Постановление Администрации Кольского района от 23.05.2012 № 644

- документ, подтверждающий государственнуюрегистрацию права собственности на жилое помещение у заявителя (копиясвидетельства о праве собственности на жилое помещение, или копия договора оприватизации жилого помещения, или сведения из ЕГРП на недвижимое имущество исделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объектынедвижимого имущества) - Федеральная служба государственной регистрации,кадастра и картографии по Мурманской области);

- копии документов, подтверждающих прохождение службы врядах Вооруженных Сил Российской Федерации или призыв на прохождение службы врядах Вооруженных Сил Российской Федерации (Министерство обороны РоссийскойФедерации).

-копии документов, подтверждающих принадлежность заявителя к категориидетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числадетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей:

а)справка о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания ввиде лишения свободы (Федеральная служба исполнения наказаний РоссийскойФедерации);

б)справка органов внутренних дел о том, что местонахождение разыскиваемыхродителей не установлено (ОМВД России).

-справка о гражданах, совместно проживающих в жилом помещении с заявителем. (Дополнен- Постановление Администрации Кольского района от12.01.2018 № 21)

2.6.4. Документы,которые находятся в распоряжении администрации Кольского района, иных органовместного самоуправления:

- копии документов о сохранении права пользования жилым помещением , документов, подтверждающих содержание детей в семьеопекуна (попечителя), в приемной семье, в организации для детей-сирот и детей,оставшихся без попечения родителей;

- копия договорасоциального найма жилого помещения или копия договора найма специализированногожилого помещения.

2.6.5. Документы(сведения, содержащиеся в них), указанные в пункте 2.6.3., 2.6.4. запрашиваютсяУчреждением в порядке межведомственного информационного взаимодействия, в томчисле, при наличии технической возможности, в электронной форме сиспользованием системы межведомственного электронного взаимодействия.

Указанные документызаявитель также вправе представить по собственной инициативе.

В случае, еслизаявителем не был представлен самостоятельно документ, предусмотренный абзацемседьмым подпункта 2.6.3. пункта 2.6. настоящего административного регламента Учреждениеполучает данные сведения:

- до  31 декабря 2018 года путем направлениядекларированных заявителем сведений для проверки в орган, уполномоченный наосуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции;

- с 01 января 2019года – в порядке межведомственного информационного взаимодействия с органом,уполномоченным на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции.

(Пункт 2.6.5 вредакции Постановления Администрации Кольского района от12.01.2018 № 21)

2.6.6. Заявитель, желающий получить государственную услугу,должен предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

2.6.7. Документы, представляемые заявителем, должны бытьправильно оформлены, не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слови иных исправлений, а также серьезных повреждений, наличие которых не позволяетоднозначно истолковать их содержание.

2.6.8. Копии документов, указанных в пунктах 2.6.1. 2.6.2.предоставляются с одновременным предоставлением оригиналов. Копии документовпосле проверки их соответствия оригиналам заверяются лицом, принимающимдокументы, оригиналы документов возвращаются заявителю во время приема.

2.6.9. В случае предоставления заявителем нотариальнозаверенных копий предоставление оригиналов не требуется.

2.6.10. Заявление и документы могут быть предоставленызаявителем при личном обращении в Учреждение, почтовым отправлением, сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе сети Интернет, включая региональный портал государственных имуниципальных услуг: http://51.gosuslugi.ru

При обращении за предоставлением государственной услуги сиспользованием информационно - телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе сети Интернет, заявление и прилагаемые документы должны бытьподписаны соответствующей электронной подписью. Виды электронной подписиопределяются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерацииот 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использованиекоторых допускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг".

При обращении заявителя за получением государственной услугив электронной форме с использованием усиленной квалифицированной электроннойподписи, а также в целях проверки действительности усиленной квалифицированнойэлектронной подписи заявителя, перечень классов средств электронных подписей иудостоверяющих центров, определяется в соответствии с приказом ФСБ РФот 27.12.2011 № 796 "Об утверждении требований к средствамэлектронной подписи и требований к средствам удостоверяющего центра".

2.6.11. Запрещено требовать отзаявителя:

- предоставления документов и информации или осуществлениядействий, которые не предусмотрены нормативно-правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

- предоставления документов и информации, которые всоответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации,нормативно-правовыми актами Мурманской области и муниципальными правовымиактами находятся в распоряжении администрации Кольского района, иных органовместного самоуправления, государственных органов, и (или) подведомственныхгосударственным органам и органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении услуг, за исключением документов, указанных вчасти 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".

2.7. Перечень оснований для отказа вприёме документов и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.7.1. Основания для отказа в приёмедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Основаниемдля отказа в предоставлении государственной услуги в электронном виде является:

- подписание документов несоответствующимиэлектронными подписями;

- недействительный статус сертификатовэлектронных подписей на документах;

- не подлинность электронных подписейдокументов;

- отсутствие электронной подписи;

- наличие в электронных документах изъянов, которые непозволяют однозначно истолковывать их содержание.

2.7.2. Основаниями дляотказа в предоставлении государственной услуги являются:

2.7.2.1. Личный письменный отказ заявителя.

2.7.2.2. Предоставление заявителем неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1., 2.6.2. настоящегоадминистративного регламента.

2.7.2.3. В предоставлении государственнойуслуги отказывается в случае, если:

-лицо, претендующее на предоставление ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты,не относится к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей;

-закрепленное за детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей,лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, жилоепомещение передано в наём (поднаём);

- взакрепленном жилом помещении (за исключением жилых помещений, находящихся всобственности) проживают только граждане, не относящиеся к категориидетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числадетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- представленные документы не подтверждают обучение по очнойформе в профессиональной образовательной организации или образовательнойорганизации высшего образования на полном государственном обеспечении.

2.7.3. Не предоставление (несвоевременное предоставление)органом или организацией по межведомственному запросу документов и информации,не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственнойуслуги.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении государственной услуги и способы ее взимания

Предоставление государственной услуги осуществляется набезвозмездной основе (бесплатно).

2.9. Требования к местам предоставлениягосударственной услуги

2.9.1. Требования к местам ожидания заявителей:

2.9.1.1. Места для ожидания должны соответствоватькомфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работыспециалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей.

2.9.1.2. Места ожидания должны быть оборудованы стульями(скамьями). Количество мест ожидания не может составлять менее двух.

2.9.2. Места информирования, предназначенные дляознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационным стендом;

- стульями и столами для возможности оформления документов.

2.9.3. Требования к месту приема заявителей:

2.9.3.1. Прием документов для получения муниципальной услугиосуществляется в кабинете специалиста Учреждения.

2.9.3.2. Кабинет, в котором осуществляется прием заявителей,оборудуется информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества должностного лица, ведущегоприем.

2.9.3.3. Место для приема посетителя должно быть обеспеченостулом, иметь место для письма и раскладки документов.

2.9.4. Рабочее место специалиста, участвующего впредоставлении государственной услуги, должно быть оборудовано персональнымкомпьютером, печатающими и сканирующими устройствами.

2.9.5. В целях обеспечения конфиденциальности сведений озаявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одногопосетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и болеепосетителей не допускается.

2.9.6. Доступность помещения, в котором предоставляетсяуслуга, включающего места для ожидания, информирования и приема получателейуслуги, обеспечивается в соответствии с законодательством Российской Федерациио социальной защите инвалидов.

Гражданам с ограниченными возможностями здоровья принеобходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождение.

2.10. Показатели доступности и качествапредоставления государственной услуги

2.10.1. Состав показателей доступности и качествапредоставления государственной услуги подразделяется на количественные икачественные показатели.

2.10.2. В число количественных показателей доступностигосударственной услуги входят:

- количество взаимодействийзаявителя со специалистом при предоставлении государственной услуги;

- время ожидания услуги;

- соблюдение режима работы;

- количество документов, требуемых для получения услуги;

- соблюдение сроков предоставления услуг;

- количество обоснованных жалоб.

2.10.3. В число качественных показателей доступностипредоставляемой государственной услуги входят:

- достоверность и полнота информации о государственнойуслуге;

- простота и ясность изложения информационных иинструктивных документов;

- возможность получения информации о ходе предоставлениягосударственной услуги;

- культура обслуживания (вежливость, эстетичность).

2.10.4. Показатели доступности и качества предоставлениягосударственной услуги и их значения приведены в приложении № 3 кадминистративному регламенту.

2.11. Прочиетребования к предоставлению государственной услуги

2.11.1. Бланк заявления для предоставления государственнойуслуги заявитель может получить в электронном виде:

- на официальном сайте Управления образования в сетиИнтернет по адресу: http://kolaedu.ucoz.ru/в разделе "Услуги";

- на региональном портале государственных и муниципальныхуслуг по адресу: http://51.gosuslugi.ru.

2.11.2. При обращении за предоставлением государственнойуслуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, заявление и прилагаемые документыдолжны быть подписаны соответствующей электронной подписью. Виды электроннойподписи определяются в соответствии с постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг".

2.11.3. Государственная услуга " Предоставление дополнительных гарантий пооплате за жилое помещение и коммунальные услуги детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся безпопечения родителей " черезмногофункциональный центр не оказывается.

3.АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1.Общие положения

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:

- прием, регистрация заявления и документов, необходимых дляполучения государственной услуги;

- проверка документов на соответствие установленнымтребованиям;

- формирование и направление межведомственных запросов;

- оформлениерешения о назначении ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты либо об отказе в назначении ежемесячной жилищно-коммунальнойвыплаты и направление заявителю решения о принятом решении.

3.1.2.Последовательность действий при предоставлении государственной услуги отраженав Блок-схеме (Приложение № 4).

3.2. Прием, регистрация заявления и документов, необходимыхдля получения государственной услуги

Основанием для начала исполнения административной процедурыявляется поступление в Учреждение заявления и документов необходимых дляпредоставления государственной услуги, доставленных лично заявителем,направленных посредством почтовой связи или при наличии технических условий,через портал государственных и муниципальных услуг.

3.2.1. Прием,регистрация заявления и документов на личном приеме

3.2.1.1. Прием, регистрация заявления и документовосуществляется специалистом Учреждения, ответственным за рассмотрение принятыхдокументов .

Критерием принятия решения о регистрации заявления являетсяналичие заявления и прилагаемых к нему документов.

Специалист Учреждения:

- устанавливает личность заявителя или егопредставителя путем проверки документа, удостоверяющего личность и (или)документов, подтверждающих полномочия представителя;

- проверяет заявление, полноту иправильность его заполнения;

- заверяет копии предоставленных личныхдокументов после сверки их с соответствующими подлинниками (за исключениемзаверенных в установленном порядке) надписью "копия верна",наименованием должности лица, заверившего копию, личной подписью, еерасшифровкой и датой заверения, возвращает личные документы заявителю;

- вносит в соответствующий журнал запись оприеме заявления и документов с указанием:

а) порядкового номера записи;

б) даты приема;

в) данных о заявителе;

г) цели обращения;

д) перечня документов, представленных вместе с заявлением;

- оформляет расписку о приеме заявления и документов в двухэкземплярах, один экземпляр передает заявителю.

3.2.1.2. Время приема ирегистрации документов, предоставленных для получения государственной услуги -не более 15 минут.

3.2.1.3.Результатом административной процедуры является регистрация в журнале заявленияо предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов.

3.2.2. Прием, регистрация заявления идокументов, поступивших по почте

3.2.2.1. Прием и регистрациюдокументов осуществляет специалист Учреждения, обеспечивающий прием ирегистрацию почтовой корреспонденции.

3.2.2.2. Регистрациядокументов осуществляется в день их поступления.

3.2.2.3. Специалист,ответственный за регистрацию документов, не позднее рабочего дня, следующего заднем регистрации, направляет зарегистрированный комплект документов директоруУчреждения.

3.2.2.4. Директор Учрежденияв течение одного дня со дня поступления рассматривает полученные документы инаправляет их специалисту, ответственному за рассмотрение принятыхдокументов .

3.2.2.5.Результатом административной процедуры является регистрация в журнале заявленияо предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов.

3.2.3. Прием, регистрация заявления идокументов в электронном виде

3.2.3.1. В день поступления заявления идокументов через портал государственных и муниципальных услуг специалистУчреждения, ответственный за прием заявлений и документов в электронной форме(далее – ответственное лицо), с использованием программного обеспеченияУчреждения:

- проверяет заявление и полученныедокументы, полноту и правильность их заполнения. Уведомление о получениизаявления и документов формируется в "Личном кабинете" заявителя напортале государственных и муниципальных услуг в автоматическом режиме.

3.2.3.2. В случае наличия оснований дляотказа в предоставлении государственной услуги, указанных в подпункте 2.7административного регламента:

- формирует уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги с указанием причин отказа;

- подписывает уведомление усиленнойквалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Учреждения иотправляет на портал государственных и муниципальных услуг.

3.2.3.3. В случае отсутствия оснований дляотказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7административного регламента:

- регистрирует заявление и документы;

- направляет информацию о регистрациизаявления в форме электронного документа, подписанного усиленнойквалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Учреждения напортал государственных и муниципальных услуг;

- распечатывает заявление и документы (принеобходимости) и выполняет дальнейшие действия в соответствии садминистративными процедурами, указанными в административном регламенте.

3.2.3.4. В день получения заявления идокументов в электронной форме по информационно-телекоммуникационным сетямответственное лицо выполняет с использованием программного обеспеченияУчреждения, следующие действия:

- проверяет подлинность усиленнойквалифицированной электронной подписи заявителя с использованием системногокриптографического программного обеспечения;

- формирует извещение о получении заявленияи документов, подписывает усиленной квалифицированной электронной подписьюуполномоченного лица Учреждения и отправляет его заявителю;

- проверяет наличие оснований для отказа впредоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.7 административногорегламента.

3.2.3.5. При наличии хотя бы одного изоснований, указанных в пункте 2.7 административного регламента, ответственноелицо, в течение одного рабочего дня с момента получения заявления и документов,выполняет с использованием программного обеспечения Учреждения, следующиедействия:

- формирует уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги с указанием причин отказа или сообщениеоб ошибке в случае невозможности расшифровать документы;

-подписывает усиленной квалифицированнойэлектронной подписью уполномоченного лица Учреждения уведомление об отказе в предоставлениигосударственной услуги;

- отправляет уведомление об отказе впредоставлении государственной услуги (сообщение об ошибке) заявителю.

3.2.3.6. При отсутствии оснований,указанных в пункте 2.7 административного регламента, ответственное лицо в течениеодного рабочего дня с момента получения заявления и документов выполняет сиспользованием программного обеспечения Учреждения, следующие действия:

- регистрирует заявление и документы,формирует уведомление о приеме заявлении и документов, подписывает ее усиленнойквалифицированной электронной подписью уполномоченного лица Учреждения;

- отправляет уведомление о приеме заявленияи документов заявителю;

- распечатывает заявление и документы (принеобходимости) и выполняет дальнейшие действия в соответствии садминистративными процедурами, указанными в административном регламенте.

3.2.3.7. Результатом административнойпроцедуры является регистрация заявления и документов на предоставлениегосударственной услуги в соответствующем журнале.

3.2.3.8.О ходе рассмотрения заявления, полученного через портал государственных имуниципальных услуг, должностное лицо, ответственное за предоставление услуги,обязано направлять информацию в форме электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лицаУчреждения на портал государственных и муниципальных услуг.

3.3. Проверкадокументов на соответствие установленным требованиям

3.3.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе полученных в электронномвиде, в журнале регистрации заявлений и документов.

3.3.2. Проверка принятых документовосуществляется специалистом Учреждения, ответственным за проведениеадминистративной процедуры (далее – специалист Учреждения).

3.3.3. Проверка предоставленных заявителем документов наотсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги,установленных подразделом 2.7. настоящего административного регламента,осуществляется специалистом Учреждения в течение 3 рабочих дней со дня ихрегистрации в журнале.

3.3.4. По результатам проверки предоставленных документов,специалист Учреждения в течение 2 рабочих дней со дня завершения проверкиосуществляет одно из следующих действий:

- принимает решение оподготовке межведомственных запросов и о подготовке проекта документа опредоставлении мер социальной поддержки (ЕЖКВ);

- при установлении фактовотсутствия необходимых документов и (или) несоответствия представленныхдокументов требованиям, установленным настоящим административным регламентом,осуществляет подготовку мотивированного уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги.

3.3.5. Результатомадминистративной процедуры являются:

Принятие решения оподготовке межведомственных запросов и о подготовке проекта документа оназначении ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты или подготовкемотивированного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.4. Формирование и направление межведомственных запросов

3.4.1. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является зарегистрированное заявление с пакетом документов,необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в подпунктах2.6.1., 2.6.2, административного регламента, и результаты их проверки.

3.4.2. Специалист Учреждения, ответственный за рассмотрение принятых документов, после получения зарегистрированного заявления и прилагаемыхк нему документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и непредоставления заявителем по собственной инициативе документов, указанных вподпункте 2.6.3., 2.6.4. настоящего административного регламента, получаетнеобходимые документы путём направления запросов в органы и организации,имеющие в своем распоряжении указанные документы.

3.4.3. Специалист Учреждения, ответственный за исполнениеадминистративной процедуры, в течение 2 рабочих дней со дня регистрациизаявления, подготавливает проект запроса:

- в Федеральную службу государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Мурманской области о получениидокументов о государственной регистрации права собственности на жилое помещение(выписки из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельноголица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты);

- Министерство обороны Российской Федерациио получении документов, подтверждающих прохождение службы в рядах Вооруженныхсил Российской Федерации или призыв на прохождение службы в рядах Вооруженныхсил Российской Федерации.

- ОМВД России в части получениясправки о том, что местонахождение разыскиваемых родителей не установлено.

- Федеральную службу исполнения наказаний РоссийскойФедерации о получении сведений о нахождении родителей под стражей или оботбывании наказания в виде лишения свободы;

- Администрацию Кольского района о получении документов о сохранении правапользования жилым помещением и документов, подтверждающих содержание детей всемье опекуна (попечителя), в приемной семье, в образовательном учреждении длядетей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и о получении копиидоговора найма специализированного жилого помещения;

- Органы местногосамоуправления, расположенные на территории Кольского района, о получениидоговора социального найма жилого помещения.

- в Орган, уполномоченным наосуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции в части получениясведений о гражданах, совместно проживающих в жилом помещении с заявителем.(Дополнен - Постановление Администрации Кольского района от12.01.2018 № 21)

3.4.4. Проект запросасогласовывается с директором Учреждения.

3.4.5. Запрос направляется по каналам межведомственногоинформационного взаимодействия в порядке, установленном нормативными правовымиактами, регулирующими данные правоотношения. В случае отсутствия у Учреждениядоступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия запроснаправляется в форме документа на бумажном носителе с соблюдением нормзаконодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

3.4.6. Результатом административной процедуры является:

- направление межведомственных запросов.

3.5. Оформление решения о назначении ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты либо об отказе в назначении ежемесячной жилищно-коммунальнойвыплаты и направление заявителю уведомления о принятом решении

3.5.1. Основанием для начала административной процедурыявляется поступление специалисту Учреждения, ответственному за проведениеадминистративной процедуры, документов заявителя, соответствующих предъявляемымтребованиям, и документов, поступивших по межведомственному запросу (в случаенаправления таких запросов).

3.5.2. Специалист Учреждения, ответственный за выполнениеадминистративной процедуры, обеспечивает объективное, полное и своевременноерассмотрение сведений, содержащихся в заявлении и документах, устанавливаетналичие или отсутствие оснований для предоставления государственной услуги,предусмотренных настоящим административным регламентом.

3.5.3. Специалист Учреждения, ответственный за выполнениеадминистративной процедуры, формирует личное дело заявителя путем брошюрованиядокументов.

Максимальный срок формирования одного личного дела иподготовки проекта решения не может превышать 5 рабочих дней.

3.5.4. Специалист Учреждения, ответственный за выполнениеадминистративной процедуры, передает проект решения о назначении ежемесячнойжилищно-коммунальной выплаты или об отказе вназначении ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты на подпись руководителюУчреждения.

3.5.5. Руководитель Учреждения принимает решение опредоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги не позднее 7рабочих дней с даты подачи заявления со всеми необходимыми документами,предусмотренными настоящим административным регламентом.

Решение о предоставлении государственной услуги руководительУчреждения удостоверяет своей подписью, печатью и передает специалисту,ответственному за перечисление денежных средств получателю государственнойуслуги.

3.5.6. СпециалистУчреждения, ответственный за выполнение административной процедуры, направляет(вручает) заявителю решения о назначении ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты или уведомление об отказе в назначении ежемесячной жилищно-коммунальнойвыплаты в течение 10 рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлениигосударственной услуги со всеми необходимыми документами.

3.5.7. Результатомадминистративной процедуры являются:

- направление (выдача) заявителю решения о назначение ежемесячнойжилищно-коммунальной выплаты или уведомления оботказе в назначении ежемесячной жилищно-коммунальной выплаты.

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА

4.1. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положенийадминистративного регламента

4.1.1.Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательностью действий,определенных административными процедурами по предоставлению государственнойуслуги, осуществляет руководитель Учреждения (его заместитель).

4.1.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения иисполнения специалистами Учреждения, участвующими в предоставлениигосударственной услуги, положений административного регламента, нормативныхправовых актов Российской Федерации, Мурманской области и муниципальныхправовых актов.

4.1.3.Текущий контроль осуществляется непосредственно при выполнении всех этаповоказания государственной услуги.

4.1.4.Текущий контроль включает в себя:

-изучение материалов, в ходе предоставления государственной услуги;

-выявление и устранение нарушений прав заявителей;

-рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей.

4.1.5.По результатам текущего контроля составляется справка в произвольной форме. Вслучае выявления нарушений руководитель Учреждения рассматривает вопрос опривлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности в порядке, установленным,трудовым законодательством.

4.2. Порядок и периодичностьосуществления проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) специалистов Учреждения.

4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядоки периодичность осуществления плановых проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги устанавливаются планом работы Учреждения:

- плановые проверки могут проводиться не чаще, чем один разв полугодие и не реже, чем один раз в три года;

- внеплановая проверка проводится по конкретному обращениюзаявителя.

4.2.3.Основанием для проведения внеплановой проверки является письменное обращениезаявителя, направленного в адрес Учреждения или администрации Кольского района,в том числе по электронной почте (далее - обращение).

4.2.4.В обращении заявитель в обязательном порядке указывает:

-свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

-адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронногодокумента;

-почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Заявительвправе приложить к данному обращению необходимые документы и материалы вэлектронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии вписьменной форме.

4.2.5.При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлениемгосударственной услуги, или отдельные вопросы по конкретному обращениюзаявителя.

4.2.6. Результаты проверки оформляются в виде акта, вкотором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.2.7. По результатам проведения проверок в случае выявлениянарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность специалистов зарешения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления государственной услуги

4.3.1.Лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, в том числе законсультирование, несут персональную ответственность за решения и действия(бездействия), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениягосударственной услуги.

Персональнаяответственность специалистов Учреждения закрепляется в их должностныхинструкциях.

4.3.2.Лица, осуществляющие консультирование и информирование получателейгосударственной услуги, несут персональную ответственность за полноту,грамотность и доступность проведенного консультирования (информирования).

4.3.3.Лица, осуществляющие прием и рассмотрение документов, несут персональную ответственностьза правильность выполнения административных процедур по приему и рассмотрениюдокументов.

4.3.4.Лица, ответственные за подготовку решения о предоставлении государственнойуслуги или об отказе в предоставлении государственной услуги, несут персональнуюответственность за правомерность подготовленного решения.

4.4. Требования к порядку и формам контроля запредоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций

4.4.1. Порядок и формы контроля за предоставлениемгосударственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности идейственности (эффективности).

4.4.2. Граждане, их объединения и организации могутконтролировать предоставление государственной услуги путем получения письменнойили устной информации о результатах проведенных проверок и принятых, порезультатам проверок, мерах.

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОКОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ) ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОУДАРСТВЕННОЙУСЛУГИ

5.1.Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействий) Учреждения, специалистов Учреждения при предоставлениигосударственной услуги (далее - жалобы).