Постановление Правительства Мурманской области от 26.12.2017 № 626-ПП

ПРАВИТЕЛЬСТВО

МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 26.12.2017                                                                   № 626-ПП

Мурманск

 

Утратило силу - Постановление Правительства

 Мурманской области от23.10.2019 г. № 486-ПП

 

Овнесении изменений в Регламент сопровождения инвестиционных проектов,планируемых к реализации и реализуемых на территории Мурманской области, попринципу одного окна

 

 

В соответствии с распоряжениемПравительства Мурманской области от 22.02.2017 № 50-РП"Об утверждении "дорожных карт" по внедрению целевыхмоделей упрощения процедур ведения бизнеса и повышения инвестиционнойпривлекательности Мурманской области" Правительство Мурманской области постановляет:

внести в Регламент сопровожденияинвестиционных проектов, планируемых к реализации и реализуемых на территорииМурманской области, по принципу одного окна, утвержденный постановлениемПравительства Мурманской области от 29.09.2017№ 464-ПП), следующие изменения:

1. Дополнить новым разделом 5 следующегосодержания:

"5. Порядок оказания консультационныхуслуг с использованием средств обмена информацией в режиме реального времени(телефон, информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет")

5.1. Порядок оказания консультационныхуслуг с использованием средств обмена информацией в режиме реального времениразработан в целях установления процедуры оказания консультаций участникаминвестиционной деятельности на территории Мурманской области.

5.2. Консультационные услуги в устнойформе по телефону предоставляются по следующим телефонам:

- по вопросам сопровождения инвестиционныхпроектов: (8152) 450-933;

- по вопросам государственной поддержкиинвестиционных проектов и поддержки субъектов промышленной деятельности: (8152)486-189, (8152) 486-185;

- по вопросам реализации проектов напринципах государственно-частного партнерства: (8152) 486-255, (8152) 486-186;

- по вопросам реализации проектов вобласти туризма: (8152) 486-287, (8152) 486-293.

5.3. При консультации по телефонусотрудники в корректной форме информируют обратившегося по существупоставленных вопросов.

5.4. Консультация может быть прекращенасотрудником в случае содержания в обращении нецензурной лексики, оскорбительныхвыражений и угрозы жизни, здоровью и имуществу.

5.5. В случае если поставленные вопросы невходят в компетенцию сотрудника, принявшего звонок, обратившемуся лицусообщаются контактные данные сотрудника, к компетенции которого относятсявопросы, поставленные в ходе обращения за консультацией.

5.6. В случае если для подготовкиобоснованного ответа требуется дополнительное время, сотрудник, осуществляющийустное консультирование по телефону, предлагает направить письменное обращениев профильный исполнительный орган государственный власти Мурманской области посуществу поставленных в ходе устной консультации вопросов либо назначает иноеудобное время для обратившегося лица для повторного консультирования по телефону.

5.7. Устная консультация по телефону недолжна превышать 15 минут.

5.8. Личные консультации проводятся поместу нахождения Министерства по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75, иКорпорации развития по адресу: г. Мурманск, пр. Ленина, д. 82 (ДЦ "Арктика"),оф. 1005.

5.9. Личные консультации осуществляются спредварительным согласованием даты, времени и места проведения консультации потелефонам, указанным в пункте 5.2.

5.10. График проведения личныхконсультаций: с понедельника по четверг с 9.00 до 18.15, в пятницу с 9.00 до17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00, суббота и воскресенье – выходныедни.

5.11. В случае если сотрудник, проводящийличную консультацию, не может предоставить информацию самостоятельно, безпривлечения сотрудников профильных исполнительных органов государственнойвласти Мурманской области или подготовка информации требует продолжительноговремени, он предлагает обратившемуся лицу направить письменный запрос впрофильный исполнительный орган государственной власти Мурманской области либоназначает другое удобное для обратившегося лица время для личной консультации.

5.12. Проведение консультаций сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"осуществляется через каналы прямой связи субъектов инвестиционной ипредпринимательской деятельности и руководства Мурманской области, указанные вразделе 4 настоящего Порядка, в сроки, предусмотренные законодательствомРоссийской Федерации и законодательством Мурманской области.".

2. Раздел 5 считать разделом 6.

 

 

Губернатор

Мурманскойобласти                  М. Ковтун