1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Регламентустанавливает порядок и сроки предоставления администрацией Кольского района(далее – администрация) муниципальной услуги "Выдача разрешений наустановку рекламных конструкций на территории Кольского района, аннулированиитаких разрешений" (далее - услуга).

1.1.2. Предметомрегулирования административного регламента являются отношения, возникающиемежду заявителями и администрацией Кольского района, отделом архитектуры,строительства и транспорта администрации Кольского района (далее - отдел),связанные с предоставлением услуги по выдаче разрешений на установку рекламныхконструкций на территории Кольского района, аннулировании таких разрешений.

1.2. Круг заявителей

Получателями услуги(далее - заявители) могут быть следующие физические, юридические лица:

- владелец рекламнойконструкции, собственник земельного участка, здания или иного недвижимогоимущества, к которому присоединяется рекламная конструкция;

- лицо, уполномоченноесобственником недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламнаяконструкция, в том числе арендатор;

- лицо, обладающееправом хозяйственного ведения, правом оперативного управления или иным вещнымправом на недвижимое имущество, к которому присоединяется рекламнаяконструкция, доверительный управляющий недвижимым имуществом, к которомуприсоединяется рекламная конструкция, при условии, что договор доверительногоуправления не ограничивает доверительного управляющего в совершении такихсделок.

1.3. Требования к порядку информированияо предоставлении услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы органовадминистрации Кольского района, ответственных за предоставление услуги.

Адрес местонахожденияотдела: 184381, Мурманская обл., г. Кола, пр. Советский, д. 50,кабинет № 4.

График работы отдела:

График работы сзаявителями по оказанию услуги:

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений администрацииКольского района, ответственных за предоставление услуги:

тел.: 8 (8152)69-04-19;

тел/факс: 8 (81553)3-34-13.

1.3.3. Адрес официального сайта и адрес электронной почты администрацииКольского района в сети Интернет:

адрес официальногосайта - http://akolr.gov-murman.ru/;

адрес электроннойпочты - adm@akolr.gov-murman.ru.

1.3.4. Порядок получения информации заявителями по вопросампредоставления услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, втом числе с использованием информационной системы "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)".

1.3.4.1.Информирование заявителей по вопросам предоставления услуги и услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления услуги осуществляетсяпутем:

1)размещения информации о порядке предоставления услуги в сети интернет наофициальном сайте администрации Кольского района и сайте информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

2) предоставленияразъяснений по запросам заинтересованных лиц, поданным в письменной илиэлектронной форме;

3) обращения в "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в Кольском районе" (далее - МФЦ).

Сотрудники МФЦосуществляют информирование и консультирование заявителей о порядке предоставленияуслуг только в части приема и выдачи результатов услуги.

Информация о местенахождения МФЦ:

184380, Мурманскаяобл., г. Кола, ул. Победы, д.9

Справочные телефоныМФЦ:

тел.: 8 (81553)3-36-49;

тел/факс: 8 (81553)3-38-44.

Адрес официальногосайта и адрес электронной почты МФЦ

в сети Интернет:

адрес официальногосайта - http://kola.mfc51.ru;

адрес электроннойпочты - mfc2009@mail.ru.

График работы МФЦ:

размещен наофициальном сайте http://kola.mfc51.ru.

1.3.4.2. За получениемразъяснений о порядке и сведениями о ходе предоставления услуги,заинтересованные лица могут обратиться:

- по телефону отдела 8(81553) 3-34-13;

- по почте - направивписьменное обращение по адресу, указанному в

п. 1.3.1. настоящегорегламента.

- лично - по местунахождения отдела указанному в п. 1.3.1. настоящего регламента.

- в электронном виде -направив обращение по электронной почте на адрес, указанный в п. 1.3.3.настоящего регламента, в том числе с использованием информационной системы "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)", в порядке,установленном законодательством.

Ответ на обращениенаправляется в установленном законодательством порядке.

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

2.1. Наименование услуги

Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на территорииКольского района, аннулирование таких разрешений.

2.2. Наименование структурногоподразделения администрации Кольского района, ответственного за предоставлениеуслуги

Муниципальная услуга оказывается администрацией в лице отдел архитектуры,строительства и транспорта администрации Кольского района.

Ответственным запредоставление услуги является отдел архитектуры, строительства и транспортаадминистрации Кольского района.

В процессепредоставления услуги отдел взаимодействует с ФНС России, Росреестром России.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень необходимых и обязательных для предоставления услуг,утвержденный решением Совета депутатов Кольского района.

2.3. Описание результата предоставленияуслуги

Конечным результатомпредоставления услуги являются:

1) выдача разрешенияна установку рекламной конструкции;

2) письменный отказ ввыдаче разрешения;

3) аннулированиеразрешения на установку рекламной конструкции.

2.4. Срок предоставления услуги, в томчисле с учетом необходимости обращения в организации, участвующие впредоставлении услуги

2.4.1. Срокпредоставления услуги по выдаче разрешения на установку рекламной конструкциине должен превышать двух месяцев с момента регистрации поступившего заявления сприложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,предусмотренных настоящим административным регламентом.

2.4.2. Срокпредоставления услуги по аннулированию разрешений на установку рекламнойконструкции - в течение месяца со дня направления заявителем документовуказанных в пункте 2.6.2. настоящего регламента.

2.5. Перечень нормативных правовыхактов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги, суказанием их реквизитов и источников официального опубликования.

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Федеральным закономРоссийской Федерации от 05.08.2000 № 177-ФЗ "Налоговый кодексРоссийской Федерации (часть вторая)" // "Собрание законодательства РФ"от 07.08.2000 № 32, ст. 3340;

- Федеральным законом от 06.10.2003№ 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправленияв Российской Федерации" // "Российская газета" от 08.10.2003№ 202;

- Федеральным законом от 13.03.2006№ 38-ФЗ "О рекламе"; // "Российская газета" от 15.03.2006№ 51;

- Постановлениемадминистрации муниципального образования Кольского района Мурманской области от 10.09.2008№ 653 "Об установке рекламных конструкций на территориимуниципального образования Кольский район Мурманской области" // "Кольскоеслово" от 26.09.2008 № 39.

2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставленияуслуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Документы,предоставляемые самостоятельно заявителем для получения разрешения на установкурекламной конструкции:

1) заявление по формесогласно приложению № 1 к настоящему регламенту;

2) документы,подтверждающие его полномочия (копия решения о назначении руководителемединоличного исполнительного органа организации, доверенность представителя),для физического лица - копия паспорта;

3) документ о праве собственностина имущество, к которому присоединяется рекламная конструкция, если заявительявляется собственником недвижимого имущества - выписка из Единогогосударственного реестра прав на недвижимое имущество; - это если рекламодатель - собственник

4) договор (копия) наустановку и эксплуатацию рекламной конструкции, заключенный между владельцемрекламной конструкции с собственником земельного участка, здания и иногонедвижимого имущества, к которому присоединяется рекламная конструкция (илилицом уполномоченным собственником такого имущества на заключение договора наустановку и эксплуатацию рекламной конструкции, в том числе и арендатором);

5) договор (копия) на установку и эксплуатациюрекламной конструкции, заключенный с лицом, уполномоченным от именисобственников помещений в многоквартирном доме на заключение договоров обиспользовании общего имущества, если для установки и эксплуатации рекламнойконструкции предполагается использовать общее имущество собственников помещенийв многоквартирном доме;

копия договора на установку и эксплуатацию рекламной конструкциидолжна быть заверена надлежащим образом владельцем недвижимого имущества, накотором устанавливается рекламная конструкция и заявителем. К договору должныбыть приложены заверенные в установленном порядке копии документов,подтверждающих полномочия руководителя организации - собственника или иногозаконного владельца недвижимого имущества, к которому присоединяется рекламнаяконструкция, на осуществление действий по заключению соответствующего договора.

6) протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирномдоме, если для установки и эксплуатации рекламной конструкции предполагаетсяиспользовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;

в случае установки рекламной конструкции на жилом многоквартирномдоме в протоколе общего собрания собственников помещений жилогомногоквартирного дома должны быть указаны: тип (вид), размеры и площадь, месторасположения рекламной конструкции, световой режим работы рекламной конструкции.

7) проектнаядокументация рекламной конструкции, соответствующая нормам действующегозаконодательства, состоящая из:

- общей пояснительнойзаписки, содержащей следующие сведения: наименование заявителя, месторасположения рекламной конструкции, ее размеры и площадь, тип (вид) рекламнойконструкции, режим работы осветительных установок, сведения о соответствиирекламной конструкции и ее территориального размещения требованиям техническихрегламентов (ГОСТов, строительных норм и правил до утверждения техническихрегламентов);

- чертежа несущейконструкции и узлов крепления рекламной конструкции к зданию, сооружению, иномунедвижимому имуществу;

- чертежа ифотофиксации всего объекта, на котором планируется к установке рекламнаяконструкция до момента установки рекламной конструкции;

- чертежа ифотофиксации всего объекта с нанесенным эскизом планируемой к установкерекламной конструкции;

- эскизного проектарекламной конструкции;

- сведений обинженерном оборудовании (схема электроподключения), параметры световых иосветительных устройств;

- для отдельно стоящихрекламных конструкций дополнительно требуется схема планировочной организацииземельного участка, с указанием места установки рекламной конструкции;

- для всех отдельностоящих и планируемых к установке на кровлях объектов капитальногостроительства рекламных конструкций, рекламных конструкций, устанавливаемых нафасадах зданий, сооружений, размером более 18 м2, дополнительнотребуется расчет нагрузки несущей конструкции, узлов крепления рекламнойконструкции, ветровой и снеговой нагрузки на устойчивость и прочностьконструкции;

8) подтверждениеоплаты государственной пошлины;

9) выписка из Единогогосударственного реестра индивидуальных предпринимателей (для физического лица,зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя);

10)выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (для юридическоголица);

в случае если соответствующее недвижимое имущество находится вгосударственной или муниципальной собственности, Отдел запрашивает сведения оналичии такого согласия в уполномоченном органе, если заявитель не предоставилдокумент, подтверждающий получение такого согласия, по собственной инициативе.

2.6.2. Документы,предоставляемые для аннулирования разрешения на установку рекламныхконструкций:

1) уведомление вписьменной произвольной форме о своем отказе от дальнейшего использованияразрешения;

2) документы,подтверждающие прекращение договора, на установку и эксплуатацию рекламнойконструкции заключенного между собственником или иным законным владельцемнедвижимого имущества, к которому присоединена рекламная конструкция ивладельцем рекламной конструкции.

2.6.3. Заявления, атакже документы, указанные в п. 2.6.1. - 2.6.2. настоящего регламента, могутбыть представлены заявителем в форме электронных документов, порядок оформлениякоторых определяется нормативными правовыми актами Российской Федерации,Мурманской области и муниципальными правовыми актами, и направлены в отдел сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе с использованием информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)".

2.6.4. Обязанность попредоставлению документов, указанных в п.п. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, п.п. 1, 2,п. 2.6.2 настоящего регламента, возложена на заявителя.

Документы, указанные вп.п. 7 пункта 2.6.1, получаются заявителем самостоятельно в специализированныхпроектных организациях и предоставляются в отдел.

Документы, указанные вп.п. 9, 10 п. 2.6.1. настоящего регламента, направляются заявителемсамостоятельно, если указанные документы (их копии или сведения, содержащиеся вних) отсутствуют в Едином государственном реестре прав на недвижимое имуществои сделок с ним.

2.7. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставленияуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органовместного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении услуг, икоторые заявитель вправе представить:

 2.7.1. Документы (сведения,содержащиеся в них), указанные в п.п. 9, 10, п. 2.6.1. настоящего регламента,отдел самостоятельно запрашивает в рамках межведомственного взаимодействияпосредством направления межведомственного запроса в Управлении Федеральнойслужбы государственной регистрации, кадастра и картографии по Мурманскойобласти с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия,в случае если заявитель не представил их самостоятельно.

2.7.2. Неполучение (несвоевременное получение) документов, указанных вп.п. 9, 10, п. 2.6.1. не может являться основанием для отказа в предоставлениимуниципальной услуги.

2.8. Указание на запрет требовать отзаявителя

Запрещается требовать предоставления документов и иной информации илиосуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением.

Запрещается требовать представления документов и информации, которые всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Мурманской области и муниципальными правовыми актами находятсяв распоряжении администрации Кольского района, иных органов местногосамоуправления, государственных органов, и (или) подведомственных государственныморганам и органам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления услуги:

- заявителем непредставлены документы, указанные в подразделе 2.6. настоящего регламента;

- заявление подписанолицом, не имеющим  подтвержденныхполномочий.

2.10. Исчерпывающий перечень основанийдля приостановления или отказа в предоставлении услуги

Основания для приостановления услуги не предусмотрены.

Основания для отказа в предоставлении услуги:

- несоответствиепроекта рекламной конструкции и ее территориального размещения требованиямтехнического регламента;

- несоответствиеустановки рекламной конструкции в заявленном месте схеме территориальногопланирования или генеральному плану;

- нарушение требованийнормативных актов по безопасности движения транспорта;

- нарушение внешнегоархитектурного облика сложившейся застройки;

- нарушение требованийзаконодательства Российской Федерации об объектах культурного наследия(памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации, их охране ииспользовании;

- преимущественноеположение заявителя в сфере распространения наружной рекламы на территорииКольского района;

- заявление поданолицом, не предоставившим документы подтверждающие, его полномочия действоватьот имени заявителя.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления услуги, в том числе сведения о документе (документах),выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

Разработка проектарекламной конструкции, включающей конструктивные чертежи рекламной конструкции,способы ее крепления, подтвержденные расчетами конструкций и расчетамиоснования фундамента по несущей способности и деформации.

2.12. Порядок, размер и основаниявзимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениеуслуги

За предоставлениеуслуги в части выдачи разрешения на установку рекламной конструкции взимаетсягосударственная пошлина в размере, установленном пп.105 п.1 ст. 333.33 части 2Налогового Кодекса Российской Федерации.

2.13. Максимальный срок ожидания вочереди при подаче запроса о предоставлении услуги, и при получении результатапредоставления таких услуг

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении услуги составляет 15 минут. Максимальный срок ожидания в очередипри получении результата предоставления услуги составляет 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запросазаявителя о предоставлении услуги, в том числе в электронной форме

Запрос опредоставлении услуги подлежит обязательной регистрации с присвоениемпорядкового номера и даты.

2.14.1. Запрос,принятый специалистом администрации, ответственным за ведение делопроизводства,при личном обращении заявителя регистрируется с присвоением ему порядковогономера и даты незамедлительно.

2.14.2. Запрос, принятыйспециалистом администрации, ответственным за ведение делопроизводства, приприеме почтового отправления, по электронной почте, распечатываются на бумажномносителе, и регистрируется с присвоением порядкового номера и даты не позднееследующего рабочего дня с момента приема.

2.14.3. Запрос,поступивший с использованием информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" в электронном виде,специалист отдела распечатывает на бумажном носителе и передает специалисту администрации,ответственному за ведение делопроизводства для регистрации с присвоениемпорядкового номера и даты не позднее следующего рабочего дня с момента приема.

2.15. Требования к помещениям, в которыхпредоставляются услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления таких услуг

2.15.1. Помещение, вкотором предоставляется услуга, зал ожидания, места для заполнения запросов опредоставлении услуги должны быть оборудованы местами для сидения посетителей.Визуальная, текстовая и мультимедийная (при наличии специального оборудования)информация о порядке предоставления услуги, включая образцы запросов опредоставления услуги для их заполнения, перечнях необходимых для оказанияуслуги документов размещается на информационном стенде в холле администрацииКольского района.

2.15.2. В здании, вкотором предоставляется услуга, создаются условия для прохода инвалидов ималомобильных групп населения.

Инвалидам в целяхобеспечения доступности услуги оказывается помощь в преодолении различныхбарьеров, мешающих в получении ими услуги наравне с другими лицами. Вход вздание администрации и МФЦ оборудуется пандусом. Помещения, в которыхпредоставляется государственная услуга, должны иметь расширенные проходы,позволяющие обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов,использующих кресла-коляски.

Глухонемым, инвалидампо зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями принеобходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождение.

На стоянке должны бытьпредусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. Запользование парковочным местом плата не взимается.

2.16. Показатели доступности и качествауслуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами(специалистами) при предоставлении услуги и их продолжительность, возможностьполучения услуги в многофункциональном центре предоставления государственных имуниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставленияуслуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

К показателямдоступности предоставления услуги относятся:

1) время ожидания в очереди;

2) график приемаспециалистами отдела и администрации.

К показателям качествапредоставления услуги относится количество жалоб на действия администрации иотдела при предоставлении услуги, признанных обоснованными в установленномзаконом порядке (в процентном отношении от общего количества оказанных услуг заотчетный период).

Значения показателейдоступности и качества услуги.

2.16.1. Возможность получения услуги в многофункциональном центрепредоставления государственных и муниципальных услуг.

Прием документов и выдача результатов муниципальной услуги, можетосуществляться в МФЦ.

2.16.2. Возможность получения информации о ходе предоставления услуги, втом числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Получение информации о ходе предоставления услуги осуществляется всоответствии с пунктом 1.3.4.2. настоящего регламента.

В целях предоставления услуги,консультаций и информирования о ходе предоставления услуги допускаетсяосуществление приема граждан по предварительной записи. Запись на приемпроводится при личном обращении гражданина или с использованием средствтелефонной связи.

Информирование о ходе предоставления услуги, сиспользованием-коммуникационных технологий осуществляется с помощью функционалаинформационнойсистемы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

2.17. Иные требования, в том числеучитывающие особенности предоставления услуги в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг и особенностипредоставления услуги в электронной форме

Результат предоставленияуслуги в электронном виде не реализуется.

3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР(ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Исчерпывающий перечень административныхпроцедур:

1) прием от заявителяи регистрация заявления и приложенных к нему документов;

2) передача документовна исполнение, рассмотрение принятых документов на предмет правильностизаполнения заявления и полноты предоставленных документов;

3) направлениемежведомственных запросов;

4) выполнениесогласований, необходимых для принятия решения о выдаче разрешения;

5) принятие решения оподготовке проекта разрешения на установку рекламной конструкции илиписьменного отказа в выдаче разрешения;

6) выдача разрешенияна установку рекламной конструкции или письменного отказа в выдаче разрешения;

3.1.1. Блок-схемапредоставления услуги приведена в приложении № 4 к настоящему регламенту.

3.2. Прием от заявителя и регистрация заявления и приложенных кнему документов

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в администрацию заявления и приложенных к нему документов(приложение № 1).

3.2.2. При получении документов от заявителя при личном обращенииспециалист администрации ответственный за ведение делопроизводства, в течение10 минут:

- рассматривает и проверяет наличие всех документов, указанных взаявлении;

- осуществляет регистрацию заявления с присвоением порядкового номера идаты.

3.2.3. В случае поступления документов по почте, по электронной почте,через МФЦ или информационную систему "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)", специалист администрации, ответственный заведение делопроизводства, выполняет административные действия, указанные впункте 3.2.2. настоящего регламента не позднее следующего рабочего дня после ихпоступления.

3.2.4. Документы, поступившие в электронном виде, распечатываются набумажном носителе, на которых специалистом администрации, осуществляющимведение делопроизводства, ставится соответствующая отметка.

3.2.5. При установлении факта несоответствия приложенных документовперечню документов, указанных в заявлении, на заявлении специалистом,ответственным за ведение делопроизводства, ставится соответствующая отметка.

3.2.6. Должностнымлицом, ответственным за выполнение данной административно процедуры, являетсяспециалист управления делами администрации.

3.2.7. Решения поадминистративной процедуре принимаются в соответствии с общим порядком веденияделопроизводства

3.2.8. Результатомадминистративной процедуры является регистрация заявления с присвоениемпорядкового номера и даты.

3.2.9. Способомфиксации результата выполнения административной процедуры, является регистрациязаявления в журнале входящей корреспонденции в управлении делами администрации.

3.3. Передача документов на исполнение,рассмотрение правильности заполнения заявления и полноты предоставленныхдокументов

3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры является регистрациязаявления в соответствии с подразделом 3.2. настоящего регламента.

3.3.2. Специалист администрации, ответственный за ведениеделопроизводства, в течение текущего дня передает полученные документы Главеадминистрации либо его заместителю, который ставит на заявлении резолюцию, послечего документы передаются в отдел.

3.3.3. Начальник отдела в день получения документов ставит на нихрезолюцию (исполнитель, резолюция, дата, подпись) и передает их специалистуотдела, ответственному за подготовку проекта результата услуги (далее - исполнитель).

3.3.4. Исполнитель после передачи ему документов на исполнение проверяетуказанные документы на предмет правильности заполнения заявления и на предметполноты предоставленных документов.

3.3.5. В случае если заявление соответствует утвержденной регламентомформе (приложение № 1) и прилагаемые документы предоставлены в полномобъеме в соответствии с пунктом 2.6.1. и подразделом 2.7. регламента,исполнитель принимает решение о начале процедуры по выполнению согласований,необходимых для принятия решения о подготовке проекта.

3.3.6. В случае если заявление соответствует утвержденной регламентомформе (приложение № 1) и прилагаемые документы предоставлены всоответствии с пунктом 2.6.1. регламента, но для оказания услуги требуетсяполучение документов, предусмотренных подразделом 2.7. регламента исполнительпринимает решение о направлении межведомственных запросов.

3.3.7. Решения по административной процедуре принимаются в соответствиис должностными инструкциями специалистов отдела.

3.3.8. Результат административной процедуры фиксируется путем внесенияисполнителем, соответствующей записи на заявлении с указанием фамилии, подписии даты принятия решения.

3.4. Направление межведомственногозапроса

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является наличиеоснований, указанных в 3.3.6. настоящего регламента и записи на заявлении всоответствии с пунктом 3.3.8. настоящего регламента.

3.4.2. Межведомственный запрос подготавливается исполнителем в срок, непозднее 5 рабочих дней с момента поступления документов на исполнение.

3.4.3. Ответ на межведомственный запрос в порядке веденияделопроизводства направляется исполнителю.

3.5. Выполнение согласований,необходимых для принятия решения о выдаче разрешения

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличиеоснований, указанных в п. 3.3.5. настоящего регламента.

3.5.2. Специалист отдела направляет копии материалов, в количественеобходимом для согласования в согласующие организации, в срок до 5 рабочихдней.

3.5.3. Согласующие организации определяют возможность установкирекламной конструкции на соответствующем рекламном месте и выдают заключение осогласовании или письменный мотивированный отказ в течение 30 дней.

3.5.4. В случае если заявитель воспользовался правом самостоятельнополучить заключение согласующих организаций, то данные согласованияпредоставляются вместе с документами, указанными в пункте 2.6.1. настоящегорегламента.

3.5.5. Должностным лицом, ответственным за выполнение даннойадминистративно процедуры является исполнитель.

3.5.6. Результатом административной процедуры являются полученныезаключения согласующих организаций о согласовании установки рекламнойконструкции на соответствующем рекламном месте, либо письменные мотивированныеотказы в согласовании установки рекламной конструкции на соответствующемрекламном месте.

3.5.7. Способом фиксации результата выполнения административнойпроцедуры, является регистрация полученных документов в журнале входящейкорреспонденции в управлении делами администрации.

3.6. Принятиерешения о подготовке проекта разрешения на установку рекламной конструкции илиписьменного отказа в выдаче разрешения

3.6.1. Основанием для начала исполнения процедуры является наличие всехпредусмотренных настоящим регламентом документов предусмотренных п. 2.6.1. иподразделом 2.7. настоящего регламента и результатов окончания административныхпроцедур.

3.6.2. По результатам полученных необходимых согласований исполнительготовит проект разрешения на установку рекламной конструкции. В случае выявленияоснований для отказа в предоставлении услуги, предусмотренных в подразделе 2.10.настоящего регламента, исполнитель готовит письменный отказ в выдачеразрешения.

3.6.3. Разрешение на установку рекламной конструкции оформляется в двухэкземплярах, один из которых выдается заявителю (его уполномоченномупредставителю). Одновременно с выдачей разрешения на установку рекламнойконструкции или отказа в выдаче разрешения, заявителю возвращаются подлинники(надлежащим образом заверенные копии) представленных им документов.

3.6.4. Исполнитель передает проект разрешения на установку рекламнойконструкции или письменный отказ в выдаче разрешения, с указанием причин ипередает его для согласования начальнику отдела.

3.6.5. Начальник отдела согласовывает в форме подписи на одномэкземпляре и передает проект разрешения на установку рекламной конструкции илиписьменный отказ в выдаче разрешения Главе администрации для подписания.

3.6.6. После подписания вышеуказанных документов в указанных п. 3.5.4.настоящего регламента, специалист администрации ответственный за ведениеделопроизводства, регистрирует их в журнале исходящей корреспонденции сприсвоением порядкового номера и даты.

3.6.7. Должностным лицом, ответственным за выполнение даннойадминистративно процедуры является исполнитель.

3.6.8. Решения по административной процедуре принимаются в соответствиис требованиями настоящего регламента и установленными нормативнымитребованиями.

3.6.9. Результатом административной процедуры является подготовленное иразрешение на установку рекламной конструкции или письменный  отказ в выдаче разрешения.

Разрешение на установку рекламной конструкции выдается на каждуюрекламную конструкцию на срок действия договора на установку и эксплуатациюрекламной конструкции, заключаемого владельцем рекламной конструкции ссобственником земельного участка, здания или иного недвижимого имущества, ккоторому присоединяется рекламная конструкция, либо с лицом уполномоченным собственникомтакого имущества, в том числе с арендатором.

3.7. Выдача разрешения на установку рекламной конструкции илиписьменного отказа в выдаче разрешения.

3.7.1. Основанием, являющимся основанием для начала выполнениядействия, является подготовленное разрешение на установку рекламнойконструкции или письменный отказ в выдаче разрешения.

3.7.2. Уведомление заявителя,может осуществляться через электронную почту, информационной системы "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)", по почте или по телефону.

3.7.3. Должностное лицо, ответственное за выдачу результата услуги,обязано выдать разрешение на установку рекламной конструкции, в том числепродленное или отказ в выдаче разрешения, заявителю илиуполномоченному им лицу.

3.7.4. Результатом административной процедуры является выданноезаявителю или уполномоченному им лицу разрешения на установку рекламной конструкции илиписьменный отказ в выдаче разрешения.

3.7.5. В случае неявки заявителя за результатом предоставления услуги,разрешение на установку рекламной конструкции или письменный отказ в выдачеразрешения, направляется в течение 7 рабочих дней, следующих за назначенным, попочте заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес заявителя.

3.7.6. Результат административной процедуры фиксируется путем постановкизаявителем подписи в соответствующем журнале либо на заявлении при получениидокументов лично, либо внесения соответствующей записи с присвоениемпорядкового номера и даты (при направлении документов по почте).

3.8. Подготовка и выдача результатапроцедуры аннулирование разрешения на установку рекламной конструкции.

3.8.1. Основания дляначала административной процедуры.

Основанием для начала выполнения административной процедурыаннулирования разрешения являются получение исполнителем нижеследующихдокументов зарегистрированных и направленных исполнителю в порядкепредусмотренным в подразделе 3.2. и 3.3. настоящего регламента:

1) уведомление в письменной произвольной форме о своем отказе отдальнейшего использования разрешения;

2) документы, подтверждающие прекращение договора, на установку иэксплуатацию рекламной конструкции заключенного между собственником или инымзаконным владельцем недвижимого имущества, к которому присоединена рекламнаяконструкция и владельцем рекламной конструкции.

3.8.2. На основанииполученных документов п.п. 1,2, п. 3.8.1. исполнитель подготавливает проектрешения об аннулировании разрешения на установку рекламной конструкции,согласовывает с начальником отдела и направляет главе администрации Кольскогорайона для подписания.

3.8.3. Выдачарезультата процедуры происходит в порядке предусмотренным в подразделе 3.7.настоящего регламента.

Результатомадминистративной процедуры является аннулированное разрешение на установкурекламной конструкции (по форме согласно приложению № 3 к регламенту).

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМРЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений административного регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственнойуслуги, а также за принятием решений ответственными должностными лицами.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению государственнойуслуги, и принятием решений должностными лицами, ответственными за подготовкурешения, осуществляет начальник отдела.

4.1.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц.

4.2. Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля заполнотой и качеством предоставления государственной услуги.

4.2.1. Проверки проводятся плановые (осуществляются на основании полугодовыхили годовых планов работы администрации) и внеплановые. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги(комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверкатакже может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2.2. Проверки проводятся по обращениям заявителей с жалобами нанарушение их прав и законных интересов в ходе предоставления государственныхуслуг, а также на основании документов и сведений, указывающих на нарушениеисполнения административного регламента.

В ходе проверок:

– проверяется соблюдение сроков и последовательности исполненияадминистративных процедур;

– выявляются нарушения прав заявителей, недостатки, допущенные входе предоставления государственной услуги.

4.2.3. По результатам проведенных проверок, оформленнымдокументально в установленном порядке, в случае выявления нарушений правзаявителей начальник отдела вносит Главе администрации предложение опривлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности.

4.3. Ответственностьдолжностных лиц администрации Кольского района или структурного подразделенияадминистрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)в ходе предоставления государственной услуги.

4.3.1. Должностные лица, ответственные за предоставлениегосударственной услуги, в том числе за консультирование, несут персональнуюответственность за предоставление государственной услуги.

Персональная ответственность за соблюдение должностными лицамитребований административного регламента закрепляется в должностных регламентах(инструкциях), утверждаемых начальником отдела, исходя из прав и обязанностейоргана по предоставлению государственной услуги.

4.3.2. Исполнитель, ответственный за консультирование иинформирование граждан, несет персональную ответственность за полноту,грамотность и доступность проведенного консультирования.

Должностное лицо, ответственное за ведение общего делопроизводства,несет персональную ответственность за прием, регистрацию, передачу на исполнениеи направление документов адресатам в установленные административным регламентомсроки.

Исполнитель, ответственный за принятие решения о предоставлениигосударственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги,несет персональную ответственность за правильность вынесенного соответствующегорешения.

4.4. Требования кпорядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению государственнойуслуги, и принятием решений должностными лицами, ответственными за прием иподготовку документов, осуществляет начальник отдела.

4.4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляетсяпосредством открытости деятельности администрации или структурногоподразделения администрации при предоставлении муниципальной услуги, полученияполной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставлениягосударственной услуги.

5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ(БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

5.1. Заявитель вправеподать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц и муниципальныхслужащих при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Заявитель можетобратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлениигосударственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с нимииными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Мурманской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставления государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальнымиправовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления государственной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.

5.3. Жалобарассматривается органом, предоставляющим государственную услугу при нарушениипорядка предоставления государственной услуги, вследствие решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностноголица либо муниципальных служащих.

5.4. Жалоба должнасодержать:

- наименование органа, предоставляющего государственной услуги,должностного лица органа, предоставляющего государственною услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения оместе нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. В досудебном(внесудебном) порядке заявители имеют право обратиться с жалобой в орган,предоставляющий государственную услугу в письменной форме по почте, через МФЦ,с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого(регионального) портала государственных и муниципальных услуг (далее – единыйпортал, региональный портал), а также при проведении личного приема граждан.

Адреса для направления жалобы (в том числе адрес электронной почты)и график работы структурных подразделений администрации размещены наофициальном сайте администрации в сети Интернет.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ в рамках соглашения овзаимодействии между МФЦ и администрацией (далее - соглашение овзаимодействии). Адреса МФЦ для подачи жалобы указаны на интернет-сайтеуполномоченного МФЦ: http://www.mfc51.ru/.

При поступлении жалобы, МФЦ обеспечивает ее передачу вадминистрацию в порядке и сроки, которые установлены соглашением овзаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступленияжалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услугимногофункциональным центром рассматривается в соответствии с настоящим Порядкомадминистрацией, заключившей соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в администрации.

В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

- информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- официального сайта администрации;

- Единого портала (http://www.gosuslugi.ru/);

- федеральной государственной информационной системы досудебного(внесудебного) обжалования (https://do.gosuslugi.ru/).

5.6. Жалоба,поступившая в администрацию Кольского района или должностному лицу в формеэлектронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленномнастоящим административным регламентом.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в пункте5.8.1 административного регламента, могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрензаконодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющийличность заявителя, не требуется.

5.7. Отделархитектуры, строительства и дорожной деятельности, предоставляющийгосударственную услугу обеспечивает:

- оснащение мест приема жалоб;

- информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, ихдолжностных лиц либо муниципальных служащих посредством размещения информациина стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальныхсайтах, на региональном портале;

- консультирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, ихдолжностных лиц либо муниципальных служащих, в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме.

5.8. Основанием дляначала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, предоставляющегомуниципальную услугу, его должностных лиц является получение от заявителяжалобы в письменной форме (в том числе при личном приеме) или в электронномвиде.

5.8.1. В случае если жалоба подается через представителя заявителяпредставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий отимени заявителя. Представитель заявителя, в соответствии с пунктом 1.2.2настоящего административного регламента, предоставляет также документудостоверяющий его право действовать от имени заявителя.

5.8.2. Заявитель имеет право запросить в органе, предоставляющемгосударственную услугу информацию и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы.

5.8.3. Письменные жалобы граждан, принятые в ходе личного приема,подлежат регистрации и рассмотрению в установленном административнымрегламентом порядке. О принятии письменной жалобы заявителя должностное лицо,проводившее личный прием граждан, производит запись в карточке личного приемагражданина и передает ее должностному лицу, ответственному за делопроизводство,в течение одного рабочего дня.

Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, обязано:

- зарегистрировать жалобу;

- оформить расписку о приеме жалобы;

- передать жалобу начальнику отдела, предоставляющегогосударственную услугу.

5.8.4. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в деньполучения письменной жалобы, в том числе в электронной форме:

- распечатывает жалобу, поступившую в электронной форме;

- регистрирует жалобу, вносит в журнал учета входящих документов:порядковый номер записи (входящий номер); дату и время приема жалобы сточностью до минуты; фамилию и инициалы имени и отчества (наименование)заявителя; общее количество документов и общее количество листов в документах;

- проставляет на жалобе штамп органа, предоставляющегогосударственную услугу и указывает входящий номер (идентичный порядковомуномеру записи в книгу учета поступающей корреспонденции); при последующейработе с жалобой на всех этапах его рассмотрения обязательна ссылка на входящийномер;

- оформляет расписку по установленной форме в двух экземплярах,один из которых передает заявителю (при поступлении документов почтойнаправляет заявителю расписку почтой в день регистрации жалобы, при поступлениидокументов в электронной форме направляет заявителю расписку на электронныйадрес указанных в жалобе), второй экземпляр прикладывает к поступившей жалобе.

Расписка должна содержать следующую информацию:

а) дата представления жалобы;

б) фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя;

в) перечень документов, с указанием их наименования и реквизитов;

г) количество листов в каждом документе;

д) входящий номер;

е) фамилия, инициалы имени и отчества и должность лица, принявшегодокументы и его подпись;

ж) телефон, электронная почта, по которой заявитель может узнать остадии рассмотрения документов.

Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течениеодного рабочего дня со дня регистрации жалобы передает принятую жалобу сраспиской о принятии Главе администрации.

5.8.5. Получив письменную жалобу заявителя Глава администрации,назначает уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо(далее-Исполнитель).

5.8.6. Исполнитель - уполномоченное должностное лицо, нарассмотрение жалобы рассматривает жалобу и подготавливает проект решения обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении, а также проектмотивированного письменного ответа о принятом руководителем органа,предоставляющего государственную услугу, решении о результатах рассмотренияжалобы, и передает их на подпись начальнику отдела, предоставляющегогосударственную услугу.

5.8.7. По результатам рассмотрения жалобы Глава администрации принимаетодно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из указанныхрешений заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы. По желанию заявителя ответ по результатамрассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или)органа, предоставляющего государственную услугу, вид которой установлензаконодательством Российской Федерации.

5.9. Жалоба,поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5рабочих дней со дня ее регистрации.

Ответ на жалобу, поступившую в орган, предоставляющийгосударственную услугу или должностному лицу в форме электронного документа,направляется по адресу электронной почты, указанной в жалобе, в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного нарассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрениежалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации,или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.

5.10. В ответе порезультатам рассмотрения жалобы уполномоченным на рассмотрение жалобыдолжностным лицом указываются:

- наименование органа, предоставляющего государственную услугу,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - приналичии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименованиезаявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатагосударственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.11. Приудовлетворении жалобы органа, предоставляющего государственную услугу принимаетисчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдачезаявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дняпринятия решения, если иное не установлено законодательством РоссийскойФедерации.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или преступленияуполномоченное на рассмотрение жалобы должностное лицо незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13. Отдел архитектуры, строительства и дорожной деятельностиКольского района, предоставляющий государственную услугу отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего порядка в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.

5.14. Отдел архитектуры, строительства и дорожной деятельностиКольского района, предоставляющий государственную услугу вправе оставить жалобубез ответа в следующих случаях:

- если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, должностное лицо органа, ответственное за рассмотрение жалобы,вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщитьзаявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

- если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.15. Еслизаявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, торешения, принятые в рамках предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в судебном порядке.