Постановление Правительства Мурманской области от 26.08.2013 № 478-ПП
Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности...
ПРАВИТЕЛЬСТВО
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26.08.2013 N 478-ПП
Мурманск
Об утверждении Административного регламента предоставления
государственной услуги по организации временного трудоустройства
несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от
учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске
работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа
выпускников образовательных учреждений начального и среднего
профессионального образования, ищущих работу впервые
(В редакции Постановлений Правительства Мурманской области
от 14.07.2014 г. N 363-ПП; от 31.03.2016 № 135-ПП;
от 05.10.2016 № 491-ПП)
В целях повышения качества предоставления и доступности
государственной услуги по организации временного трудоустройства
несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от
учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске
работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа
выпускников образовательных учреждений начального и среднего
профессионального образования, ищущих работу впервые, в соответствии
со статьей 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1
"О занятости населения в Российской Федерации" Правительство
Мурманской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
предоставления государственной услуги по организации временного
трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет
в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих
трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20
лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и
среднего профессионального образования, ищущих работу впервые.
2. Настоящее постановление вступает в силу по истечении десяти
дней со дня его официального опубликования.
Губернатор
Мурманской области М. Ковтун
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Мурманской области
от 26.08.2013 N 478-ПП
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по организации временного
трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет
в свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающих
трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20
лет из числа выпускников образовательных учреждений начального и
среднего профессионального образования, ищущих работу впервые
(В редакции Постановлений Правительства Мурманской области
от 14.07.2014 г. N 363-ПП; от 31.03.2016 № 135-ПП;
от 05.10.2016 № 491-ПП)
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент регулирует порядок предоставления
государственной услуги по организации временного трудоустройства
несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от
учебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поиске
работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет из числа
выпускников образовательных учреждений начального и среднего
профессионального образования, ищущих работу впервые, разработан в
целях повышения качества предоставления и доступности государственной
услуги, создания комфортных условий для получателей государственной
услуги (далее - Административный регламент, государственная услуга и
заявители соответственно).
1.2. Описание заявителей
Получателями государственной услуги (заявителями) являются:
1) несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет;
2) безработные граждане, испытывающие трудности в поиске работы:
- инвалиды;
- граждане, освобожденные из учреждений, исполняющих наказание в
виде лишения свободы;
- граждане предпенсионного возраста (за два года до наступления
возраста, дающего право выхода на трудовую пенсию по старости, в том
числе досрочно назначаемую трудовую пенсию по старости);
- беженцы и вынужденные переселенцы;
- граждане, уволенные с военной службы, и члены их семей;
- одинокие и многодетные родители, воспитывающие
несовершеннолетних детей, детей-инвалидов;
- граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие
чернобыльской и других радиационных аварий и катастроф;
- граждане в возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников
учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущие
работу впервые.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления
государственной услуги
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке ее
предоставления осуществляется непосредственно в помещениях центров
занятости населения с использованием средств массовой информации,
электронной или телефонной связи, включая автоинформирование,
информационно-телекоммуникационной сети Интернет, в том числе с
использованием федеральной государственной информационной системы
"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"
(http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал) и регионального
портала государственных и муниципальных услуг (http://51.
gosuslugi.ru) (далее - Региональный портал), через многофункциональные
центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее -
многофункциональный центр)<1>, а также посредством издания
информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
1.3.2. Сведения о местах нахождения, о номерах телефонов для
справок о государственной услуге, о порядке и ходе ее предоставления,
об адресах интернет-сайтов и электронной почты центров занятости
населения (приложение N 1 к Административному регламенту) размещаются
на официальном интернет-сайте государственной службы занятости
населения Мурманской области (http://www.murman-zan.ru) (далее - сайт
службы занятости), содержащем интернет-страницы центров занятости
населения.
1.3.3. Сведения о графике (режиме) работы Комитет по труду и
занятости населения Мурманской области (далее - Комитет) и центров
занятости населения содержатся на официальном портале органов
государственной власти Мурманской области (http://new.gov-murman.ru),
на сайте службы занятости, содержащем интернет-страницы центров
занятости населения. (В редакции Постановления Правительства
Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
1.3.4. Центры занятости населения осуществляют прием заявителей и
сбор документов для предоставления государственной услуги в
соответствии с графиком работы (приложение N 7 к Административному
регламенту).
Время приема работодателей в центрах занятости населения
устанавливается в часы работы большинства работодателей на
закрепленной территории - до 17.00.
Время приема занятого населения устанавливается после 17.00.
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников
устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центров
занятости населения.
График (режим) работы центров занятости населения может быть
изменен с учетом природно-климатических условий после согласования с
Комитетом, анализа графика (режима) движения общественного транспорта и
графика (режима) рабочего дня работодателей. (В редакции Постановления
Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
1.3.5. Информация о местах нахождения и графике работы центров
занятости населения, в которые необходимо обратиться для получения
государственной услуги, предоставляется заявителям при личном
обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту, а
также размещается на сайте службы занятости, содержащем интернет-
страницы центров занятости населения.
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы
центров занятости населения, размещаются при входе в помещения центров
занятости населения.
1.3.6. Информирование заявителей о ходе предоставления
государственной услуги осуществляется работниками центров занятости
населения (при личном обращении, по телефону или письменно, включая
электронную почту).
Работники центров занятости населения, участвующих в
предоставлении государственной услуги, информируют получателей
государственной услуги о порядке заполнения реквизитов заявления-
анкеты (приложение N 2 к Административному регламенту).
1.3.7. Информация о процедуре предоставления государственной
услуги сообщается при личном или письменном обращении получателей
государственной услуги, включая обращение по электронной почте, по
номерам телефонов для справок, размещается на интернет-сайтах, в
средствах массовой информации, на информационных стендах центров
занятости населения, в раздаточных информационных материалах
(брошюрах, буклетах и т.п.).
Информация о процедуре предоставления государственной услуги
предоставляется бесплатно.
1.3.8. Время ожидания в очереди для получения от работника центра
занятости населения информации о процедуре предоставления
государственной услуги при личном обращении получателей
государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Информирование получателей государственной услуги о порядке ее
предоставления по электронной почте по возможности осуществляется в
режиме реального времени или не позднее трех дней со дня получения
сообщения.
Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке
ее предоставления, включая обращения, поступившие по электронной
почте, рассматриваются сотрудниками Комитета или работниками центров
занятости населения, участвующих в предоставлении государственной
услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не
превышающий 15 дней со дня получения обращения. (В редакции
Постановления Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
1.3.9. При ответах на телефонные звонки должностные лица Комитета
и работники центров занятости населения подробно и в вежливой форме
информируют заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на
телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Комитета
или центра занятости населения, в который позвонил заявитель, фамилии,
имени, отчестве и должности специалиста (работника), принявшего
телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. (В
редакции Постановления Правительства Мурманской области от 05.10.2016
№ 491-ПП)
Если должностное лицо Комитета или работник центра занятости не
может дать ответ самостоятельно либо подготовка ответа требует
продолжительного времени, они обязаны выбрать один из вариантов
дальнейших действий: (В редакции Постановления Правительства
Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
а) предложить заявителю изложить суть обращения в письменной
форме;
б) назначить другое удобное для заявителя время для консультации;
в) в двухдневный срок дать консультацию по контактному телефону,
указанному заявителем.
1.3.10. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и
т.п.) размещаются в помещениях, предназначенных для приема заявителей,
информационных залах, залах обслуживания, иных местах предоставления
государственной услуги центров занятости населения, раздаются в местах
проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, а также могут
размещаться в иных органах и учреждениях (например, в органах
социальной защиты населения, учебных и медицинских учреждениях,
органах местного самоуправления, органах Пенсионного фонда Российской
Федерации и т.д.).
Раздаточные и информационные материалы, размещаемые в органах и
учреждениях, должны быть ориентированы на определенные категории
граждан и работодателей, обращающихся в те или иные органы, учреждения
и организации, и учитывать информационные потребности потребителей
информации.
1.3.11. На информационных стендах в центрах занятости населения,
на сайте службы занятости, содержащем интернет-страницы центров
занятости населения, должна размещаться следующая информация:
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов,
адреса интернет-ресурсов и электронной почты Комитета и центров
занятости населения; (В редакции Постановления Правительства
Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
- процедура предоставления государственной услуги (в текстовом
виде и в виде блок-схемы);
- порядок рассмотрения обращений получателей государственной
услуги;
- порядок обжалования решения, действий или бездействия органов,
участвующих в оказании государственной услуги, их должностных лиц и
работников;
- перечень получателей государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной
услуги;
- образцы заполнения заявлений-анкет о предоставлении
государственной услуги;
- схема размещения работников центров занятости населения,
участвующих в предоставлении государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых
актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной
услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
- перечень профессий (специальностей), видов трудовой
деятельности, пользующихся спросом на рынке труда;
- информация о наличии свободных рабочих мест (вакантных
должностей), включая информацию о возможности трудоустройства на
временные, сезонные и общественные работы;
- информация о возможности трудоустройства в другой местности;
- рекомендации по самостоятельному поиску работы и составлению
резюме;
- информация о проведении ярмарок вакансий и учебных рабочих
мест;
- информация о месторасположении, номерах телефонов для справок и
режиме работы государственных инспекций труда, территориальных органов
Федеральной миграционной службы, учреждений медико-социальной
экспертизы в Мурманской области.
----------------------------
<1> При условии заключения соглашения о взаимодействии между
многофункциональным центром и Комитетом. (В редакции Постановления
Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование государственной услуги
Организация временного трудоустройства несовершеннолетних граждан
в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время, безработных
граждан, испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в
возрасте от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных
учреждений начального и среднего профессионального образования, ищущих
работу впервые.
2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти или
областного учреждения, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляют центры
занятости населения, подведомственные Комитету. (В редакции
Постановления Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
Комитет организует, координирует, обеспечивает и контролирует на
территории Мурманской области деятельность центров занятости населения
по предоставлению государственной услуги. (В редакции Постановления
Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
Центры занятости населения предоставляют государственную услугу
заявителям на территории соответствующих муниципальных образований
Мурманской области (приложение N 1 к Административному регламенту).
Работники центров занятости населения при предоставлении
государственной услуги руководствуются положениями настоящего
Административного регламента.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является
получение несовершеннолетним гражданином или безработным гражданином
направления для временного трудоустройства, оформленного в
соответствии с приложением N 4 к Административному регламенту, или
выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере
занятости населения (банка вакансий и работодателей) об отсутствии
вариантов временного трудоустройства.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1. Государственная услуга предоставляется в дни и часы,
установленные графиком (режимом) работы центра занятости населения по
приему получателей государственной услуги.
2.4.2. Государственная услуга предоставляется получателю
государственной услуги в день обращения без предварительной записи.
2.4.3. Время ожидания в очереди для получения государственной
услуги не должно превышать 15 минут.
2.4.4. Максимально допустимое время предоставления
государственной услуги заявителям, впервые обратившимся в центр
занятости населения, не должно превышать 20 минут.
Максимально допустимое время предоставления государственной
услуги при последующих обращениях не должно превышать 15 минут.
2.4.5. Заявители имеют право на неоднократное обращение за
получением государственной услуги.
2.4.6. Приостановление предоставления государственной услуги не
предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Полномочия по предоставлению государственной услуги
осуществляются в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;
- Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1
"О занятости населения в Российской Федерации"<2>;
- Трудовым кодексом Российской Федерации<3>;
- Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите
инвалидов в Российской Федерации"<4>;
- Федеральным законом от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы
профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"<5>;
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"<6>;
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных
данных"<7>;
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг"<8>;
- Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной
подписи"<9> ;
- Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601
"Об основных направлениях совершенствования системы государственного
управления"<10>;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012
N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается
при обращении за получением государственных и муниципальных услуг"
<11>;
- постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012
N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы,
регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей
работы"<12> ;
- приказом Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н "О порядке ведения регистров
получателей государственных услуг в сфере занятости населения
(физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму
представления в них сведений"<13>;
- приказом Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации от 29.06.2012 N 10н "Об утверждении Административного
регламента предоставления государственной услуги по осуществлению
социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке
безработными" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской
Федерации 25.07.2012 N 25012);
- приказом Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации от 13.11.2012 N 524н "Об утверждении федерального
государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам
в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых
работников"<14>;
- приказом Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации от 12.02.2013 N 58н "Об утверждении федерального
государственного стандарта государственной услуги по организации
временного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14
до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан,
испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте
от 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений
начального и среднего профессионального образования, ищущих работу
впервые" (зарегистрирован Минюстом России 08.05.2013 N 28361);
- постановлением Правительства Мурманской области от 16.11.2010 N
513-ПП "О разработке и утверждении административных регламентов
предоставления государственных услуг, осуществляемых по обращениям
заявителей"<15>; (В редакции Постановления Правительства Мурманской
области от 14.07.2014 г. N 363-ПП)
- постановлением Правительства Мурманской области от 17.02.2011 N
66-ПП "Об утверждении порядка представления работодателями информации
о наличии вакантных рабочих мест (должностей) и ее реализации органами
службы занятости населения Мурманской области"<16>;
- постановлением Правительства Мурманской области от 19.06.2015 №
253-ПП "Об утверждении Положения о Комитете по труду и занятости
населения Мурманской области" <17>; (В редакции Постановления
Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
- настоящим Административным регламентом.
----------------------------
<2> Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного
Совета РСФСР, 1991, N 18, ст. 565.
<3> Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1,
ст. 3.
<4> Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48,
ст. 4563.
<5> Собрание законодательства Российской Федерации,1999, N 26
<6> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19,
ст. 2060.
<7> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31
(1 ч.), ст. 3451; 2011, N 31, ст. 4701.
<8> Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010,
N 31, ст. 4179.
<9> "Российская газета", 08.04.2011, N 75.
<10> Собрание законодательства Российской Федерации,
07.05.2012, N 19, ст. 2338.
<11> "Российская газета", 02.07.2012, N 148.
<12> Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N
38, ст. 5103.
<13> "Российская газета", 02.02.2011, N 20.
<14> "Российская газета", 30.01.2013, N 18.
<15> "Мурманский вестник", 03.12.2010, N 228/1, с. 2.
<16> "Мурманский вестник", 03.03.2011, N 36/1, с. 24.
<17> Электронный бюллетень "Сборник нормативных правовых актов
Губернатора Мурманской области, Правительства Мурманской области, иных
исполнительных органов государственной власти Мурманской области"
http://www.gov-murman.ru, 03.09.2013.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
2.6.1. Документами, необходимыми для получения
несовершеннолетними гражданами государственной услуги, являются:
2.6.1.1. Заявление-анкета (приложение N 2 к Административному
регламенту) или согласие с предложением о предоставлении
государственной услуги по организации временного трудоустройства
(приложение N 3 к Административному регламенту).
2.6.1.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ,
его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный
федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным
договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего
личность иностранного гражданина в Российской Федерации<18> , -
для иностранных граждан;
документ, выданный иностранным государством и признаваемый в
соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве
документа, удостоверяющего личность лица без гражданства, разрешение
на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы,
предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии с
международным договором Российской Федерации в качестве документов,
удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации
<19>, - для лиц без гражданства.
2.6.1.3. Индивидуальная программа реабилитации инвалида,
выдаваемая в установленном порядке, - для граждан, относящихся к
категории инвалидов.
2.6.2. Документами, необходимыми для получения безработными
гражданами государственной услуги, являются:
2.6.2.1. Заявление-анкета (приложение N 2 к Административному
регламенту) или согласие с предложением о предоставлении
государственной услуги (приложение N 3 к Административному
регламенту).
2.6.2.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ,
его заменяющий, - для граждан Российской Федерации;
документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного
гражданина, - для иностранных граждан;
документы, удостоверяющие личность лица без гражданства, - для
лиц без гражданства.
2.6.2.3. Трудовая книжка или документ, ее заменяющий, - кроме
граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших);
документ об образовании - для граждан, впервые ищущих работу
(ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности).
2.6.2.4. Индивидуальная программа реабилитации инвалида,
выдаваемая в установленном порядке, - для граждан, относящихся к
категории инвалидов.
2.6.2.5. Приказ центра занятости населения о признании гражданина
в установленном порядке безработным.
2.6.3. Требования к оформлению документов, необходимых для
получения государственной услуги.
2.6.3.1. Заявление, указанное в подпунктах 2.6.1.1 и 2.6.2.1
Административного регламента, может быть направлено в центр занятости
населения:
- в форме электронного документа, порядок оформления которого
определяется нормативными правовыми актами Правительства Российской
Федерации и (или) Правительства Мурманской области, с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том
числе сети Интернет, включая региональный портал государственных и
муниципальных услуг Мурманской области<20>;
- посредством почтовой связи;
- с использованием средств факсимильной связи.
Заявление-анкета заполняется несовершеннолетним гражданином или
безработным гражданином разборчиво от руки, на русском языке и
заверяется личной подписью гражданина или в форме электронного
документа, направленного с использованием информационно-
телекоммуникационной сети Интернет, Регионального портала, на русском
языке по установленной форме и заверяется личной (электронной
цифровой) подписью заявителя в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
При заполнении заявления-анкеты не допускается использование
сокращений слов и аббревиатур.
2.6.3.2. Предложение о предоставлении государственной услуги
заполняется работником центра занятости, осуществляющим функцию по
предоставлению государственной услуги.
Работник центра занятости, осуществляющий функцию по
предоставлению государственной услуги, знакомит получателя
государственной услуги с предложением о предоставлении государственной
услуги под роспись. Получатель государственной услуги письменно
выражает согласие (несогласие с указанием причины отказа) с
предоставлением государственной услуги.
2.6.3.3. Приказ центра занятости о признании гражданина в
установленном порядке безработным является внутренним документом
центра занятости населения, входящим в личное дело получателя
государственных услуг.
2.6.3.4. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат
переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи
переводчика должны быть нотариально удостоверены.
-----------------------------
<18> Далее - документы, удостоверяющие личность и гражданство
иностранного гражданина.
<19> Далее - документы, удостоверяющие личность лица без
гражданства.
<20> При получении заявления и документов в форме электронных
документов предоставление государственной услуги осуществляется в
порядке, установленном Административным регламентом предоставления
государственной услуги в электронном виде.
<21> В случаях, если федеральными законами, нормативными
правовыми актами Правительства РФ используемый вид электронной
подписи не установлен.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, для
приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги
являются:
2.7.1. Отсутствие необходимых документов или несоответствие этих
документов требованиям подраздела 2.6 Административного регламента.
2.7.2. Отсутствие решения о признании гражданина безработным в
установленном порядке (приказа центра занятости населения о признании
гражданина в установленном порядке безработным) - для безработных
граждан, испытывающих трудности в поиске работы.
2.7.3. Снятие безработного гражданина, испытывающего трудности в
поиске работы, с учета в качестве безработного (кроме
несовершеннолетних граждан, приступивших к обучению в
общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального
профессионального, среднего профессионального и высшего
профессионального образования и других образовательных учреждениях,
включая обучение по направлению центров занятости населения).
2.7.4. На основании личного письменного заявления получатель
государственной услуги вправе отказаться от предложения работника
центра занятости населения о предоставлении государственной услуги.
2.7.5. В случае отказа получателя государственной услуги от
предложения работника центра занятости населения о предоставлении
государственной услуги она может быть предоставлена на основании
заявления-анкеты, представленного несовершеннолетним гражданином,
ищущим работу, или безработным гражданином в центр занятости населения
после отказа.
2.7.6. Предоставление государственной услуги прекращается в связи
со снятием граждан с регистрационного учета в ЦЗН в случаях,
предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 7
сентября 2012 года N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска
подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к
подбору подходящей работы".
2.7.7. Основаниями для отказа в приеме документов в электронном
виде (поступивших по информационно-телекоммуникационным сетям общего
пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал,
Региональный портал или сайт службы занятости) являются:
- подписание документов несоответствующими электронными
подписями;
- недействительный статус сертификатов электронных подписей на
документах;
- неподлинность электронных подписей на документах;
- отсутствие электронных подписей на документах;
- наличие в документе изъяна, который не позволяет однозначно
истолковать его содержание (изъяном документа, поступившего в
электронном виде, является наличие повреждений файла, не позволяющих
получить доступ к информации, содержащейся в документе, средствами
программного обеспечения, находящегося в свободном доступе);
- представление информации в документах не на государственном
языке Российской Федерации.
(Пункт 2.7.7 дополнен - Постановление Правительства Мурманской
области от 14.07.2014 г. N 363-ПП)
2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
государственной услуги, и способы ее взимания
Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется
бесплатно.
2.9. Требования к оборудованию мест предоставления
государственной услуги
2.9.1. Государственная услуга предоставляется в помещениях
центров занятости населения, в том числе с использованием мобильных
центров занятости населения (на базе специально оборудованных и
оснащенных транспортных средств).
2.9.2. Помещения для предоставления государственной услуги
размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом,
или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к
месторасположению центра занятости населения, оборудуются места для
парковки автотранспортных средств.
Входы в помещения для предоставления государственной услуги
оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить
беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих
кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной
услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными
источниками бесперебойного питания.
Прием заявителей и предоставление государственной услуги
заявителям осуществляется в отдельных, специально выделенных и
оборудованных для этих целей помещениях и залах обслуживания
(информационных залах), обеспечивающих беспрепятственный доступ
заявителей, - местах предоставления государственной услуги.
В местах предоставления государственной услуги на видном месте
размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации
посетителей и работников центров занятости населения.
2.9.3. Места предоставления государственной услуги оборудуются
системами звукового информирования и электронного оповещения.
Длительность одного звукового сообщения не должна превышать 3 минут.
Периодичность повторения одного звукового сообщения не должна
превышать 15 минут.
Периодичность повторения одного электронного оповещения не должна
превышать 10 минут.
Зал обслуживания (информационный зал) оборудуется световым
информационным табло (видеоэкраном), размещаемым на высоте,
обеспечивающей видимость информации.
2.9.4. В залах обслуживания (информационных залах)
устанавливаются средства вычислительной и электронной техники (ПЭВМ),
содержащие справочно-информационные и поисковые системы, позволяющие
гражданам осуществлять самостоятельный подбор вариантов подходящей
работы.
Правила работы со справочно-информационными и поисковыми
системами, а также фамилия, имя, отчество, должность и сведения о
месте нахождения работника центра занятости населения, ответственного
за работу средств вычислительной и электронной техники, размещаются на
информационном стенде в непосредственной близости от места
расположения ПЭВМ.
2.9.5. Места ожидания предоставления государственной услуги
оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).
Места получения информации оборудуются информационными стендами,
средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами.
Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями,
столами и обеспечиваются бланками заявлений-анкет о предоставлении
государственной услуги, раздаточными информационными материалами,
письменными принадлежностями.
В местах предоставления государственной услуги предусматривается
оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и
хранения верхней одежды посетителей.
Места предоставления государственной услуги оборудуются системами
кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами
пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.9.6. Рабочие места работников центров занятости населения
оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными
кнопками" или переносными многофункциональными брелоками-
коммуникаторами).
2.9.7. При предоставлении государственной услуги обеспечивается
создание инвалидам следующих условий доступности помещений, зданий и
иных сооружений (далее – объекты), используемых для предоставления
услуг в сфере занятости населения, в соответствии с требованиями,
установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из
них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории
объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с
помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и
вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него
перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и,
при необходимости, с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции
зрения и способности к самостоятельному передвижению, по территории
объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него,
информирование инвалида о доступных маршрутах общественного
транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для
обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам,
с учётом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование
необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а
также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации
знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на
контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется
услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её
специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые
утверждены приказом Минтруда России от 22.06.2015 № 386н.
При предоставлении государственной услуги обеспечивается создание
инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с
требованиями, установленными законодательными и иными нормативными
правовыми актами:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в
доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в
том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о
совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с
использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска
на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении
барьеров, мешающих получению им услуги наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке
предоставления услуги (в том числе на информационном стенде),
выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а
также аудиоконтура в регистратуре.
В случае предоставления государственной услуги в арендуемых
объектах (или с использованием арендуемого транспортного средства),
которые невозможно полностью приспособить с учётом потребностей
инвалидов, принимаются меры по заключению дополнительных соглашений с
арендодателем либо по включению в проекты договоров их аренды условий
о выполнении собственником объекта (или транспортного средства)
требований по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и
услуг, установленных статьей 15 Федерального закона от 24.11.1995 №
181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".
(Пункт 2.9.7 дополнен - Постановление Правительства Мурманской области
от 31.03.2016 № 135-ПП)
2.10. Показатели доступности и качества предоставления государственной
услуги
2.10.1. Состав показателей доступности и качества предоставления
государственной услуги подразделяется на две группы: количественные и
качественные.
2.10.2. В группу количественных показателей доступности
предоставления государственной услуги входят:
- время ожидания предоставления государственной услуги;
- график работы центров занятости населения;
- место расположения центров занятости населения;
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами.
2.10.3. В число качественных показателей доступности
предоставляемой государственной услуги входят:
- достоверность информации о предоставляемой государственной
услуге;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных
документов.
2.10.4. В группу количественных показателей оценки качества
предоставляемой государственной услуги входят:
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
- количество обоснованных жалоб.
2.10.5. К качественным показателям оценки качества относятся:
- культура обслуживания (вежливость);
- результат труда сотрудников (профессиональное мастерство);
- доля граждан, удовлетворенных результатом оказания услуги, от
числа получивших услугу.
2.10.6. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги и их значения приведены в приложении N 9 к
Административному регламенту.
2.11. Прочие требования к предоставлению государственной услуги
в электронной и иной форме
2.11.1. В период временного трудоустройства несовершеннолетним
гражданам в возрасте от 14 до 18 лет и гражданам, признанным в
установленном порядке безработными и испытывающим трудности в поиске
работы, может оказываться материальная поддержка (приложения N 5 и 6 к
Административному регламенту).
2.11.2. Предоставление государственной услуги может
сопровождаться оказанием следующих государственных услуг по:
- содействию гражданам в поиске подходящей работы;
- организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального
обучения;
- организации проведения оплачиваемых общественных работ;
- информированию о положении на рынке труда в Мурманской области.
2.11.3. Бланки документов заявитель может получить в электронном
виде на интернет-портале "Государственные услуги Мурманской области"
по адресу: http://51. gosuslugi.ru.
2.11.4. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистре
получателей государственных услуг в сфере занятости населения,
обеспечивается возможность получения с использованием средств
телефонной или электронной связи информации о поступлении от
работодателя сведений о наличии свободного рабочего места (вакантной
должности) при условии соответствия уровня профессиональной подготовки
гражданина требованиям работодателя к исполнению трудовой функции
(работе по определенной профессии (специальности), квалификации или
должности) с предложением в течение 3 дней посетить центр занятости
населения.
2.11.5. Работодатели, сведения о которых содержатся в регистре
получателей государственных услуг в сфере занятости населения, имеют
возможность подачи сведений о потребности в работниках посредством
направления почтовой связью, обращения по телефону (с последующим
подтверждением на бумажном носителе не позднее пяти рабочих дней после
телефонного сообщения), с использованием средств факсимильной связи
или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала,
Регионального портала или сайта службы занятости, с подтверждением
усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.11.6. При направлении заявления в центр занятости населения
почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в
электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных
сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая
региональный портал государственных и муниципальных услуг Мурманской
области, обеспечивается возможность предварительной записи для
предоставления государственной услуги.
Согласование с гражданами даты и времени обращения в
государственное учреждение службы занятости населения осуществляется с
использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть
Интернет, почтовой связью не позднее рабочего дня, следующего за днем
регистрации заявления.
2.11.7. При обращении за предоставлением услуги с использованием
информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том
числе сети Интернет, заявление должно быть подписано соответствующей
электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства
Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи,
использование которых допускается при обращении за получением
государственных и муниципальных услуг" .
2.11.8. Заявителям в ходе предоставления государственной услуги
обеспечивается возможность проведения собеседований граждан с
работодателями посредством телефонной или видеосвязи с использованием
сети Интернет.
2.11.9. Подбор вариантов временного трудоустройства
осуществляется работниками центра занятости, в том числе при
предоставлении заявителем отрицательных результатов собеседования с
работодателями по выданным направлениям для участия во временном
трудоустройстве.
Подбор вариантов временного трудоустройства осуществляется с
учетом состояния здоровья, возрастных и других индивидуальных
особенностей граждан, пожеланий к условиям работы временного характера
(заработная плата, режим рабочего времени, место расположения,
характер труда, должность, профессия (специальность), а также
требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре
работника.
При подборе вариантов временного трудоустройства не допускается:
- предложение одной и той же работы временного характера дважды;
- предложение несовершеннолетнему гражданину работы временного
характера, которая связана с переменой места жительства, без его
согласия;
- предложение работы временного характера, условия труда которой
не соответствуют требованиям охраны труда;
- предложение работы, время выполнения которой совпадает со
временем учебы.
3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
3.1. Общие положения
3.1.1. Предоставление государственной услуги включает следующие
административные процедуры:
- прием и регистрация документов, необходимых для предоставления
государственной услуги;
- подбор вариантов работы для временного трудоустройства;
- выдача заявителю направления для участия во временном
трудоустройстве или выписки об отсутствии вариантов временного
трудоустройства;
- снятие с учета заявителя при трудоустройстве на работу
временного характера.
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в
приложении N 8 к Административному регламенту.
3.1.2. Запрос документов (сведений) в рамках межведомственного
взаимодействия не требуется.
3.2. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является
личное обращение заявителя в центр занятости с документами,
предусмотренными пунктами 2.6.1, 2.6.2 Административного регламента.
3.2.2. Работник центра занятости в день обращения гражданина:
- проверяет наличие необходимых документов, установленных
пунктами 2.6.1, 2.6.2 Административного регламента;
- осуществляет регистрацию заявления путем внесения в регистр
получателей государственных услуг (банк работников) или сведений о
согласии заявителя с предложением;
- извлекает из архива центра занятости личное дело заявителя;
- уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления
государственной услуги при наличии оснований, указанных в подразделе
2.7 Административного регламента, объясняет ему содержание выявленных
недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их
устранению, оформляет решение в письменной форме и выдает его вместе с
представленными документами заявителю;
- при установлении соответствия представленных документов
требованиям подраздела 2.6 и отсутствии оснований, указанных в
подразделе 2.7 Административного регламента, выполняет дальнейшие
административные действия, указанные в подразделе 3.3
Административного регламента.
Максимально допустимая продолжительность осуществления
административной процедуры, связанной с приемом документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, и принятием
решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной
услуги не может превышать 20 минут.
3.3. Подбор вариантов работы для временного трудоустройства
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является
принятие решения о предоставлении государственной услуги.
3.3.2. Работник центра занятости:
- задает параметры поиска сведений о заявителе в программно-
техническом комплексе, содержащем регистры получателей государственных
услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки
учетной документации в электронном виде;
- проводит подбор несовершеннолетнему гражданину вариантов
временного трудоустройства с использованием программно-технических
комплексов в регистре получателей государственных услуг в сфере
занятости населения (банке вакансий и работодателей), содержащем
сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях), на
основании договоров о совместной деятельности по организации и
проведению временного трудоустройства несовершеннолетних граждан,
заключенных с работодателями;
- проводит подбор безработному гражданину вариантов временного
трудоустройства с использованием программно-технических комплексов в
регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения
(банке вакансий и работодателей), содержащем сведения о свободных
рабочих местах (вакантных должностях), на основании договоров о
совместной деятельности по организации и проведению временного
трудоустройства безработных граждан, испытывающих трудности в поиске
работы, заключенных с работодателями.
3.3.3. Работник центра занятости:
1) при наличии вариантов работы:
- осуществляет вывод на печатающее устройство перечня вакантных
рабочих мест и выдает его заявителю для выбора варианта работы;
- приобщает копию выписки к личному делу заявителя;
- фиксирует результат в регистре получателей государственных
услуг в сфере занятости населения;
- предлагает заявителю поставить личную подпись в соответствующем
бланке учетной документации, подтверждающую факт получения из регистра
получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений
о свободных рабочих местах и вакантных должностях;
- в случае отказа заявителя от варианта работы выясняет у
заявителя причины отказа, уточняет критерии поиска вариантов работы,
фиксирует результат в регистре получателей государственных услуг в
сфере занятости населения;
2) в случае отсутствия вариантов работы, соответствующих
пожеланиям заявителя:
- фиксирует результат в регистре получателей государственных
услуг в сфере занятости населения;
- предлагает заявителю поставить личную подпись в соответствующем
бланке учетной документации (выписка об отсутствии вариантов
временного трудоустройства), подтверждающую факт получения из регистра
получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений
об отсутствии свободных рабочих мест;
- приобщает к личному делу заявителя копию выписки;
- приглашает несовершеннолетнего повторно посетить центр
занятости для продолжения поиска подходящей работы;
- предлагает безработному гражданину осуществить подбор вариантов
подходящей работы в соответствии с Административным регламентом
предоставления государственной услуги по содействию гражданам в поиске
подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.
Максимальный срок выполнения административных действий не должен
превышать 10 минут.
3.4. Выдача заявителю направления для участия во временном
трудоустройстве или выписки об отсутствии вариантов временного
трудоустройства
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является
выбор заявителем варианта временного трудоустройства из предложенного
перечня работ.
3.4.2. Работник центра занятости:
- по телефону согласовывает с работодателем направление заявителя
на собеседование;
- оформляет не более 2 направлений для участия во временном
трудоустройстве одновременно;
- в случае если работодатель не согласен с направлением заявителя
на собеседование, фиксирует результат в регистре получателей
государственных услуг в сфере занятости населения и предлагает
заявителю продолжить подбор работы, назначив заявителю день следующего
посещения центра занятости;
- выводит на печатающее устройство и выдает заявителю направления
для участия во временном трудоустройстве (приложение N 4 к
Административному регламенту);
- предлагает заявителю поставить личную подпись в соответствующем
бланке учетной документации, подтверждающую факт получения направлений
для участия во временном трудоустройстве (при наличии вариантов
временного трудоустройства);
- фиксирует результат в регистре получателей государственных
услуг в сфере занятости населения (банке работников);
- уведомляет заявителя о необходимости представления в центр
занятости информации о результатах собеседования с работодателем,
выданных направлений для участия во временном трудоустройстве с
отметкой работодателя и срочного трудового договора, заключенного с
работодателем (в случае заключения срочного трудового договора).
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 10 минут.
3.5. Снятие с учета заявителя при трудоустройстве на работу временного
характера
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является
личное предоставление заявителем в центр занятости населения
заполненной работодателем отрывной части направления на работу
("Результат рассмотрения кандидатуры гражданина") с указанием даты
приема на работу.
3.5.2. Работник центра занятости при предоставлении "Результата
рассмотрения кандидатуры гражданина":
- фиксирует данные в регистре получателей государственных услуг в
сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей);
- принимает решение о снятии заявителя с регистрационного учета в
качестве ищущего работу или безработного гражданина;
- информирует заявителя о том, что:
1) в период временного трудоустройства он считается занятым;
2) в период временного трудоустройства он может обращаться в
центр занятости для получения государственных услуг в области
содействия занятости населения, включая государственную услугу
содействия гражданам в поиске подходящей работы;
3) срочный трудовой договор может быть расторгнут заявителем
досрочно.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 10 минут.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а
также за принятием решений ответственными должностными лицами
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги
осуществляется директором центра занятости населения или
уполномоченным им работником.
4.1.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль,
устанавливается правовым актом центра занятости населения. Полномочия
должностных лиц центра занятости населения на осуществление текущего
контроля определяются в положениях о структурных подразделениях,
должностных регламентах и должностных инструкциях.
4.1.3. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги
осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения
работниками центра занятости населения:
- Административного регламента;
- Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в
сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая
порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного
приказом Министерства здравоохранения и социального развития
Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н "О порядке ведения регистров
получателей государственных услуг в сфере занятости населения
(физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму
представления в них сведений";
- требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной
документации получателей государственной услуги и других документов,
регламентирующих деятельность по предоставлению государственной
услуги.
4.1.4. Периодичность осуществления текущего контроля
устанавливается директором центра занятости населения.
Контроль за предоставлением государственной услуги должен быть
постоянным, всесторонним и объективным.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в
том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги
4.2.1. Периодичность проведения проверок может носить плановый
характер, когда проведение контрольных мероприятий Комитета
осуществляется в соответствии с годовыми (полугодовыми) планами
проведения проверок соблюдения центрами занятости населения
законодательства о занятости населения, утвержденными правовым актом
Комитета. (В редакции Постановления Правительства Мурманской области
от 05.10.2016 № 491-ПП)
Проверки могут быть тематического характера, когда Комитетом
осуществляется проверка предоставления государственной услуги
отдельным категориям получателей государственной услуги. (В редакции
Постановления Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
Проверки могут носить внеплановый характер, например по обращению
получателя государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной
услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение
нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение,
принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей
государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия
(бездействие) работников центров занятости населения.
4.2.2. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение
проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных)
проверок определяется в установленном порядке Комитетом. (В редакции
Постановления Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
4.2.3. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных)
проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и
принятия мер по их устранению и недопущению и оформляются в виде акта,
в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по
их устранению.
В случае выявления уполномоченными сотрудниками Комитета нарушений
требований действующего законодательства при предоставлении
государственной услуги директору центра занятости населения
направляется предписание об устранении нарушений. (В редакции
Постановления Правительства Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги
4.3.1. Должностные лица, в должностные обязанности которых входит
предоставление государственной услуги, в случае ненадлежащего
исполнения должностных обязанностей, совершения противоправных
действий (бездействия) несут персональную ответственность в
соответствии с законодательством Российской Федерации. Персональная
ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных
регламентах.
4.3.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение работниками
центра занятости населения по их вине возложенных на них должностных
обязанностей руководитель центра занятости населения вправе применить
к ним меры дисциплинарного взыскания в соответствии со ст. 192
Трудового кодекса Российской Федерации. (В редакции Постановления
Правительства Мурманской области от 14.07.2014 г. N 363-ПП)
4.3.3. Ответственность директора центра занятости населения за
допущенные нарушения при предоставлении государственной услуги и
осуществлении текущего контроля за ее предоставлением определяется по
результатам контрольных мероприятий руководителем Комитета. (В
редакции Постановления Правительства Мурманской области
от 05.10.2016 № 491-ПП)
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением
государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
Для осуществления контроля за предоставлением государственной
услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в
Комитете индивидуальные и коллективные обращения с предложениями,
рекомендациями по совершенствованию предоставления государственной
услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении
должностными лицами, предоставляющими государственную услугу,
положений Административного регламента и иных нормативных правовых
актов. (В редакции Постановления Правительства Мурманской области
от 05.10.2016 № 491-ПП)
Граждане, их объединения и организации могут контролировать
предоставление государственной услуги путем получения информации о ней
по телефону, по почте, по электронным каналам связи.
5. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий
(бездействия) Комитета, учреждения, ихдолжностных лиц и
государственных служащих,многофункционального центра,
работникамногофункционального центра
5.1. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может
обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении
государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование представления заявителем документов, не
предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актамиМурманской области для предоставления
государственной услуги;
4) отказ в приеме у заявителя документов,предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актамиМурманской области для предоставления
государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, законами и нормативными правовыми актами Мурманской
области;
6) требование внесения заявителем при предоставлении
государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными
правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами
Мурманской области;
7) отказ Комитета, центра занятости населения, государственного
служащего Комитета, работника центра занятостинаселения в исправлении
допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления
государственной услуги документах либонарушение установленного срока
таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам
предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если
основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и
принятыми в соответствии с нимииными нормативными правовыми актами
Российской Федерации, законами и иныминормативными правовыми актами
Мурманской области.
5.2. Жалоба подается в Комитет либо центр занятости населения в
письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в
электронной форме.
5.3. Жалоба должна содержать:
1) наименованиеоргана, предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного служащего, решения и действия (бездействие)
которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя- юридического лица, а также
номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ
заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
Комитета, центра занятости населения, государственного служащего
Комитета, работника центра занятостинаселения;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) Комитета, центра занятости населения,
государственного служащего Комитета, работника центра занятости
населения. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
5.4. В случае если жалоба подается через представителязаявителя,
представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление
действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего
полномочия на осуществление действий отимени заявителя, может быть
представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской
Федерации доверенность (для физическихлиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской
Федерации доверенность, подписаннаяруководителем заявителя или иным
лицом, уполномоченным на это всоответствии с законом и учредительными
документами (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о
назначении физического лица надолжность, в соответствии с которым
такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя
без доверенности.
5.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Комитетом,
центром занятости населения,предоставляющими государственную услугу,
в месте предоставления государственнойуслуги (в месте, где заявитель
подавал запрос на получение государственнойуслуги, нарушение порядка
предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем
получен результат указанной услуги). Время приема жалоб должно
совпадать со временем предоставлениягосударственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет
документ, удостоверяющий его личность в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
5.6. Комитет, центр занятости населения обеспечивает:
- оснащение мест приема жалоб;
- информирование заявителей о порядке обжалования решений и
действий (бездействия) Комитета, центра занятости населения,
предоставляющих государственные услуги, государственных служащих
Комитета либо работников центра занятости населения посредством
размещения информации на стендах в местах предоставления
государственных услуг, на их официальныхсайтах, на Едином портале;
- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и
действий (бездействия) Комитета, центра занятости населения,
государственных служащих Комитета, работников центра занятости
населения, в том числе по телефону, электронной почте, при личном
приеме;
- заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления
МФЦ приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб;
- формирование и представление в установленные сроки,посредством
государственной автоматизированной информационнойсистемы "Управление"
отчетности о полученных и рассмотренных жалобах в составе форм
федерального статистического наблюдения№ 1-ГУ, 1-МУ.
5.7. Заявитель имеет право запросить у Комитета, центразанятости
населения информацию и документы, необходимые для обоснования и
рассмотрения жалобы. Заявитель имеетправо знакомиться с документами и
материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не
затрагивает права, свободы и законныеинтересы других лиц и если в
указанных документах и материалах несодержатся сведения, составляющие
государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну.
5.8. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем
посредством:
- официального сайта Комитета, центра занятости населения, в
информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, по электронной почте
(приложение № 1 к Административномурегламенту);
- Единого портала;
- портала федеральной государственной информационной системы,
обеспечивающей процесс досудебного(внесудебного) обжалования решений
и действий (бездействия), совершенных при предоставлении
государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими
государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами,
государственными и муниципальными служащими (далее - система
досудебного обжалования) с использованием
информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет.
5.9. При подаче жалобы в электронной форме документы,указанные в
пункте 5.4 Административногорегламента, могут быть представлены в
форме электронных документов,подписанных электронной подписью, вид
которой предусмотрен законодательствомРоссийской Федерации, при этом
документ, удостоверяющий личностьзаявителя, не требуется.
5.10. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий
государственную услугу, порядокпредоставления которой был нарушен,
рассматривается этим органом. В случае если обжалуются решения и
действия (бездействие) руководителя центра занятости населения,
предоставляющего государственную услугу,жалоба подается в Комитет.
В случае если обжалуются решения и действия (бездействие)
руководителя Комитета, предоставляющегогосударственную услугу, жалоба
подается в Правительство Мурманской области и рассматривается
заместителем Губернатора Мурманской области, осуществляющим
координацию и контроль деятельностиданного органа.
5.11. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. Адреса
многофункциональных центров для направления жалобы указаны на
интернет-сайте уполномоченного МФЦ: http://www.mfc51.ru/. Адреса
отделений уполномоченного МФЦ для направления жалобы приведены в
приложении № 1 к Административномурегламенту. При поступлении жалобы
МФЦ обеспечивает ее передачу в Комитет,центр занятости населения в
порядке и сроки, которые установленысоглашением о взаимодействии, но
не позднее следующего рабочего дня со дняпоступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственнойуслуги
МФЦ, работником МФЦ может быть направленапо почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта
многофункционального центра, Единого портала, а также может быть
принята при личном приеме заявителя ирассматривается в соответствии с
настоящим Административным регламентом Комитетом, заключившим
соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации
жалобы в Комитете.
Прием жалоб осуществляет уполномоченное должностное лицо
Комитета, центра занятости населения в ихчасы работы.
Адреса Комитета, центров занятости населения и МФЦ для
направления жалобы приведены на ихофициальных сайтах.
5.12. Руководитель Комитета, центра занятости населенияили иные
уполномоченные ими должностные лицаобеспечивают прием и рассмотрение
жалоб, проводят личный прием заявителейпо предварительной записи.
5.13. Предварительная запись заявителей проводится при личном
обращении, с использованием средств телефонной связи,
информационно-телекоммуникационныхсетей общего пользования. Номера
телефонов, электронные адресаКомитета, центров занятости населения
приведены в приложении № 1 кАдминистративному регламенту, размещены
на сайте Комитета: www.murman-zan.ru.
Уполномоченные должностные лица Комитета, центра занятости
населения, осуществляющие запись заявителей на личный прием,
информирует заявителей о дате, времени, месте приема, должности,
фамилии, имени и отчестве должностноголица, осуществляющего прием.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, подтверждающий
его личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
5.14. Письменные жалобы заявителей, принятые в ходе личного
приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном
Административным регламентом порядке.
Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, обязано:
- зарегистрировать жалобу в СЭДО/журнале учета приема заявителей;
- оформить расписку о приеме жалобы;
- передать жалобу руководителю Комитета, центра занятости населения.
5.15. Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, вдень
получения письменной жалобы, в том числев электронной форме:
- распечатывает жалобу, поступившую в электронной форме;
- регистрирует жалобу в СЭДО/журнале учета приема заявителей:
порядковый номер записи (входящий номер);дату и время приема жалобы с
точностью до минуты; фамилию и инициалы имени и отчества
(наименование) заявителя; общее количество документов и общее
количество листов в документах;
- проставляет на жалобе штамп Комитета, центра занятости
населения и указывает входящий номер (идентичный порядковому номеру
записи в книге учета поступающей корреспонденции); при последующей
работе с жалобой на всех этапах еерассмотрения обязательна ссылка на
входящий номер;
- оформляет расписку по установленной форме в двух экземплярах,
один из которых передает заявителю (припоступлении документов почтой
направляет гражданину расписку почтой в день регистрации жалобы),
второй экземпляр прикладывает к поступившейжалобе.
Расписка должна содержать следующую информацию:
а) дата представления жалобы;
б) фамилия и инициалы имени и отчества (наименование) заявителя;
в) перечень документов с указанием их наименований и реквизитов;
г) количество листов в каждом документе;
д) входящий номер;
е) фамилия, инициалы имени и отчества и должностного лица,
принявшего документы, и его подпись;
ж) телефон, электронная почта, по которой заявительможет узнать
о стадии рассмотрения документов.
Должностное лицо, ответственное за делопроизводство, в течение
одного рабочего дня со дня регистрациижалобы передает принятую жалобу
с распиской о принятии руководителю Комитета, центра занятости
населения.
5.16. В случае установления в ходе или по результатам
рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения
или преступления уполномоченное на рассмотрение жалобы должностное
лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы
прокуратуры.
5.17. Получив письменную жалобу заявителя, руководительКомитета,
центра занятости населения определяет уполномоченного работника на
рассмотрение жалобы в соответствии стребованиями настоящего раздела
административного регламента.
5.18. Жалоба, поступившая в Комитет, центр занятости населения,
подлежит регистрации не позднееследующего рабочего дня со дня ее
поступления и рассматривается в течение15 рабочих дней со дня ее
регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не
установлены Комитетом, центром занятостинаселения.
В случае обжалования отказа Комитета, центра занятостинаселения,
предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у
заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае
обжалования заявителем нарушения установленного срока таких
исправлений жалоба рассматривается втечение 5 рабочих дней со дня ее
регистрации.
5.19. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Комитета,
центра занятости населения принимает одноиз следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенныхКомитетом, центром занятости населения
опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
государственной услуги документах, возврата заявителю денежных
средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Мурманской
области;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
При удовлетворении жалобы принимаются исчерпывающие меры по
устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю
результата государственной услуги, непозднее 5 рабочих дней со дня
принятия решения, если иное не установлено законодательством
Российской Федерации. В случае если жалоба была направлена в
электронной форме, ответ заявителю направляется посредством системы
досудебного обжалования.
5.20. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы
направляется заявителю не позднеедня, следующего за днем принятия
решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной
форме.
5.21. В ответе по результатам рассмотрения жалобы уполномоченным
на рассмотрение жалобы должностным лицомуказываются:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу,
рассмотревшего жалобу, должность,фамилия, имя, отчество (последнее -
при наличии) работника, принявшего решениепо жалобе;
- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о
должностном лице, решение или действие (бездействие) которого
обжалуется;
- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)(наименование)
заявителя;
- основания для принятия решения по жалобе;
- принятое по жалобе решение;
- в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения
выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата
государственной услуги;
- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.22. Комитет, центр занятости населения отказывают в
удовлетворении жалобы в следующихслучаях:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного
суда по жалобе о том же предмете и по темже основаниям;
- подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в
порядке,установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с
требованиями настоящего Административного регламента в отношении того
же заявителя и по тому же предмету жалобы.
(Раздел 5 в редакции Постановления Правительства Мурманской
области от 25.07.2018 № 344-ПП)
Приложение N 1
к Административному регламенту
Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной
почты Комитета по труду и занятости населения Мурманской области,
государственных областных бюджетных учреждениях - центров
занятости населения (Наименование в редакции Постановления Правительства
Мурманской области от 05.10.2016 № 491-ПП)
(В редакции Постановлений Правительства Мурманской области
от 14.07.2014 г. N 363-ПП; от 05.10.2016 № 491-ПП)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
| N | Наименование | Адрес | Телефоны, | Обслуживаемая |
| п/п | | | адреса электронной | территория |
| | | | почты, официальные | |
| | | | сайты | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 1. | Комитет | 183039, Мурманская | Телефон/факс | Мурманская |
| | по труду и занятости| область, | приемной: | область |
| | населения | г. Мурманск, | (815 2) 23 49 15 | |
| | Мурманской области | ул. Книповича, д. 48 | E-mail: uprzan@gov- | |
| | | | murman.ru | |
| | | | Сайт: | |
| | | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 2. | Государственное | 184209, Мурманская | Телефон: (81555) 63293 | город Апатиты |
| | областное | область, г. Апатиты, | Факс: (81555) 63275 | Мурманской |
| | бюджетное | ул. Ленина, д.27 | E-mail: aczn@aprec.ru | области |
| | учреждение Центр | | Сайт: | |
| | занятости населения | | http://www.murman- | |
| | города Апатиты | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 3. | Государственное | 184042, Мурманская | Телефон: (81533) 95028, | муниципальное |
| | областное | область, | (81533) 31601 | образование |
| | бюджетное | г. Кандалакша, | Факс: (81533) 96256 | Кандалакшский |
| | учреждение Центр | ул. Пронина, д. 22а | E-mail: | район Мурманской |
| | занятости населения | | czkru@com.mels.ru | области |
| | города Кандалакша | | Сайт: | |
| | | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 4. | Государственное | 184250, Мурманская | Телефон: (81531) 56076 | город Кировск |
| | областное | область, г. Кировск, | Факс: (81531) 55709, | Мурманской |
| | бюджетное | ул. Парковая, д. 21 | (81531) 94477 | области |
| | учреждение Центр | | E-mail: | |
| | занятости населения | | kir.zan@com.mels.ru | |
| | города Кировска | | Сайт: | |
| | | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 5. | Государственное | 184511, Мурманская | Телефон: (81536) 72133 | город Мончегорск с |
| | областное | область, | Факс: (81536) 72742 | подведомственной |
| | бюджетное | г. Мончегорск, | E-mail: | территорией |
| | учреждение Центр | ул. Нюдовская, д.16 | mgcz@monch.mels.ru | Мурманской |
| | занятости населения | | Сайт: | области |
| | города Мончегорска | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 6. | Государственное | 183039, г. Мурманск, | Телефон: (8152) 235021 | город Мурманск |
| | областное | ул. Книповича, д. 48 | Факс: (8152) 235021 | |
| | бюджетное | | E-mail: | |
| | учреждение Центр | | cznmurman@polarnet.ru | |
| | занятости населения | | Сайт: | |
| | города Мурманска | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 7. | Государственное | 184530, Мурманская | Телефон: (81552) 58664 | муниципальное |
| | областное | область, | Факс: (81552) 58664 | образования город |
| | бюджетное | г. Оленегорск, | E-mail: | Оленегорск с |
| | учреждение Центр | ул. Строительная, | OGCZ@monch.mels.ru | подведомственной |
| | занятости населения | д.59 | Сайт: | территорией |
| | города Оленегорска | | http://www.murman- | Мурманской |
| | | | zan.ru | области |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 8. | Государственное | 184230, Мурманская | Телефон: (81532) 70024 | город Полярные |
| | областное | область, г. Полярные | Факс: (81532) 71132, | Зори с |
| | бюджетное | Зори, ул. Пушкина, | (81532) 70024 | подведомственной |
| | учреждение Центр | д.12а | E-mail: | территорией |
| | занятости населения | | cznpzjob@com.mels.ru | Мурманской |
| | города Полярные | | Сайт: | области |
| | Зори | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| (Пункт 9 исключен - Постановление Правительства Мурманской области |
|от 14.07.2014 г. N 363-ПП) |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 9. | Государственное | 184600, Мурманская | Телефон: (81537) 43512 | ЗАТО |
| | областное | область, | Факс: (81537) 43512 | г. Североморск и |
| | бюджетное | г. Североморск, | E-mail: | ЗАТО г. Островной |
| | учреждение Центр | ул. Душенова, д.26 | GUCZN@severm.mels.ru | Мурманской |
| | занятости населения | | Сайт: | области |
| | ЗАТО Североморск | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
| | | | | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 10. | Государственное | 184680, Мурманская | Телефон: (81530) 60765 | город Снежногорск, |
| | областное | область, | Факс: (81530) 60765, | город Гаджиево, |
| | бюджетное | г. Снежногорск, | 61509 | город Полярный и |
| | учреждение Центр | ул. П. Стеблина, д.8 | E-mail: | населенный пункт |
| | занятости населения | | gu_czn@com.mels.ru | Оленья Губа |
| | города Снежногорска | | Сайт: | Мурманской |
| | ЗАТО Александровск | | http://www.murman- | области |
| | | | zan.ru | |
| | |-----------------------+--------------------------| |
| | | филиал г. Полярный: | тел. (81551) 71173 | |
| | | 184650, Мурманская | факс (81551) 71782 | |
| | | область, | | |
| | | г. Полярный, | | |
| | | ул. Сивко, д.1 | | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 11. | Государственное | 184140, Мурманская | Телефон: (81535) 50267 | Ковдорский район |
| | областное | область, г. Ковдор, | Факс: (81535) 71045 | Мурманской |
| | бюджетное | ул. Кирова, д.19 | E-mail: | области |
| | учреждение Центр | | Workkovd@kovdor.mels. | |
| | занятости населения | | ru | |
| | Ковдорского района | | Сайт: | |
| | | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 12. | Государственное | 184381, Мурманская | Телефон: (81553) 35048, | Кольский район |
| | областное | область, г. Кола, | (81553) 35044 | Мурманской |
| | бюджетное | пр. Защитников | Факс: (81553) 35034 | области и ЗАТО п. |
| | учреждение Центр | Заполярья, д.1, | E-mail: | Видяево |
| | занятости населения | корп.2 | zentr@com.mels.ru | |
| | Кольского района | | Сайт: | |
| | | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 13. | Государственное | 184580, Мурманская | Телефон: (81538) 43351 | Ловозерский район |
| | областное | область, Ловозерский | Факс: (81538) 43542 | Мурманской |
| | бюджетное | район, п. Ревда, | E-mail: | области |
| | учреждение Центр | ул. Капитана Кузина | lovozero_zanyatost@mon- | |
| | занятости населения | д.3, кв. 76 | ch.mels.ru | |
| | Ловозерского района | | Сайт: | |
| | | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 14. | Государственное | 184420, Мурманская | Телефон: (81554) 50854 | Печенгский район |
| | областное | область, Печенгский | Факс: (81554) 50510 | Мурманской |
| | бюджетное | район, п. Никель, ул. | E-mail: | области |
| | учреждение Центр | Пионерская, д.7 | NikelCentr@com.mels.ru | |
| | занятости населения | | Сайт: | |
| | Печенгского района | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
| | |-----------------------+--------------------------| |
| | | филиал | Телефон: (81554) 39409 | |
| | | г. Заполярный: | Факс: (81554) 62761 | |
| | | 184430, Мурманская | | |
| | | область, Печенгский | | |
| | | район, | | |
| | | г. Заполярный, | | |
| | | ул. Космонавтов, | | |
| | | д.18, оф.1, 2 | | |
|-----+---------------------+-----------------------+--------------------------+--------------------|
| 15. | Государственное | 184701, Мурманская | Телефон: (81559) | Терский район |
| | областное | область, Терский | 50050 | Мурманской |
| | бюджетное | район, п. г. т. Умба, | Факс: (81559) 51179 | области |
| | учреждение Центр | ул. Горная, д. 50 | E-mail: | |
| | занятости населения | | terskrczn@com.mels.ru | |
| | Терского района | | Сайт: | |
| | | | http://www.murman- | |
| | | | zan.ru | |
| | | | | |
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
Заявление-анкета о предоставлении государственной услуги по
организации временного трудоустройства
Я,__________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество,
______________________________________________________________________
прошу предоставить государственную услугу по организации
временного трудоустройства, так как отношусь к одной из следующих
категорий граждан:
несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18
лет/безработные граждане,
испытывающие трудности в поиске работы/безработные граждане в
возрасте от 18
до 20 лет из числа выпускников образовательных учреждений
начального и среднего профессионального образования, ищущие работу
впервые (нужное подчеркнуть)
"_______"________________20__г. __________________________________
подпись гражданина
Приложение N 3
к Административному регламенту
Предложение о предоставлении государственной услуги по организации
временного трудоустройства
Государственное учреждение службы занятости населения_______________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
наименование государственного учреждения службы занятости населения
____________________________________________________________________
предлагает _________________________________________________________
фамилия, имя, отчество гражданина
___________________________________________________________________,
зарегистрированному в целях поиска подходящей работы/в качестве
безработного гражданина (нужное подчеркнуть) личное дело получателя
государственных услуг от "_____"______ 20____г. N ______
получить государственную услугу по организации временного
трудоустройства.
Работник государственного учреждения службы занятости населения_______
____________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество работника
____________________________________________________________________
"_____"_____________20____г. _______________________________
подпись работника
С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть)
Причина отказа______________________________________________________
указать причину
"____"___________20____г. ___________ (____________________________)
подпись фамилия, имя, отчество гражданина
Приложение N 4
к Административному регламенту
_______________________________________
_______________________________________
наименование юридического лица/фамилия,
имя, отчество индивидуального
предпринимателя или физического лица
_______________________________________
_______________________________________
адрес местонахождения, проезд, номер
контактного телефона
Направление для участия во временном трудоустройстве
______________________________________________________________________
наименование государственного учреждения службы занятости населения
______________________________________________________________________
представляет кандидатуру
______________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество гражданина
______________________________________________________________________
для замещения временного рабочего места, созданного в
соответствии с договором на организацию временного трудоустройства
от "___"______20____г. N ___.
Рекомендуется на должность, по профессии (специальности)_________
______________________________________________________________________
нужное указать
Гражданин зарегистрирован
в целях поиска подходящей работы/в качестве безработного гражданина
_____________________________________________________________________
(нужное подчеркнуть)
личное дело получателя государственных услуг от "___"______20____г.
N _____
Гражданин относится к категории граждан____________________________
_____________________________________________________________________
указать категорию, к которой относится гражданин
Просим письменно сообщить о принятом решении по направленной
кандидатуре__________________________________________________________
Номер телефона для справок_________________________________________
"___"___________ 20____г.,
_____________________________________________________________________
должность, фами