Постановление Правительства Мурманской области от 07.11.2011 № 565-ПП
Об утверждении стандартов качества государственных услуг, предоставляемых государственными областными учреждениями Мурманской области
ПРАВИТЕЛЬСТВО МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 07.11.2011 N 565-ПП Мурманск Утратит силу с 01.01.2015 года - Постановление Правительства Мурманской области от 03.02.2014 г. N 35-ПП Об утверждении стандартов качества государственных услуг, предоставляемых государственными областными учреждениями Мурманской области (В редакции Постановления Правительства Мурманской области от 25.04.2013 г. N 220-ПП) В соответствии с Законом Мурманской области от 11.04.2007 N 183-ПП "Об утверждении базового перечнягосударственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых)государственными областными учреждениями" и в целях разработки системыбюджетирования, ориентированной на результат, Правительство Мурманскойобласти постановляет: 1. Утвердить прилагаемые стандарты качества государственныхуслуг, предоставляемых государственными областными учреждениямиМурманской области: - стандарты качества предоставления государственных услуг в сферетруда и социального развития; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфереобразования и науки; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сферездравоохранения; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сферетранспорта и связи; - стандарты качества предоставления государственных услуг сферетерриториального развития и строительства; - стандарты качества предоставления государственных услуг сферекультуры и искусства; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сферефизической культуры и спорта; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфереохраны животного мира и ветеринарии; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сферегосударственного управления учреждениями, подведомственными АппаратуПравительства Мурманской области; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сферегосударственного управления учреждениями, подведомственными Комитетупо развитию информационных технологий Мурманской области; - стандарты качества предоставления государственных услуг в сфереподдержки малого и среднего предпринимательства. 2. Признать утратившими силу: - постановление Правительства Мурманской области от 28.05.2009N 223-ПП "Об областных стандартах качества государственных услуг вобласти образования, предоставляемых за счет средств областногобюджета населению Мурманской области"; - постановление Правительства Мурманской области от 06.08.2009N 360-ПП "Об областных стандартах качества бюджетных услуг в сферездравоохранения, предоставляемых за счет средств областного бюджетанаселению Мурманской области"; - постановление Правительства Мурманской области от 15.07.2009N 318-ПП "Об областных стандартах качества государственных услуг вобласти физической культуры и спорта, предоставляемых за счет средствобластного бюджета населению Мурманской области"; - постановление Правительства Мурманской области от 29.07.2009N 335-ПП "Об областных стандартах качества предоставлениягосударственных услуг в сфере молодежной политики"; - постановление Правительства Мурманской области от 30.07.2009N 343-ПП "Об утверждении стандартов качества бюджетных услуг в сфересоциального обслуживания населения, предоставляемых за счет средствобластного бюджета населению Мурманской области"; - постановление Правительства Мурманской области от 11.12.2009N 571-ПП "О внесении изменений в постановление ПравительстваМурманской области от 30.07.2009 N 343-ПП"; - пункт 6 постановления Правительства Мурманской области от07.09.2010 N 397-ПП "О внесении изменений в некоторые постановленияПравительства Мурманской области"; - постановление Правительства Мурманской области от 31.07.2009N 348-ПП "Об утверждении стандартов качества предоставлениягосударственных услуг культуры, искусства и образования в областикультуры и искусства"; - постановление Правительства Мурманской области от 17.02.2011N 69-ПП "О внесении изменений в областные стандарты качествагосударственных услуг в области образования, предоставляемых за счетсредств областного бюджета населению Мурманской области". Губернатор Мурманской области Д. Дмитриенко Утверждены постановлением Правительства Мурманской области от 07.11.2011 N 565-ПП Стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере труда и социального развития--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Требования к содержанию | Стандарт качества государственной услуги | Оценочный | Максимально || п/п | стандартов качества | | показатель | допустимое || | | | стандарта | отклонение || | | | качества (%) | от нормы (%) ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 1. Услуги по обеспечению содержания граждан в стационарах государственных областных учреждений социального обслуживания || населения ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 1.1. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды 1,2 группы старше 18 лет, частично или || полностью утратившие способность к самообслуживанию, нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются: | 100 | 0 || | услуги | - личное заявление получателя услуги или заявление законного | | || | | представителя получателя услуги о зачислении на стационарное | | || | | социальное обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением | | || | | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного | | || | | больного; | | || | | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством; | | || | | - справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена | | || | | семьи и родственных отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы (врачебно- | | || | | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов; | | || | | - копия карты индивидуальной программы реабилитации инвалида - для | | || | | инвалидов; | | || | | - справка о размере пенсии; | | || | | - копия решения суда для лиц, направляемых в учреждение в судебном | | || | | порядке; | | || | | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской | | || | | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых | | || | | отношений и социального развития. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения граждан с учетом их | | || | | состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р | | || | | 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого | | || | | возраста и инвалидов; | | || | | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное | | || | | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя | | || | | услуги | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), | | || | | в соответствии с требованиями СанПиН 2.1.2.2564-09, | | || | | СанПиН 2.1.4.1074-01 | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 2. Помещения по составу и площадям соответствующие СанПиН | 100 | 10 || | | 2.1.2.2564-09: | | || | | - помещения для проживания граждан; | | || | | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения | | || | | культурно-массового, социально-медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание); | | || | | - помещения для приема граждан (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 3. Предметы, оборудование: | 100 | 10 || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая | | || | | приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с | | || | | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007; | | || | | - одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с | | || | | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области; | | || | | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом | | || | | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 0 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 10% | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 4. | Требования к | Информационное обеспечение потребителей услуги осуществляется: | 100 | 10 || | информационному | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | обеспечению потребителей | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | государственной услуги | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 1.2. Граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды (старше 18 лет), страдающие || хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются: | 100 | 0 || | услуги | - личное заявление получателя услуги или заявление законного | | || | | представителя получателя услуги о зачислении на стационарное | | || | | социальное обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением | | || | | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного | | || | | больного; | | || | | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством; | | || | | - справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена | | || | | семьи и родственных отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы (врачебно- | | || | | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов; | | || | | - копия карты индивидуальной программы реабилитации инвалида - для | | || | | инвалидов; | | || | | - справка о размере пенсии; | | || | | - копия решения суда для лиц, направляемых в учреждение в судебном | | || | | порядке; | | || | | - заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, | | || | | содержащее сведения о наличии у лица психического расстройства, | | || | | лишающего его возможности находиться в неспециализированном | | || | | учреждении, а в отношении дееспособного лица - содержащее также | | || | | сведения об отсутствии оснований для признания его недееспособным; | | || | | - копия решения суда о признании гражданина недееспособным; | | || | | - копия опекунского свидетельства - для законных представителей; | | || | | - копии распоряжений (постановлений) органов местного | | || | | самоуправления об установлении опеки по месту жительства | | || | | гражданина, назначении опекуна, об освобождении опекуна от | | || | | исполнения им своих обязанностей; | | || | | - копия решения органа опеки и попечительства о помещении заявителя в | | || | | психоневрологический интернат, принятого на основании заключения | | || | | врачебной комиссии с участием врача-психиатра, - при помещении | | || | | недееспособного лица в стационарное учреждение; | | || | | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской | | || | | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых | | || | | отношений и социального развития. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения граждан с учетом их | | || | | состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р | | || | | 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого | | || | | возраста и инвалидов; | | || | | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное | | || | | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя | | || | | услуги | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН | | || | | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01 | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 2. Помещения по составу и площадям соответствующие СанПиН | 100 | 10 || | | 2.1.2.2564-09: | | || | | - помещения для проживания граждан; | | || | | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения | | || | | культурно-массового, социально-медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание); | | || | | - помещения для приема граждан (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения | | || |-----------------------------+------------------------------------------------------------------------| | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, социально- медицинского, культурно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, питания, приема | | || | | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с | | || | | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007; | | || | | - одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с | | || | | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области; | | || | | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом | | || | | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 0 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------| | || | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 10% | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 4. | Требования к | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | 100 | 10 || | информационному | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | обеспечению потребителей | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | государственной услуги | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 1.3. Дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет с глубокой умственной отсталостью, частично или полностью утратившие способность к || самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, бытовом обслуживании и медицинской помощи ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются: | 100 | 0 || | услуги | - заявление законного представителя получателя услуги о зачислении на | | || | | стационарное социальное обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность; | | || | | - копия решения органа опеки и попечительства о помещении | | || | | несовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат для | | || | | детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; | | || | | - копия распоряжения (постановления) органов местного самоуправления | | || | | о закреплении жилой площади за несовершеннолетним; | | || | | - копия заключения областной психолого-медико-педагогической | | || | | комиссии со сроком годности не более 1 года; | | || | | - педагогическая характеристика; | | || | | - медицинское заключение на ребенка-инвалида, с приложением выписки | | || | | из медицинской карты стационарного или амбулаторного больного | | || | | (действительно не более 6 месяцев со дня выдачи); | | || | | - копия сертификата о профилактических прививках; | | || | | - копии документов, подтверждающих отсутствие родителей или | | || | | невозможность воспитания ими своих детей (свидетельство о смерти | | || | | родителей, решение суда о лишении родительских прав и взыскании | | || | | алиментов с родителей или ограничении в родительских правах, | | || | | заявление об отказе от ребенка, акт о подкидывании ребенка, справка об | | || | | отсутствии, болезни или розыске родителей); | | || | | - копия пенсионного удостоверения ребенка; | | || | | - копия страхового свидетельства государственного пенсионного | | || | | страхования; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы; | | || | | - копия справки о занимаемой жилплощади и составе семьи; | | || | | - копия сберегательной книжки отделения Сбербанка России; | | || | | - адреса близких родственников; | | || | | - два фото 3х4 см; | | || | | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской | | || | | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых | | || | | отношений и социального развития. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения детей-инвалидов с учетом их | | || | | состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52884-2007, ГОСТ Р | | || | | 53059-2008; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН | | || | | 2.1.2.2564-09 | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 2. Помещения по составу и площадям соответствующие СанПиН | 100 | 10 || | | 2.1.2.2564-09: | | || | | - помещения для проживания детей; | | || | | - помещения для обслуживания детей-инвалидов (включающие | | || | | помещения культурно-массового, медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание), в соответствии с требованиями СанПиН | | || | | 2.1.2.2564-09; | | || | | - помещения для приема граждан (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая | | || | | приемно-карантинное отделение и изолятор); | | || | | - одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с | | || | | установленными нормативами; | | || | | - медикаменты и санитарно-гигиенические средства в соответствии с | | || | | установленными нормативами. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с установленными | | || | | нормативами | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 20% | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 1.4. Молодые инвалиды в возрасте от 18 до 35 лет, страдающие хроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся в || постоянном постороннем уходе ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются: | 100 | 0 || | услуги | - личное заявление получателя услуги или заявление законного | | || | | представителя получателя услуги о зачислении на стационарное | | || | | социальное обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением | | || | | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного | | || | | больного; | | || | | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством; | | || | | - справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена | | || | | семьи и родственных отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы (врачебно- | | || | | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов; | | || | | - копия карты индивидуальной программы реабилитации инвалида - для | | || | | инвалидов; | | || | | - справка о размере пенсии; | | || | | - копия решения суда для лиц, направляемых в учреждение в судебном | | || | | порядке; | | || | | - заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра, | | || | | содержащее сведения о наличии у лица психического расстройства, | | || | | лишающего его возможности находиться в неспециализированном | | || | | учреждении, а в отношении дееспособного лица - содержащее также | | || | | сведения об отсутствии оснований для признания его недееспособным; | | || | | - копия решения суда о признании получателя услуги недееспособным; | | || | | - копия опекунского свидетельства - для законных представителей; | | || | | - копии распоряжений (постановлений) органов местного | | || | | самоуправления об установлении опеки по месту жительства | | || | | гражданина, назначении опекуна, об освобождении опекуна от | | || | | исполнения им своих обязанностей; | | || | | - копия решения органа опеки и попечительства о помещении заявителя в | | || | | психоневрологический интернат, принятого на основании заключения | | || | | врачебной комиссии с участием врача-психиатра, - при помещении | | || | | недееспособного лица в стационарное учреждение; | | || | | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской | | || | | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых | | || | | отношений и социального развития. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения граждан с учетом их | | || | | состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р | | || | | 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого | | || | | возраста и инвалидов; | | || | | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное | | || | | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя | | || | | услуги | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН | | || | | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01 | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 2. Помещения, по составу и площадям соответствующие СанПиН | 100 | 10 || | | 2.1.2.2564-09: | | || | | - помещения для проживания граждан; | | || | | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения | | || | | культурно-массового, социально-медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание); | | || | | - помещения для приема граждан (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 3. Предметы, оборудование: | 100 | 10 || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, социально-медицинского, культурно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, питания, приема | | || | | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с | | || | | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007; | | || | | - одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с | | || | | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области; | | || | | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом | | || | | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 20% | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100%. | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 2. Услуги, предоставляемые в специальном доме для одиноких престарелых || Предоставление жилых помещений пожизненно || Предоставление жилых помещений временно ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 2.1. При условии освобождения и передачи занимаемых ими жилых помещений - одиноко проживающие пенсионеры (женщины старше || 50 лет, мужчины старше 55 лет), инвалиды старше 50 лет, а также супружеские пары и совместно проживающие близкие родственники || (мать, отец, сын, дочь, родные сестры, братья) из их числа, сохранившие полную или частичную способность к самообслуживанию в || быту и нуждающиеся в специальной социальной защите с предоставлением социальных услуг и создании условий для самореализации || основных жизненных потребностей. || 2.2. Без освобождения и передачи жилых помещений: || - пенсионеры (женщины старше 50 лет, мужчины старше 55 лет), проживающие в семьях и поставленные на учет в органах местного || самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях; || - инвалиды и ветераны Великой Отечественной войны, проживающие в семьях; || - оказавшиеся в трудной жизненной ситуации пенсионеры (женщины старше 50 лет, мужчины старше 55 лет) ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги о предоставлении жилого | | || | | помещения в специальном доме для одиноких престарелых; | | || | | - медицинское заключение на престарелого (инвалида) с приложением | | || | | выписки из медицинской карты стационарного или амбулаторного | | || | | больного; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об | | || | | установлении инвалидности (для инвалидов); | | || | | - копия карты индивидуальной программы реабилитации инвалида (для | | || | | инвалидов); | | || | | - справка о занимаемой жилплощади с характеристикой жилого | | || | | помещения, составе семьи с указанием даты рождения каждого члена | | || | | семьи и родственных отношений; | | || | | - копия документа, подтверждающего право на жилое помещение, | | || | | занимаемое гражданином (договор найма, аренды жилого помещения в | | || | | домах муниципального и государственного жилищного фонда, договор | | || | | приватизации); | | || | | - копии документов, подтверждающих наличие либо отсутствие на праве | | || | | собственности жилого недвижимого имущества; | | || | | - копия документа установленного образца о праве на льготы (при | | || | | наличии); | | || | | - справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, | | || | | о размере пенсии; | | || | | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской | | || | | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых | | || | | отношений и социального развития. | | || | | Дополнительно (для граждан, оказавшихся в трудной жизненной | | || | | ситуации): | | || | | - документы, подтверждающие факт трудной жизненной ситуации (факт | | || | | невозможности пользоваться жилым помещением в результате пожара, | | || | | стихийного бедствия, затопления, невозможности совместного | | || | | проживания в одной квартире нескольких семей и т.п.); | | || | | - документы, подтверждающие постановку получателя услуги, | | || | | проживающего в семье, на учет в органах местного самоуправления в | | || | | качестве нуждающегося в жилых помещениях. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - предоставление жилых помещений (одно - и двухкомнатных квартир); | | || | | -предоставление на дому социальных услуг, входящих в | | || | | территориальный перечень гарантированных государством услуг, в | | || | | соответствии с требованиями законодательства, ГОСТ Р 52143-2003, | | || | | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | - заключение договора найма жилого помещения в специальном доме | | || | | для одиноких престарелых; | | || | | - осуществление гражданами платы за жилое помещение и | | || | | коммунальные услуги в порядке, предусмотренном Жилищным | | || | | кодексом Российской Федерации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | | || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | 100 | 10 || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН | | || | | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01 | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 2. Помещения по составу и площадям соответствующие СанПиН | 100 | 10 || | | 2.1.2.2564-09: | | || | | - жилые помещения (квартиры); | | || | | - медицинский кабинет; | | || | | - библиотека; | | || | | - помещение для клубной работы; | | || | | - столовая (буфет); | | || | | - пункт сдачи белья и вещей в прачечную; | | || | | - помещения для трудовой деятельности. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, социально-медицинского, культурно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, питания (в том числе | | || | | для самостоятельного приготовления пищи) в соответствии с | | || | | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007; | | || | | - средства малой механизации, облегчающие самообслуживание | | || | | проживающих граждан | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 10% | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 3. Услуги по предоставлению временного проживания в государственных областных учреждениях социального обслуживания населения ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 3.1. Одинокие и проживающие в семьях, в которых по объективным причинам не могут временно осуществлять за ними уход, граждане || пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет), инвалиды 1 и 2 групп старше 18 лет, полностью или частично || сохранившие способность к самообслуживанию и свободному передвижению и временно нуждающиеся в уходе ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги о приеме на социальное | | || | | обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справки о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинская карта престарелого (инвалида), оформляющегося в дом- | | || | | интернат, установленного образца (оформляется на срок до 6 месяцев | | || | | лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства); | | || | | - выписка из истории болезни или амбулаторной карты; | | || | | - акт обследования социально-бытовых условий проживания гражданина; | | || | | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством (для имеющих | | || | | право на льготы); | | || | | - справка о размере пенсии, выданная органом, осуществляющим | | || | | пенсионное обеспечение; | | || | | - справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена | | || | | семьи и родственных отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об | | || | | установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации | | || | | (для инвалидов); | | || | | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской | | || | | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых | | || | | отношений и социального развития. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения граждан с учетом их | | || | | состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р | | || | | 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого | | || | | возраста и инвалидов; | | || | | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное | | || | | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя | | || | | услуги | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН | | || | | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01 | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 2. Помещения по составу и площадям соответствующие СанПиН | 100 | 10 || | | 2.1.2.2564-09: | | || | | - помещения для проживания граждан; | | || | | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения | | || | | культурно-массового, социально-медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание); | | || | | - помещения для приема граждан (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 3. Предметы, оборудование: | 100 | 10 || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, социально-медицинского, культурно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, питания, приема | | || | | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с | | || | | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007; | | || | | - одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с | | || | | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области; | | || | | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом | | || | | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30% | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 3.2. Одинокие и проживающие в семьях, в которых по объективным причинам не могут временно осуществлять за ними уход, инвалиды || 1 и 2 групп в возрасте от 18 до 35 лет, полностью или частично сохранившие способность к самообслуживанию и свободному || передвижению и временно нуждающиеся в уходе ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги о приеме на социальное | | || | | обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справки о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинская карта престарелого (инвалида), оформляющегося в дом- | | || | | интернат, установленного образца (оформляется на срок до 6 месяцев | | || | | лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства); | | || | | - выписка из истории болезни или амбулаторной карты; | | || | | - акт обследования социально-бытовых условий проживания гражданина; | | || | | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством (для имеющих | | || | | право на льготы); | | || | | - справка о размере пенсии, выданная органом, осуществляющим | | || | | пенсионное обеспечение; | | || | | - справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена | | || | | семьи и родственных отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об | | || | | установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации | | || | | (для инвалидов); | | || | | - путевка, выданная органом исполнительной власти Мурманской | | || | | области, осуществляющим функции в сфере социально-трудовых | | || | | отношений и социального развития. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения граждан с учетом их | | || | | состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р | | || | | 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | - заключение договора о стационарном обслуживании граждан пожилого | | || | | возраста и инвалидов; | | || | | - осуществление гражданами ежемесячной платы за стационарное | | || | | социальное обслуживание не более 75% от размера пенсии получателя | | || | | услуги | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | | || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | 100 | 10 || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с требованиями СанПиН | | || | | 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01 | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 2. Помещения по составу и площадям соответствующие СанПиН | 100 | 10 || | | 2.1.2.2564-09: | | || | | - помещения для проживания граждан; | | || | | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения | | || | | культурно-массового, социально-медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание); | | || | | - помещения для приема граждан (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | 3. Предметы, оборудование: | 100 | 10 || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, социально-медицинского, культурно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, питания, приема | | || | | (включая приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с | | || | | требованиям СанПиН 2.1.2.2564-09, ГОСТ Р 52882-2007; | | || | | - одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с | | || | | нормативами, утвержденными Правительством Мурманской области; | | || | | - санитарно-гигиенические средства в соответствии с приказом | | || | | Министерства социальной защиты РФ от 28.07.1995 N 170. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30% | | || | |------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||-----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+--------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения. | | || | государственной услуги | | | ||------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 3.3. Женщины и женщины с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги является: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги; | | || | | - медицинское заключение об отсутствии противопоказаний к | | || | | пребыванию в Учреждении. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения женщин, женщин с детьми, | | || | | оказавшихся в трудной жизненной ситуации, с учетом их состояния, | | || | | предоставление социальных услуг (социально-бытовых, социально- | | || | | медицинских, социально-правовых, социально - педагогических, | | || | | социально-экономических) в соответствии с требованиями | | || | | законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р | | || | | 52496-2005, ГОСТ Р 52886-2007; | | || | | - заключение договора о стационарном обслуживании женщин, женщин с | | || | | детьми | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для проживания женщин, женщин с детьми, оказавшихся в | | || | | трудной жизненной ситуации; | | || | | - помещения для обслуживания клиентов (включающие помещения | | || | | социальной адаптации, помещения, обеспечивающие приготовление | | || | | питания); | | || | | - хозяйственные помещения. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | социальной адаптации. | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 0 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |---------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 50% | | || | |---------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 3.4. Дети-инвалиды, дети с ограниченными физическими и умственными возможностями ||-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 0 || | услуги: | - заявление законного представителя ребенка-инвалида, ребенка с | | || | | ограниченными физическими и умственными возможностями; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность; | | || | | - копия заключения амбулаторно-поликлинического учреждения об | | || | | отсутствии противопоказаний к пребыванию ребенка в Учреждении; | | || | | - копия заключения областной психолого-медико-педагогической | | || | | комиссии со сроком годности не более 1 года; | | || | | - копия индивидуальной программы реабилитации (для ребенка- | | || | | инвалида); | | || | | - выписка из истории развития ребенка (форма N 112/у) о состоянии | | || | | здоровья, включающая информацию о перенесенных заболеваниях, с | | || | | указанием рекомендуемых реабилитационных мероприятий. | | || | | 2. Услуга предоставляется при соблюдении следующих условий: | | || | | - осуществление организации размещения детей-инвалидов, детей с | | || | | ограниченными физическими и умственными возможностями с учетом | | || | | их состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р | | || | | 52884-2007, ГОСТ Р 52888-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | 3. Услуга предоставляется бесплатно | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для проживания детей-инвалидов, детей с ограниченными | | || | | физическими и умственными возможностями; | | || | | - помещения для обслуживания детей (включающие помещения | | || | | культурно-массового, медицинского, административно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, помещения, обеспечивающие | | || | | питание); | | || | | - помещения для приема детей (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая | | || | | приемно-карантинное отделение и изолятор). | | || | | - мягкий инвентарь, мебель в соответствии с утвержденными | | || | | нормативами. | | || | | - медикаменты и санитарно-гигиенические средства в соответствии с | | || | | утвержденными нормативами. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными | | || | | нормативами | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |---------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30% | | || | |---------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации. | | ||----+-----------------------------+---------------------------------------------------------------------+-----+----|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Категория потребителей государственной услуги: || 3.5. Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 0 || | услуги: | - личное обращение несовершеннолетнего; | | || | | - заявление родителей и иных законных представителей | | || | | несовершеннолетнего с учетом мнения несовершеннолетнего, | | || | | достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет | | || | | мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам; | | || | | - ходатайство должностного лица органа или учреждения системы | | || | | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; | | || | | - постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора | | || | | или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения | | || | | под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению | | || | | свободы родителей или иных законных представителей | | || | | несовершеннолетнего; | | || | | - акт оперативного дежурного органов внутренних дел о необходимости | | || | | приема несовершеннолетнего в Учреждение; | | || | | - копию документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего | | || | | (при его отсутствии - заключение медицинской комиссии, | | || | | удостоверяющее возраст); | | || | | - справку учреждения здравоохранения о состоянии здоровья; | | || | | - документы, содержащие сведения о родителях (копия свидетельства о | | || | | смерти родителей, копия приговора или решения суда, справка о | | || | | болезни или розыске родителей, справка о том, что сведения об отце в | | || | | актовой записи вписаны по указанию матери, и другие документы, | | || | | подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания | | || | | ими детей); | | || | | - сведения о наличии и местонахождении братьев и сестер и других | | || | | близких родственников; | | || | | - документы об имеющейся жилплощади; | | || | | - иные документы, необходимые для обеспечения прав и законных | | || | | интересов ребенка. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения несовершеннолетних с | | || | | учетом их состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и | | || | | ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р | | || | | 52885-2007, ГОСТ Р 52888-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с гигиеническими | | || | | требованиями к устройству, содержанию, оборудованию и режиму | | || | | работы специализированных учреждений для несовершеннолетних, | | || | | нуждающихся в социальной реабилитации (Санитарно- | | || | | эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1201-03). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для проживания несовершеннолетних; | | || | | - помещения для обслуживания несовершеннолетних (включающие | | || | | помещения культурно-массового, медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание); | | || | | - помещения для приема несовершеннолетних (включающие | | || | | карантинное отделение и изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая | | || | | приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с | | || | | гигиеническими требованиями к устройству, содержанию, | | || | | оборудованию и режиму работы специализированных учреждений для | | || | | несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации | | || | | (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН | | || | | 2.4.1201-03); | | || | | - одежда, обувь, мягкий инвентарь, мебель в соответствии с | | || | | утвержденными нормативами; | | || | | - медикаменты и санитарно-гигиенические средства в соответствии с | | || | | утвержденными нормативами. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными | | || | | нормативами. | | || | | 5. Автомобильный транспорт - из расчета не менее 1 автомобиля для | | || | | перевозки несовершеннолетних на Учреждение и/или подразделение | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную | | || | | документами об образовании | | || | |----------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30% | | || | |----------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Категория потребителей государственной услуги: || 3.6. Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 0 || | услуги | - личное заявление получателя услуги; | | || | | - документ, удостоверяющий личность; | | || | | - справка о доходах (выдается организациями по месту работы заявителя, | | || | | центрами занятости населения, районными управлениями ГУ-Отделение | | || | | Пенсионного фонда по Мурманской области); | | || | | - медицинская справка об отсутствии противопоказаний к проживанию в | | || | | стационарных условиях (выдается лечебно-профилактическим | | || | | учреждением по месту жительства); | | || | | - справка жилищно-эксплуатационных организаций о составе семьи с | | || | | указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных | | || | | отношений. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения клиентов с учетом их возраста | | || | | и состояния, предоставление социальных услуг (социально-бытовых, | | || | | социально-медицинских, социально-правовых, социально - | | || | | педагогических, социально-экономических) в соответствии с | | || | | требованиями законодательства; | | || | | - заключение договора о стационарном обслуживании | | ||----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для проживания клиентов; | | || | | - помещения для обслуживания клиентов (включающие помещения | | || | | социальной адаптации, помещения, обеспечивающие приготовление | | || | | питания); | | || | | - хозяйственные помещения. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | социальной адаптации | | ||----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |------------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30% | | || | |------------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних | 100 | 10 || | | пяти лет, - 100% | | ||----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||----+-----------------------------+------------------------------------------------------------------------+-----+----|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Наименование государственной услуги: || 4. Услуги дневного пребывания в государственных областных учреждениях социального обслуживания населения ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 4.1. Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, сохранившие способность к || самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги о приеме на социальное | | || | | обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справки о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинская справка о состоянии здоровья и отсутствии | | || | | противопоказаний к принятию на социальное обслуживание; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об | | || | | установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации | | || | | (при ее наличии); | | || | | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное | | || | | обслуживание. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых, | | || | | социально-медицинских, социально-правовых, социально - | | || | | педагогических, социально-экономических) в соответствии с порядком, | | || | | утвержденным Правительством Мурманской области, требованиями | | || | | законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р | | || | | 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003 | | || | |----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|| | | 2. Состав помещений: | 100 | 10 || | | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения | | || | | культурно-массового, социально-медицинского, для организации | | || | | реабилитационных мероприятий, досуга, питания); | | || | | - спальные места либо места для отдыха. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | социально-медицинского, культурно-бытового обслуживания, питания; | | || | | - мягкий инвентарь в соответствии с нормативами, утвержденными | | || | | Правительством Мурманской области. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | предоставляющего | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | государственные услуги | об образовании. | | || | |----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30%. | | || | |----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних | 100 | 10 || | | пяти лет, - 100%. | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+-----+-------------------|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 4.2. Инвалиды в возрасте от 18 до 35 лет с отклонениями в умственном и физическом развитии, нуждающиеся в посторонней помощи ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги (законного представителя | | || | | получателя услуги) о приеме на социальное обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справки о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - справка о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к | | || | | принятию на социальное обслуживание; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об | | || | | установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации | | || | | (при ее наличии); | | || | | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное | | || | | обслуживание. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых, | | || | | социально-медицинских, социально-правовых, социально - | | || | | педагогических, социально-экономических) в соответствии с порядком, | | || | | утвержденным Правительством Мурманской области, требованиями | | || | | законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р | | || | | 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003 | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|| | | 2. Состав помещений: | 100 | 10 || | | - помещения для обслуживания граждан (включающие помещения | | || | | культурно-массового, социально-медицинского, для организации | | || | | реабилитационных мероприятий, досуга, питания); | | || | | - спальные места либо места для отдыха. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | социально- медицинского, культурно-бытового обслуживания, питания; | | || | | - мягкий инвентарь в соответствии с нормативами, утвержденными | | || | | Правительством Мурманской области. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30% | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних | 100 | 10 || | | пяти лет, - 100% | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального развития, | | || | | в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации. | | ||----+-----------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------------+----|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | ||-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 4.3. Дети-инвалиды, дети с ограниченными физическими и умственными возможностями |------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 0 || | услуги: | - заявление законного представителя ребенка-инвалида, ребенка с | | || | | ограниченными физическими и умственными возможностями; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность; | | || | | - копия заключения амбулаторно-поликлинического учреждения об | | || | | отсутствии противопоказаний к пребыванию ребенка в Учреждении; | | || | | - копия заключения областной психолого-медико-педагогической | | || | | комиссии со сроком годности не более 1 года; | | || | | - копия индивидуальной программы реабилитации (для ребенка- | | || | | инвалида); | | || | | - выписка из истории развития ребенка (форма N 112/у) о состоянии | | || | | здоровья, включающая информацию о перенесенных заболеваниях, с | | || | | указанием рекомендуемых реабилитационных мероприятий. | | || | | 2. Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения детей с учетом их состояния и | | || | | возраста, предоставление квалифицированного медицинского | | || | | обслуживания, реабилитации, питания, необходимых социальных услуг | | || | | (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-правовых, | | || | | социально - педагогических, социально-экономических) в соответствии с | | || | | требованиями законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143- | | || | | 2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007, ГОСТ Р 52885, ГОСТ Р | | || | | 52888-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для проживания детей; | | || | | - помещения для обслуживания детей (включающие помещения | | || | | культурно-массового, медицинского, административно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, помещения, обеспечивающие | | || | | питание); | | || | | - помещения для приема детей (включающие карантинное отделение и | | || | | изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая | | || | | приемно-карантинное отделение и изолятор); | | || | | - медикаменты и санитарно-гигиенические средства в соответствии с | | || | | утвержденными нормативами. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными | | || | | нормативами | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30% | | || | |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних | 100 | 10 || | | пяти лет, - 100% | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Категория потребителей государственной услуги: || 4.4. Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации |---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 0 || | услуги: | - личное обращение несовершеннолетнего; | | || | | - заявление родителей и иных законных представителей | | || | | несовершеннолетнего с учетом мнения несовершеннолетнего, | | || | | достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет | | || | | мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам; | | || | | - ходатайство должностного лица органа или учреждения системы | | || | | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; | | || | | - копию документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего; | | || | | - справку учреждения здравоохранения о состоянии здоровья; | | || | | - документы, содержащие сведения о родителях (копия свидетельства о | | || | | смерти родителей, копия приговора или решения суда, справка о болезни | | || | | или розыске родителей, справка о том, что сведения об отце в актовой | | || | | записи вписаны по указанию матери, и другие документы, | | || | | подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания | | || | | ими детей); | | || | | - сведения о наличии и местонахождении братьев и сестер и других | | || | | близких родственниках; | | || | | - документы об имеющейся жилплощади; | | || | | - иные документы, необходимые для обеспечения прав и законных | | || | | интересов ребенка. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации размещения несовершеннолетних с учетом | | || | | их состояния и возраста, предоставление квалифицированного | | || | | медицинского обслуживания, реабилитации, питания, необходимых | | || | | социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, | | || | | социально-правовых, социально - педагогических, социально- | | || | | экономических) в соответствии с требованиями законодательства и ГОСТ | | || | | Р 52142-2003, ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52885- | | || | | 2007, ГОСТ Р 52888-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно. | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с гигиеническими | | || | | требованиями к устройству, содержанию, оборудованию и режиму | | || | | работы специализированных учреждений для несовершеннолетних, | | || | | нуждающихся в социальной реабилитации (Санитарно- | | || | | эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1201-03). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для проживания несовершеннолетних; | | || | | - помещения для обслуживания несовершеннолетних (включающие | | || | | помещения культурно-массового, медицинского, административно- | | || | | бытового обслуживания, социальной адаптации, помещения, | | || | | обеспечивающие питание); | | || | | - помещения для приема несовершеннолетних (включающие карантинное | | || | | отделение и изолятор); | | || | | - хозяйственные помещения. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации реабилитационных мероприятий, | | || | | лечебно-трудовой деятельности, медицинского, культурно-бытового | | || | | обслуживания, социальной адаптации, питания, приема (включая | | || | | приемно-карантинное отделение и изолятор) в соответствии с | | || | | гигиеническими требованиями к устройству, содержанию, оборудованию | | || | | и режиму работы специализированных учреждений для | | || | | несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации | | || | | (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1201- | | || | | 03); | | || | | - медикаменты и санитарно-гигиенические средства в соответствии с | | || | | утвержденными нормативами. | | || | | 4. Питание - обеспечение питанием в соответствии с утвержденными | | || | | нормативами | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 30 % | | || | |-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение последних | 100 | 10 || | | пяти лет, - 100% | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||----+-----------------------------+-----------------------------------------------------------------------+-----+----|| 5. | Требования к срокам | Весь период пребывания потребителей услуг в государственных | 100 | 10 || | предоставления | областных учреждениях социального обслуживания населения | | || | государственной услуги | | | |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| Наименование государственной услуги: || 5. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по предоставлению социального обслуживания || на дому ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 5.1. Одинокие и имеющие родственников, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход (одинокие || супружеские пары), граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды, частично утратившие || способность к самообслуживанию ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги о зачислении на социальное | | || | | обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинское заключение о нуждаемости в предоставлении социальных | | || | | услуг и отсутствии противопоказаний; | | || | | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством (для имеющих | | || | | право на льготы); | | || | | - справка жилищно-эксплуатационных организаций о составе семьи с | | || | | указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных | | || | | отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы (врачебно- | | || | | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов; | | || | | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное | | || | | обслуживание. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых, | | || | | социально-медицинских, социально-правовых, социально- | | || | | экономических) с учетом индивидуальной нуждаемости (состояния | | || | | здоровья, способности к самообслуживанию), индивидуальным планом | | || | | социального обслуживания на дому, графиком посещения клиентов в | | || | | соответствии с порядком, утвержденным Правительством Мурманской | | || | | области, требованиями законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р | | || | | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003. | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для организации социального обслуживания. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 5 % | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период предоставления услуг на дому | 100 | 10 || | предоставления | | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 5.2. Одинокие и имеющие родственников, которые по объективным причинам не могут обеспечить им помощь и уход (одинокие || супружеские пары), граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, || нуждающиеся в надомных услугах, страдающие психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением || активной формы), тяжелыми заболеваниями (в т. ч. онкологическими) в поздних стадиях, за исключением заболеваний, являющихся || противопоказанием к социальному обслуживанию ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги о зачислении на социальное | | || | | обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинское заключение о нуждаемости в предоставлении социальных | | || | | услуг и отсутствии противопоказаний; | | || | | - копия документа установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством (для имеющих | | || | | право на льготы); | | || | | - справка жилищно-эксплуатационных организаций о составе семьи с | | || | | указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных | | || | | отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы (врачебно- | | || | | трудовой экспертизы) об установлении инвалидности - для инвалидов; | | || | | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное | | || | | обслуживание. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых, | | || | | социально-медицинских, социально-правовых, социально- | | || | | экономических) с учетом индивидуальной нуждаемости (состояния | | || | | здоровья, способности к самообслуживанию), индивидуальным планом | | || | | социального обслуживания на дому, графиком посещения клиентов в | | || | | соответствии с порядком, утвержденным Правительством Мурманской | | || | | области, требованиями законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р | | || | | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг. | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии в соответствии с СП | | || | | 7.13130.2009, СНиП 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003 | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | 2. Состав помещений: | 100 | 10 || | | - помещения для организации социального обслуживания. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 5% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации. | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период предоставления услуг на дому | 100 | 10 || | предоставления | | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 5.3. Одинокие граждане, одиноко проживающие граждане (получающие пенсию в размере ниже величины прожиточного минимума) || пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, нуждающиеся в надомных услугах и || постоянной посторонней помощи ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги (законного представителя | | || | | получателя услуги) о приеме на социальное обслуживание; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинское заключение о нуждаемости в предоставлении социальных | | || | | услуг и отсутствии противопоказаний к социальному обслуживанию; | | || | | - акт обследования социально-бытовых условий проживания гражданина; | | || | | - копия документа, установленного образца, удостоверяющего право на | | || | | льготы в соответствии с действующим законодательством (для лиц | | || | | льготной категории); | | || | | - справка жилищно-эксплуатационных организаций о составе семьи с | | || | | указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных | | || | | отношений; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об | | || | | установлении инвалидности (для инвалидов); | | || | | - справка о размере пенсии (для одиноких и одиноко проживающих | | || | | граждан); | | || | | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное | | || | | обслуживание. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых, | | || | | социально-медицинских, социально-правовых, социально- | | || | | экономических) с учетом индивидуальной нуждаемости (состояния | | || | | здоровья, способности к самообслуживанию), индивидуальным планом | | || | | социального обслуживания на дому, графиком посещения клиентов в | | || | | соответствии с порядком, утвержденным Правительством Мурманской | | || | | области, требованиями законодательства и ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р | | || | | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг; | | || | | - заключение договора о предоставлении социальных услуг. | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003 | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | 2. Состав помещений: | 100 | 10 || | | - помещения для организации социального обслуживания. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 5% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период предоставления услуг на дому | 100 | 10 || | предоставления | | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 6. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по предоставлению срочного социального || обслуживания ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, лица без определенного места || жительства, лица, освободившиеся из мест лишения свободы ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги; | | || | | - решение комиссии учреждения по оказанию материальной помощи. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - организация предоставления разовых социальных услуг, направленных | | || | | на поддержание жизнедеятельности, и оказания помощи для преодоления | | || | | трудной жизненной ситуации в соответствии с порядком, утвержденным | | || | | Правительством Мурманской области, требованиями законодательства, | | || | | ГОСТ Р 53064-2008, ГОСТ Р 53555-2009. | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003. | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для организации социального обслуживания. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - средства защиты в соответствии с нормативами, утвержденными | | || | | Правительством Мурманской области | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 20% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период предоставления услуг | 100 | 10 || | предоставления | | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 7. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по предоставлению в прокат средств || реабилитации и предметов ухода за пожилыми гражданами и инвалидами ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || Находящиеся в трудной жизненной ситуации граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги | - личное заявление получателя услуги (с обоснованием необходимости | | || | | получения услуги); | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства). | | || | | Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - организация обеспечения техническими средствами реабилитации, | | || | | предметами ухода, в том числе бывшими в употреблении, | | || | | соответствующими санитарно-гигиеническим требованиями и | | || | | требованиям безопасности, в исправном состоянии в соответствии с | | || | | утвержденным порядком. | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003. | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для организации социального обслуживания. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - технические средства реабилитации, предметы ухода, в том числе | | || | | бывшие в употреблении, соответствующие санитарно-гигиеническим | | || | | требованиями и требованиям безопасности, в исправном состоянии | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 5% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период предоставления услуг | 100 | 10 || | предоставления | | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 8. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения, предоставляемые службой "Мобильная || социальная бригада" ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || Находящиеся в трудной жизненной ситуации (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, лица без || определенного места жительства и лица, освободившиеся из мест лишения свободы, проживающие в отдаленных населенных пунктах со || слаборазвитой социально-бытовой и транспортной инфраструктурой ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги является личное заявление | 100 | 0 || | услуги | получателя услуги (обращение с использованием средств телефонной | | || | | связи). | | || | | Услуга предоставляется бесплатно при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - организация предоставления социальных услуг (социально-бытовых, | | || | | социально-экономических), социально-психологической помощи, | | || | | направленных на поддержание жизнедеятельности, и помощи для | | || | | преодоления трудной жизненной ситуации в соответствии с | | || | | утвержденным порядком, требованиями ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р | | || | | 52142-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52884-2007 | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003. | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для организации социального обслуживания. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - спецодежда, обувь, инвентарь в соответствии с нормативами, | | || | | утвержденными Правительством Мурманской области. | | || | | 4. Автомобильный транспорт - из расчета 1 автомобиль на службу для | | || | | выездов в отдаленные населенные пункты | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 10% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период предоставления услуг | 100 | 10 || | предоставления | | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 9. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по адаптивной физкультуре ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), инвалиды старше 18 лет, сохранившие способность к || самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления услуги являются: | 100 | 0 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего личность получателя услуги; | | || | | - копия документа, удостоверяющего вид на жительство, справка о | | || | | регистрации по месту жительства (для иностранных граждан и лиц без | | || | | гражданства); | | || | | - медицинская справка о состоянии здоровья и отсутствии | | || | | противопоказаний к принятию на социальное обслуживание; | | || | | - копия справки учреждения медико-социальной экспертизы об | | || | | установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации | | || | | (при ее наличии); | | || | | - приказ администрации учреждения о зачислении на социальное | | || | | обслуживание. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно в соответствии с утвержденным | | || | | порядком при соблюдении следующих требований: | | || | | - организация занятий по адаптивной физической культуре в | | || | | соответствии с индивидуальной нуждаемостью с учетом состояния | | || | | здоровья; | | || | | - наличие в учреждении лицензии на оказание медицинских услуг | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации), в соответствии с СП 7.13130.2009, СНиП | | || | | 2.09.04-87, ГОСТ 52142-2003. | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - помещения для организации занятий адаптивной физической | | || | | культурой, социально-медицинского обслуживания. | | || | | 3. Предметы, оборудование: | | || | | - оборудование для организации занятий адаптивной физической | | || | | культурой, социально-медицинского обслуживания | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 10% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период предоставления услуг | 100 | 10 || | предоставления | | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 10. Услуги государственных областных учреждений социального обслуживания населения по социальному патронажу (патронату) ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 10.1. Женщины, семьи с несовершеннолетними детьми, дети от 3 до 18 лет, находящиеся в социально опасном положении или иной || трудной жизненной ситуации ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 10 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги и/или законного представителя | | || | | ребенка; | | || | | - ходатайство должностного лица органа или учреждения системы | | || | | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации социального обслуживания клиентов в | | || | | соответствии с требованиями законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52885-2007, ГОСТ Р | | || | | 52886-2007, ГОСТ Р 52888-2007; | | || | | - заключение договора о социальном обслуживании. | | || | | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) женщин, | | || | | семей с несовершеннолетними детьми, детей от 3 до 18 лет. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - комнаты для размещения специалистов; | | || | | - комнаты для приема граждан; | | || | | - служебные и бытовые отделения | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 50% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период, необходимый для осуществления социального патронажа | 100 | 10 || | предоставления | (патроната) | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 10.2. Дети-инвалиды, дети с ограниченными умственными и физическими возможностями ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 10 || | услуги: | - личное заявление законного представителя получателя услуги; | | || | | - ходатайство должностного лица органа или учреждения системы | | || | | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации социального обслуживания клиентов в | | || | | соответствии с требованиями законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52885-2007, ГОСТ Р | | || | | 52884-2007, ГОСТ Р 52888-2007; | | || | | - заключение договора о социальном обслуживании. | | || | | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) детей. | | || | | Услуга предоставляется бесплатно | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - комнаты для размещения специалистов; | | || | | - комнаты для приема граждан; | | || | | - служебные и бытовые отделения | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 50% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период, необходимый для осуществления социального патронажа | 100 | 10 || | предоставления | (патроната) | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || 10.3. Лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в возрасте от 18 до 23 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является | 100 | 10 || | услуги: | личное заявление получателя услуги. | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации социального обслуживания клиентов в | | || | | соответствии с требованиями законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005; | | || | | - заключение договора о социальном обслуживании. | | || | | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) клиентов | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - комнаты для размещения специалистов; | | || | | - комнаты для приема граждан; | | || | | - служебные и бытовые отделения | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 50 % | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Весь период, необходимый для осуществления социального патронажа | 100 | 10 || | предоставления | (патроната) | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 11. Консультативные услуги и экстренная психологическая помощь по телефону в государственных областных учреждениях социального || обслуживания населения ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || Граждане, в том числе несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении или иной трудной жизненной ситуации ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 10 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги и/или законного представителя | | || | | ребенка; | | || | | - ходатайство должностного лица органа или учреждения системы | | || | | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации социального обслуживания клиентов в | | || | | соответствии с требованиями законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52885-2007, | | || | | ГОСТ Р 52886-2007, ГОСТ Р 52888-2007; | | || | | - заключение договора о социальном обслуживании (при | | || | | необходимости). | | || | | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) клиентов | | || | | и/или в Учреждении | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами, | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - комнаты для размещения специалистов; | | || | | - комнаты для приема граждан; | | || | | - служебные и бытовые отделения | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 70%. | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100%. | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития, и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Период, необходимый для осуществления консультативных услуг и | 100 | 10 || | предоставления | экстренной психологической помощи | | || | государственной услуги | | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 12. Услуги по предоставлению психолого-педагогической и социально-психологической помощи ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || Семьи, семьи с детьми, нуждающиеся в психолого-педагогической и социально-психологической помощи ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги является: | 100 | 10 || | услуги: | - личное заявление получателя услуги и/или законного представителя | | || | | ребенка; | | || | | - ходатайство должностного лица органа или учреждения системы | | || | | профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований: | | || | | - осуществление организации социального обслуживания клиентов в | | || | | соответствии с требованиями законодательства и ГОСТ Р 52142-2003, | | || | | ГОСТ Р 52143-2003, ГОСТ Р 52496-2005, ГОСТ Р 52885-2007, | | || | | ГОСТ Р 52886-2007, ГОСТ Р 52888-2007; | | || | | - заключение договора о социальном обслуживании (при | | || | | необходимости). | | || | | Услуга предоставляется по месту проживания (пребывания) клиентов | | || | | и/или в Учреждении | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 10 || | техническому обеспечению | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и | | || | предоставления | требованиям пожарной безопасности. Здание оборудуется системами | | || | государственной услуги | обеспечивающими поддержание микроклимата помещений (воздушно- | | || | | теплового режима, естественного и искусственного освещения, | | || | | водоснабжения и канализации). | | || | | 2. Состав помещений: | | || | | - комнаты для размещения специалистов; | | || | | - комнаты для приема граждан; | | || | | - служебные и бытовые отделения. | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 3. | Требования к квалификации | Специалисты, имеющие профессиональную квалификацию, | 100 | 10 || | персонала, предоставляющего | соответствующую требованиям квалификационной характеристики по | | || | государственные услуги | должности и полученной специальности и подтвержденную документами | | || | | об образовании | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты с высшим профессиональным образованием составляют к | 100 | 10 || | | общему количеству работающих специалистов не менее 70% | | || | |-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| | | Специалисты, прошедшие повышение квалификации в течение | 100 | 10 || | | последних пяти лет, - 100% | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 4. | Требования к | Информирование о предоставлении государственной услуги | 100 | 10 || | информационному | осуществляется: | | || | обеспечению потребителей | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи в | | || | государственной услуги | органе исполнительной власти Мурманской области, осуществляющем | | || | | функции в сфере социально-трудовых отношений и социального | | || | | развития, в учреждении, предоставляющем услугу; | | || | | - посредством электронной почты; | | || | | - на сайте органа исполнительной власти Мурманской области, | | || | | осуществляющего функции в сфере социально-трудовых отношений и | | || | | социального развития и на сайте учреждения, предоставляющего | | || | | социальную услугу; | | || | | - через размещение информации на стендах в учреждении, | | || | | предоставляющем социальную услугу; | | || | | - через средства массовой информации | | ||------+-------------------------------+-------------------------------------------------------------------------+--------+-------|| 5. | Требования к срокам | Период, необходимый для осуществления психолого-педагогической и | 100 | 10 || | предоставления | социально-психологической помощи | | || | государственной услуги | | | |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Утверждены постановлением Правительства Мурманской области от 07.11.2011 N 565-ПП Стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере образования и науки-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Требования к содержанию | Стандарт качества государственной услуги | Оценочный | Максимально || п/п | стандартов качества | | показатель | допустимое || | | | стандарта | отклонение от || | | | качества (%) | нормы (%) ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 1. Предоставление основного общего, а также дополнительного образования в государственных общеобразовательных учреждениях ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || - несовершеннолетние, подозреваемые и обвиняемые, содержащиеся под стражей; || - лица, осужденные к лишению свободы, не достигшие возраста 30 лет и не имеющие основного общего образования; || - лица, осужденные к лишению свободы, старше 30 лет и осужденные, являющиеся инвалидами первой или второй группы || (получают основное общее образование по их желанию) ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - помещение лица, осужденного к лишению свободы, не | | || | | достигшего возраста 30 лет и не имеющего основного общего | | || | | образования, в федеральное казенное учреждение Управления | | || | | Федеральной службы исполнения наказаний по Мурманской | | || | | области; | | || | | - помещение лица, осужденного к лишению свободы, старше 30 | | || | | лет и осужденного, являющегося инвалидом первой или второй | | || | | группы, в федеральное казенное учреждение Управления | | || | | Федеральной службы исполнения наказаний по Мурманской | | || | | области; | | || | | - заявление лица, осужденного к лишению свободы, не | | || | | достигшего возраста 30 лет и не имеющего основного общего | | || | | образования, о приеме в государственное областное | | || | | общеобразовательное учреждение при федеральном казенном | | || | | учреждении Управления Федеральной службы исполнения | | || | | наказаний по Мурманской области; | | || | | - заявление лица, осужденного к лишению свободы, старше 30 | | || | | лет и осужденного, являющегося инвалидом первой или второй | | || | | группы (по их желанию), о приеме в государственное областное | | || | | общеобразовательное учреждение при федеральном казенном | | || | | учреждении Управления Федеральной службы исполнения | | || | | наказаний по Мурманской области. | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - реализация основных общеобразовательных программ в | | || | | соответствии с федеральным базисным учебным планом и | | || | | региональным базисным учебным планом; | | || | | - максимальный объем учебной нагрузки при очной форме | | || | | обучения - в 5 классе - 23 часа, в 6 классе - 24 часа, в 7-9 классах | | || | | - 26 часов; при заочной форме обучения в 5-9 классах - 14 часов; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость классов очной формы обучения - не менее 15 и | 100 | 0 || | | не более 25 обучающихся (при проведении занятий по | | || | | иностранному языку, по информатике и ИКТ, физике и химии во | | || | | время практических занятий допускается деление класса на две | | || | | группы: в общеобразовательных учреждениях, расположенных в | | || | | городской местности, - если наполняемость класса составляет 25 | | || | | человек, и для общеобразовательных учреждений, | | || | | расположенных в сельской местности, - если наполняемость | | || | | класса составляет не менее 20 человек); | | || | | - наполняемость групп заочной формы обучения не менее 9 | | || | | обучающихся; | | || | | - освоение основных общеобразовательных программ основного | | || | | общего образования по индивидуальному учебному плану | | || | | (вводится при необходимости) при численности в классе менее 9 | | || | | обучающихся (с увеличением количества учебных часов в | | || | | неделю на 1 академический час на каждого обучающегося); | | || | | - проведение итоговой аттестации по результатам освоения | | || | | основных общеобразовательных программ основного общего | | || | | образования завершается государственной (итоговой) | | || | | аттестацией; | | || | | - выдача выпускникам государственного областного | | || | | общеобразовательного учреждения, имеющего государственную | | || | | аккредитацию, прошедшим государственную (итоговую) | | || | | аттестацию, документа государственного образца об уровне | | || | | образования, заверенного печатью общеобразовательного | | || | | учреждения; | | || | | - выдача справки установленного образца лицам, не | | || | | завершившим основное общее образование, не прошедшим | | || | | государственную (итоговую) аттестацию, общеобразовательным | | || | | учреждением; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - реализация общеобразовательным учреждением | 100 | 5 || | | самостоятельно разрабатываемых и утверждаемых | | || | | дополнительных образовательных программ не менее 2-3 | | || | | направленностей | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03, СанПиН 2.4.2.2821- | | || | государственной услуги | 10; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - организация питания обучающихся в соответствии с СанПиН | 100 | 0 || | | 2.4.5.2409-08; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение документами государственного образца об уровне | 100 | 0 || | | образования из расчета 1 бланк на 1 выпускника; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебниками и учебными пособиями в соответствии | 100 | 0 || | | с федеральными перечнями учебников и учебных пособий, | | || | | рекомендованных (допущенных) к использованию | | || | | в образовательном процессе в образовательных учреждениях, | | || | | ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки | | || | | Российской Федерации; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения | 100 | 0 ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Нормативный срок освоения основных общеобразовательных | 100 | 0 || | предоставления | программ основного общего образования - 5 лет. Для некоторых | | || | государственной услуги | категорий обучающихся нормативные сроки освоения | | || | | общеобразовательных программ основного общего образования | | || | | могут быть увеличены или сокращены в соответствии с Законом | | || | | Российской Федерации "Об образовании". | | || | | Нормативный срок освоения программ начального общего | | || | | образования - 4 года (при организации обучения на ступени | | || | | начального общего образования для контингента с более низким | | || | | общеобразовательным уровнем). | | || | | Продолжительность учебного года составляет не менее 36 | | || | | недель без учета государственной (итоговой) аттестации. | | || | | Продолжительность каникул в течение учебного года составляет | | || | | не менее 20 календарных дней, летних - не менее 10 недель | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 2. Предоставление среднего (полного) общего, а также дополнительного образования в государственных общеобразовательных || учреждениях ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || - несовершеннолетние подозреваемые и обвиняемые, содержащиеся под стражей; || - лица, осужденные к лишению свободы, не достигшие возраста 30 лет и не имеющие среднего (полного) общего образования; || - лица, осужденные к лишению свободы, старше 30 лет и осужденные, являющиеся инвалидами первой или второй группы || (получают среднее (полное) общее образование по их желанию) ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - помещение лица, осужденного к лишению свободы, не | | || | | достигшего возраста 30 лет и не имеющего среднего (полного) | | || | | общего образования, в федеральное казенное учреждение | | || | | Управления Федеральной службы исполнения наказаний по | | || | | Мурманской области; | | || | | - помещение лица, осужденного к лишению свободы, старше 30 | | || | | лет и осужденного, являющегося инвалидом первой или второй | | || | | группы, в федеральное казенное учреждение Управления | | || | | Федеральной службы исполнения наказаний по Мурманской | | || | | области; | | || | | - заявление лица, осужденного к лишению свободы, не | | || | | достигшего возраста 30 лет и не имеющего среднего (полного) | | || | | общего образования, о приеме в государственное областное | | || | | общеобразовательное учреждение при федеральном казенном | | || | | учреждении Управления Федеральной службы исполнения | | || | | наказаний по Мурманской области; | | || | | - заявление лица, осужденного к лишению свободы, старше 30 | | || | | лет и осужденного, являющегося инвалидом первой или второй | | || | | группы (по их желанию), о приеме в государственное областное | | || | | общеобразовательное учреждение при федеральном казенном | | || | | учреждении Управления Федеральной службы исполнения | | || | | наказаний по Мурманской области. | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - реализация основных общеобразовательных программ в | | || | | соответствии с федеральным базисным учебным планом и | | || | | региональным базисным учебным планом; | | || | | - максимальный объем учебной нагрузки при очной форме | | || | | обучения в 10-12 классах - 23 часа; при заочной форме обучения | | || | | в 10-12 классах - 14 часов; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость классов очной формы обучения - не менее 15 и | 100 | 0 || | | не более 25 обучающихся (заочной формы обучения - не менее 9 | | || | | обучающихся); | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - освоение основных общеобразовательных программ среднего | 100 | 5 || | | (полного) общего образования по индивидуальному учебному | | || | | плану (вводится при необходимости) при численности в классе | | || | | менее 9 обучающихся (с увеличением количества учебных часов | | || | | в неделю на 1 академический час на каждого обучающегося); | | || | | - выдача выпускникам государственного областного | | || | | общеобразовательного учреждения, имеющего государственную | | || | | аккредитацию, прошедшим государственную (итоговую) | | || | | аттестацию, документа государственного образца об уровне | | || | | образования, заверенного печатью общеобразовательного | | || | | учреждения; | | || | | - награждение золотой или серебряной медалью "За особые | | || | | успехи в учении" выпускников, достигших особых успехов при | | || | | освоении основных общеобразовательных программ среднего | | || | | (полного) общего образования; | | || | | - награждение похвальной грамотой "За особые успехи в | | || | | изучении отдельных предметов" выпускников, достигших особых | | || | | успехов в изучении одного или нескольких предметов; | | || | | - награждение похвальным листом обучающихся переводного | | || | | класса, имеющих по всем предметам, изучавшимся в этом | | || | | классе, полугодовые и годовые отметки "5"; | | || | | - выдача общеобразовательным учреждением справки | | || | | установленного образца лицам, не завершившим среднее | | || | | (полное) общее образование, не прошедшим государственную | | || | | (итоговую) аттестацию; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - реализация общеобразовательным учреждением | 100 | 5 || | | самостоятельно разрабатываемых и утверждаемых | | || | | дополнительных образовательных программ не менее 2-3 | | || | | направленностей | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03, СанПиН 2.4.2.2821- | | || | государственной услуги | 10; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - организация питания обучающихся в соответствии с СанПиН | 100 | 0 || | | 2.4.5.2409-08; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение документами государственного образца об уровне | 100 | 0 || | | образования из расчета 1 бланк на 1 выпускника; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебниками и учебными пособиями в соответствии | 100 | 0 || | | с федеральными перечнями учебников и учебных пособий, | | || | | рекомендованных (допущенных) к использованию | | || | | в образовательном процессе в образовательных учреждениях, | | || | | ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки | | || | | Российской Федерации; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения | 100 | 0 ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Нормативный срок освоения основных общеобразовательных | 100 | 0 || | предоставления | программ среднего (полного) общего образования - 3 года. | | || | государственной услуги | Продолжительность учебного года составляет не менее 36 | | || | | недель без учета государственной (итоговой) аттестации. | | || | | Продолжительность каникул в течение учебного года составляет | | || | | не менее 20 календарных дней, летних - не менее 10 недель | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 3. Содержание, воспитание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, || безнадзорных детей, детей-инвалидов, детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в государственных областных || образовательных учреждениях ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: дети в возрасте от 1,5 до 18 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 5 || | услуги | являются: | | || | | - акт органа опеки и попечительства о направлении | | || | | несовершеннолетнего в организацию для детей-сирот и детей, | | || | | оставшихся без попечения родителей (далее - учреждение); | | || | | - заявление одинокой матери (отца), одного из родителей, | | || | | относящихся к категории безработных, беженцев, вынужденных | | || | | переселенцев, а также пострадавших от стихийных бедствий и не | | || | | имеющих постоянного места жительства, о временном | | || | | помещении ребенка в учреждение для детей-сирот и детей, | | || | | оставшихся без попечения родителей (на срок не более 1 года). | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - обучение и воспитание в соответствии с учебным планом и | | || | | расписанием занятий, разрабатываемыми и утверждаемыми | | || | | образовательным учреждением самостоятельно, с учетом | | || | | индивидуальных особенностей воспитанников; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - реализация программ дополнительного образования не менее 2- | 100 | 0 || | | 3 направленностей, разрабатываемых и утверждаемых | | || | | учреждением самостоятельно; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - организация работы по социальной адаптации и | 100 | 0 || | | постинтернатному сопровождению выпускников; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость групп в соответствии с Типовым положением об | 100 | 0 || | | образовательном учреждении для детей-сирот и детей, | | || | | оставшихся без попечения родителей, утвержденным | | || | | постановлением Правительства РФ от 01.07.1995 N 676, и СП | | || | | 2.4.990-00. 2.4. Гигиенические требования к устройству, | | || | | содержанию, организации режима работы в детских домах и | | || | | школах-интернатах для детей-сирот и детей, оставшихся без | | || | | попечения родителей. Санитарные правила (утв. Главным | | || | | государственным санитарным врачом РФ 01.11.2000); | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - предоставление полного государственного обеспечения в | 100 | 0 || | | период пребывания, обучения и воспитания в образовательном | | || | | учреждении в соответствии с федеральным законодательством и | | || | | законодательством Мурманской области: | | || | | - предоставление бесплатного проживания; | | || | | - обеспечение бесплатным питанием, одеждой, обувью, мягким | | || | | инвентарем и оборудованием; | | || | | - медицинское обслуживание; | | || | | - обеспечение бесплатным проездом в общественном транспорте | | || | | (кроме такси); бесплатным проездом один раз в год к месту | | || | | жительства и обратно к месту учебы; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - предоставление дополнительных мер социальной поддержки | 100 | 0 || | | детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, в | | || | | соответствии с нормативными правовыми актами Мурманской | | || | | области: | | || | | - выплата денежных средств на личные расходы; | | || | | - обеспечение выпускников одеждой, обувью, мягким | | || | | инвентарем, оборудованием и единовременным денежным | | || | | пособием; | | || | | - организация и обеспечение отдыха и оздоровления | | || | | воспитанников; | | || | | - освобождение от платы за жилое помещение и коммунальные | | || | | услуги | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы в | | || | предоставления | соответствии с ППБ 01-03, СП 2.4.990-00, утвержденными | | || | государственной услуги | Главным государственным санитарным врачом РФ 01.11.2000, | | || | | требованиями к условиям пребывания детей в организациях для | | || | | детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, | | || | | утвержденными постановлением Правительства РФ от | | || | | 07.07.2011 N 558; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - организация питания воспитанников в соответствии с СанПиН | 100 | 0 || | | 2.4.1201-03; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения | 100 | 0 ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется Учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Услуга предоставляется весь период пребывания в учреждении с | 100 | 0 || | предоставления | учетом возраста и индивидуальных особенностей детей. | | || | государственной услуги | Определение периодичности и продолжительности занятий | | || | | осуществляется в соответствии с СП 2.4.990-00, утвержденными | | || | | Главным государственным санитарным врачом РФ 01.11.2000, | | || | | требованиями образовательных программ с обязательным | | || | | соблюдением раздела VIII, приложения 3 Санитарно- | | || | | эпидемиологических требований, утвержденных постановлением | | || | | Главного государственного санитарного врача Российской | | || | | Федерации от 03.04.2003 N 27 "О введении в действие | | || | | санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН | | || | | 2.4.4.1251-03" | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 4. Предоставление бесплатного начального профессионального образования в государственных областных образовательных || учреждениях (рассчитывается по 4 позициям) на базе 9 классов ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: население в возрасте с 14 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - поступление потребителя на обучение по программам | | || | | начального профессионального образования в государственное | | || | | областное образовательное учреждение; | | || | | - личное заявление потребителя с прилагаемыми к нему | | || | | документами в соответствии с приказом Минобрнауки России от | | || | | 15.01.2009 N 3 "Об утверждении порядка приема в имеющие | | || | | государственную аккредитацию образовательные учреждения | | || | | начального профессионального образования". | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - соблюдение условий, установленных приказом Минобрнауки | | || | | России от 15.01.2009 N 3 "Об утверждении порядка приема в | | || | | имеющие государственную аккредитацию образовательные | | || | | учреждения начального профессионального образования"; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - реализация основных общеобразовательных программ, | 100 | 0 || | | основных профессиональных образовательных программ | | || | | начального профессионального образования осуществляется | | || | | согласно рабочему учебному плану и государственному | | || | | образовательному стандарту начального профессионального | | || | | образования по профессии с учетом вида образовательного | | || | | учреждения (профессиональное училище, профессиональный | | || | | лицей) из расчета: | | || | | - 1472-2924 часа - на базе основного общего образования без | | || | | получения среднего (полного) общего образования (1-2 года); | | || | | - 4904-6136 часов - на базе основного общего образования с | | || | | получением среднего (полного) общего образования (3-4 года); | | || | | - 2808 часов - общеобразовательная подготовка в учреждениях | | || | | начального профессионального образования; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - максимальный объем учебно-производственной нагрузки для | 100 | 0 || | | обучающихся не выше 36 академических часов в неделю и 6 | | || | | академических часов в день. Академический час для всех видов | | || | | аудиторных занятий 45 минут; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - количество экзаменов в процессе промежуточной аттестации | 100 | 0 || | | студентов по очной, очно-заочной (вечерней) и заочной формам | | || | | обучения не более 8 экзаменов в учебном году, количество | | || | | зачетов не более 10; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проведение обязательной государственной (итоговой) | 100 | 0 || | | аттестации выпускников с выдачей документов: | | || | | - освоившим образовательную программу в полном объеме и | | || | | прошедшим государственную (итоговую) аттестацию - диплом о | | || | | начальном профессиональном образовании государственного | | || | | образца с получением среднего (полного) общего образования | | || | | или диплом о начальном профессиональном образовании | | || | | государственного образца; | | || | | - не завершившим обучение, не прошедшим государственную | | || | | (итоговую) аттестацию или получившим на государственной | | || | | (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты - | | || | | академическая справка установленного образца; | | || | | - не завершившим обучение, но прошедшим государственную | | || | | (итоговую) аттестацию - свидетельство об уровне квалификации | | || | | государственного образца; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость в группе на занятиях теоретического обучения | 100 | 0 || | | 25 человек, в группах производственного обучения 12-15 | | || | | человек, по профессиям, связанным с обслуживанием сложного | | || | | оборудования, выполнением опасных работ, 8-10 человек; | | || | | - продолжительность рабочего времени при прохождении | | || | | производственной практики - в соответствии с трудовым | | || | | законодательством для соответствующих категорий работников; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - предоставление обучающимся, нуждающимся в жилой | 100 | 0 || | | площади, мест в общежитии при наличии соответствующего | | || | | жилищного фонда образовательного учреждения; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение обучающихся очной формы обучения | 100 | 0 || | | ежемесячными стипендиями в соответствии с постановлением | | || | | Правительства Мурманской области от 31.12.2004 N 413-ПП | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03, СанПиН 2.4.3.1186- | | || | государственной услуги | 03; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебниками и учебными пособиями в соответствии | 100 | 10 || | | с федеральными перечнями учебников и учебных пособий, | | || | | рекомендованных (допущенных) к использованию | | || | | в образовательном процессе в образовательных учреждениях, | | || | | ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки | | || | | Российской Федерации; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение обучающихся горячим питанием (денежной | 100 | 0 || | | компенсацией) в течение учебного года в соответствии с СанПиН | | || | | 2.4.5.2409-08; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения; | 100 | 0 || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебно-производственных мастерских, | 100 | 0 || | | лабораторий учебным и лабораторным оборудованием в | | || | | соответствии с требованиями государственных образовательных | | || | | стандартов начального профессионального образования по | | || | | профессии | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется Учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Определение сроков обучения с учетом уровня базового | 100 | 0 || | предоставления | образования в соответствии с перечнем профессий начального | | || | государственной услуги | профессионального образования и государственных | | || | | образовательных стандартов начального профессионального | | || | | образования. Нормативный срок освоения образовательных | | || | | программ начального профессионального образования: | | || | | - для лиц, имеющих основное общее образование, без получения | | || | | среднего (полного) общего образования - 1-2 года в зависимости | | || | | от ступени квалификации (2-3 ступень 1 год, 3-4 ступень 2 | | || | | года), с получением среднего (полного) общего образования 1-4 | | || | | года в зависимости от ступени квалификации (2-3ступень 1-2 | | || | | года, 3-4 ступень 2-4 года) | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Продолжительность каникул в течение учебного года составляет | 100 | 0 || | | не менее 10 недель в учебном году при сроке обучения более | | || | | одного года и не менее двух недель в зимний период при сроке | | || | | обучения в один год | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 5. Предоставление бесплатного начального профессионального образования в государственных областных образовательных || учреждениях на базе 11 классов ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: население в возрасте с 16 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - поступление потребителя на обучение по программам | | || | | начального профессионального образования в государственное | | || | | областное образовательное учреждение; | | || | | - личное заявление потребителя с прилагаемыми к нему | | || | | документами в соответствии с приказом Минобрнауки России от | | || | | 15.01.2009 N 3 "Об утверждении порядка приема в имеющие | | || | | государственную аккредитацию образовательные учреждения | | || | | начального профессионального образования". | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - реализация основных общеобразовательных программ, | | || | | основных профессиональных образовательных программ | | || | | начального профессионального образования осуществляется | | || | | согласно рабочему учебному плану и государственному | | || | | образовательному стандарту начального профессионального | | || | | образования по профессии с учетом вида образовательного | | || | | учреждения (профессиональное училище, профессиональный | | || | | лицей): | | || | | - 1511-3022 часа - на базе среднего (полного) общего | | || | | образования (1-2 года); | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - максимальный объем учебно-производственной нагрузки для | 100 | 0 || | | обучающихся не выше 36 академических часов в неделю и 6 | | || | | академических часов в день. Академический час для всех видов | | || | | аудиторных занятий 45 минут; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - количество экзаменов в процессе промежуточной аттестации | 100 | 0 || | | студентов по очной, очно-заочной (вечерней) и заочной формам | | || | | обучения не более 8 экзаменов в учебном году, количество | | || | | зачетов не более 10; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проведение обязательной государственной (итоговой) | 100 | 0 || | | аттестации выпускников с выдачей документов: | | || | | - освоившим образовательную программу в полном объеме и | | || | | прошедшим государственную (итоговую) аттестацию - диплом о | | || | | начальном профессиональном образовании государственного | | || | | образца с получением среднего (полного) общего образования | | || | | или диплом о начальном профессиональном образовании | | || | | государственного образца; | | || | | - не завершившим обучение, не прошедшим государственную | | || | | (итоговую) аттестацию или получившим на государственной | | || | | (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты - | | || | | академическая справка установленного образца; | | || | | - не завершившим обучение, но прошедшим государственную | | || | | (итоговую) аттестацию - свидетельство об уровне квалификации | | || | | государственного образца; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость в группе на занятиях теоретического обучения | 100 | 0 || | | 25 человек, в группах производственного обучения 12-15 | | || | | человек, по профессиям, связанным с обслуживанием сложного | | || | | оборудования, выполнением опасных работ, 8-10 человек. | | || | | - продолжительность рабочего времени при прохождении | | || | | производственной практики - в соответствии с трудовым | | || | | законодательством для соответствующих категорий работников; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение обучающихся очной формы обучения | 100 | 0 || | | ежемесячными стипендиями в соответствии с постановлением | | || | | Правительства Мурманской области от 31.12.2004 N 413-ПП; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - предоставление обучающимся, нуждающимся в жилой | 100 | 0 || | | площади, мест в общежитии при наличии соответствующего | | || | | жилищного фонда образовательного учреждения | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03, СанПиН 2.4.3.1186- | | || | государственной услуги | 03; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебниками и учебными пособиями в соответствии | 100 | 10 || | | с федеральными перечнями учебников и учебных пособий, | | || | | рекомендованных (допущенных) к использованию | | || | | в образовательном процессе в образовательных учреждениях, | | || | | ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки | | || | | Российской Федерации; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение обучающихся горячим питанием (денежной | 100 | 0 || | | компенсацией) в течение учебного года в соответствии с СанПиН | | || | | 2.4.5.2409-08; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения; | 100 | 0 || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер | 100 | 0 || | | на 11 обучающихся; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебно-производственных мастерских, | 100 | 0 || | | лабораторий учебным и лабораторным оборудованием в | | || | | соответствии с требованиями государственных образовательных | | || | | стандартов начального профессионального образования по | | || | | профессии | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Определение сроков обучения с учетом уровня базового | 100 | 0 || | предоставления | образования в соответствии с перечнем профессий начального | | || | государственной услуги | профессионального образования и государственных | | || | | образовательных стандартов начального профессионального | | || | | образования. Нормативный срок освоения образовательных | | || | | программ начального профессионального образования: | | || | | - для лиц, имеющих среднее (полное) общее образование, 1-2 | | || | | года (независимо от ступени квалификации) | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Продолжительность каникул в течение учебного года составляет | 100 | 0 || | | не менее 10 недель в учебном году при сроке обучения более | | || | | одного года и не менее двух недель в зимний период при сроке | | || | | обучения в один год | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 6. Предоставление среднего профессионального образования на конкурсной основе в государственных областных образовательных || учреждениях на базе 9 классов ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: население в возрасте с 14 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - поступление потребителя на обучение по программам среднего | | || | | профессионального образования на конкурсной основе в | | || | | государственное областное образовательное учреждение; | | || | | - личное заявление потребителя с прилагаемыми к нему | | || | | документами в соответствии с приказом Минобрнауки России от | | || | | 15.01.2010 N 4 "Об утверждении порядка приема в имеющие | | || | | государственную аккредитацию образовательные учреждения | | || | | среднего профессионального образования". | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - обеспечение условий, установленных приказом Минобрнауки | | || | | России от 15.01.2009 N 4 "Об утверждении порядка приема в | | || | | имеющие государственную аккредитацию образовательные | | || | | учреждения среднего профессионального образования"; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - количество экзаменов в процессе промежуточной аттестации | 100 | 0 || | | студентов по очной, очно-заочной (вечерней) и заочной формам | | || | | обучения не более 8 экзаменов в учебном году, количество | | || | | зачетов не более 10; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение практической подготовки студентов в объеме 50 | 100 | 0 || | | процентов от общего объема времени, отведенного на | | || | | теоретическое обучение и практику; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение условий для организации учебно- | 100 | 10 || | | производственного процесса в соответствии с лицензионными | | || | | требованиями к условиям осуществления образовательной | | || | | деятельности по образовательным программам среднего | | || | | профессионального образования; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проведение обязательной государственной (итоговой) | 100 | 0 || | | аттестации выпускников с выдачей документов: | | || | | - освоившим образовательную программу в полном объеме и | | || | | прошедшим государственную (итоговую) аттестацию диплом о | | || | | среднем профессиональном образовании государственного | | || | | образца (базовый уровень) и приложение к диплому, диплом о | | || | | среднем профессиональном образовании государственного | | || | | образца (повышенный уровень) и приложение к диплому; | | || | | - не завершившим обучение, не прошедшим государственную | | || | | (итоговую) аттестацию или получившим на государственной | | || | | (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты - | | || | | академическая справка государственного образца; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение гарантий детям-сиротам и детям, оставшимся без | 100 | 0 || | | попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и | | || | | детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии | | || | | федеральными нормативными правовыми актами и | | || | | нормативными правовыми актами Мурманской области; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость в учебной группе по очной форме обучения 25- | 100 | 0 || | | 30 человек, по очно-заочной (вечерней) и заочной формам 15- | | || | | 20 человек; | | || | | - наполняемость в учебной группе колледжа искусств по очной | | || | | форме обучения: для групповых занятий до 25 человек; для | | || | | мелкогрупповых занятий 2-12 человек; для индивидуальных | | || | | занятий 1 человек; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение обучающихся очной формы обучения | 100 | 0 || | | ежемесячными стипендиями в соответствии с постановлением | | || | | Правительства Мурманской области от 31.12.2004 N 413-ПП; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - предоставление студентам, нуждающимся в жилой площади, | 100 | 0 || | | мест в общежитии при наличии соответствующего жилищного | | || | | фонда образовательного учреждения | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03; | | || | государственной услуги |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебниками и учебными пособиями в соответствии | 100 | 10 || | | с федеральными перечнями учебников и учебных пособий, | | || | | рекомендованных (допущенных) к использованию | | || | | в образовательном процессе в образовательных учреждениях, | | || | | ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки | | || | | Российской Федерации; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения; | 100 | 0 || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер | 100 | 20 || | | на 9 студентов очной формы обучения; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение студентов горячим питанием (денежной | 100 | 0 || | | компенсацией) в течение учебного года в соответствии с СанПиН | | || | | 2.4.5.2409-08 | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Максимальный объем учебной нагрузки студента 54 | 100 | 0 || | предоставления | академических часа в неделю, включая все виды аудиторной и | | || | государственной услуги | внеаудиторной учебной нагрузки. | | || | | Академический час для всех видов аудиторных занятий 45 | | || | | минут | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Для студентов устанавливаются каникулы - не менее 2 раз в | 100 | 0 || | | течение учебного года общей продолжительностью 8-11 недель в | | || | | год, в том числе в зимний период - не менее 2 недель | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 7. Предоставление среднего профессионального образования на конкурсной основе в государственных областных образовательных || учреждениях на базе 11 классов ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: население в возрасте с 16 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | 1. Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - поступление потребителя на обучение по программам среднего | | || | | профессионального образования на конкурсной основе в | | || | | государственное областное образовательное учреждение; | | || | | - личное заявление потребителя с прилагаемыми к нему | | || | | документами в соответствии с приказом Минобрнауки России от | | || | | 15.01.2010 N 4 "Об утверждении порядка приема в имеющие | | || | | государственную аккредитацию образовательные учреждения | | || | | среднего профессионального образования". | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - обеспечение условий, установленных приказом Минобрнауки | | || | | России от 15.01.2009 N 4 "Об утверждении порядка приема в | | || | | имеющие государственную аккредитацию образовательные | | || | | учреждения среднего профессионального образования"; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - количество экзаменов в процессе промежуточной аттестации | 100 | 0 || | | студентов по очной, очно-заочной (вечерней) и заочной формам | | || | | обучения не более 8 экзаменов в учебном году, количество | | || | | зачетов не более 10; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение практической подготовки студентов в объеме 50 | 100 | 0 || | | процентов от общего объема времени, отведенного на | | || | | теоретическое обучение и практику; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение условий для организации учебно- | 100 | 10 || | | производственного процесса в соответствии с лицензионными | | || | | требованиями к условиям осуществления образовательной | | || | | деятельности по образовательным программам среднего | | || | | профессионального образования; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проведение обязательной государственной (итоговой) | 100 | 0 || | | аттестации выпускников с выдачей документов: | | || | | - освоившим образовательную программу в полном объеме и | | || | | прошедшим государственную (итоговую) аттестацию диплом о | | || | | среднем профессиональном образовании государственного | | || | | образца (базовый уровень) и приложение к диплому, диплом о | | || | | среднем профессиональном образовании государственного | | || | | образца (повышенный уровень) и приложение к диплому; | | || | | - не завершившим обучение, не прошедшим государственную | | || | | (итоговую) аттестацию или получившим на государственной | | || | | (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты - | | || | | академическая справка государственного образца; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение гарантий детям-сиротам и детям, оставшимся без | 100 | 0 || | | попечения родителей, а также лицам из числа детей-сирот и | | || | | детей, оставшихся без попечения родителей, в соответствии | | || | | федеральными нормативными правовыми актами и | | || | | нормативными правовыми актами Мурманской области; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость в учебной группе по очной форме обучения 25- | 100 | 0 || | | 30 человек, по очно-заочной (вечерней) и заочной формам 15- | | || | | 20 человек, наполняемость в учебной группе колледжа искусств | | || | | по очной форме обучения: для групповых занятий до 25 человек; | | || | | для мелкогрупповых занятий - 2 - 12 человек; для | | || | | индивидуальных занятий 1 человек; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение обучающихся очной формы обучения | 100 | 0 || | | ежемесячными стипендиями в соответствии с постановлением | | || | | Правительства Мурманской области от 31.12.2004 N 413-ПП; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - предоставление студентам, нуждающимся в жилой площади, | 100 | 0 || | | мест в общежитии при наличии соответствующего жилищного | | || | | фонда образовательного учреждения | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03; | | || | государственной услуги |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения; | 100 | 0 || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер | 100 | 0 || | | на 9 студентов очной формы обучения; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение студентов горячим питанием (денежной | 100 | 0 || | | компенсацией) в течение учебного года в соответствии с СанПиН | | || | | 2.4.5.2409-08 | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Максимальный объем учебной нагрузки студента 54 | 100 | 0 || | предоставления | академических часа в неделю, включая все виды аудиторной и | | || | государственной услуги | внеаудиторной учебной нагрузки. | | || | | Академический час для всех видов аудиторных занятий 45 | | || | | минут | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Для студентов устанавливаются каникулы - не менее 2 раз в | 100 | 0 || | | течение учебного года общей продолжительностью 8-11 недель в | | || | | год, в том числе в зимний период - не менее 2 недель | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 8. Предоставление дополнительного образования детям в государственных областных образовательных учреждениях ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: дети от 6 до 18 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - подача заявления о приеме в учреждение дополнительного | | || | | образования детей от родителей (законных представителей) | | || | | обучающихся; | | || | | - предоставление копии документа, удостоверяющего личность | | || | | ребенка (паспорт или свидетельство о рождении); | | || | | - предоставление медицинской справки о состоянии здоровья | | || | | ребенка с заключением о возможности заниматься в спортивных, | | || | | спортивно-технических, туристских, хореографических | | || | | объединениях учреждений дополнительного образования детей | | || | | (предоставляется поступающими в объединения вышеуказанных | | || | | направлений). | | || | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | | || | | требований: | | || | | - реализация дополнительных образовательных программ, | | || | | разрабатываемых и утверждаемых учреждением | | || | | дополнительного образования детей самостоятельно или на | | || | | основе примерных образовательных программ, в соответствии с | | || | | видовой принадлежностью образовательного учреждения; | | || | | - наполняемость в группах учреждений дополнительного | | || | | образования детей устанавливается в соответствии с СанПиН | | || | | 2.4.4.1251-03 и Типовым положением об образовательном | | || | | учреждении дополнительного образования детей, утвержденным | | || | | постановлением Правительства РФ от 07.03.1995 N 233 | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03, СанПиН от | | || | государственной услуги | 03.04.2003 N 27 "О введении в действие санитарно- | | || | | эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251- | | || | | 03"; | | || | | - организация питания обучающихся в соответствии с СанПиН | | || | | 2.4.5.2409-08 | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Определение периодичности и продолжительности | 100 | 0 || | предоставления | занятий в объединении круглогодично в соответствии с | | || | государственной услуги | требованиями образовательных программ с обязательным | | || | | соблюдением раздела VIII, приложения 3 Санитарно- | | || | | эпидемиологических требований, утвержденных постановлением | | || | | Главного государственного санитарного врача Российской | | || | | Федерации от 03.04.2003 N 27 "О введении в действие | | || | | санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН | | || | | 2.4.4.1251-03" | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 9. Предоставление дополнительного профессионального образования в государственных областных образовательных учреждениях: || подготовка, переподготовка, повышение квалификации педагогических и руководящих работников, специалистов || государственных областных и муниципальных образовательных учреждений и учреждений системы образования, культуры и || социального обслуживания населения, педагогических работников системы здравоохранения ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: || - работники образовательных учреждений; || - работники учреждений образования; || - работники учреждений культуры ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 5 || | услуги | является: | | || | | - заявка органов управления образованием, руководителей | | || | | образовательных учреждений о включении в план-график | | || | | повышения квалификации специалистов по мере необходимости, | | || | | но не реже одного раза в 5 лет. | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - реализация учреждением образовательных программ | | || | | дополнительного профессионального образования, | | || | | разработанных в соответствии с требованиями к содержанию | | || | | дополнительных профессиональных образовательных программ; | | || | | - проведение обязательной государственной (итоговой) | | || | | аттестации с выдачей слушателям, успешно завершившим курс | | || | | обучения, документов государственного образца: | | || | | - выдача удостоверения о повышении квалификации - для лиц, | | || | | прошедших краткосрочное обучение или участвовавших в | | || | | работе тематических и проблемных семинаров по программе в | | || | | объеме от 72 до 100 часов; | | || | | - выдача свидетельства о повышении квалификации - для лиц, | | || | | прошедших обучение по программе в объеме свыше 100 часов; | | || | | - выдача диплома о профессиональной переподготовке - для лиц, | | || | | прошедших обучение по программе в объеме свыше 500 часов; | | || | | - выдача диплома о присвоении квалификации - для лиц, | | || | | прошедших обучение по программе в объеме свыше 1000 часов | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 30 || | техническому обеспечению | - здание, помещения, предметы и оборудование в соответствии с | | || | предоставления | СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03; | | || | государственной услуги | - обеспечение наличия состава помещений для организации | | || | | образовательного процесса; | | || | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют педагогические | 100 | 0 || | персонала, | работники: | | || | предоставляющего | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | государственную услугу | образование; | | || | | - соответствующие требованиям и критериальным значениям | | || | | основных показателей государственной аккредитации: | | || | | - преподавателей с учеными степенями и (или) званиями - не | | || | | менее 55% от общего числа педагогических работников; | | || | | - преподавателей с высшим профессиональным образованием - | | || | | 100%; | | || | | - докторов наук и (или) профессоров - не менее 8,5 %; | | || | | - ведущих специалистов, руководителей предприятий | | || | | (объединений), организаций и учреждений соответствующей | | || | | отрасли - не менее 40 % | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Нормативный срок освоения программ дополнительного | 100 | 10 || | предоставления | профессионального образования: | | || | государственной услуги | - краткосрочное (не менее 72 часов) тематическое обучение по | | || | | вопросам конкретного производства; | | || | | - тематические и проблемные семинары (от 72 до 100 часов) по | | || | | научно-техническим, технологическим, социально- | | || | | экономическим и другим проблемам; | | || | | - длительное (свыше 100 часов) обучение специалистов для | | || | | углубленного изучения актуальных проблем науки, техники, | | || | | технологии, социально-экономических и других проблем. | | || | | Сроки стажировки утверждаются руководителем | | || | | образовательного учреждения. | | || | | Профессиональная переподготовка специалистов: | | || | | - для выполнения нового вида профессиональной деятельности | | || | | свыше 500 часов; | | || | | - для получения дополнительной квалификации не менее 1000 | | || | | часов. | | || | | Академический час для всех видов аудиторных занятий - 40-50 | | || | | минут | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 10. Предоставление дошкольного образования в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся, || воспитанников с ограниченными возможностями здоровья в государственных учреждениях ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: дети с ограниченными возможностями здоровья от 3 до 6, 5 лет ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги | 100 | 0 || | услуги | являются: | | || | | - письменное заявление родителей (законных представителей) о | | || | | приеме в образовательное учреждение; | | || | | - заключение Центральной психолого-медико-педагогической | | || | | комиссии; | | || | | - документ, удостоверяющий личность ребенка (копия | | || | | свидетельства о рождении, копия паспорта); | | || | | - ходатайство муниципального органа управления образованием, | | || | | государственного областного образовательного учреждения (на | | || | | каждого ребенка из числа детей-сирот и детей, оставшихся без | | || | | попечения родителей); | | || | | - поступление в учреждение путевки-направления органа, | | || | | осуществляющего управление в сфере образования. | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуга предоставляется при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - предоставление квалифицированной коррекции недостатков в | | || | | физическом и (или) психическом развитии и дошкольное | | || | | образование детей в соответствии с образовательной программой | | || | | образовательного учреждения, разрабатываемой им | | || | | самостоятельно на основе примерной основной | | || | | общеобразовательной программы дошкольного образования, с | | || | | учетом особенностей психофизического развития и | | || | | возможностей детей; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наполняемость групп (в зависимости от категории детей и их | 100 | 0 || | | возраста (до 3 лет и старше 3 лет) составляет: | | || | | - для детей с тяжелыми нарушениями речи - 6 и 10 детей; | | || | | - для детей с фонетико-фонематическими нарушениями речи | | || | | только в возрасте старше 3 лет - 12 детей; | | || | | - для глухих детей - 6 детей для обеих возрастных групп; | | || | | - для слабослышащих детей - 6 и 8 детей; | | || | | - для слепых детей - 6 детей для обеих возрастных групп; | | || | | - для слабовидящих детей, для детей с амблиопией, косоглазием | | || | | - 6 и 10 детей; | | || | | - для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата - 6 и | | || | | 8 детей; | | || | | - для детей с задержкой психического развития - 6 и 10 детей; | | || | | - для детей с умственной отсталостью легкой степени - 6 и 10 | | || | | детей; | | || | | - для детей с умственной отсталостью умеренной, тяжелой | | || | | степени только в возрасте старше 3 лет - 8 детей; | | || | | - для детей с аутизмом только в возрасте старше 3 лет - 5 детей; | | || | | - для детей со сложным дефектом (имеющих сочетание 2 или | | || | | более недостатков в физическом и (или) психическом развитии) - | | || | | 5 детей для обеих возрастных групп; | | || | | - для детей с иными ограниченными возможностями здоровья - | | || | | 10 и 15 детей; | | || | | - наполняемость воспитательных групп: | | || | | - разновозрастных - не более 8 человек; | | || | | - одновозрастных - не более 10 человек | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 0 || | техническому обеспечению | - здание, земельные участки, помещения, предметы и | | || | предоставления | оборудование в соответствии с ППБ 01-03, СанПиН 2.4.2.2821- | | || | государственной услуги | 10; СанПиН 2.4.1.2660-10; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - организация питания обучающихся в соответствии с СанПиН | 100 | 0 || | | 2.4.5.2409-08; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебниками и учебными пособиями в соответствии | 100 | 0 || | | с федеральными перечнями учебников и учебных пособий, | | || | | рекомендованных (допущенных) к использованию | | || | | в образовательном процессе в образовательных учреждениях, | | || | | ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки | | || | | Российской Федерации; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - наличие выхода в сеть Интернет в рабочее время учреждения | 100 | 0 ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственную услугу предоставляют специалисты: | 100 | 0 || | персонала, | - имеющие высшее и среднее профессиональное образование в | | || | предоставляющего | области коррекционной педагогики; | | || | государственную услугу | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | | образование, прошедшие соответствующую переподготовку по | | || | | профилю деятельности специального коррекционного | | || | | образовательного учреждения; | | || | | - штатные медицинские работники с высшим и средним | | || | | профессиональным образованием; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственной услуги | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Продолжительность учебного года составляет 33 недели. | 100 | 0 || | предоставления | Продолжительность каникул в течение учебного года составляет | | || | государственной услуги | не менее 30 календарных дней, летом - не менее 8 недель | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 11. Предоставление начального общего образования в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для || обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья. || 12. Предоставление основного общего образования в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для || обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: дети с ограниченными возможностями здоровья ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1. | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственных услуг в | 100 | 0 || | услуг | специальном (коррекционном) образовательном учреждении для | | || | | обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями | | || | | здоровья являются: | | || | | - письменное заявление родителей (законных представителей); | | || | | - заключение Центральной психолого-медико-педагогической | | || | | комиссии; | | || | | - документ, удостоверяющий личность ребенка (копия | | || | | свидетельства о рождении, копия паспорта); | | || | | - ходатайство муниципального органа управления образованием, | | || | | государственного областного образовательного учреждения (на | | || | | ребенка из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения | | || | | родителей); | | || | | - поступление в Учреждение путевки-направления органа, | | || | | осуществляющего управление в сфере образования. | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | Услуги предоставляются при соблюдении следующих | 100 | 0 || | | требований: | | || | | - осуществление образовательного процесса в соответствии с | | || | | образовательной программой (образовательными программами), | | || | | разрабатываемой и реализуемой учреждением самостоятельно, | | || | | исходя из особенностей психофизического развития и | | || | | индивидуальных возможностей воспитанников; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проведение групповых и индивидуальных коррекционных | 100 | 0 || | | занятий; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - установление предельной наполняемости классов, групп (в том | 100 | 0 || | | числе специальных классов (групп) для детей со сложными | | || | | дефектами) и групп продленного дня: | | || | | - для глухих - 6 человек; | | || | | - для слабослышащих и позднооглохших с легким недоразвитием | | || | | речи, обусловленным нарушением слуха, - 10 человек; | | || | | - для слабослышащих и позднооглохших с глубоким | | || | | недоразвитием речи, обусловленным нарушением слуха, - 6 | | || | | человек; | | || | | - для слепых - 8 человек; | | || | | - для слабовидящих и поздноослепших - 12 человек; | | || | | - для имеющих тяжелые нарушения речи - 12 человек; | | || | | - для имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата - 10 | | || | | человек; | | || | | - для имеющих задержку психического развития - 12 человек; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - осуществление трудового обучения исходя из региональных, | 100 | 0 || | | местных, этнонациональных условий, ориентированных на | | || | | потребность в рабочих кадрах, и с учетом индивидуальных | | || | | особенностей психофизического развития, здоровья, | | || | | возможностей, а также интересов воспитанников и их родителей | | || | | (законных представителей) на основе выбора профиля труда, | | || | | включающего в себя подготовку воспитанника для | | || | | индивидуальной трудовой деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - выдача учреждением, имеющим государственную | 100 | 0 || | | аккредитацию, выпускникам в установленном порядке документа | | || | | государственного образца об уровне образования и (или) | | || | | квалификации или свидетельства об окончании данного | | || | | коррекционного учреждения | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 2. | Требования к материально- | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров: | 100 | 30 || | техническому обеспечению | - здания, помещения и оборудование в соответствии с СанПиН | | || | предоставления | 2.4.2.2821-10; | | || | государственных услуг | - состав помещений: | | || | | - помещения, сооружения для организации образовательного | | || | | процесса, коррекционных занятий, лечебно-восстановительной | | || | | работы, трудового обучения, производительного труда, быта и | | || | | отдыха воспитанников; | | || | | - сопутствующие помещения (медицинского назначения, | | || | | пищеблок, постирочная); | | || | | - служебно-бытовые помещения для персонала; | | || | | - предметы и оборудование: | | || | | - мебель, бытовое, учебное оборудование и учебно-наглядное | | || | | оборудование; | | || | | - мягкий инвентарь; | | || | | - медицинское оборудование; | | || | | - оборудование и инструменты со специальными | | || | | приспособлениями, предупреждающими травматизм и | | || | | позволяющими преодолевать сенсорные и двигательные | | || | | нарушения, имеющиеся у воспитанников (для организации | | || | | трудового обеспечения в мастерских); | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение учебниками и учебными пособиями в соответствии | 100 | 0 || | | с федеральными перечнями учебников и учебных пособий, | | || | | рекомендованных (допущенных) к использованию | | || | | в образовательном процессе в образовательных учреждениях, | | || | | ежегодно утверждаемыми Министерством образования и науки | | || | | Российской Федерации; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - оснащение кабинетов для занятий выходом в сеть Интернет; | 100 | 0 || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - обеспечение компьютерной техникой из расчета 1 компьютер | 100 | 20 || | | на 19 обучающихся | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 3. | Требования к квалификации | Государственные услуги предоставляют специалисты: | 100 | 0 || | персонала, | - имеющие высшее и (или) среднее профессиональное | | || | предоставляющего | образование в области коррекционной педагогики; | | || | государственные услуги | - с высшим и (или) средним профессиональным образованием, | | || | | прошедшие соответствующую переподготовку по профилю | | || | | деятельности специального коррекционного образовательного | | || | | учреждения; | | || | | - штатные медицинские работники с высшим и средним | | || | | профессиональным образованием; | | || | | - прошедшие аттестацию на соответствие уровня квалификации | | || | | педагогических работников требованиям, предъявляемым к | | || | | квалификационным категориям (первой или высшей), или | | || | | получившие подтверждение соответствия занимаемым ими | | || | | должностям на основе оценки их профессиональной | | || | | деятельности; | | || | |----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| | | - проходящие профессиональную переподготовку или курсы | 100 | 10 || | | повышения квалификации не реже чем 1 раз в пять лет | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 4. | Требования к | Информирование осуществляется учреждением посредством: | 100 | 0 || | информационному | - устного консультирования; | | || | обеспечению потребителей | - письменных разъяснений; | | || | государственных услуг | - средств почтовой связи; | | || | | - электронной почты; | | || | | - в рабочее время по телефонной связи; | | || | | - на сайте в сети Интернет, обновляемом не реже 1 раза в два | | || | | месяца | | ||-----+---------------------------+----------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|| 5. | Требования к срокам | Продолжительность учебного года составляет не менее 34 | 100 | 0 || | предоставления | недель без учета государственной (итоговой) аттестации. В | | || | государственных услуг | первом классе - 33 недели. Продолжительность каникул в | | || | | течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, | | || | | летом - не менее 8 недель | | ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование государственной услуги: || 13. Предоставление среднего (полного) общего образования в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для || обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья ||---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей государственной услуги: дети с ограниченными возможностями здоровья ||-------------------