Мурманскаяобласть
АдминистрацияКольского района
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24.12.2019 г. Кола № 1695
Об утверждении муниципальной программы "Обеспечениеправ потребителей в Кольском районе" на 2020-2023 годы
Руководствуясь статьей 44 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защитеправ потребителей", администрация постановляет:
1. Утвердить прилагаемуюмуниципальную программу "Обеспечение прав потребителей в Кольском районе"на 2020-2023 годы.
2. Настоящее постановлениеопубликовать на официальном сайте органов местного самоуправлениямуниципального образования Кольский район в сети "Интернет".
3. Настоящее постановлениевступает в силу с 01.01.2020.
4. Контроль за выполнениемнастоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Кольскогорайона Богданова И.А.
Глава администрации А.П. Лихолат
УТВЕРЖДЕНА
постановлением
администрацииКольского района
от 24.12.2019№ 1695
Муниципальная программа "О беспечениеправ потребителей
в Кольскомрайоне" на 2020 - 2023 годы
Паспорт программы
Наименование программы | Обеспечение прав потребителей в Кольском районе на 2020 - 2023 годы |
Основания для разработки программы | - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; - перечень поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания президиума Государственного совета Российской Федерации 18 апреля 2017 года (Пр-1004ГС); - распоряжение Правительства Российской Федерации от 28.08.2017 № 1837-р "Об утверждении Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года"; - распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.09.2017 № 2039-р "Об утверждении Стратегии повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017 - 2023 годы" |
Ответственный исполнитель программы | Отдел экономического развития администрации Кольского района |
Соисполнители программы | - Управление образования администрации Кольского района; - Управление градостроительства и территориального развития администрации Кольского района; - отдел муниципального контроля администрации Кольского района; - отдел культуры администрации Кольского района; - МКУ "Управление городского хозяйства г. Кола"; - МКУ "Хозяйственно-эксплуатационная служба Кольского района"; - МУП "Управление жилищно-коммунальным хозяйством". |
Цель программы | совершенствование системы защиты прав потребителей и её интеграция в различные сферы рынка товаров и услуг |
Задачи программы | - повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения навыков рационального потребительского поведения; - повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на рынке товаров и услуг; - вовлечение структурных подразделений администрации Кольского района и подведомственных ей учреждений (предприятий) в решение задач по защите прав потребителей |
Сроки реализации программы | 2020-2023 годы |
Объем и источники финансирования программы | Не требуется |
I. Характеристикатекущего состояния обеспечения прав потребителей и описание основных проблем вуказанной сфере
В системе рыночных отношений защита прав потребителейявляется одной из наиболее актуальных социально-экономических проблем. Еёрешение – это достижение баланса в отношениях между производителем, продавцом/исполнителеми потребителем, способствующего развитию цивилизованной конкуренции, иобеспечение нормального функционирования рынка товаров и услуг. Более того,создание условий для действенных механизмов защиты прав потребителей являетсянеотъемлемой частью социальной политики государства.
Работа администрации Кольского района в сфере позащите прав потребителей акцентируется на рассмотрении обращений граждан (впределах компетенции), что позволяет своевременно реагировать нанедобросовестные практики и информировать население о возможных механизмахурегулирования проблемных ситуаций.
Отдел муниципального контроля администрации Кольскогорайона в пределах своей компетенции осуществляет контрольные мероприятия в области содержания и ремонта общего имуществамногоквартирного дома, торговли.
Одной из причин, порождающих нарушение правпотребителей, является низкая правовая грамотность населения, а такженедостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав наэтапе покупки товара или услуги. Решение данной проблемы возможно черезреализацию программ просвещения, консультирования и информирования,направленных на повышение потребительской грамотности населения и формированиерациональных потребительских практик, способствующих реализации системысамозащиты потребителями своих гарантий и прав.
В целом комплекс мер правового, организационного и информационногохарактера, предусмотренных программой, позволит поступательно повышать уровеньзащиты прав потребителей и правосознания граждан, продвигать принципырациональной модели потребительского поведения, предотвращать появлениенедобросовестных практик со стороны хозяйствующих субъектов за счетформирования условий, благоприятствующих соблюдению всех требованийзаконодательства на потребительском рынке.
II. Цель и задачи региональной программы
Цель программы: совершенствование системы защиты правпотребителей и её интеграция в различные сферы рынка товаров и услуг
На достижениеуказанной цели направлено решение следующих задач:
- повышение уровняправовой грамотности и формирование у населения навыков рациональногопотребительского поведения;
- повышениеуровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующихсубъектов, работающих на рынке товаров и услуг;
- вовлечениеструктурных подразделений администрации Кольского района и подведомственных ейучреждений (предприятий) в решение задач по защите прав потребителей.
III. Срокреализации программы
Срок реализации программы: 2020 - 2023 годы.
IV. Перечень программных мероприятий
Мероприятия, направленные на комплексное решениезадач, реализуются в соответствии с перечнем программных мероприятий (приложение№ 1 к программе).
V. Система управления и контроля зареализацией программы
Управление и контроль за реализацией программыосуществляет ответственный исполнитель программы.
Внесение в программу изменений, оказывающих влияние наее параметры, осуществляется по инициативе ответственного исполнителя.
Мониторинг реализации программы осуществляется наоснове отчетов исполнителей программных мероприятий и данных статистической иведомственной отчетности.
Публичность (открытость) информации о ходе реализациипрограммы обеспечивается размещением годовых отчетов на официальном сайте органовместного самоуправления муниципального образования Кольский район винформационно-телекоммуникационной сети Интернет.
_____________________
Приложение № 1
к программе
ПЕРЕЧЕНЬ
ПРОГРАМНЫХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
НА ТЕРРИТОРИИ КОЛЬСКОГО РАЙОНА НА ПЕРИОД 2020-2023 г.г.
№ п/п | Мероприятия | Срок исполнения | Органы, ответственные за исполнение мероприятия | Ожидаемые результаты реализации мероприятия |
Организация информационной работы | ||||
1 | Ведение вкладки на сайте органов местного самоуправления "О защите прав потребителей" | постоянно | Отдел экономического развития администрации Кольского района | Информирование широкого круга граждан о правах потребителей и способах их защиты |
Организация работы с предпринимательским сообществом | ||||
2 | Организация консультационной поддержки для повышения доступности объектов потребительского рынка для маломобильных групп населения | постоянно | Отдел экономического развития администрации Кольского района | Повышение качества услуг, предоставляемых инвалидам на территории Кольского района в сфере потребительского рынка |
Организация работы с потребителями | ||||
3 | Рассмотрение обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей: | |||
3.1 | в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания, туризма | постоянно | Отдел экономического развития администрации Кольского района | Консультационная поддержка граждан |
3.2 | в сфере предоставления коммунальных услуг | постоянно | МКУ "Хозяйственно-эксплуатационная служба Кольского района"; МКУ "Управление городского хозяйства г. Кола"; МУП "Управление жилищно-коммунальным хозяйством" | Консультационная поддержка граждан |
3.3 | в сфере предоставления транспортных услуг | постоянно | Управление градостроительства и территориального развития администрации Кольского района | Консультационная поддержка граждан |
3.4 | в сфере образования | постоянно | Управление образования администрации Кольского района | Консультационная поддержка граждан |
3.5 | в сфере культуры | постоянно | Отдел культуры администрации Кольского района | Консультационная поддержка граждан |
3.6 | в сфере управления и содержания общего имущества многоквартирного дома | постоянно | Отдел муниципального контроля администрации Кольского района | Консультационная поддержка граждан |
Образовательная деятельность | ||||
4 | Изучение вопроса защиты прав потребителей на уроках обществознания | В течение учебного года | Общеобразовательные учреждения | Обеспечение системного обучения учащихся общеобразовательных учреждений основам правовых знаний в области защиты прав потребителей |
5 | Информирование родителей обучающихся по вопросам защиты прав потребителей на общешкольных родительских собраниях | Май-сентябрь | Общеобразовательные учреждения | Повышение правовой грамотности населения Кольского района в вопросах защиты прав потребителей |
6 | Проведение муниципального конкурса брошюр "Потребитель и закон" среди школьников | Март-май | Управление образования, общеобразовательные учреждения | Информирование широкого круга граждан о правах потребителей и способах их защиты |
7 | Размещение на информационных стендах образовательных учреждений тематической информации по вопросам защиты прав потребителей | В течение года | Общеобразовательные учреждения | Информирование широкого круга граждан о правах потребителей и способах их защиты |
Организация работы в учреждениях культуры | ||||
8 | Проведение Дней информации для граждан пожилого возраста "Права потребителей: что должен знать каждый". | два раза в год | МУК "Межпоселенческая библиотека Кольского района" | Проведение обзора литературы книжной выставки по теме ДИ. Презентация и раздача буклетов. Повышение правовой культуры граждан |
9 | Проведение Деловой интерактивной игры для студентов Кольского транспортного колледжа "Потребитель и закон". | два раза в год | МУК "Межпоселенческая библиотека Кольского района" | Повышение правовой грамотности населения Кольского района в вопросах защиты прав потребителей |
10 | Проведение занятий в Школе грамотного потребителя | два раза в год | МУК "Межпоселенческая библиотека Кольского района" | Повышение правовой грамотность населения Кольского района в вопросах защиты прав потребителей |
Иные мероприятия | ||||
11 | Организация и проведение мероприятий в рамках декады, посвященной Всемирному дню защиты прав потребителей (по отдельному плану) | март | Администрация Кольского района; общеобразовательные учреждения, МУК "Межпоселенческая библиотека Кольского района" | Повышение правовой грамотности населения Кольского района в вопросах защиты прав потребителей |