявитель  может  обратиться  с   жалобой   надопущенное нарушение  к  должностному  лицу  организации,  оказывающейуслугу.
       5.3.2. Обращение  заявителя  с  жалобой   к   должностному   лицуорганизации, оказывающей услугу, может быть осуществлено в  письменнойили устной форме. Организация, оказывающая услугу, не вправе требоватьот заявителя подачи жалобы в письменной форме.
       5.3.3. Обращение заявителя с жалобой  на  действие  (бездействие)педагогического    работника    организации,    оказывающей    услугу,осуществляется только в письменной форме.
       5.3.4. Обращение  заявителя  с  жалобой   к   должностному   лицуорганизации, оказывающей услугу, может быть осуществлено не позднее  3дней  после  установления  заявителем   факта   нарушения   требованийстандарта.
       5.3.5. Должностное  лицо  организации,  оказывающей  услугу,  приприеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:
       а) принять  меры  по  установлению  факта  нарушения   требованийстандарта и удовлетворению требований заявителя;
       б) аргументировано  отказать  заявителю  в   удовлетворении   еготребований.
       5.3.6. Должностное лицо организации,  оказывающей  услугу,  можетотказать  заявителю  в  удовлетворении   его   требований   в   случаенесоответствия   предъявляемых   требований   требованиям   настоящегоСтандарта, при  наличии  оснований  для  того,  чтобы  считать  жалобузаявителя безосновательной, в случае несоответствия срокам,  указаннымв п.5.3.4., а также по иным причинам.
       В  случае  аргументированного  отказа,   по   просьбе   заявителяорганизация,  оказывающая  услугу,  должна  в   день   подачи   жалобыпредоставить официальное письмо, содержащее следующую информацию:
       - ФИО заявителя;
       - ФИО лица, которого он представляет;
       - адрес проживания заявителя;
       - контактный телефон;
       - наименование организации, принявшей жалобу;
       - содержание жалобы заявителя;
       - дата и время фиксации нарушения заявителем;
       - причины отказа в удовлетворении требований заявителя.
       5.3.7. При  личном  обращении  заявителя  с   жалобой   с   цельюустановления факта нарушения  требований  стандарта  и  удовлетворениятребований  заявителя  (полного  или  частичного),  должностное   лицоорганизации, оказывающей услугу, должен совершить следующие действия:
       5.3.7.1. совместно с заявителем и при его помощи удостовериться вналичии факта нарушения требований стандарта (в случае возможности егофиксации на момент подачи жалобы заявителем);
       5.3.7.2. совместно с  заявителем  и  при  его  помощи  установитьсотрудников, которые, по мнению заявителя, ответственны  за  нарушениетребований стандарта  (в  случае  персонального  нарушения  требованийстандарта);
       5.3.7.3. по возможности организовать устранение  зафиксированногонарушения требований стандарта в присутствии заявителя;
       5.3.7.4. принести извинения заявителю  от  имени  организации  заимевший  место  факт  нарушения   требований   стандарта,   допущенныйнепосредственно  по  отношению   к   заявителю   (лицу,   которое   онпредставляет) в случае, если такое нарушение имело место и должностноелицо не считает для  этого  целесообразным  проведение  дополнительныхслужебных расследований.
       5.3.7.5. в  случае  удовлетворения  всех  требований   заявителя,действия, указанные в пп.5.3.7.6-5.3.7.12 не осуществляются.
       5.3.7.6. если   требования   заявителя    не    были    полностьюудовлетворены, предоставить заявителю  расписку  в  получении  жалобы.Расписка должна содержать следующую информацию:
       - ФИО заявителя;
       - ФИО лица, которого он представляет;
       - адрес проживания заявителя;
       - контактный телефон;
       - наименование организации, принявшей жалобу;
       - содержание жалобы заявителя;
       - дата и время фиксации нарушения заявителем;
       - факты нарушения требований стандарта, совместно зафиксированныезаявителем и ответственным сотрудником организации;
       - лицо,   допустившее   нарушение   требований   стандарта   (приперсональном нарушении) -  по  данным  заявителя,  либо  согласованныеданные;
       - нарушения требований стандарта, устраненные  непосредственно  вприсутствии заявителя;
       - подпись должностного лица;
       - печать организации;
       - подпись  заявителя,  удостоверяющая   достоверность   указанныхданных.
       5.3.7.7. провести служебное расследование  с  целью  установленияфактов нарушения  требований  стандарта,  обозначенных  заявителем,  иответственных за это сотрудников;
       5.3.7.8. устранить      нарушения      требований      стандарта,зафиксированные совместно с заявителем;
       5.3.7.9. применить  дисциплинарные   взыскания   к   сотрудникам,ответственным  за  допущенные  нарушения   требований   стандарта,   всоответствии  с  разделом  6  настоящего   Стандарта   и   внутреннимидокументами организации, оказывающей услугу;
       5.3.7.10. обеспечить  в  течение  30  дней  после  подачи  жалобыуведомление заявителя (лично или по телефону) о предпринятых мерах,  втом числе:
       - об   устранении   зафиксированных   в   жалобе   нарушений   (сперечислением устраненных нарушений);
       - о примененных дисциплинарных взысканиях в отношении  конкретныхсотрудников (с указанием конкретных мер и сотрудников);
       - об отказе в удовлетворении требований заявителя (в том числе  вприменении дисциплинарных взысканий в отношении конкретных сотрудниковс аргументацией отказа).
       5.3.7.11. по  просьбе  заявителя  в  течение  3   дней   со   дняуведомления предоставить ему в виде официального письма информацию,  окоторой заявитель был уведомлен в соответствии с п.5.3.7.10;
       5.3.7.12. принести  извинения  заявителю   (лицу,   в   отношениикоторого  было  допущено  нарушение  требований  стандарта)  от  имениорганизации за имевший  место  факт  нарушения  требований  стандарта,допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое  онпредставляет) в случае, если такие извинения не были принесены ранее.
       5.3.8. В  случае  отказа  организации,  оказывающей  услугу,   отудовлетворения отдельных требований заявителя, либо в случае нарушениясроков, указанных в пп.5.3.7.10-5.3.7.11, заявитель может использоватьиные способы обжалования.
       Жалоба  на  нарушение  требований  стандарта  должностному  лицу,оказывающей услугу, не является обязательной для  использования  иных,предусмотренных настоящим Стандартом, способов обжалования.
       5.4. Жалобы на нарушение  требования  стандарта  в  АдминистрациюЗАТО Видяево
       5.4.1. При   выявлении   нарушения   требований,    установленныхнастоящим  Стандартом,  заявитель  может  обратиться  с   жалобой   надопущенное нарушение в Администрацию ЗАТО Видяево на имя  руководителяструктурного   подразделения    Администрации,    ответственного    заорганизацию  оказания  муниципальной  услуги  (далее  -  ответственноеструктурное подразделение), либо на имя иного должностного лица.
       Рекомендуемая форма жалобы представлена в Приложении к настоящемуСтандарту.
       5.4.2. Подача и рассмотрение жалобы в Администрацию ЗАТО  Видяевоосуществляются  в  порядке,  установленном  Федеральным   законом   от02.05.2006   N 59-ФЗ   "О порядке   рассмотрения   обращений   гражданРоссийской Федерации".
       5.4.3. Проверочные действия с целью установления факта  нарушенияотдельных  требований  стандарта  (далее   -   проверочных   действий)осуществляет ответственное структурное подразделение,  за  исключениемслучаев, когда обжалуются действия (бездействие) данного  структурногоподразделения.
       5.4.4. Заявителю   отказывается   в   осуществлении   проверочныхдействий в соответствии с установленным настоящим Стандартом  порядкомв следующих случаях:
       - предоставление заявителем заведомо ложных сведений;
       - подача жалобы позднее 10 дней со дня, в который заявителем былоустановлено нарушение стандарта;
       - содержание  жалобы  не  относится  к   требованиям   настоящегоСтандарта.
       Отказ в осуществлении проверочных действий по иным основаниям  недопускается.
       В случае отказа в осуществлении  проверочных  действий  в  ответезаявителю в обязательном порядке должны  быть  указаны  причины  этогоотказа.
       5.4.5. Если   в   жалобе   обжалуются   действия    (бездействие)ответственного  структурного   подразделения,   проверочные   действияосуществляются в форме служебной проверки в соответствии с регламентомАдминистрации ЗАТО Видяево;
       В иных случаях проверочные действия осуществляются в соответствиис п. 5.4.6-5.4.10.
       5.4.6. Ответственное структурное подразделение может  осуществитьпроверочные действия:
       а) посредством    поручения     руководителю     подведомственнойорганизации, жалоба на которую была подана заявителю, установить  фактнарушения отдельных требований стандарта и  выявить  ответственных  заэто сотрудников;
       б) собственными силами.
       Осуществление  проверочных  действий   по   жалобам,   содержащимуказание  на  наличие  официального  отказа  организации,  оказывающейуслугу, от  удовлетворения  требований  заявителя,  либо  на  действие(бездействие)    руководителя    оказывающей    услугу     организацииосуществляется исключительно в соответствии с подпунктом б).
       Установление факта нарушения требований Стандарта в  соответствиис пунктом а) может осуществляться только муниципальными  организациямиЗАТО Видяево.
       Доля жалоб, проверочные  действия  по  которым  осуществляются  всоответствии с подпунктом а), не может превышать 50% от  общего  числажалоб на нарушение  требований  настоящего  Стандарта,  поступивших  втечение календарного года.
       5.4.7. Установление факта нарушения требований  стандарта  силамиорганизации, оказывающей услугу, осуществляется посредством проведенияруководителем   данной   организации   проверки    и/или    служебногорасследования по содержанию поступившей жалобы.
       Сроки   установления   факта   нарушения   требований   стандартаорганизацией,  оказывающей  услугу,  определяются  в  соответствии   споручением  ответственного  структурного  подразделения  АдминистрацииЗАТО Видяево.
       По результатам проведения проверки и/или служебного расследованияруководитель организации, оказывающей услугу:
       - устраняет выявленные нарушения требований стандарта, на которыебыло указано в жалобе заявителя;
       - привлекает  сотрудников,  признанных  виновными  за   нарушениетребований Стандарта, к ответственности в соответствии  с  разделом  6настоящего Стандарта;
       - представляет ответственному структурному подразделению отчет обустановленных и неустановленных фактах нарушения отдельных  требованийнастоящего Стандарта с указанием действий, предпринятых  руководителемв  части  устранения  нарушения  требований  стандарта   и   наказанияответственных сотрудников организации.
       На   основании   данных    отчета    ответственное    структурноеподразделение может провести проверочные действия  по  соответствующейжалобе самостоятельно в случае возникновения сомнений в  достоверностирезультатов представленного отчета.
       5.4.8. Установление факта нарушения требований  стандарта  силамиорганизации, оказывающей услугу, не влечет применения  к  руководителюмуниципальной организации мер ответственности, указанных в  разделе  6настоящего Стандарта.
       5.4.9. С целью установления факта нарушения требований  стандартаответственное структурное подразделение вправе:
       - использовать    подтверждающие    материалы,     представленныезаявителем;
       - привлекать заявителя с целью установления факта нарушения;
       - проводить   опросы   свидетелей   факта   нарушения   отдельныхтребований стандарта (при их согласии);
       - проверить текущее выполнение требований  настоящего  Стандарта,на нарушение которых было указано в жалобе заявителя;
       - осуществлять иные действия, способствующие  установлению  фактанарушения стандарта.
       Выявление  в  ходе  проведения  проверки  текущего   несоблюдениятребований настоящего Стандарта, на нарушение которых было  указано  вжалобе,  является  достаточным  основанием  для   установления   фактанарушения требований стандарта в соответствии с жалобой заявителя.
       5.4.10. По  результатам   осуществленных   проверочных   действийответственное структурное подразделение:
       а) готовит соответствующий Акт проверки организации,  оказывающейуслугу, допустившей нарушение стандарта;
       б) обеспечивает применение  мер  ответственности  к  организации,оказывающей услугу, ее  руководителю,  в  соответствии  с  разделом  6настоящего Стандарта за исключением случаев, указанных в п.5.4.9;
       5.4.11. В   сроки,   установленные   федеральным   законом    длярассмотрения обращений граждан,  но  не  позднее  30  дней  с  моментарегистрации  жалобы,  на  имя   заявителя   должно   быть   направленоофициальное письмо, содержащее следующую информацию:
       - установленные факты нарушения требований стандарта,  о  которыхбыло сообщено заявителем;
       - неустановленные факты нарушения требований стандарта, о которыхбыло сообщено заявителем;
       - принятые  меры   ответственности   в   отношении   организации,оказывающей услугу, и отдельных сотрудников данной организации;
       - принесение от имени ответственного  структурного  подразделенияАдминистрации  города  извинений  в  связи  с  имевшим  место   фактомнарушения отдельных требований стандарта (в случае установления фактовнарушения требований стандарта);
       - о  передаче  материалов  жалобы  и  результатов   осуществленияпроверочных действий в органы государственной власти;
       - иную  информацию  в   соответствии   с   федеральным   законом,регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан.
       5.5. Особенности      обжалования       нарушения       стандартанесовершеннолетними
       5.5.1. При   подаче   жалобы   должностному   лицу   организации,оказывающей услугу, жалоба подается исключительно в устной форме.
       5.5.2. Должностное лицо организации, оказывающей  услугу,  вправеуведомить родителей (законных представителей) заявителя о факте подачижалобы и принятом им решении.
       5.5.3. Расписка в получении жалобы,  поданной  должностному  лицуорганизации, оказывающей услугу, не предоставляется.
       5.5.4. Уведомление о мерах, предпринятых по факту  приема  жалобызаявителя,  осуществляется  в  соответствии  с  п.5.3.6.10  настоящегораздела посредством уведомления  родителей  (законных  представителей)заявителя.
       5.5.5. Предоставление  официального  письма  в   соответствии   сп.5.3.6.11  настоящего  стандарта  осуществляется  на  имя   родителей(законных представителей) заявителя.
       6. Ответственность за нарушение требований стандарта качествамуниципальной услуги
       6.1. Ответственность   за    нарушение    требований    стандартасотрудников организаций, оказывающих услугу
       Меры  ответственности  за  нарушение   требований   стандарта   ксотрудникам   организаций,   оказывающих    услугу,    устанавливаютсяруководителями  данных  организаций  в  соответствии   с   внутреннимидокументами   организаций,   требованиями   настоящего   Стандарта   идействующим законодательством.
       6.2. Ответственность   за    нарушение    требований    стандартаруководителей организаций, оказывающих услугу
       К ответственности за нарушение требований  стандарта  могут  бытьпривлечены только руководители муниципальных организаций ЗАТО  Видяевопо результатам установления имевшего место факта нарушения  требованийстандарта   в   результате   проверочных    действий    ответственногоструктурного подразделения или судебного решения.
       Меры  ответственности  за  нарушение   требований   стандарта   круководителю  муниципальной   организации   определяются   структурнымподразделением  Администрации  ЗАТО  Видяево,  заключившим  с   даннымруководителем трудовой договор.
       Меры ответственности  к  руководителям  организаций,  допустившихнарушение  отдельных  требований  настоящего  Стандарта,  должны  бытьустановлены в размере, не меньшем чем:
       - до 10 нарушений организацией  требований  стандарта  в  течениегода - замечание;
       - до 20 нарушений организацией  требований  стандарта  в  течениегода - выговор;
       - за 20 и более нарушений  организацией  требований  стандарта  втечение года - увольнение;
       - за  однократное  в  течение  года  невыполнение   рекомендаций,указанных   в   Акте   ответственного    структурного    подразделенияАдминистрации  ЗАТО  Видяево  по   устранению   нарушений   требованийстандарта, в установленные сроки - выговор;
       - за  повторное  в  течение   года   невыполнение   рекомендаций,указанных   в   Акте   ответственного    структурного    подразделенияАдминистрации города по устранению нарушений требований  стандарта,  вустановленные сроки - увольнение.
       Руководителям  организаций,  в  отношении   которых   применяютсядисциплинарные взыскания, не могут  быть  предоставлены  стимулирующиевыплаты (премии)  в  течение  месяца  после  применения  взыскания  (вслучае, если  система  оплаты  их  труда  предусматривает  возможностьпредоставления таких выплат).
       Руководителям  организаций,  в  отношении   которых   применяютсядисциплинарные   взыскания,   допустившим    нарушение    организациейтребований стандарта в течение  года  более  10  раз,  не  может  бытьвыплачена часть оплаты труда, зависящая от результатов деятельности (вслучае, если  система  оплаты  их  труда  предусматривает  возможностьпредоставления таких выплат).
       7. Регулярная проверка соответствия оказания услуги организациейтребованиям стандарта
       7.1. Регулярная проверка соответствия  деятельности  организаций,оказывающих  услугу,  требованиям  настоящего   Стандарта   (далее   -регулярная    проверка)    проводится    ответственным     структурнымподразделением не реже 1 раза в течение 3 лет, но не чаще 3 раз в год.
       Обязательной   регулярной    проверке    подлежит    деятельностьорганизаций, оказывающих услугу на  постоянной  основе  (муниципальныеорганизации).
       При  проведении  регулярной  проверки  ответственное  структурноеподразделение Администрации  ЗАТО  Видяево  не  должно  вмешиваться  вхозяйственную деятельность оказывающей услугу организации.
       7.2. Регулярная    проверка    проводится    с    предварительнымуведомлением организации, оказывающей услугу.
       7.3. Регулярная проверка проводится  сотрудниками  ответственногоструктурного подразделения  в  присутствии  руководителя  организации,оказывающей услугу (его заместителя).
       7.4. В ходе регулярной проверки должно быть установлено
       соответствие   или   несоответствие   деятельности    организациитребованиям,  указанным  в  разделах  3-4  настоящего   Стандарта   (суказанием  на  конкретные  требования,  по   которым   были   выявленынесоответствия), согласно таблице приоритетности показателей в своднойоценке соответствия качества фактически предоставляемых  муниципальныхуслуг в сфере образования (приложение N 2).
       7.5. По   результатам    проверки    ответственное    структурноеподразделение
       - готовит  Акт  проверки  для  организации,  оказывающей  услугу,допустившей нарушение стандарта по устранению выявленных  нарушений  ипривлечению к ответственности, в соответствии с разделом 6  настоящегоСтандарта;
       - обеспечивает   привлечение   к   ответственности   организации,оказывающей услугу и допустившей нарушение  требований  стандарта,  ееруководителю, в соответствии с разделом 6 настоящего Стандарта.
                                               Приложение N 1
                                          к      стандарту      качества
                                          муниципальной
                                          услуги         "Предоставление
                                          общедоступного     бесплатного
                                          начального  общего,  основного
                                          общего,   среднего   (полного)
                                          общего  образования  в  объеме
                                          основных   общеобразовательных
                                          программ"
                                          (лицевая сторона)
                                          ______________________________
                                             
                                                 (ФИО руководителя
                                            ответственного структурного
                                                  подразделения)
                                                                      от
                                          ______________________________
                              (ФИО заявителя)Жалоба на нарушение требований стандарта качества муниципальной услуги
       Я, __________________________________________________________,
                              (ФИО заявителя)
       проживающий по адресу ______________________________________,
                   (индекс, город, улица, дом, квартира)
       подаю жалобу от имени ______________________________________
          (своего, или ФИО лица, которого представляет заявитель)
       на нарушение стандарта качества муниципальной услуги __________
       ____________________________________________________________,допущенное____________________________________________________________
        (наименование организации, допустившей нарушение стандарта)
       в части следующих требований:
       1.  ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
   (описание нарушения, в т. ч. участники, место, дата и время фиксации
                                нарушения)
       2.  ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
   (описание нарушения, в т. ч. участники, место, дата и время фиксации
                                нарушения)
       3.  ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
   (описание нарушения, в. т. ч. участники, место, дата и время фиксации
                                нарушения)
                                                     (оборотная сторона)
       До момента подачи настоящей жалобы мною (моим  доверителем)  былииспользованы следующие способы обжалования вышеуказанных нарушений:обращение к  сотруднику  организации,  оказывающей  услугу  __________(да/нет)обращение  к  руководителю  организации,  оказывающей  услугу  _______(да/нет)
       Для подтверждения представленной мной информации у  меня  имеютсяследующие материалы:1. Официальное письмо организации, оказывающей услугу, о  предпринятыхмерх по факту получения жалобы __________________ (да/нет)2. Официальное письмо организации, оказывающей  услугу,  об  отказе  вудовлетворении требований заявителя ____________________ (да/нет)3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем организации,оказывающей услугу _____________________________ (да/нет)4. ________________________________________________________________5. ___________________________________________________________________6. ___________________________________________________________________
       Копии имеющих документов, указанных в п. 1-3  прилагаю  к  жалобе___________ (да/нет)
       Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
       ФИО _______________________________
       паспорт серия _______ N ______________
       выдан ______________________________
       ____________________________________ подпись
       дата выдачи ______________________
       контактный телефон _______________
                                                          Приложение N 2
                                                    к стандарту качества
                                                           муниципальной
                                                  услуги "Предоставление
                                                          общедоступного
                                          бесплатного начального общего,
                                                               основного
                                              общего, среднего (полного)
                                                      общего образования
                                                       в объеме основных
                                           общеобразовательных программ"
    1. Таблица приоритетности показателей в сводной оценке соответствия
      качества фактически предоставляемых муниципальных услуг в сфере
                                образования-------------------------------------------------------------------------------------------------------------|  N   |  Требования к содержанию стандартов   | Оценочный показатель  |  Максимально  |   Приоритетность   || п/п  |               качества                | стандарта качества по |  допустимое   |     показателя     ||      |                                       |         норме         | отклонения от |   соответствия в   ||      |                                       |          (%)          |   нормы (%)   | сводной оценке (%) ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. Услуги по обеспечению государственных гарантий прав граждан на получение общедоступного и  бесплатного || начального общего, основного общего, среднего  (полного)  общего  образования,  а  также  дополнительного || образования в общеобразовательных учреждениях                                                             ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------||   1  |    Описание категории потребителей    |          100          |       0       |                    || .1.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   1  |        Условия предоставления         |          100          |       5       |         40         || .2.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   1  | Требования к материально-техническому |          100          |      30       |         25         || .3.  |      обеспечению предоставления       |                       |               |                    ||      |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   1  | Требования к квалификации персонала,  |          100          |      10       |         15         || .4.  |    предоставляющего муниципальные     |                       |               |                    ||      |                услуги                 |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   1  |     Требования к информационному      |          100          |       0       |         10         || .5.  |       обеспечению потребителей        |                       |               |                    ||      |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   1  |  Требования к срокам предоставления   |          100          |       5       |         10         || .6.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 2. Услуги по проведению аттестации педагогических  работников  муниципальных  образовательных  учреждений || ЗАТО Видяево                                                                                              ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------||   2  |    Описание категории потребителей    |          100          |       0       |                    || .1.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   2  |        Условия предоставления         |          100          |       0       |         40         || .2.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   2  | Требования к материально-техническому |          100          |       5       |         25         || .3.  |      обеспечению предоставления       |                       |               |                    ||      |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   2  | Требования к квалификации персонала,  |          100          |       0       |         15         || .4.  |    предоставляющего муниципальные     |                       |               |                    ||      |                услуги                 |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   2  |     Требования к информационному      |          100          |       0       |         10         || .5.  |       обеспечению потребителей        |                       |               |                    ||      |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   2  |  Требования к срокам предоставления   |          100          |       0       |         10         || .6.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 3. Услуги по воспитанию и обучению детей-инвалидов школьного возраста на дому                             ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------||   3  |    Описание категории потребителей    |          100          |       0       |                    || .1.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   3  |        Условия предоставления         |          100          |       0       |         40         || .2.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   3  | Требования к материально-техническому |          100          |       0       |         25         || .3.  |      обеспечению предоставления       |                       |               |                    ||      |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------|| 3.4. | Требования к квалификации персонала,  |          100          |       0       |         15         ||      |    предоставляющего муниципальные     |                       |               |                    ||      |                услуги                 |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   3  |     Требования к информационному      |          100          |       0       |         10         || .5.  |       обеспечению потребителей        |                       |               |                    ||      |          муниципальных услуг          |                       |               |                    ||------+---------------------------------------+-----------------------+---------------+--------------------||   3  |  Требования к срокам предоставления   |          100          |       0       |         10         || .6.  |          муниципальных услуг          |                       |               |                    |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
         2. Расчет оценки каждого показателя соответствия качества
       1. Расчет  оценки  каждого   показателя   соответствия   качествафактически   предоставляемой   муниципальной   услуги    утвержденномустандарту качества производится по следующей форме:
        --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|     Показатель     |       Сумма оценочных       |  Сумма оценочных   | Удельный вес | Приоритетность показателя || стандарта качества |  показателей требования к   |    показателей     |   (Fi/Hi)    |  соответствия качества в  ||   муниципальной    |    содержанию стандарта     |    требования к    |              |  сводной оценке (Pi, %)   ||       услуги       | качества услуги по норме (с |     содержанию     |              |                           ||                    |     учетом максимально      |     стандарта      |              |                           ||                    |    допустимого процента     | качества услуги по |              |                           ||                    |  отклонений от нормы) (Hi)  |     факту (Fi)     |              |                           ||--------------------+-----------------------------+--------------------+--------------+---------------------------||         1          |              2              |         3          |      4       |             5             ||--------------------+-----------------------------+--------------------+--------------+---------------------------||                    |                             |                    |              |                           ||--------------------+-----------------------------+--------------------+--------------+---------------------------|| Итого              |              x              |         x          |      x       |            100            |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
       Приоритетность   каждого   показателя    соответствия    качествафактически предоставляемой  муниципальной  услуги  стандарту  качествамуниципальной услуги в сводной оценке устанавливается  таким  образом,чтобы  их  сумма  по  каждому  учреждению  составляла  100%   (таблицаприоритетности показателей в сводной оценке прилагается).
       Форма расчета оценки  каждого  показателя  соответствия  качествафактически предоставляемой  муниципальной  услуги  стандарту  качествамуниципальной   услуги   подлежит   заполнению   в   разрезе    каждоймуниципальной услуги.
       2. По  итогам  расчета  оценки  каждого  показателя  соответствиякачества фактически предоставляемой
       муниципальной  услуги  стандарту  качества  муниципальной  услугиопределяется   сводная   оценка   соответствия   качества   фактическипредоставляемой муниципальной услуги стандарту качества  муниципальнойуслуг по каждому учреждению, предоставляющему муниципальные услуги, последующей формуле:
       So=SUM (Fi/Hi x Pi),
       где:
       So-сводная    оценка     соответствия     качества     фактическипредоставляемой муниципальные услуги стандарту качества  муниципальнойуслуги по каждому учреждению,  предоставляющему  муниципальные  услуги(далее - сводная оценка);
       Fi  -  фактическое  значение  стандарта  качества   муниципальнойуслуги;
       Hi  -  нормативное  значение  стандарта  качества   муниципальнойуслуги;
       Pi -  приоритетность  каждого  показателя  соответствия  качествафактически предоставляемой  муниципальной  услуги  стандарту  качествамуниципальной услуги в общей оценке.
       3. Оценка   результатов    соответствия    качества    фактическипредоставляемых муниципальных услуг утвержденным  стандартам  качествапо  каждому   учреждению,   предоставляющему   муниципальные   услуги,производится по следующим критериям:
        -----------------------------------------------------------------------------------------------|                 Критерии оценки                 | Сводная оценка |   Интерпретация оценки   ||                                                 | (в процентах)  |                          ||-------------------------------------------------+----------------+--------------------------|| Отсутствие выявленных в ходе контрольных        |     90-100     |   услуга соответствует   || мероприятий нарушений требований стандартов     |                |   стандартам качества    || качества                                        |                |                          ||-------------------------------------------------+----------------+--------------------------|| Выявленные в ходе контрольных мероприятий       |     50-89      |      услуга в целом      || единичные нарушения требований стандартов       |                | соответствует стандартам || качества                                        |                |         качества         ||-------------------------------------------------+----------------+--------------------------|| Выявленные в ходе контрольных мероприятий       |     20-49      | услуга предоставляется с || многочисленные нарушения требований             |                | устранимыми нарушениями  || стандартов качества                             |                |   стандартов качества    ||-------------------------------------------------+----------------+--------------------------|| Выявленные в ходе контрольных мероприятий       |      0-19      | услуга не соответствует  || многочисленные нарушения требований             |                |   стандартам качества    || стандартов качества и неустранение исполнителем |                |                          || услуг ранее выявленных нарушений                |                |                          |-----------------------------------------------------------------------------------------------

• Главная
• Постановления
• 2010
• Февраль
• 16
• Постановление Администрации ЗАТО Видяево от 16.02.2010 № 79