Постановление Правительства Мурманской области от 23.04.2018 № 180-ПП

О внесении изменений в правила подачи и рассмотренияжалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органовгосударственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственныхгражданских служащих, подведомственных этим органам учреждений и их должностныхлиц, предоставляющих государственные услуги

В соответствии со статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ПравительствоМурманской области                        постановляет:

внести в Правила подачи и рассмотренияжалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органовгосударственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственныхгражданских служащих, подведомственных этим органам учреждений и их должностныхлиц, предоставляющих государственные услуги, утвержденные постановлениемПравительства Мурманской области от 17.10.2017№ 491-ПП), следующие изменения:

1. В пункте 2:

1.1. Подпункт "д" после слов "правовымиактами Российской Федерации," дополнить словами "законами и иными".

1.2. Дополнить новыми подпунктамиследующего содержания:

"з) нарушение срока или порядкавыдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

и ) приостановление предоставления государственнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Мурманской области.".

2. В пункте 9:

2.1. В абзаце первом слова "В случаеесли обжалуются решения руководителя органа (учреждения)" заменить словами"В случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителяучреждения".

2.2. Дополнить новым абзацем вторымследующего содержания:

"В случае если обжалуются решения идействия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственнуюуслугу, жалоба подается в Правительство Мурманской области и рассматриваетсязаместителем Губернатора Мурманской области, осуществляющим координацию иконтроль деятельности данного органа.".

3. Пункт 12 изложить в редакции:

"12. В органах (учреждениях),предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные нарассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрениежалоб в соответствии с требованиями настоящих Правил.".

4. В абзаце втором пункта 15 слова "егодолжностного лица" исключить.

5. В пункте 16:

5.1. Абзац первый изложить в редакции:

"16. По результатам рассмотренияжалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;

2) вудовлетворении жалобы отказывается.".

5.2. В абзаце второмслова "уполномоченный на ее рассмотрение орган (учреждение) принима е т" заменить словами "принимаются".

6. Пункт 17 изложить в редакции:

"17.Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и пожеланию заявителя в электронной форме.".

7. Пункт 21 признатьутратившим силу.

Губернатор

Мурманской области            М.Ковтун