Постановление Правительства Мурманской области от 22.06.2007 № 299-ПП/11
О социальном обслуживании на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
ПРАВИТЕЛЬСТВО
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22.06.2007 N 299-ПП/11
Мурманск
О социальном обслуживании на дому
граждан пожилого возраста и инвалидов
(В редакции Постановлений Правительства Мурманской области
от 10.11.2009 г. N 529-ПП;
от 10.05.2011 г. N 230-ПП;
от 08.07.2011 г. N 340-ПП)
В соответствии с федеральными законами от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Законом Мурманской области от 29.12.2004 N 572-01-ЗМО "О социальном обслуживании населения в Мурманской области" Правительство Мурманской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке предоставлениясоциального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста иинвалидам.
2. Предоставить право руководителям государственных областныхучреждений социального обслуживания системы социальной защитынаселения по согласованию с исполнительным органом государственнойвласти Мурманской области, уполномоченным в сферах социально -трудовых отношений и социального развития, утверждать переченьдополнительных платных социальных услуг, предоставляемых на дому, сучетом потребности граждан пожилого возраста и инвалидов. (Вредакции Постановлений Правительства Мурманской области от10.11.2009 г. N 529-ПП; от 08.07.2011 г. N 340-ПП)
Губернатор
Мурманской области Ю. Евдокимов
------------------
Утверждено
постановлением Правительства
Мурманской области
от 22.06.2007 N 299-ПП/11
Положение
о порядке предоставления социального обслуживания на дому
гражданам пожилого возраста и инвалидам
(В редакции Постановлений Правительства Мурманской области
от 10.11.2009 г. N 529-ПП;
от 10.05.2011 г. N 230-ПП)
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о порядке предоставления социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам (далее - Положение) разработано в целях реализации федеральных законов от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации", Закона Мурманской области от 29.12.2004 N 572-01-ЗМО "О социальном обслуживании населения Мурманской области" и регулирует порядок и условия социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.
1.2. Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленного на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.
1.3. Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возрастаи инвалидов осуществляется отделениями социального обслуживания надому и специализированными отделениями социально-медицинскогообслуживания на дому, входящими в состав государственных областныхучреждений социального обслуживания системы социальной защитынаселения (далее - учреждение социального облуживания). (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N529-ПП)
1.4. Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется путем предоставления им социальных услуг в соответствии с территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг.
Кроме надомных социальных услуг, предусмотренных территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг, гражданам пожилого возраста и инвалидам могут предоставляться дополнительные платные социальные услуги.
1.5. Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возрастаи инвалидов может осуществляется на временной (на срок до 6месяцев) или постоянной основе.
1.6. Социальных услуги на дому гражданам пожилого возраста иинвалидам должны предоставляться на условиях соблюдения следующихпринципов социальной справедливости:
- соблюдение прав гражданина и человека;
- ориентация социального обслуживания на индивидуальныепотребности граждан пожилого возраста и инвалидов;
- приоритет мер по социальной защите граждан пожилого возрастаи инвалидов;
- обеспечение равных возможностей в получении социальных услуги их доступности;
- предоставление гражданских гарантий в сфере социальногообслуживания.
1.7. При получении социальных услуг граждане пожилого возраста и инвалиды имеют право на:
- выбор учреждения и формы обслуживания в порядке, установленном Правительством Мурманской области;
- информацию о своих правах, обязанностях, видах и формах социального обслуживания, показаниях на получение социальных услуг, условиях предоставления социальных услуг на дому;
- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работникам учреждения социального обслуживания при оказании социальных услуг;
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений социального обслуживания;
- согласие на социальное обслуживание;
- отказ от социального обслуживания.
2. Порядок и условия зачисления граждан пожилого возраста и
инвалидов на социальное обслуживание на дому
2.1. Отделениями социального обслуживания на дому социальное обслуживание предоставляется частично утратившим способность к самообслуживанию одиноким гражданам (одиноким супружеским парам) пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, а также имеющим родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход в связи с отдаленностью проживания, болезнью, преклонным возрастом и другими объективными причинами (далее - объективные причины).
2.2. Специализированными отделениями социально-медицинского обслуживания на дому социальное обслуживание осуществляется в отношении одиноких граждан (одиноких супружеских пар) пожилого возраста (женщин старше 55 лет, мужчин старше 60 лет) и инвалидов, а также имеющих родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам, нуждающихся в надомных социальных услугах, страдающих психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключением заболеваний, указанных в пункте 2.6 настоящего раздела.
2.3. На социальное обслуживание на дому принимаются указанные в пунктах 2.1 и 2.2 настоящего раздела граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе беженцы, постоянно проживающие на территории Мурманской области.
2.4. Право внеочередного приема на социальное обслуживание на дому предоставляется:
- инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий;
- участникам Великой Отечественной войны;
- лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда";
- реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
- бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами в годы второй мировой войны;
- лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
- инвалидам первой группы; (Дополнен - ПостановлениеПравительства Мурманской области от 20.03.2008 г. N 120-ПП)
- гражданам старше 80 лет. (Дополнен - ПостановлениеПравительства Мурманской области от 20.03.2008 г. N 120-ПП)
Право на первоочередной прием на надомное обслуживание предоставляется:
- супруге (супругу) погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.
Преимущественное право приема на надомное обслуживание предоставляется:
- военнослужащим, проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащим, награжденным орденами и медалями СССР за службу в указанный период;
- лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
- ветеранам боевых действий;
- ветеранам труда;
- гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и приравненным к ним категориям граждан.
Граждане, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, в видеисключения могут быть приняты на надомное обслуживание вовнеочередном порядке на основании ходатайства представителейорганов местного самоуправления, государственных областныхучреждений, уполномоченных на предоставление мер социальнойподдержки населению, других заинтересованных организаций, а такжена основании результатов обследования социально-бытовых условийпроживания гражданина по решению руководителя учреждениясоциального обслуживания (государственного областного учреждения,уполномоченного на предоставление мер социальной поддержкинаселению). (В редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от 10.11.2009 г. N 529-ПП)
2.5. Предоставление социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов производится на основании:
- личного письменного заявления гражданина о приеме на надомное обслуживание;
- копии документа, удостоверяющего личность гражданина; (Вредакции Постановления Правительства Мурманской области от10.05.2011 г. N 230-ПП)
- копии документа, удостоверяющего вид на жительство, справки орегистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц безгражданства); (В редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от 10.05.2011 г. N 230-ПП)
- медицинского заключения о нуждаемости в предоставлении социальных услуг и отсутствии противопоказаний согласно приложению N 1 к настоящему Положению (оформляется лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства на срок до 6 месяцев);
- акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании на дому;
- копии документа, установленного образца, удостоверяющего право на льготы в соответствии с действующим законодательством (для имеющих право на льготы);
- абзац; (Утратил силу - Постановление Правительства Мурманскойобласти от 10.05.2011 г. N 230-ПП)
- справки жилищно-эксплуатационных организаций о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;
- абзац; (Утратил силу - Постановление Правительства Мурманскойобласти от 10.05.2011 г. N 230-ПП)
- копии справки учреждения медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности (для инвалидов);
- договора, заключенного между гражданином и учреждениемсоциального обслуживания (государственным областным учреждением,уполномоченным на предоставление мер социальной поддержкинаселению) при условии платного обслуживания. (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N529-ПП)
2.6. Противопоказаниями к предоставлению социального обслуживания на дому являются хронический алкоголизм, наркомания, карантинные инфекционные заболевания, активные формы туберкулеза, тяжелые психические расстройства, венерические и иные заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
Гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями может быть отказано в предоставлении социальных услуг на дому.
2.7. Заявление о приеме на социальное обслуживание на домуподается гражданином по месту жительства в учреждение социальногообслуживания (государственное областное учреждение, уполномоченноена предоставление мер социальной поддержки населению). (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N529-ПП)
Форма заявления разрабатывается и утверждается исполнительныморганом государственной власти Мурманской области, уполномоченным всферах социально - трудовых отношений и социального развития. (Вредакции Постановлений Правительства Мурманской области от10.11.2009 г. N 529-ПП; от 08.07.2011 г. N 340-ПП)
Заявление, а также иные документы, указанные в пункте 2.5 (заисключением документа, указанного в абзаце пятом) настоящегоПоложения, могут быть представлены в форме электронных документов,порядок оформления которых определяется нормативными правовымиактами Правительства РФ и (или) Правительства Мурманской области, инаправлены в государственное областное учреждение, уполномоченноена предоставление мер социальной поддержки населению, сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая региональный порталгосударственных и муниципальных услуг Мурманской области. (Дополнен- Постановление Правительства Мурманской области от 10.05.2011 г. N230-ПП)
2.8. В семидневный срок со дня получения заявления учреждение социального обслуживания (отделение социального обслуживания на дому) организует обследование социально-бытовых условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт.
Форма акта обследования социально-бытовых условий проживаниягражданина разрабатывается и утверждается исполнительным органомгосударственной власти Мурманской области, уполномоченным в сферахсоциально - трудовых отношений и социального развития. (В редакцииПостановлений Правительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N529-ПП; от 08.07.2011 г. N 340-ПП)
2.9. На основании документов, указанных в пункте 2.5 настоящегораздела, и с учетом состояния здоровья, утраты степенисамообслуживания, материального и семейного положения,дополнительных прав и льгот заявителя на получение социальных услугна дому руководитель учреждения социального обслуживания(государственного областного учреждения, уполномоченного напредоставление мер социальной поддержки населению) принимаетрешение о зачислении заявителя на постоянное или временноесоциальное обслуживание на дому либо выносит мотивированное решениеоб отказе в социальном обслуживании на дому, о чем сообщаетзаявителю в письменной форме в семидневный срок. (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N529-ПП)
Зачисление граждан на социальное обслуживание на домуоформляется приказом руководителя учреждения социальногообслуживания (государственного областного учреждения,уполномоченного на предоставление мер социальной поддержкинаселению). (В редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от 10.11.2009 г. N 529-ПП)
2.10. При отсутствии возможности приема на надомное обслуживание граждане пожилого возраста, инвалиды ставятся на очередь.
В дальнейшем зачисление на надомное обслуживание производится впорядке очередности, формируемой в учреждении социальногообслуживания (государственном областном учреждении, уполномоченномна предоставление мер социальной поддержки населению). (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N529-ПП)
Учет лиц, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, ведется в журнале учета.
2.11. Гражданину пожилого возраста или инвалиду может быть отказано в социальном обслуживании на дому в случаях:
- отсутствия оснований для предоставления социального обслуживания, указанных в пунктах 2.1 и 2.2 настоящего раздела;
- предоставления неполных и (или) недостоверных сведений;
- наличия медицинских противопоказаний к приему на социальное обслуживание на дому.
Решение об отказе гражданину в социальном обслуживании или снятие его с социального обслуживания может быть обжаловано заявителем или его законным представителем в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
2.12. Граждане пожилого возраста и инвалиды, принимаемые на социальное обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием предоставляемых им социальных услуг, условиями и правилами их предоставления, а также правилами поведения граждан при социальном обслуживании на дому.
3. Условия предоставления социального обслуживания на дому
гражданам пожилого возраста и инвалидам
3.1. Социальные услуги на дому, входящие в территориальныйперечень гарантированных государством социальных услуг,предоставляются гражданам бесплатно в объемах, определенныхгосударственными стандартами социального обслуживания. (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от 07.09.2010 г. N397-ПП)
(Пункты 3.2-3.5 исключены - Постановление ПравительстваМурманской области от 20.03.2008 г. N 120-ПП)
3.6. Социальные услуги, не входящие в территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются гражданам за плату с учетом потребности.
Перечень дополнительных платных услуг разрабатывается иутверждается учреждением социального обслуживания (государственнымобластным учреждением, уполномоченным на предоставление мерсоциальной поддержки населению) по согласованию с исполнительныморганом государственной власти Мурманской области, уполномоченным всферах социально - трудовых отношений и социального развития. (Вредакции Постановлений Правительства Мурманской области от10.11.2009 г. N 529-ПП; от 08.07.2011 г. N 340-ПП)
Дополнительные платные социальные услуги на дому не могут предоставляться вместо услуг, оказываемых клиентам государственной социальной службы за счет средств областного бюджета.
Дополнительные платные социальные услуги на дому, могут предоставляться в постоянном, временном и разовом порядке.
3.7 Снятие граждан с социального обслуживания на домуоформляется приказом руководителя учреждения социальногообслуживания (государственного областного учреждения,уполномоченного на предоставление мер социальной поддержкинаселению) на основании: (В редакции Постановления ПравительстваМурманской области от 10.11.2009 г. N 529-ПП)
личного заявления обслуживаемого гражданина;
истечения срока социального обслуживания на дому;
выявления медицинских противопоказаний;
нарушения договорных условий платы за социальное обслуживание;
нарушения норм и правил получения социальных услуг;
возникновения условий, представляющих угрозу здоровью и жизни работника социальной службы;
смерти гражданина.
Социальное обслуживание гражданина прекращается при возникновении объективных препятствий к выполнению учреждением социального обслуживания обязательств по предоставлению социальных услуг, зафиксированных в акте по результатам проведенной проверки.
3.8. При отказе граждан от социального обслуживания, при условии, что такой отказ может повлечь ухудшение их состояния, гражданам либо их законным представителям должны быть разъяснены последствия принятого решения. Отказ гражданина от необходимых социальных услуг оформляется письменно.
4. Порядок взимания платы за социальное обслуживание на дому
4.1. При оказании дополнительных платных социальных услугзаключается соответствующий договор между гражданином и учреждениемсоциального обслуживания (государственным областным учреждением,уполномоченным на предоставление мер социальной поддержкинаселению). (В редакции Постановлений Правительства Мурманскойобласти от 10.11.2009 г. N 529-ПП)
Заключение, изменение и расторжение договора осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
В договоре на предоставление социальных услуг на условиях оплаты указываются виды и объем предоставляемых услуг, сроки в которые они должны быть предоставлены, порядок и размер их оплаты, а также условия, определяемые сторонами.
Подписанный обеими сторонами договор заверяется печатью и регистрируется в журнале регистрации договоров с указанием в договоре номера и даты регистрации.
Примерный договор утверждается исполнительным органомгосударственной власти Мурманской области, уполномоченным в сферахсоциально - трудовых отношений и социального развития. (В редакцииПостановлений Правительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N529-ПП; от 08.07.2011 г. N 340-ПП)
На бесплатное социальное обслуживание договоры не заключаются.
4.2. (Исключен - Постановление Правительства Мурманской областиот 20.03.2008 г. N 120-ПП)
4.3. Цены на дополнительные платные услуги утверждаютсяучреждением социального обслуживания в установленном порядке посогласованию с исполнительным органом государственной властиМурманской области, осуществляющим функции и полномочия учредителяучреждения. (В редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от 08.07.2011 г. N 340-ПП)
4.4. (Исключен - Постановление Правительства Мурманской областиот 20.03.2008 г. N 120-ПП)
4.5. Средства, поступающие от оплаты дополнительных платныхсоциальных услуг зачисляются на счета учреждений по учету средств,полученных от предпринимательской и иной приносящей доходдеятельности, и используются в размере, установленном учредителем,на развитие и улучшение социального обслуживания граждан пожилоговозраста и инвалидов и на стимулирование труда работников этихучреждений согласно сметам доходов и расходов, утвержденным главнымраспорядителем бюджетных средств. (В редакции ПостановленияПравительства Мурманской области от 20.03.2008 г. N 120-ПП)
Порядок налогообложения, учета и отчетности осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Мурманской области.
4.6. Споры по вопросам, связанным с оплатой социальных услуг, разрешаются в установленном законодательством порядке.
5. Порядок организации социального обслуживания на дому
5.1. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в отделениях социального обслуживания на дому осуществляется путем предоставления им в зависимости от степени и характера нуждаемости социально-бытовых, консультативных и иных услуг, входящих в территориальный перечень гарантированных государством социальных услуг, а также по их желанию дополнительных платных социальных услуг.
Социальное обслуживание осуществляется социальными работниками, состоящими в штате учреждения (отделения) социального обслуживания.
Посещение обслуживаемых граждан осуществляется социальным работником не реже 2 раз в неделю.
Отделение социального обслуживания на дому создается для обслуживания не менее 120 граждан, проживающих в городской местности, и не менее 60 граждан, проживающих в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства.
В отдельных случаях, по решению учредителя, в пределах выделенных бюджетных средств отделения социального обслуживания на дому могут создаваться при меньшей численности обслуживаемых.
5.2. Социальное обслуживание граждан пожилого возраста иинвалидов в специализированных отделениях социально-медицинскогообслуживания на дому осуществляется путем предоставления имсоциально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинскойпомощи в надомных условиях в соответствии с территориальнымперечнем гарантированных государством социальных услуг. (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от 07.09.2010 г. N397-ПП)
По желанию обслуживаемых им могут предоставляться дополнительные платные социальные услуги.
Социальное обслуживание граждан осуществляется медицинскими сестрами и социальными работниками.
Оказание медицинской помощи гражданам осуществляется специалистами, имеющими соответствующее образование.
Периодичность посещения обслуживаемых граждан медицинскими сестрами - не реже 3 раз в неделю и социальными работниками - не реже 3-4 раз в неделю.
Специализированное отделение социально-медицинского
обслуживания на дому создается для обслуживания 60 граждан, проживающих в городской местности, и 30 граждан, проживающих в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства.
В отдельных случаях, по решению учредителя в пределах выделенных бюджетных средств специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому могут создаваться при меньшей численности обслуживаемых.
5.3. Штатное расписание отделения социального обслуживания на дому и специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому рекомендуется составлять в соответствии с Примерным штатным расписанием согласно приложениям N 2, N 3 к настоящему Положению.
Руководитель учреждения социального обслуживания, исходя из производственной необходимости, по согласованию с учредителем может вводить в штат отделения должности, не предусмотренные Примерным штатным расписанием, за счет других должностей в пределах установленного учреждению фонда заработной платы.
5.4. На основании оценки индивидуальной нуждаемости в услугах социально-медицинских, санитарно-гигиенических, по организации питания, быта и досуга принимается решение о видах и периодичности предоставления требуемых гражданину социальных услуг, условиях их предоставления.
Для каждого обслуживаемого составляется индивидуальный плансоциального обслуживания на дому и график посещения, утверждаемыйруководителем учреждения социального обслуживания (государственногообластного учреждения, уполномоченного на предоставление мерсоциальной поддержки населению). (В редакции ПостановленияПравительства Мурманской области от 10.11.2009 г. N 529-ПП)
Индивидуальный план социального обслуживания на дому и график посещения согласовывается с гражданином, состоящим на обслуживании, и может пересматриваться как по инициативе руководителя учреждения (отделения социального обслуживания на дому), так и на основании обращения обслуживаемого гражданина.
5.5. Зона обслуживания и график работы социальных работников имедицинских сестер устанавливается заведующим отделением с учетомнеобходимой частоты посещений обслуживаемых ими граждан, характераи количества оказываемых услуг, компактности проживания, степениразвития на территории обслуживания сети предприятий торговли,бытового обслуживания, учреждений здравоохранения, а такжетранспортных связей и утверждается руководителем учреждениясоциального обслуживания (государственного областного учреждения,уполномоченного на предоставление мер социальной поддержкинаселению). (В редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от 10.11.2009 г. N 529-ПП)
5.6. Социальными работниками, медицинскими сестрами ведется журнал (дневник) социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, ежемесячно представляемый для контроля заведующему отделением социального обслуживания на дому.
Форма журнала (дневника) разрабатывается и утверждаетсяисполнительным органом государственной власти Мурманской области,уполномоченным в сферах социально - трудовых отношений исоциального развития. (В редакции Постановлений ПравительстваМурманской области от 10.11.2009 г. N 529-ПП; от 08.07.2011 г. N340-ПП)
Текущий контроль полноты и качества предоставляемых социальныхуслуг осуществляется путем проведения проверок заведующимотделением, руководителем учреждения социального обслуживания(государственного областного учреждения, уполномоченного напредоставление мер социальной поддержки населению), оформляетсяактом и регистрируется в журнале проверок качества социальногообслуживания. (В редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от 10.11.2009 г. N 529-ПП)
5.7. Все документы гражданина (перечисленные в пункте 2.5, индивидуальный план социального обслуживания на дому с графиком посещения) хранятся в его личном деле.
5.8. Работники учреждений (отделений) социального обслуживания не имеют права разглашать информацию личного характера, ставшую известной им при оказании социальных услуг, и несут ответственность за несоблюдение конфиденциальности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.9. В случае возникновения споров, граждане вправе обратитьсядля решения вопроса в государственное областное учреждение,уполномоченное на предоставление мер социальной поддержкинаселению, исполнительный орган государственной власти Мурманскойобласти, уполномоченный в сферах социально - трудовых отношений исоциального развития. (В редакции Постановлений ПравительстваМурманской области от 10.11.2009 г. N 529-ПП; от 08.07.2011 г. N340-ПП)
6. Стандарты социального обслуживания
Социальное обслуживание на дому должно соответствовать национальным стандартам Российской Федерации:
ГОСТ Р 52142-2003 "Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения";
ГОСТ Р 52143-2003 "Социальное обслуживание населения. Основные виды социальных услуг";
ГОСТ Р 52495-2005 "Социальное обслуживание населения. Термины и определения";
ГОСТ Р 52496-2005 "Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения";
ГОСТ Р 52497-2005 "Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания";
ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания".
ГОСТ Р 52880-2007 "Социальное обслуживание населения. Типыучреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста иинвалидов"; (Дополнен - Постановление Правительства Мурманскойобласти от 07.09.2010 г. N 397-ПП)
ГОСТ Р 52882-2007 "Социальное обслуживание населения.Специальное техническое оснащение учреждений социальногообслуживания"; (Дополнен - Постановление Правительства Мурманскойобласти от 07.09.2010 г. N 397-ПП)
ГОСТ Р 52883-2007 "Социальное обслуживание населения.Требования к персоналу учреждений социального обслуживания"
;(Дополнен - Постановление Правительства Мурманской области от07.09.2010 г. N 397-ПП)
ГОСТ Р 52884-2007 "Социальное обслуживание населения. Порядок иусловия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возрастаи инвалидам"; (Дополнен - Постановление Правительства Мурманскойобласти от 07.09.2010 г. N 397-ПП)
ГОСТ Р 53058-2008 "Социальное обслуживание населения.Социальные услуги гражданам пожилого возраста"; (Дополнен -Постановление Правительства Мурманской области от 07.09.2010 г. N397-ПП)
ГОСТ Р 53060-2008 "Социальное обслуживание населения.Документация учреждений с
оциального обслуживания". (Дополнен -Постановление Правительства Мурманской области от 07.09.2010 г. N397-ПП)---------------------------------------------------
Приложение N 1
к Положению о порядке предоставления
социального обслуживания на дому
гражданам пожилого
возраста и инвалидам
Медицинское заключение
о нуждаемости в предоставлении социального обслуживания на дому и
отсутствии противопоказаний
(В редакции Постановления Правительства Мурманской области
от 07.09.2010 г. N 397-ПП)Ф. И. О. _____________________________________________________________Дата, месяц и год рождения ___________________________________________Домашний адрес _______________________________________________________Состояние здоровья: возможность к свободному передвижению,самообслуживанию (в соответствии с приказом Минздравсоцразвития Россииот 23.12.2009 N 1013н)__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Группа инвалидности __________________________________________________Консультации врачей-специалистов (по назначению участкового врача,врача общей практики) ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Заключение участкового врача (терапевта, врача общей практики) онуждаемости в обслуживании в отделении социального обслуживания надому (специализированном отделении социально-медицинского обслуживанияна дому) и отсутствии противопоказаний____________________________________________________________________________________________________________________________________________Главный врач поликлиники _______________ ___________________
(подпись) (расшифровка подписи) Дата выдачи, печать
-------------------
Приложение N 2
к Положению о порядке предоставления
социального обслуживания
на дому гражданам пожилого
возраста и инвалидам
Примерное штатное расписание отделения
социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста
и инвалидов|———————————————|—————————————————————————————————————|| Наименование | Количество штатных единиц || должности | ||———————————————|—————————————————————————————————————|| | Общая численность обслуживаемых лиц ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| | городская | сельская || | местность | местность ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| Заведующий | 1,0 на 120 чел. | 1.0 на 60 чел. || отделением | обслуживаемых | обслуживаемых || | | ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| Социальный | 1,0 на 8 чел. | 1,0 на 4 чел. || работник | обслуживаемых | обслуживаемых || | | ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| Водитель | 1,0 | 1,0 || автомобиля | | || | | ||———————————————|—————————————————|———————————————————|
------------
Приложение N 3
к Положению о порядке предоставления
социального обслуживания
на дому гражданам пожилого
возраста и инвалидам
Примерное штатное расписание специализированного отделения
социально - медицинского обслуживания на дому граждан
пожилого возраста и инвалидов|———————————————|—————————————————————————————————————|| Наименование | Количество штатных единиц || должности | ||———————————————|—————————————————————————————————————|| | Общая численность обслуживаемых лиц ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| | городская | сельская || | местность | местность ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| Заведующий | 1.0 на 60 чел. | 1.0 на 30 чел. || отделением | обслуживаемых | обслуживаемых || | | ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| Социальный | 1,0 на 5 чел. | 1,0 на 3 чел. || работник | обслуживаемых | обслуживаемых || | | ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| Медицинская | 1,0 на 10 чел. | 1,0 на 5 чел. || сестра | обслуживаемых | обслуживаемых ||———————————————|—————————————————|———————————————————|| Водитель | 1,0 | 1,0 || автомобиля | | || | | ||———————————————|—————————————————|———————————————————|