Постановление Правительства Мурманской области от 04.08.2017 № 396-ПП

О внесении изменений в некоторые административные регламенты по вопросам содействия занятости населения

ПРАВИТЕЛЬСТВО

МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 04.08.2017 № 396-ПП

Мурманск

О внесении изменений в некоторыеадминистративные регламенты

по вопросамсодействия занятости населения

Вцелях приведения отдельных нормативных правовых актов Мурманской области всоответствие с федеральным законодательством и законодательством Мурманскойобласти Правительство Мурманской области постановляет:

1. Внести в Административный регламентпредоставления государственной услуги по организации профессиональнойориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получениядополнительного профессионального образования в Мурманской области,утверждённый постановлением Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП), (далее – Административныйрегламент), следующие изменения:

1.1. По всему тексту Административного регламентаслова "заявление-анкета", "приложение № 3 кАдминистративному регламенту", "приложение № 5 к Административномурегламенту", "начальник Комитета" заменить соответственнословами "заявление", "приложение № 14 к приказуМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015№ 125н", "приложение № 16 к приказу Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015 № 125н","председатель Комитета" в соответствующих падежах.

1.2. В пункте 1.3.2 слова "региональногопортала государственных и муниципальных услуг (51.gosuslugi.ru)" заменитьсловами "регионального портала электронных услуг Мурманской области(51gosuslugi.ru)".

1.3. В сноске № 1 слова"государственного учреждения службы занятости населения" заменитьсловами "Комитета".

1.4. В пункте 2.5.1:

1.4.1. Дополнить абзацами семнадцатым ивосемнадцатым и сносками к ним следующего содержания:

"- приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015 № 125н"Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственныхуслуг в области содействия занятости населения" < 16>;

--------------------------------

< 16>Официальный интернет-портал правовойинформации http://www.pravo.gov.ru,06.04.2015.

- приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 04.10.2016 № 553н"Об утверждении нормативов доступности государственных услуг вобласти содействия занятости населения" "17>;

--------------------------------

<17> Официальный интернет-портал правовойинформации http://www.pravo.gov.ru,24.10.2016.".

1.4.2. Сноску 16 считать сноской 18.

1.5. В абзаце втором пункта 2.6.1 слова"приложение № 4 к Административному регламенту" заменить словами"приложение № 15 к приказу Министерства труда и социальной защитыРоссийской Федерации от 26.02.2015 № 125н".

1.6. Пункт 2.7.3 изложить в редакции:

"2.7.3. Основаниямидля отказа в приеме заявления в электронном виде (поступившего поинформационно-телекоммуникационным сетям общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая Единый портал, Региональный портал или сайт Комитета)являются:

-отсутствие электронной подписи;

- выявление в результате проверкипростой или усиленной квалифицированной электронной подписи несоблюденияусловий признания ее действительности, установленных Федеральным закономот 06.04.2011 № 63-ФЗ"Об электронной подписи";

- наличиеповреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся вдокументе, средствами программного обеспечения, находящегося в свободномдоступе;

- информация в з аявлении,поступившем в электронном виде, предоставлена не на государственном языкеРоссийской Федерации.".

1.7. Абзац третий пункта 2.10.1 изложитьв редакции:

"- доля граждан, получившихгосударственную услугу по организации профессиональной ориентации, вчисленности граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях поискаподходящей работы в отчетном периоде;".

1.8. В пункте 2.10.3 слова"приложении № 6 к Административному регламенту" заменить словами"приложении № 3 к Административному регламенту".

1.9. В пункте 2.11.13 слова"государственным учреждением службы занятости населения" заменитьсловом "Комитетом".

1.10. В пункте 2.11.14 сноску 17 считатьсноской 19.

1.11. В пункте 3.1.2 слова"приложение № 7 к Административному регламенту" заменить словами"приложение № 4 к Административному регламенту".

1.12. В абзаце третьем пункта 3.8.2слова "личное дело" заменить словами "пакет документов".

1.13. Пункт 4.2.1 изложить в редакции:

"4.2.1. Комитет организует иосуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления государственнойуслуги, а также за обеспечением государственных гарантий в области содействиязанятости населения в части осуществления мер активной политики занятостинаселения в виде проведения плановых, внеплановых, выездных и документарныхпроверок центров занятости населения не реже 1 раза в три года.".

1.14. В пункте 5.5:

1.14.1. Абзац шестой изложить вредакции:

"Жалоба на нарушение порядкапредоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии снастоящим Административным регламентом Комитетом, заключившим соглашение овзаимодействии.".

1.14.2. Абзац пятнадцатый изложить вредакции:

"- http://do.gosuslugi.ru.".

1.15. Приложение № 1 кАдминистративному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению№ 1 к настоящему постановлению.

1.16. Приложение № 2 кАдминистративному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению№ 2 к настоящему постановлению.

1.17. Приложения № 3 – 5 кАдминистративному регламенту исключить.

1.18. Приложение № 6 кАдминистративному регламенту считать приложением № 3 к Административномурегламенту и изложить в новой редакции согласно приложению № 3 кнастоящему постановлению.

1.19. Приложение № 7 кАдминистративному регламенту считать приложением № 4 к Административномурегламенту.

2. Внести в Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по психологической поддержке безработных граждан вМурманской области, утверждённый постановлением Правительства Мурманскойобласти от 30.09.2013№ 545-ПП ( вредакции постановления Правительства Мурманской области от 05.10.2016№ 491-ПП) (далее – Административный регламент), следующие изменения:

2.1. По всему тексту Административного регламента слова "приложение№ 5 к Административному регламенту", "начальник Комитета"заменить соответственно словами "приложение № 19 к приказуМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015№ 125н", "председатель Комитета", слова "Заявление-анкета"и "заявление-анкета" заменить словом "Заявление" всоответствующих падежах.

2.2. В подразделе 1.3:

2.2.1. В пункте 1.3.1 слова"регионального портала государственных и муниципальных услуг(http://51.gosuslugi.ru)" исключить.

2.2.2. В абзаце втором пункта 1.3.6слова "приложением № 3 к Административному регламенту" заменитьсловами "приложением № 17 к приказу Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 26.02.2015 № 125н".

2.2.3. Абзац третий пункта 1.3.7исключить.

2.2.4. Дополнить новым пунктом 1.3.8следующего содержания:

"1.3.8. Письменные обращения граждан о порядкепредоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие поэлектронной почте, рассматриваются работниками Комитета или работниками центразанятости населения, участвующими в предоставлении государственной услуги, сучетом времени подготовки ответов гражданам, в срок, не превышающий 15календарных дней с момента получения обращения.

Время ожидания в очереди для полученияот работника центра занятости населения информации о предоставлениигосударственной услуги при личном обращении получателя государственной услугине должно превышать 15 минут.".

2.2.5. Пункт 1.3.11 дополнить новымабзацем следующего содержания:

"- график предоставлениягосударственной услуги по групповой форме.".

2.3. В пункте 2.5.1:

2.3.1. Дополнить новыми абзацамипятнадцатым и шестнадцатым и сносками к ним следующего содержания:

--------------------------------

< 14>Официальный интернет-портал правовойинформации http://www.pravo.gov.ru,06.04.2015.

--------------------------------

< 15>Официальный интернет-портал правовойинформации http://www.pravo.gov.ru,24.10.2016.".

2.3.2. Сноску 14 считать сноской 16.

2.4. В абзаце четвёртом пункта 2.6.3слова ", включая региональный портал государственных и муниципальных услугМурманской области" исключить.

2.5. Пункт 2.7.4 изложить в редакции:

"2.7.4. Основаниямидля отказа в приеме Заявления в электронном виде (поступившего поинформационно-телекоммуникационным сетям общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая Единый портал или сайт Комитета) являются:

-отсутствие электронной подписи;

- выявление в результате проверки простойили усиленной квалифицированной электронной подписи несоблюдения условийпризнания ее действительности, установленных Федеральным закономот 06.04.2011 № 63-ФЗ"Об электронной подписи";

- информация в Заявлении, поступившем вэлектронном виде, предоставлена не на государственном языке РоссийскойФедерации.".

2.6. Абзац третий пункта 2.10.1 изложить в редакции:

"- доля безработных граждан,получивших государственную услугу по психологической поддержке, в численностизарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан;".

2.7. В пункте 2.10.3 слова"приложении № 6 к Административному регламенту" заменить словами"приложении № 3 к Административному регламенту".

2.8. В подразделе 2.11:

2.8.1. Пункт 2.11.6 изложить в редакции:

"2.11.6. Бланк Заявления доступен вэлектронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций) (www.gosuslugi.ru).".

2.8.2. Пункт 2.11.10 изложить вредакции:

"2.11.10. При обращении граждан вМФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом (далее – соглашение овзаимодействии).".

2.8.3. Дополнить пунктами 2.11.11,2.11.12 и сноской к пункту 2.11.11 следующего содержания:

"2.11.11.При обращении за предоставлением услуги с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетиИнтернет, Заявление должно быть подписано соответствующей электронной подписьюв соответствии с постановлением Правительства Российской Федерацииот 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг" "17> .

--------------------------------

<17> В случаях, если федеральными законами, нормативными правовымиактами Правительства РФ используемый вид электронной подписи не установлен.

2.11.12. Приобращении заявителя за получением услуги в электронной форме с использованиемусиленной квалифицированной электронной подписи, а также в целях обеспеченияпроверки органом власти действительности усиленной квалифицированнойэлектронной подписи заявителя, использованной при обращении за получениемуслуги, перечень классов средств электронных подписей и удостоверяющих центров,допустимых для совершения указанных действий, определяется в соответствии сприказом ФСБ РФ от 27.12.2011 № 796 "Об утверждениитребований к средствам электронной подписи и требований к средствамудостоверяющего центра".".

2.9. В пункте 3.1.2 слова"приложения № 7 к Административному регламенту" заменить словами"приложения № 4 к Административному регламенту".

2.10. В абзаце третьем пункта 3.4.2число "3.4" заменить числом "3.5".

2.11. В абзаце третьем пункта 3.8.2слова "личное дело" заменить словами "пакет документов".

2.12. В пункте 4.2.1 слово"два" заменить словом "три".

2.13. В пункте 5.5:

2.13.1. В абзаце первом слово"(регионального)" исключить.

2.13.2. Абзац четвёртый изложить вредакции:

"Жалоба может быть поданазаявителем через МФЦ. Адреса МФЦ для направления жалобы указаны наинтернет-сайте уполномоченного МФЦ: http://www.mfc51.ru/. Адреса отделенийуполномоченного МФЦ для направления жалобы приведены в приложении № 1 кАдминистративному регламенту.".

2.13.3. Абзацы пятый - десятыйисключить.

2.13.4. Абзацы одиннадцатый идвенадцатый изложить в редакции:

"При поступлении жалобымногофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Комитет, центр занятостинаселения в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии,но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядкапредоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии снастоящим Административным регламентом Комитетом, заключившим соглашение овзаимодействии.".

2.13.5. Абзац восемнадцатый исключить.

2.13.6. Абзац двадцать первый изложить вредакции:

"- http://do.gosuslugi.ru.".

2.14. В абзаце четвертом пункта 5.14 слова"настоящих Правил" заменить словами "настоящегоАдминистративного регламента".

2.15. Приложение № 1 кАдминистративному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению№ 1 к настоящему постановлению.

2.16. Приложение № 2 кАдминистративному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению№ 2 к настоящему постановлению.

2.17. Приложения № 3 – 5 к Административномурегламенту исключить.

2.18. Приложение № 6 кАдминистративному регламенту считать приложением № 3 к Административномурегламенту и изложить в новой редакции согласно приложению № 4 кнастоящему постановлению.

2.19. Приложение № 7 кАдминистративному регламенту считать приложением № 4 к Административномурегламенту.

3. Внести в Административный регламент попредоставлению государственной услуги по социальной адаптации безработныхграждан на рынке труда в Мурманской области, утверждённый постановлениемПравительства Мурманской области от 05.10.2016№ 491-ПП) (далее – Административный регламент), следующие изменения:

3.1. По всему тексту Административного регламента слова"заявление-анкета", "приложение № 3 к Административномурегламенту", "приложение № 5 к Административному регламенту", "начальникКомитета" заменить соответственно словами "заявление","приложение № 30 к приказу Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 26.02.2015 № 125н", "приложение № 33 кприказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерацииот 26.02.2015 № 125н", "председатель Комитета" всоответствующих падежах.

3.2. В пункте 1.3.2 слова "ирегионального портала государственных и муниципальных услуг(http://51.gosuslugi.ru) (далее – Региональный портал)" исключить.

3.3. В абзаце первом пункта 1.3.9 число"20" заменить числом "15".

3.4. Подраздел 2.2 дополнить пунктом2.2.3 следующего содержания:

"2.2.3. Допускается предоставлениегосударственной услуги (части государственной услуги) привлекаемыми центрамизанятости населения на договорной основе специалистами, обладающиминеобходимыми знаниями и опытом работы, владеющими методами, методиками,используемыми при социальной адаптации граждан на рынке труда, формамитренингов и технологий социальной адаптации граждан на рынке труда, и (или)организациями, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядкевправе оказывать соответствующие услуги.".

3.5. В пункте 2.5.1:

3.5.1. Дополнить новыми абзацамисемнадцатым и восемнадцатым и сносками к ним следующего содержания:

--------------------------------

<16> Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.04.2015.

--------------------------------

<17> Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 24.10.2016.".

3.5.2. Сноску 16 считать сноской 18.

3.6. В абзаце четвёртом пункта 2.6.2слова "приложение № 4 к Административному регламенту" заменитьсловами "приложение № 31 к приказу Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 26.02.2015 № 125н".

3.7. В пункте 2.6.6:

3.7.1. В абзаце первом слова ",включая региональный портал государственных и муниципальных услуг Мурманскойобласти" исключить.

3.7.2. В абзаце втором слова "втечение двух рабочих дней со дня направления заявления-анкеты" заменитьсловами "в назначенный для приема день, согласованный с работником центразанятости населения, осуществляющим предварительную запись на предоставлениеуслуги".

3.8. Подраздел2.7 дополнить пунктом 2.7.5 следующего содержания:

"2.7.5. Основаниямидля отказа в приеме заявления в электронном виде (поступившего поинформационно-телекоммуникационным сетям общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая Единый портал или сайт Комитета) являются:

-отсутствие электронной подписи;

- выявление в результате проверкипростой или усиленной квалифицированной электронной подписи несоблюдения условий признания ее действительности,установленных Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электроннойподписи";

3.9. Абзац третий пункта 2.10.1 изложитьв редакции:

"- доля безработных граждан,получивших государственную услугу по социальной адаптации на рынке труда, вчисленности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан;".

3.10. В пункте 2.10.3 слова"приложении № 6 к Административному регламенту" заменить словами"приложении № 3 к Административному регламенту".

3.11. В подразделе 2.11:

3.11.1. Сноски 17 – 18 считатьсоответственно сносками 19 – 20.

3.11.2. В пункте 2.11.5 слова"Региональный портал" исключить.

3.11.3. Дополнить пунктами 2.11.9 –2.11.11 и сноской к пункту 2.11.10 следующего содержания:

"2.11.9.При обращении граждан в МФЦ предоставление государственной услугиосуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ иКомитетом (далее – соглашение о взаимодействии).

2.11.10. Приобращении за предоставлением услуги с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетиИнтернет, заявление должно быть подписано соответствующей электронной подписьюв соответствии с постановлением Правительства Российской Федерацииот 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг" "21> .

--------------------------------

<21> В случаях, если федеральными законами, нормативными правовымиактами Правительства РФ используемый вид электронной подписи не установлен.

2.11.11. При обращении заявителя за получениемуслуги в электронной форме с использованием усиленной квалифицированнойэлектронной подписи, а также в целях обеспечения проверки органом властидействительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя,использованной при обращении за получением услуги, перечень классов средствэлектронных подписей и удостоверяющих центров, допустимых для совершенияуказанных действий, определяется в соответствии с приказом ФСБ РФот 27.12.2011 № 796 "Об утверждении требований к средствамэлектронной подписи и требований к средствам удостоверяющегоцентра".".

3.12. В разделе3:

3.12.1. Абзацы второй и третий пункта3.1.1 изложить в редакции:

"1) Прием и регистрация документов,необходимых для предоставления государственной услуги.

2) Анализ сведений о безработномгражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сферезанятости населения, и информирование о порядке предоставления государственнойуслуги.".

3.12.2. В пункте 3.1.2 слова"приложение № 7 к Административному регламенту" заменить словами"приложение № 4 к Административному регламенту".

3.12.3. Подраздел 3.2 изложить вредакции:

"3.2.Прием и регистрация документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является обращение в центр занятости населения заявителя,представившего документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административногорегламента, и заполнившего заявление о предоставлении государственной услугиили выразившего письменное согласие с предложением центра занятости населения о предоставлениигосударственной услуги.

Безработным гражданамобеспечивается возможность выбора способа подачи заявления: при личномобращении в центр занятости населения или в МФЦ, почтовой связью, с использованиемсредств факсимильной связи или в электронной форме.

Прием заявленияи документов для предоставления

государственной услуги при личном приеме

3.2.2. Работник центра занятостинаселения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги:

- устанавливает личностьбезработного гражданина путем проверки документа, удостоверяющего личность;

- проверяет наличие всехнеобходимых документов, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента,и их надлежащее оформление;

- в случае необходимостиделает копии представленных документов;

- проверяет сведения,указанные в документах;

- на основаниисведений регистра получателей государственных услуг в сфере занятости ипаспортных данных безработного гражданина устанавливает соответствие получателягосударственной услуги требованиям подраздела 1.2 настоящего Административногорегламента;

- проверяет правильностьзаполнения заявления;

- при наличииоснований для отказа, указанных в пунктах 2.7.1 и 2.7.3 Административногорегламента, принимает решение об отказе в приеме документов или предоставленииуслуги;

- в случае отказа впредоставлении государственной услуги работник центра занятости населенияразъясняет гражданину причины отказа и оформляет решение об отказе в письменнойформе с использованием программно-технического комплекса (регистра получателейгосударственных услуг в сфере занятости), знакомит гражданина с решением оботказе под роспись и выдает его гражданину;

- в случае принятиярешения о предоставлении государственной услуги принимает у гражданиназаявление или предложение о предоставлении государственной услуги, фиксируетзаявление или предложение в регистре получателей государственных услуг;

- при отсутствии угражданина заполненного заявления или при неправильном его заполнении выдаетбланк заявления и помогает гражданину заполнить заявление.

Срок выполнения административныхдействий - 5 минут.

Приемзаявления, поступившего по почте или через МФЦ

3.2.3. В день поступления заявленияработник центра занятости населения, ответственный за делопроизводство,регистрирует его в электронной базе данных входящей корреспонденции и передаетработнику центра занятости населения, осуществляющему функцию по предоставлениюгосударственной услуги.

3.2.4. Работник центра занятостинаселения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, всрок не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления:

- проверяет правильностьзаполнения заявления;

- согласовывает с гражданиномдату и время обращения в центр занятости населения за предоставлениемгосударственной услуги в соответствии с пунктом 2.11.4 Административногорегламента.

Приемзаявления, поступившего в электронном виде

3.2.5. В день поступления заявленияв информационную систему (далее - ИС), используемую центром занятости населениядля предоставления услуги, через портал государственных и муниципальных услугработник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлениюгосударственной услуги, проводит проверку полноты и правильности заполнения заявленияи по итогам проверки в день ее окончания:

а) вслучае наличия одного из оснований для отказа, указанных в пункте 2.7.5Административного регламента, формирует в информационной системе уведомление оботказе и направляет его в личный кабинет заявителя;

б) вслучае отсутствия оснований для отказа, указанных в пункте 2.7.5 Административного регламента:

- распечатывает заявление (принеобходимости) и дальнейшие административные действия выполняет в соответствиис административными процедурами, указанными в Административном регламенте.

Уведомление о получении заявленияформируется в личном кабинете заявителя на портале государственных имуниципальных услуг в автоматическом режиме.

3.2.6.В день получения файла-изображения заявления, полученного в результатеоцифровки изображения (сканкопия), в электроннойформе по информационно-телекоммуникационным сетям работник центра занятостинаселения, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги, сиспользованием программного обеспечения центра занятости населения:

- формирует извещение ополучении заявления и отправляет его заявителю в электронном виде(изготавливает сканкопию уведомления), либо сиспользованием средств факсимильной связи, либо иным способом, указанным взаявлении безработного гражданина;

- распечатывает заявление (принеобходимости) и дальнейшие административные действия выполняет в соответствиис административными процедурами, указанными в пунктах 3.2.3 – 3.2.4Административного регламента.".

3.12.4. Подраздел 3.3 изложить вредакции:

"3.3. Анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся в регистреполучателей государственных услуг в сфере занятости населения, и информированиео порядке предоставления государственной услуги

3.3.1. Основанием для начала исполненияадминистративной процедуры является:

- принятие работникомцентра занятости населения, осуществляющим функцию по предоставлениюгосударственной услуги, решения о предоставлении государственной услуги;

- личное обращениегражданина в назначенный для приема день к работнику центра занятостинаселения, осуществляющего функцию по предоставлению государственной услуги, сдокументами, необходимыми для предоставления государственной услуги.

3.3.2. При личном обращении гражданина вназначенный для приема день работник центра занятости населения, осуществляющийфункцию по предоставлению государственной услуги, выполняет административныедействия в соответствии с административными процедурами, указанными в пункте3.2.2 Административного регламента.

3.3.3.Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию по предоставлениюгосударственной услуги, информирует безработного гражданина, в отношениикоторого принято решение о предоставлении государственной услуги:

- о порядке иформах предоставления государственной услуги;

- о графике, срокахпроведения занятий, временном режиме предоставления государственной услуги;

- о направленияхсоциальной адаптации, возможностях получения навыков активного самостоятельногопоиска работы, составления резюме, проведения деловой беседы с работодателями, самопрезентации, повышения мотивации к труду, коррекцииимиджа и личности.

Срок выполнения административныхдействий – не более 8 минут.".

3.12.5. Абзацы седьмой - одиннадцатыйподраздела 3.15 исключить.

3.13. В пункте 4.2.1 слово"два" заменить словом "три".

3.14. В пункте 5.5:

3.14.1. Абзац первый изложить вредакции:

"5.5. В досудебном (внесудебном)порядке заявители имеют право обратиться с жалобой в центр занятости населения,Комитет в письменной форме по почте, через МФЦ, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта центразанятости населения, Комитета, Единого портала, а также при проведении личногоприема граждан.".

3.14.2. Абзацы четвертый - шестойизложить в редакции:

"Жалоба может быть поданазаявителем через МФЦ. Адреса многофункциональных центров для направления жалобыуказаны на интернет-сайте уполномоченного МФЦ: http://www.mfc51.ru/. Адресаотделений уполномоченного МФЦ для направления жалобы приведены в приложении№ 1 к Административному регламенту.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечиваетее передачу в Комитет, центр занятости населения в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего днясо дня поступления жалобы.

3.14.3. Абзац двенадцатый исключить.

3.14.4. Абзац пятнадцатый изложить вредакции:

"- http://do.gosuslugi.ru.".

3.15. В абзаце третьем пункта 5.7 слова"на региональном портале" исключить.

5.16. В абзаце четвёртом пункта 5.14слова "настоящих Правил" заменить словами "настоящегоАдминистративного регламента".

3.17. Приложение № 1 кАдминистративному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению№ 1 к настоящему постановлению.

3.18. Приложение № 2 кАдминистративному регламенту изложить в новой редакции согласно приложению№ 2 к настоящему постановлению.

3.19. Приложения № 3 - 5 кАдминистративному регламенту исключить.

3.20. Приложение № 6 кАдминистративному регламенту считать приложением № 3 к Административномурегламенту и изложить в новой редакции согласно приложению № 5 кнастоящему постановлению.

3.21. Приложение № 7 кАдминистративному регламенту считать приложением № 4 к Административномурегламенту.

Губернатор

Мурманскойобласти М. Ковтун

Приложение № 1

к постановлению Правительства

Мурманской области

от 04.08.2017 № 396-ПП

"Приложение № 1

к Административному регламенту

Информация

о Комитетепо труду и занятости населения Мурманской области, центрах занятости населенияи многофункциональных центрах, предоставляющих государственную услугу

№

п/п

Наименование

Адрес

Справочные телефоны, адреса электронной почты, официальные сайты

Обслуживаемая территория

Комитет по труду и занятости населения Мурманской области

183039, г. Мурманск,

ул. Академика Книповича, д. 48

Телефон/факс приемной:

(8152) 23-49-15

E-mail: uprzan@gov-murman.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Мурманская область

Государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения города Мурманска

183039, г. Мурманск,

ул. Академика Книповича, д. 48

Телефон: (8152) 23-50-21

Факс: (8152) 23-50-21

E-mail: cznmurman@polarnet.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Город Мурманск Мурманской области

Государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения Ковдорского района

184140, Мурманская область,

г. Ковдор, ул. Кирова, д. 19

Телефон: (81535) 5-02-67

Факс: (81535) 7-10-45

E-mail: Workkovd@kovdor.mels.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Ковдорский район Мурманской области

Государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения Печенгского района

184420, Мурманская область,

Печенгский район, пос. Никель,

ул. Пионерская, д. 7

Телефон: (81554) 5-08-54

Факс: (81554) 5-05-10

E-mail: NikelCentr@com.mels.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Печенгский район Мурманской области

184430, Мурманская область,

Печенгский район, г. Заполярный,

ул. Космонавтов, д. 18, оф. 1, 2

Телефон: (81554) 3-94-09

Факс: (81554) 6-27-61

Межтерриториальное государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения города Кандалакша

184042, Мурманская область,

г. Кандалакша, ул. Пронина, д. 22а

Телефон: (81533) 9-50-28, 3-16-01

Факс: (81533) 9-62-56

E-mail: czkru@com.mels.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Муниципальное образование Кандалакшский район, город Полярные Зори с подведомственной территорией и Терский район Мурманской области

Отдел содействия трудоустройству граждан г. Полярные Зори

184230, Мурманская область,

г. Полярные Зори, ул. Пушкина, д. 12а

Телефон: (81532) 7-00-24

Факс: (81532) 7-11-32, 7-00-24

E-mail: cznpzjob@com.mels.ru

Отдел содействия трудоустройству граждан Терского района

184701, Мурманская область, Терский район, п.г.т. Умба, ул. Горная, д. 50

Телефон: (81559) 5-00-50

Факс: (81559) 5-11-79

E-mail: terskrczn@com.mels.ru

Межтерриториальное государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения города Кировска

184250, Мурманская область,

г. Кировск, ул. Парковая, д. 21

Телефон: (81531) 5-60-76

Факс: (81531) 5-57-09, 9-44-77

E-mail: kir.zan@com.mels.ru.

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Город Кировск и город Апатиты Мурманской области

Отдел содействия трудоустройству граждан г. Апатиты

184209, Мурманская область,

г. Апатиты, ул. Ленина, д. 27

Телефон: (81555) 6-32-93

Факс: (81555) 6-32-75

E-mail: aczn@aprec.ru

Межтерриториальное государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения города Мончегорска

184511, Мурманская область,

г. Мончегорск, ул. Нюдовская, д. 16

Телефон: (81536) 7-21-33

Факс: (81536) 7-27-42

E-mail: mgcz@monch.mels.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Город Мончегорск с подведомственной территорией, территория муниципального образования город Оленегорск и Ловозерский район Мурманской области

Отдел содействия трудоустройству граждан г. Оленегорска

184530, Мурманская область,

г. Оленегорск, ул. Строительная, д. 59

Телефон: (81552) 5-86-64

Факс: (81552) 5-86-64

E-mail: OGCZ@monch.mels.ru

Отдел содействия трудоустройству граждан Ловозерского района

184580, Мурманская область,

Ловозерский район, пос. Ревда,

ул. Капитана Кузина, д. 3, кв. 76

Телефон: (81538) 4-33-51

Факс: (81538) 4-35-42

E-mail: lovozero_zanyatost@monch.mels.ru

Межтерриториальное государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения ЗАТО г. Североморск

184602, Мурманская область,

ЗАТО г. Североморск,

ул. Корабельная, д. 2

Телефон: (81537) 4-35-12

Факс: (81537) 4-35-12

E-mail: GUCZN@severm.mels.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

ЗАТО г. Североморск, ЗАТО г. Островной и ЗАТО г. Заозёрск Мурманской области

184640, Мурманская область,

ЗАТО г. Островной,

ул. Освобождения, д. 1

184310, Мурманская область,

ЗАТО г. Заозёрск, пер. Школьный, д.1

Межтерриториальное государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения города Снежногорска ЗАТО Александровск

184680, Мурманская область,

г. Снежногорск, ул. П. Стеблина, д. 8

Телефон: (81530) 6-07-65

Факс: (81530) 6-07-65, 6-15-09

E-mail: gu_czn@com.mels.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Город Снежногорск, город Гаджиево, город Полярный и населенный пункт Оленья Губа Мурманской области

184650, Мурманская область,

г. Полярный, ул. Сивко, д. 1

Тел. (81551) 7-11-73

Факс (81551) 7-17-82

Межтерриториальное государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения Кольского района

184381, Мурманская область,

г. Кола, пр. Защитников Заполярья,

д. 1, корп. 2

Телефон: (81553) 3-50-48, 3-50-44

Факс: (81553) 3-50-34

E-mail: zentr@com.mels.ru

Сайт: http://www.murman-zan.ru

Кольский район и ЗАТО п. Видяево Мурманской области

ГОБУ "МФЦ МО"

E-mail: info@mfc51.ru

Сайт: http://www.mfc51.ru

Ленинский административный округ: 183034, г. Мурманск, ул. Хлобыстова,

д. 26

(8152) 22-60-36

Октябрьский административный округ: 183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 45

(8152) 44-34-58

Первомайский административный округ: 183052, г. Мурманск, ул. Щербакова, д. 26

(8152) 52-12-89"

Приложение № 2

к постановлениюПравительства

Мурманской области

от 04.08.2017№ 396-ПП

"Приложение № 2

к Административному регламенту

График работы

Комитета по труду и занятости населения Мурманскойобласти

и центров занятости населения

№ п/п

Наименование

Время работы

Комитет по труду и занятости населения Мурманской области

понедельник - четверг:

с 9.00 до 18.15;

пятница: с 9.00 до 17.00;

обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00;

суббота, воскресенье: выходной

Государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения города Мурманска

понедельник, вторник, среда, четверг с 8.45 до 17.00;

пятница с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье: выходной

Государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения Ковдорского района

понедельник, среда, пятница с 9.00 до 17.00;

вторник с 10.30 до 20.00,

четверг с 10.30 до 19.00;

суббота, воскресенье: выходной

Государственное областное бюджетное учреждение Центр занятости населения Печенгского района

понедельник, вторник, среда с 9.00 до 17.15;

четверг с 10.45 до 19.00,

пятница с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье: выходной

понедельник, среда, пятница с 8.30 до 17.00;

вторник с 8.30 до 20.00,

четверг с 9.00 до 19.00;

суббота, воскресенье: выходной

понедельник, вторник, среда, пятница с 8.30 до 17.00,

четверг с 9.00 до 19.00;

суббота, воскресенье: выходной

понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00 до 17.00;

четверг с 9.00 до 19.00;

суббота, воскресенье: выходной

понедельник, среда, пятница с 8.30 до 17.00;

вторник с 9.00 до 20.00,

четверг с 10.00 до 19.00;

суббота, воскресенье: выходной

понедельник, вторник, среда, пятница с 8.30 до 17.30,

четверг с 8.30 до 19.00;

суббота, воскресенье: выходной

понедельник, среда, пятница с 8.45 до 17.15;

вторник с 8.45 до 20.00,

четверг с 8.45 до 19.00;

суббота, воскресенье: выходной"

Приложение № 3

к постановлениюПравительства

Мурманской области

от 04.08.2017 № 396-ПП

"Приложение № 3

к Административному регламенту

Показатели доступности и качества

предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентацииграждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохожденияпрофессионального обучения и получения дополнительного профессиональногообразования

№ п/п

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

Нормативное значение показателя

Показатели доступности предоставления государственной услуги

Количество мест (учреждений, организаций, интернет-порталов и др.) размещения информации о порядке предоставления и содержании государственной услуги

не менее 3

Доля граждан, получивших государственную услугу по организации профессиональной ориентации, в численности граждан, обратившихся в органы службы занятости в целях поиска подходящей работы в отчетном периоде

не менее 60 %

Количество работников центра занятости населения, осуществляющих функцию по предоставлению услуги

не менее 1

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами

Показатели качества предоставления государственной услуги

Доля граждан, удовлетворенных результатом оказания государственной услуги, из числа получивших государственную услугу

не менее 80 %

Доля работников, прошедших дополнительное обучение по направлению "Профессиональная ориентация граждан" не менее 1 раза в 3 года, от числа работников, осуществляющих функцию по предоставлению государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования гражданину в центрах занятости населения

не менее 50 %

Количество обоснованных жалоб от получателей государственной услуги

Приложение № 4

к постановлениюПравительства

Мурманской области

от 04.08.2017№ 396-ПП

"Приложение № 3

к Административному регламенту

Показатели доступности и качества

предоставления государственной услуги по

психологической поддержке безработных граждан

№ п/п

Показатели доступности и качества

предоставления государственной услуги

Нормативное значение показателя

Показатели доступности предоставления государственной услуги

не менее 3

Доля безработных граждан, получивших государственную услугу по психологической поддержке, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан

не менее 10 %

Количество работников центра занятости населения, осуществляющих функцию по предоставлению услуги

не менее 1

Показатели качества предоставления государственной услуги

Доля безработных граждан, удовлетворенных результатом оказания государственной услуги, из числа получивших государственную услугу

не менее 80 %

Доля работников, осуществляющих функцию по предоставлению государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан в центрах занятости населения, прошедших дополнительное обучение по направлению "Психологическая поддержка безработных граждан" не менее 1 раза в 3 года

не менее 50 %

Количество обоснованных жалоб от получателя государственной услуги

Приложение № 5

к постановлениюПравительства

Мурманской области

от 04.08.2017№ 396-ПП

"Приложение№ 3

к Административному регламенту

Показатели доступности и качества

предоставления государственной услуги по

социальной адаптации безработных граждан на рынке труда

№ п/п

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

Нормативное значение показателя

Показатели доступности предоставления государственной услуги

Количество мест размещения информации о порядке предоставления и содержании государственной услуги

не менее 3

Доля безработных граждан, получивших государственную услугу по социальной адаптации на рынке труда, в численности зарегистрированных в отчетном периоде безработных граждан

не менее 10 %

Количество работников центра занятости населения, осуществляющих предоставление государственной услуги

не менее 1

Показатели качества предоставления государственной услуги

Доля безработных граждан, удовлетворенных результатом оказания услуги, в общей численности безработных граждан, получивших услугу

не менее 80 %

Количество обоснованных жалоб от получателей услуг