Постановление Администрации сельского поселения Тулома от 01.11.2011 № 71
Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг
Администрация сельского поселения Тулома
Кольского района Мурманской области
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 01.11. 2011г. с. Тулома N 71
Об утверждении стандартов качества муниципальных услуг
В соответствии с Федеральным законодательством от 27.07.2010N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", от 08.05.2010 года N 83-ФЗ "О внесении измененийв отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи ссовершенствованием правового положения государственных (муниципальных)учреждений", от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации", Устава сельскогопоселение Тулома Кольского района Мурманской области, в целяхразработки системы бюджетирования, ориентированного на результат,повышения качества муниципальных услуг, предоставляемых получателяммуниципальных услуг,
постановляет:
1. Утвердить стандарты качества предоставления муниципальныхуслуг согласно приложений NN 1,2,3.
2. Настоящее постановление вступает в силу с моментаобнародования.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю засобой.
Глава сельского поселения Тулома
Кольского района Мурманской области Т.А. Шубина
Приложение N 1
к постановлению администрации
сельского поселения Тулома
Кольского района Мурманской
области
от "01" ноября 2011 г. N 71
Стандарты
качества предоставления муниципальных услуг (работ) в сфере
культуры----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Требования к содержанию | Стандарт качества муниципальной услуги | Оценочный | Максимально || п/п | стандарта качества | | показатель | допустимый процент || | | | стандарта | отклонения от нормы || | | | качества по | (max ?) || | | | норме (%) | ||-----+--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| | Сфера культуры ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное учреждение культуры " Туломский сельский Дом культуры" ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 1. Услуги по организации деятельности клубных формирований ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей муниципальной услуги: физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | муниципальная услуга предоставляется безвозмездно | 100 | 0 || | муниципальной услуги | | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 2 | Требования к материально- | наличие обязательного набора помещений для предоставления | 100 | 0 || | техническому обеспечению | муниципальной услуги: | | || | предоставления муниципальной | - зрительный зал - 1; | | || | услуги | - санитарные узлы - 2; | | || | | - гардероб на 280 номеров - 1 | | || | | - штанкет подъемный для одежды сцены-1 | | || | | -софит театрального освещения-8 | | || | | -артистические гримерные комнаты-1 | | || | | -костюмерная-1 | | || | | -классы для занятий творческих коллективов-5 | | || | | - фойе-1 | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 3 | Требования к квалификации | специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 5 || | персонала, предоставляющего | выполнения возложенных обязанностей | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 4 | Требования к информационному | размещение информации на информационных стендах в учреждении и за | 100 | 5 || | обеспечению потребителей | его пределами на территории поселения (не реже 1 раза в год) | | || | муниципальной услуги | | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 5 | Требования к срокам | ежегодно, с 9 до 22 часов в будние, выходные и праздничные дни | 100 | 0 || | предоставления муниципальной | | | || | услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной работы: 2. Работа по проведению фестивалей, выставок, смотров, конкурсов, конференций и иных программных мероприятий || силами учреждения ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Категория потребителей муниципальной услуги: в интересах общества в целом ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Проведение в год не менее 130 культурно-досуговых мероприятий (в том | 100 | 5 || | муниципальной работы | числе на вне стационарных площадках) различных по форме и тематике: | | || | | Праздники, представления, концерты выставки, вечера, спектакли, | | || | | дискотеки, обряды, игровые и развлекательные программы) | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| | | осуществление записей на электронных носителях в режиме CD, VHS, DVD | 100 | 5 || | | согласно календарному плану учреждения | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 2 | Требования к материально- | наличие обязательного набора помещений для выполнения муниципальной | 100 | 0 || | техническому обеспечению | работы: | | || | выполнения муниципальной работы | - большой зрительный зал - 1; | | || | | - штанкет подъемный для одежды сцены-1; | | || | | - софит театрального освещения; | | || | | -артистические гримерные комнаты-1; | | || | | -костюмерная-1; | | || | | -классы для занятий творческих коллективов-5; | | || | | - санитарные узлы - 2; | | || | | - гардероб на 280 номеров - 1; | | || | | -фойе-1; | | || | | - карман сценический для размещения декораций-1; | | || | | -административно-хозяйственные помещения-4; | | || | | -теплопункт -1; | | || | | - наличие средств обеспечения безопасности учреждения, в том числе: | | || | | Пожарно-охранной сигнализации-1 | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| | | наличие средств обеспечения безопасности учреждения, в том числе: | 100 | 0 || | | - охранно-пожарной сигнализации - 1; | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 3 | Требования к квалификации | специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 5 || | персонала, выполняющего | выполнения возложенных обязанностей, соблюдать правила эксплуатации | | || | муниципальную работу | оборудования и специальной техники, правила охраны труда, техники | | || | | безопасности и своевременно проходить соответствующие инструктажи. | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 4 | Требования к информационному | -размещение информации на информационных стендах в учреждении и за | 100 | 5 || | обеспечению выполнения | его пределами на территории поселения (не реже 5 раз в год); | | || | муниципальной работы | -размещение информации на сайте органа местного самоуправления | | ||-----+---------------------------------+----------------------------------------------------------------------+-------------+---------------------|| 5 | Требования к срокам выполнения | ежегодно, с 11:00 до 20:00, в соответствии с режимом работы клубных | 100 | 5 || | муниципальной работы | формирований и календарным планом учреждения | | |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к постановлению администрации
сельского поселения Тулома
Кольского района Мурманской области
от "01" ноября 2011 г. N 71
Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в сфере жилищно-
коммунального хозяйства----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Требования к содержанию | Стандарт качества муниципальной услуги | Оценочны- | Максимально || п/п | стандартов качества | | й | допустимое || | | | показатель | отклонение || | | | стандарта | от нормы (%) || | | | качества | || | | | (%) | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| В сфере жилищно-коммунального хозяйства ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Администрация сельского поселения Тулома Кольского района Мурманской области ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Управление делами администрации сельского поселения Тулома Кольского района Мурманской области ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Муниципальное бюджетное учреждение "Служба единого заказчика сельского поселения Тулома" ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 1. Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) || перепланировки жилого помещения ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица, население ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления по форме утвержденной | 100 | 0 || | муниципальной услуги | постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 | | || | | "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке | | || | | жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения | | || | | о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения") | | || | | и комплект документов. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальные услуги | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационном стенде администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области и на сайте органов местного | | || | | управления сельского поселения Тулома. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 45 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 2. Принятие документов, а также выдача разрешений о переводе или отказе в переводе жилого || помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица, население ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления о переводе жилого (нежилого) | 100 | 0 || | муниципальной услуги | помещения в нежилое (жилое) помещение и комплект документов. | | || | | Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru) | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 45 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 3. Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, || выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов) ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица, население ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления о запрашиваемом. Муниципальная | 100 | 0 || | муниципальной услуги | услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru):. | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги не более 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 4. Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители)являются: юридические и физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя письменного. Муниципальная услуга | 100 | 0 || | муниципальной услуги | предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 3
к постановлению администрации
сельского поселения Тулома
Кольского района Мурманской области
от "01"ноября 2011 г. N 71
Стандарт качества предоставления муниципальных услуг в жилищной сфере
и сфере градостроительной деятельности----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Требования к содержанию | Стандарт качества муниципальной услуги | Оценочны- | Максимально || п/п | стандартов качества | | й | допустимое || | | | показатель | отклонение || | | | стандарта | от нормы (%) || | | | качества | || | | | (%) | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| В сфере градостроительства ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Администрация городского поселения Тулома Кольского района Мурманской области ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Управление делами администрации сельского поселения Тулома Кольского района Мурманской области ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 1. Выдача разрешений на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт объектов || капитального строительства ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления о выдачи разрешения и документов | 100 | 0 || | муниципальной услуги | предусмотренных статьей 49 ГК РФ (часть 6), статьей 51 ГК РФ (пунктами 7, | | || | | 9). Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальные услуги | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 10 дней. Срок действия | 100 | 0 || | предоставления | разрешения может быть продлен по заявлению заказчика, поданному не | | || | муниципальной услуги | менее чем за 60 дней до истечения срока действия разрешения. | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 2. Выдача разрешений на ввод объектов в эксплуатацию при осуществлении строительства, || реконструкции, капитального ремонта объектов капитального строительства ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления в установленной форме и комплект | 100 | 0 || | муниципальной услуги | документов предусмотренных статьей 55 ГК РФ (пункт 3). Муниципальная | | || | | услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 10 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 3. Выдача градостроительного плана земельного участка ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления и комплект документов. | 100 | 0 || | муниципальной услуги | Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 4. Выдача разрешений на условно-разрешенный вид земельного участка или объекта || капитального строительства ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления на выдачу разрешения на условно- | 100 | 0 || | муниципальной услуги | разрешенный вид использования земельного участка или объектов | | || | | капитального строительства и комплект документов. Муниципальная услуга | | || | | предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 5. Выдача разрешений на отклонения от предельных параметров разрешенного строительства и || реконструкции объектов капитального строительства ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: юридические и физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления на выдачу разрешения на отклонения от | 100 | 0 || | муниципальной услуги | предельных параметров разрешенного строительства и реконструкции | | || | | объектов капитального строительства. Муниципальная услуга | | || | | предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации городского поселения | | || | | Верхнетуломский Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| В жилищной сфере ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Администрация сельского поселения Тулома Кольского района Мурманской области ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Управление делами администрации сельского поселения Тулома Кольского района Мурманской области ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 6. Постановка на учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий и имеющих || право на обеспечение жилыми помещениями за счет муниципального жилищного фонда ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления и документов, необходимых для | 100 | 0 || | муниципальной услуги | рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги. | | || | | Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 10 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 7. Предоставление в установленном порядке малоимущим гражданам по договорам || социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления и документов, необходимых для | 100 | 0 || | муниципальной услуги | рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги. | | || | | Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 10 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 8. Предоставление в установленном порядке жилых помещений специализированного || муниципального жилищного фонда ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя письменного обращения. Муниципальная услуга | 100 | 0 || | муниципальной услуги | предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации городского поселения | | || | | Верхнетуломский Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 9. Предоставление в установленном порядке по договорам коммерческого найма жилых || помещений муниципального жилищного фонда ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления о предоставлении жилого помещения по | 100 | 0 || | муниципальной услуги | договору коммерческого найма и комплект документов. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 10. Вручение государственных жилых сертификатов в рамках подпрограммы "Выполнения || государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" || федеральной целевой программы "Жилище" ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления и комплект документов. | 100 | 0 || | муниципальной услуги | Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации сельского поселения Тулома | | || | | Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Наименование муниципальной услуги: 11. Приватизация гражданами в собственность муниципальных жилых помещений ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| Получателями муниципальной услуги (далее - Заявители) являются: физические лица ||--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|| 1 | Условия предоставления | Поступление от Заявителя заявления и комплект документов. | 100 | 0 || | муниципальной услуги | Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 2 | Требования к | Прием заявителей осуществляется в здании администрации сельского | 100 | 0 || | материально- | поселения Тулома Кольского района Мурманской области на рабочих местах | | || | техническому | должностных лиц. | | || | обеспечению | Присутственные места включают места для ожидания, информирования и | | || | предоставления | приема заявителей. | | || | муниципальной услуги | Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим | | || | | правилам и нормативам. | | || | | Места предоставления услуги должны иметь туалет со свободным доступом. | | || | | Присутственные места оборудуются противопожарной сигнализацией и | | || | | средствами пожаротушения. | | || | | Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с | | || | | информационными материалами, обеспечиваются образцами заполнения | | || | | документов и оборудуются: | | || | | - информационными стендами; | | || | | - стульями и столами для оформления документов. | | || | | | | || | | Места ожидания должны быть оборудованы стульями или скамьями. | | || | | Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и | | || | | возможностей для их размещения в здании. | | || | | | | || | | Помещения должны быть оснащены телефонной связью. | | || | | Учреждение должно быть оснащено оргтехникой, мебелью и инвентарем, | | || | | которые должны отвечать требованиям действующих нормативных | | || | | документов и обеспечивать надлежащее качество услуг | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 3 | Требования к | Специалисты должны обладать знаниями и опытом необходимыми для | 100 | 0 || | квалификации персонала, | выполнения возложенных обязанностей | | || | предоставляющего | | | || | муниципальную услугу | | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 4 | Требования к | Информирование о порядке предоставлении муниципальной услуги | 100 | 0 || | информационному | осуществляется посредством: | | || | обеспечению | - телефонной связи; | | || | потребителей | - устных разъяснений; | | || | муниципальной услуги | - письменных разъяснений; | | || | | - размещения информации на информационных стендах; | | || | | - электронной почты (е-mail: tulomadm@rambler.ru). | | || | | Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для | | || | | справок), электронной почте администрации городского поселения | | || | | Верхнетуломский Кольского района Мурманской области размещаются: | | || | | - на информационных стендах администрации сельского поселения | | || | | Тулома Кольского района Мурманской области. | | || | | Информация о времени приема документов, сроках и процедуре | | || | | предоставления муниципальной услуги предоставляется непосредственно в | | || | | администрации и по телефону для справок в понедельник - четверг с 9.00 до | | || | | 17.30 (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | || | | Прием заявлений осуществляется в понедельник - четверг с 9.00 до 17.30 | | || | | (обед с 13.00 до 14.00), пятница с 9.00 до 15.30 (обед с 13.00 до 13.30) | | ||-----+-------------------------+--------------------------------------------------------------------------------+------------+--------------|| 5 | Требования к срокам | Срок исполнения муниципальной услуги - 30 дней. | 100 | 0 || | предоставления | | | || | муниципальной услуги | | | |----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------