Постановление Правительства Мурманской области от 04.09.2015 № 383-ПП
Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
ПРАВИТЕЛЬСТВО
МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 04.09.2015 № 383-ПП
Мурманск
Об утверждении порядка предоставлениясоциальных услуг
в формесоциального обслуживания на дому
(В редакции Постановлений ПравительстваМурманской области
В соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федеральногозакона от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания гражданв Российской Федерации", статьей 8 Закона Мурманской области от19.12.2014 № 1818-01-ЗМО "О социальном обслуживании граждан вМурманской области" Правительство Мурманской области постановляет:
1. Определить государственные областныеучреждения социальной поддержки населения, подведомственные Министерствусоциального развития Мурманской области, организациями, уполномоченными напризнание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и на составлениеиндивидуальной программы предоставления социальных услуг. (Дополнен -Постановление Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
2. Утвердить прилагаемый Порядок предоставлениясоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
3. Признать утратившими силу:
- постановление Правительства Мурманской области от22.06.2007 № 299-ПП/11 "О социальном, социально-медицинскомобслуживании на дому";
- пункт 1 постановления Правительства Мурманскойобласти от20.03.2008 № 120-ПП "О внесении изменений в некоторые актыПравительства Мурманской области";
- пункт 12 приложения к постановлению ПравительстваМурманской области от10.11.2009 № 529-ПП "О внесении изменений в некоторые постановленияПравительства Мурманской области по вопросам социальной поддержкинаселения";
- пункт 5 постановления Правительства Мурманскойобласти от07.09.2010 № 397-ПП "О внесении изменений в некоторые постановленияПравительства Мурманской области";
- пункт 4 приложения к постановлению ПравительстваМурманской области от10.05.2011 № 230-ПП "О внесении изменений в некоторые нормативныеправовые акты Правительства Мурманской области";
- пункт 11 приложения к постановлению ПравительстваМурманской области от08.07.2011 № 340-ПП "О внесении изменений в некоторые постановленияПравительства Мурманской области по вопросам социальной поддержкинаселения";
- пункт 5 приложения к постановлению ПравительстваМурманской области от24.11.2011 № 586-ПП "О внесении изменений в некоторые постановленияПравительства Мурманской области по вопросам социального обслуживаниянаселения";
- постановление Правительства Мурманской области от25.03.2014 № 149-ПП "О внесении изменений в постановлениеПравительства Мурманской области от 22.06.2007 № 299-ПП/11";
- пункт 1 приложения к постановлению ПравительстваМурманской области от23.01.2015 № 8-ПП "О внесении изменений в некоторые постановленияПравительства Мурманской области по вопросам социального обслуживаниянаселения".
4. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января2016 года.
Губернатор
Мурманской области М. Ковтун
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Мурманской области
от 04.09.2015 № 383-ПП
Порядокпредоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
(В редакции Постановлений ПравительстваМурманской области
Настоящий Порядок предоставления социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому (далее - Порядок) разработан в целяхреализации Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ "Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от28.12.2013 № 442-ФЗ) и Закона Мурманской области от 19.12.2014 № 1818-01-ЗМО "Осоциальном обслуживании граждан в Мурманской области" (далее - Закон Мурманскойобласти от 19.12.2014 № 1818-01-ЗМО).
Порядок определяет правила предоставления социальных услуг поставщикамисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому в Мурманской области.
В настоящем Порядке используются основные термины и понятия,определенные Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ и Законом Мурманскойобласти от 19.12.2014 № 1818-01-ЗМО.
1.Общие положения
1.1. Социальное обслуживание в форме социальногообслуживания на дому включает в себя деятельность поставщиков социальных услуг,которая направлена на улучшение условий жизнедеятельности получателейсоциальных услуг при сохранении пребывания в привычной благоприятной среде -месте их проживания.
1.2. Получателями социальных услуг являются граждане,признанные нуждающимися в социальном обслуживании на дому в соответствии с частью1 статьи 15 Федерального закона от 28.12.2019 № 442-ФЗ. (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
1.3. Перечень социальных услуг, оказываемых поставщикамисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее – поставщикисоциальных услуг), установлен Законом Мурманской области от 19.12.2014 №1818-01-ЗМО.
1.4. При определении необходимых гражданину видов социальныхуслуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитываетсяего нуждаемость в получении таких услуг, характер обстоятельств, которыеухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
1.5. Получатели социальных услуг вправе участвовать вправоотношениях по предоставлению социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому лично или через представителя (далее - законныйпредставитель). При этом личное участие в правоотношениях по получениюсоциальных услуг получателей социальных услуг не лишает их права иметьзаконного представителя, равно как и участие законного представителя не лишаетполучателей социальных услуг права на получение социальных услуг. (В редакцииПостановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
1.6. Информирование граждан, признанных нуждающимися всоциальном обслуживании на дому, о порядке предоставления и перечнепредоставляемых социальных услуг осуществляется непосредственно по местурасположения поставщиков социальных услуг с использованием электронной илителефонной связи, информационно-коммуникационной сети Интернет, инымиобщедоступными способами.
2.Стандарты предоставления социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому
2.1. Социальные услуги предоставляются получателю социальныхуслуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальныхуслуг (далее - индивидуальная программа) и на основании договора опредоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем (его законнымпредставителем) и поставщиком социальных услуг.
2.2. Социальные услуги предоставляются гражданам в объемах,установленных стандартами социальных услуг, входящих в перечень социальныхуслуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому (приложение № 1 к Порядку).
2.3. В целях оказания неотложной помощи получателям социальныхуслуг предоставляются срочные социальные услуги, перечень которых установленЗаконом Мурманской области от 19.12.2014 № 1818-01-ЗМО.
Предоставление срочных социальных услуг осуществляется всроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составленияиндивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальныхуслуг.
Срочные услуги предоставляются получателям социальных услугбесплатно.
Основанием для предоставления срочных социальных услугявляется заявление, а также информация о гражданах, нуждающихся впредоставлении срочных социальных услуг, полученная от медицинских,образовательных или иных организаций, не входящих в систему социальногообслуживания.
Подтверждением предоставления срочных социальных услуг являетсяакт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателеи поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг,сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочныхсоциальных услуг подтверждается подписью их получателя по форме согласноприложению № 2 к Порядку предоставления срочных социальных услуг, утвержденномупостановлением Правительства Мурманской области от 04.09.2015 № 384-ПП "Обутверждении порядка предоставления социальных услуг в полустационарной формесоциального обслуживания и порядка предоставления срочных социальныхуслуг".
2.4. Подушевые нормативыфинансирования социальных услуг, предоставляемых в форме социальногообслуживания на дому, устанавливаются по каждой социальной услуге, включенной вперечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками по видам социальныхуслуг, предусмотренных статьей 7 Закона Мурманской области от 19.12.2014 №1818-01-ЗМО, в соответствии с приложением № 1 к Порядку.
2.5. Основными показателями, определяющими качествосоциальных услуг, являются:
1) показатели, характеризующие удовлетворенность социальнымиуслугами получателей социальных услуг (отсутствие обоснованных жалоб, числоположительных отзывов о работе поставщика социальных услуг);
2) наличие и состояние документов, в соответствии с которымипоставщик социальных услуг осуществляет деятельность в форме социальногообслуживания на дому (устав, положение, руководства, правила, инструкции,методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности;эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру);
3) численность получателей социальных услуг, охваченныхсоциальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
4) доступность условий размещения поставщиков социальныхуслуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания дляинвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности);
5) укомплектованность штата поставщика социальных услугспециалистами и их квалификация;
6) наличие специального оснащения (инвентарь, спецодежда);
7) состояние информации о порядке и правилах предоставлениясоциальных услуг, организации социального обслуживания на дому.
2.6. При оценке качества социальных услуг используютсяследующие критерии:
1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии стребованиями законодательства Российской Федерации и законодательстваМурманской области, в том числе с учетом ее объема, сроков предоставления, иныхкритериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;
2) своевременность предоставления социальной услуги, в томчисле с учетом степени нуждаемости получателя социальных услуг;
3) результативность (эффективность) предоставлениясоциальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальныхуслуг).
2.7. Оценка качества оказания социально-бытовых услугвключает в себя оценку:
1) содействия в приобретении и доставке на дом продуктовпитания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии игигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, приобретении топлива, оплатежилищно-коммунальных услуг и услуг связи, которое должно удовлетворятьпотребности получателей социальных услуг в своевременном и по умеренным ценам приобретении необходимыхпродовольственных и промышленных товаров, а также в решении ими вопросов всфере коммунально-бытового обслуживания, связи и т.д.;
2) оказания помощи в приготовлении пищи, приеме пищи(кормлении), обеспечении водой, уборке жилых помещений, отправке почтовойкорреспонденции, организации помощи в проведении ремонта жилых помещений,которая должна обеспечивать удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг врешении этих проблем в целях создания им нормальных условий жизнедеятельности;
3) обеспечения кратковременного присмотра за детьми, котороедолжно отвечать не только критериям необходимости, своевременности, но ибезопасности детей;
4) предоставления гигиенических услуг лицам, не способным посостоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, которое должнообеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг процедур безпричинения какого-либо вреда их здоровью, физических и моральных страданий,неудобств.
2.8. Оценка качества оказания социально-медицинских услугвключает в себя оценку:
1) своевременного и в необходимом объеме выполненияпроцедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг;
2) проведения наблюдения за получателями социальных услугдля выявления отклонений в состоянии здоровья;
3) проведения процедур, связанных с сохранением здоровьяполучателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий, которые должны бытьосуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинениякакого-либо вреда получателям социальных услуг;
4) мероприятий по консультированию получателей социальныхуслуг по социально-медицинским вопросам, которые должны обеспечивать оказаниеквалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании ирешении стоящих перед ними конкретных проблем, связанных с сохранением здоровья;
5) оказания помощи в выполнении занятий по адаптивнойфизической культуре, которая должна обеспечивать овладение получателямисоциальных услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физическихупражнений в целях систематического выполнения для укрепления их здоровья.
2.9. Оценка качества оказания социально-психологическихуслуг включает в себя оценку:
1) социально-психологического консультирования, котороедолжно обеспечивать оказание получателям социальных услуг квалифицированнойпомощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения ипреодоления семейных конфликтов;
2) психологической помощи, оказание которой должно помочьполучателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы, решитьвозникшие социально-психологические проблемы;
3) социально-психологического патронажа, который должен наоснове систематического наблюдения за получателями социальных услугобеспечивать своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта,личностного (внутриличностного) или межличностногоконфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателейсоциальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологическихуслуг.
2.10. Оценка качества оказания социально-педагогическихуслуг включает в себя оценку:
1) обучения практическим навыкам общего ухода затяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг,имеющими ограничения жизнедеятельности;
2) организации помощи родителям и иным законнымпредставителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детейнавыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности;
3) социально-педагогической коррекции, включая диагностику иконсультирование, осуществление которой должно обеспечивать оказаниеквалифицированной и эффективной педагогической помощи, в которой нуждаютсяполучатели социальных услуг, получающие социальные услуги в форме социальногообслуживания на дому (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);
4) формирования позитивных интересов (в том числе в сфередосуга) и организации досуга (праздники, экскурсии и другие культурныемероприятия), которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных идуховных запросов получателей социальных услуг, расширение кругозора, сферыобщения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.
2.11. Оценка качества оказания социально-трудовых услугвключает в себя оценку:
1) проводимых мероприятий по использованию трудовыхвозможностей получателей социальных услуг и обучению их доступнымпрофессиональным навыкам, их достаточности и своевременности;
2) проводимых мероприятий по оказанию помощи втрудоустройстве;
3) качества услуг, связанных с организацией получения илисодействием в получении образования и (или) квалификации инвалидами (в томчисле детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями иумственными способностями, которые определяются тем, в какой степени созданныепоставщиком социальных услуг условия для дошкольного воспитания детей-инвалидови получения ими школьного образования, а также для получения образованиявзрослыми инвалидами способствуют успешному и результативному проведениювоспитательной работы и обучению.
2.12. Оценка качества оказания социально-правовых услугвключает в себя оценку:
1) оказания помощи в оформлении и восстановлении документов,которая должна обеспечивать разъяснение получателям социальных услуг содержаниянеобходимых документов в зависимости от их предназначения и написание (принеобходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написаниесопроводительных писем;
2) эффективности оказания юридической помощи получателямсоциальных услуг, которая должна обеспечивать своевременное и объективноерешение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.
2.13. Оценка качества услуг, оказанных в целях повышениякоммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограниченияжизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включает в себя оценку:
1) обучения инвалидов (детей-инвалидов) пользованиютехническими средствами реабилитации, которое должно развивать у инвалидов(детей-инвалидов) практические навыки умения самостоятельно пользоваться этимисредствами;
2) проведения социально-реабилитационных мероприятий,которые должны способствовать восстановлению социального статуса получателейсоциальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числедетей-инвалидов, улучшить взаимодействие получателя социальных услуг собществом;
3) обучения получателей социальных услуг, имеющихограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам поведения вбыту и общественных местах, которое должно обеспечивать формирование получателясоциальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой,предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а такжеобучения внутренней дисциплине личности, способной обслуживать себя в бытовыхусловиях;
4) обучения получателей социальных услуг, имеющихограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкамкомпьютерной грамотности, которое должно развивать у получателей социальныхуслуг практические навыки умения самостоятельно пользоваться компьютером.
2.14. Оценка качества срочных социальных услуг в формесоциального обслуживания на дому включает в себя оценку своевременности и полноты объема оказанных социальных услугприменительно к потребности получателя социальных услуг в конкретных социальныхуслугах.
2.15. Оценка качества социальных услуг фиксируетсягражданином (или его законным представителем) в акте сдачи-приемки оказанныхсоциальных услуг. (В редакции Постановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
2.16. Условия предоставления социальных услуг определяются всоответствии сусловиями, установленными действующимзаконодательством, с учетом условий, указанных получателю социальных услугв индивидуальной программе и договоре.
2.17. При получении социальных услуг получатели социальныхуслуг имеют право на:
а ) уважительное и гуманное отношение;
б ) выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;
в ) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах иобязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях ихпредоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателясоциальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также опоставщиках социальных услуг;
г ) отказ от предоставления социальных услуг;
д ) конфиденциальность информации личного характера, ставшейизвестной при оказании услуг;
е ) защиту своих прав и законных интересов в соответствии сзаконодательством Российской Федерации;
ж ) участие в составлении индивидуальных программ;
з ) социальное сопровождение.
2.18. Получатель социальных услуг обязан своевременно вписьменной форме информировать поставщика социальных услуг об измененииобстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
Получатель социальных услуг обязан соблюдать условиядоговора о предоставлении социальных услуг, заключенного с поставщикомсоциальных услуг, в том числе своевременно и в полном объеме оплачиватьстоимость представленных социальных услуг при их предоставлении за плату иличастичную плату. (Дополнен - Постановление Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
3.Правила предоставления социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому
3.1. Социальные услуги в форме социального обслуживания надому предоставляются получателям социальных услуг бесплатно, за плату иличастичную плату.
3.2. Социальные услуги предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций,вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) участникам Великой Отечественной войны, инвалидам ВеликойОтечественной войны, вдовам участников Великой Отечественной войны и вдоваминвалидов Великой Отечественной войны;
4) гражданам, имеющим на дату обращения среднедушевой доходниже или равный предельной величине среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно, установленной в Мурманской области.
3.3. За плату или частичную плату социальные услугипредоставляются гражданам, если их среднедушевой доход, рассчитанный на датуобращения, превышает предельную величину среднедушевого дохода дляпредоставления социальных услуг бесплатно, установленную Законом Мурманскойобласти от 19.12.2014 № 1818-01-ЗМО.
3.4. Размер ежемесячной платы за предоставление социальныхуслуг рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не можетпревышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого доходаполучателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода дляпредоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Мурманскойобласти от 19.12.2014 № 1818-01-ЗМО.
3.5. Расчет среднедушевого дохода в отношении получателясоциальных услуг, за исключением лиц, указанных в подпунктах 1 - 3 пункта 3.2Порядка, производится на дату обращения и осуществляется в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 "Обутверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставлениясоциальных услуг бесплатно".
3.6. Размер платы за предоставление социальных услугпересматривается:
- на основании заявления получателя социальных услуг приизменении состава семьи, доходов, видов и объема предоставляемых социальныхуслуг;
- по инициативепоставщика социальных услуг при изменении тарифов на социальные услуги ипредельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услугбесплатно, установленной в Мурманской области.
3.7. Взимание платы за предоставление социальных услуг вформе социального обслуживания на дому, входящих в перечень социальных услуг,предоставляемых поставщиками социальных услуг, осуществляется в соответствии сПорядком, утвержденным Правительством Мурманской области.
3.8. Споры по вопросам, связанным с оплатой социальных услугв форме социального обслуживания на дому, разрешаются в установленномзаконодательством порядке.
3.9. По желанию граждан (или законных представителей),выраженному в письменной или электронной форме, гражданам предоставляются заплату дополнительные услуги в соответствии с перечнем, утвержденнымуполномоченным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания. (Вредакции Постановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
Дополнительные услуги предоставляются с учетом потребностиграждан на условиях полной оплаты независимо от уровня дохода и категорииполучателя социальных услуг.
3.10. Получатели социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому, систематически нарушающие правила предоставлениясоциальных услуг на дому, приказом руководителя поставщика социальных услугснимаются с социального обслуживания.
3.11. Условия предоставления социальных услуг, установленныена дату обращения за их предоставлением, сохраняются на период действиядоговора.
4.Требования к деятельности поставщика социальных услуг
При предоставлении социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:
- осуществлять свою деятельность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации и законодательством Мурманской области;
- предоставлять социальные услуги получателям социальныхуслуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров о предоставлениисоциальных услуг;
- соблюдать права человека и гражданина;
- обеспечивать неприкосновенность личности и безопасностьполучателей социальных услуг;
- обеспечивать ознакомление получателей социальных услуг илиих законных представителей с правоустанавливающими документами, на основаниикоторых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
- предоставлять бесплатно в доступной форме получателямсоциальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях,о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, отарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо овозможности получать их бесплатно;
- использовать информацию о получателях социальных услуг всоответствии с установленными законодательством Российской Федерации оперсональных данных требованиями о защите персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные статьей 12Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ.
5.Перечень документов, необходимых для предоставления
социальных услуг в форме социального обслуживания надому,
и порядок обращения за предоставлением
социальных услуг на дому
5.1. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлениисоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому является поданное вписьменной или электронной форме заявление гражданина или его законногопредставителя о предоставлении социальных услуг либо обращение в его интересахиных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления,общественных объединений в государственное областное учреждение социальнойподдержки населения (далее - учреждение социальной поддержки) или поставщикусоциальных услуг по месту жительства (по месту пребывания) получателясоциальных услуг либо заявление или обращение, переданные в рамкахмежведомственного взаимодействия.
5.2. Заявление о предоставлении социальных услуг на дому(далее - заявление) составляется по форме, утвержденной приказом Министерстватруда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н "Обутверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг".
5.3. Для предоставления социальных услуг гражданам,указанным в пункте 1.2 настоящего Порядка, необходимы следующие документы(информация): (В редакции Постановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
а ) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личностьполучателя социальных услуг (его законного представителя), возраст,принадлежность к гражданству;
б ) копия документа, подтверждающего полномочия представителяполучателя социальных услуг (при обращении за получением социальных услугпредставителя получателя социальных услуг);
в ) копии документов, подтверждающих место жительства и (или)пребывания на территории Мурманской области;
г ) копия документа, подтверждающего постоянное проживание натерритории Мурманской области (для иностранных граждан и лиц без гражданства);
д ) документы (информация) о лицах, проживающих совместно сполучателем социальных услуг, и родственных связях между данными лицами (заисключением детей-инвалидов); (Вредакции Постановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
е ) документы (справки) о доходах получателя социальных услуг и членовего семьи (при наличии), полученных в денежной форме за последние 12 календарныхмесяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социального обслуживанияв форме социального обслуживания на дому, и принадлежащем ему (им) имуществе направе собственности (за исключением лиц, указанных в подпункте 2 пункта 1.2 настоящегоПорядка);
ж ) медицинское заключение о нуждаемости в предоставлении социальныхуслуг в форме социального обслуживания на дому и об отсутствии противопоказаний(оформляется лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства на срокдо 6 месяцев) согласно приложению № 2 к Порядку;
з ) справка учреждения медико-социальной экспертизы об установленииинвалидности (для инвалидов).
Копии документов представляются в учреждение социальнойподдержки одновременно с оригиналами. Копии документов после проверки ихсоответствия оригиналам заверяются лицом, принимающим документы, оригиналывозвращаются заявителю. В случае представления гражданином (его законным представителем)нотариально заверенных копий представления оригиналов документов не требуется.
Документы (сведения,содержащиеся в них), указанные в подпунктах "в", "г" и"д" настоящего пункта, запрашиваются учреждением социальной поддержкив государственных органах, органах местного самоуправления и организациях,указанных в подпункте 2 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", в том числе при наличии технической возможности в электроннойформе с использованием средств обеспечения межведомственного электронноговзаимодействия, если заявитель не представил указанные документы по собственнойинициативе.
Органы и организации, предоставившие указанные в настоящемподпункте документы (сведения), несут ответственность за достоверностьсодержащихся в них сведений в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.4. Гражданин (его законный представитель) несетответственность за достоверность и полноту представленных сведений идокументов.
5.5. На основании представленных заявителем документов(сведений) и акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина,нуждающегося в социальном обслуживании на дому, по форме согласно приложению №3 к настоящему Порядку учреждение социальной поддержки принимает решение опризнании гражданина нуждающимся в социальных услугах либо мотивированноерешение об отказе в социальном обслуживании в течение 5 рабочих дней с датыподачи заявления.
О принятом решении гражданин информируется в письменной илиэлектронной форме.
Обследование социально-бытовых условий проживаниягражданина, нуждающегося в социальном обслуживании, проводится специалистамиучреждения социальной поддержки с привлечением специалистов организацийсоциального обслуживания.
(Пункт 5.5 в редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от18.09.2019 г. № 420-ПП)
5.6. Решение об отказе в предоставлении социальных услугпринимается в следующих случаях: (В редакции Постановления ПравительстваМурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
- отсутствие оснований для признания гражданина нуждающимсяв получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому,указанных в пункте 1.2 настоящего Порядка;
- предоставление неполных и (или) недостоверных сведений;
- наличие медицинских противопоказаний к предоставлениюсоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
5.7. Противопоказаниями к предоставлению социальных услуг вформе социального обслуживания на дому являются бактерио-или вирусоносительство, хронический алкоголизм,наркомания, карантинные инфекционные заболевания, активные формы туберкулеза,тяжелые психические расстройства, венерические и иные заболевания, требующиелечения в специализированных организациях здравоохранения.
5.8. Учреждение социальной поддержки:
5.8.1. Информирует гражданина или его законногопредставителя о поставщиках социальных услуг, включенных в Реестр поставщиковсоциальных услуг Мурманской области.
5.8.2. Производит расчет среднедушевого дохода в отношенииполучателя социальных услуг в соответствии с Правилами определениясреднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно,утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 №1075.
Среднедушевой доход получателя социальных услугпересматривается на основании заявления получателя социальных услуг или егозаконного представителя при изменении состава семьи, доходов получателя и (или)членов его семьи.
При пересмотре среднедушевого дохода получателя социальныхуслуг в связи с изменением его дохода к заявлению прилагаются документы,указанные в подпункте "е" пункта 5.3 Порядка.
(Пункт 5.8 в редакции Постановления Правительства Мурманскойобласти от18.09.2019 г. № 420-ПП)
5.9. В течение 5 рабочих дней со дня принятия решения онуждаемости получателя в социальных услугах учреждением социальной поддержкисоставляется индивидуальная программа. Получатель социальных услуг или егозаконный представитель выбирает поставщика социальных услуг и набор социальныхуслуг, исходя из индивидуальной нуждаемости. (В редакции ПостановленияПравительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
Форма индивидуальной программы утверждена приказомМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н.
В индивидуальной программе указываются форма социальногообслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставлениясоциальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг,включенных в Реестр поставщиков социальных услуг Мурманской области, имероприятия по социальному сопровождению.
5.10. В течение суток с даты предоставления индивидуальнойпрограммы заключается договор о предоставлении социальных услуг междупоставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законнымпредставителем (далее – договор).
Примерная форма договора утверждена приказом Министерстватруда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 № 874н.
Все споры и разногласия, вытекающие из договора, решаютсяпутем переговоров.
При неурегулировании в процессепереговоров спорных вопросов споры разрешаются в порядке, установленномдействующим законодательством Российской Федерации.
При заключении договора получатели социальных услуг или ихзаконные представители должны быть ознакомлены с условиями предоставлениясоциальных услуг, правилами внутреннего распорядка для получателей социальныхуслуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальныхуслуг, которые им будут предоставлены, сроках, порядке их предоставления,стоимости оказания этих услуг.
(Пункт 5.10 в редакции Постановления ПравительстваМурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
5.11. Индивидуальная программа составляется в двухэкземплярах. Один экземпляр индивидуальной программы передается гражданину илиего законному представителю в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачизаявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второйэкземпляр индивидуальной программы остается в государственном учреждениисоциальной поддержки.
Индивидуальная программа для гражданина или его законногопредставителя имеет рекомендательный характер, для поставщика социальных услуг– обязательный характер.
(Пункт 5.11 в редакции Постановления ПравительстваМурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
5.12. Индивидуальная программа пересматривается взависимости от изменения потребности гражданина, но не реже чем раз в три года.Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатовреализованной индивидуальной программы.
Основанием для пересмотра индивидуальной программы являетсязаявление получателя социальных услуг или его законного представителя суказанием оснований для изменения индивидуальной потребности получателя всоциальных услугах.
Заключение о выполнении индивидуальной программы оформляетсяучреждением социальной поддержки. (Вредакции Постановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
Оценка результатов выполнения индивидуальной программыуказывается на основании анализа ее реализации применительно к улучшениюусловий жизнедеятельности и (или) расширению возможностей получателя социальныхуслуг самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. (Вредакции Постановления Правительства Мурманской области от18.09.2019 г. № 420-ПП)
6.Отказ в предоставлении социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому и прекращение
предоставления социальных услуг
6.1. Получатель социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому (его законный представитель) вправе отказаться отпредоставления социальных услуг.
В случае отказа получателя социальных услуг (его законногопредставителя) от предоставления социальных услуг ему разъясняются возможныепоследствия принятого решения.
Отказ получателя социальных услуг (его законногопредставителя) от предоставления социальных услуг оформляется письменнымзаявлением получателя социальных услуг (его законного представителя),подтверждающим получение информации о последствиях отказа, и вносится виндивидуальную программу.
6.2. Основаниями для прекращения предоставления социальныхуслуг в форме социального обслуживания на дому являются:
а ) письменное заявление получателя социальных услуг (его законногопредставителя) об отказе в предоставлении социальных услуг;
б ) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии синдивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
в ) нарушение получателем социальных услуг (его законнымпредставителем) условий, предусмотренных договором;
г ) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращениедеятельности) поставщика социальных услуг;
д ) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестноотсутствующим или умершим;
е ) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания ввиде лишения свободы;
ж ) выезд получателя социальных услуг за пределы Мурманской области;
з ) психические расстройства в стадии декомпенсации, сопровождающиесяасоциальным, агрессивным поведением.
6.3. Решение о прекращении предоставления социальных услугобжалуется гражданином (его законным представителем) в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.
6.4. По письменному заявлению получателя социальных услуг(его законного представителя) предоставление социальных услуг может бытьприостановлено на определенный период в связи с краткосрочным выездом и другимипричинами.
7.Контроль за предоставлением социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому
7.1. За предоставлением социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому осуществляется внутренний и внешний контроль.
7.2. Внутренний контроль осуществляется путем проверокруководителем поставщика социальных услуг.
7.3. Внешний контроль включает региональный государственныйконтроль, осуществляемый в порядке, утверждаемом Правительством Мурманскойобласти, и общественный контроль, осуществляемый гражданами, общественными ииными организациями в соответствии с законодательством Российской Федерации озащите прав потребителей.
Приложение № 1
к Порядку
Стандарты
социальных услуг,входящих в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальныхуслуг
в формесоциального обслуживания на дому
| № п/п | Наименование социальной услуги | Описание социальной услуги | Объем социальной услуги | Сроки предоставления социальной услуги | Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия ее доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Подушевой норматив финансиро-вания социальной услуги (рублей на одну услугу) | Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
| ||||||||
| единица измерения | периодичность предоставления |
| ||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| |||||||
| 1. Социально-бытовые услуги |
| |||||||||||||||
| 1.1 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов | 1) приём заказа; 2) покупка продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, лекарственных препаратов по рецептам врачей, книг, газет и журналов, конвертов (в пределах района проживания получателя социальных услуг); 3) доставка на дом; 4) отчет перед получателем социальных услуг за произведенные расходы. Суммарный вес доставляемых товаров первой необходимости не должен превышать 5 килограммов за одно посещение | одна услуга
| по мере необходимости, не менее 1 раза в неделю | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг денежных средств для осуществления покупки товаров первой необходимости, книг, газет, журналов, конвертов; 2) наличие у получателя социальных услуг назначений и рекомендаций на лекарственные препараты
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг)
|
| |||||||
| по мере необходимости, не более 3 раз в неделю (получателю социальных услуг, полностью утратившему способность к самообслуживанию и передвижению) (продолжитель-ность - не более 35 минут за одно посещение) |
| |||||||||||||||
| 1.2 | Помощь в приготовлении пищи | 1) подготовка продуктов питания (мытье овощей, фруктов, ягод и других продуктов, чистка, нарезка овощей, хлеба, разделка мяса, рыбы, приготовление фарша); 2) укладка подготовленных продуктов питания в посуду (пакеты) и размещение их в холодильнике; 3) уборка стола и других рабочих поверхностей, мытье посуды моющим средством получателя услуги, вынос бытовых отходов | одна услуга (не более 3 блюд при посещении)
| по мере необходимости, не более 2 раз в неделю | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | наличие у получателя социальных услуг соответствующего оборудования и продуктов питания для приготовления пищи | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| (продолжитель-ность - не более 20 минут за один раз) |
| |||||||||||||||
| 1.3 | Помощь в приеме пищи (кормление) | 1) разогрев готовой пищи; 2) протира- ние пищи; 3) кормление; 4) мытье посуды | одна услуга | по мере необходимости, не менее 2 раз в неделю
| срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг приготовленной пищи; 2) наличие у получателя социальных услуг посуды и столовых приборов, необходимых для принятия пищи
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| по мере необходимости, не более 2 раз в день и не более 5 раз в неделю (получателю социальных услуг, который не может самостоятельно принимать пищу)
(продолжитель-ность - не более 20 минут за одно посещение) |
| |||||||||||||||
| 1.4 | Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи | 1) снятие показаний с приборов учета и заполнение квитанций, передача показаний приборов другими способами (по телефону, по электронной почте и т.д.); 2) оплата квитанций через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры; 3) оплата услуг мобильной связи | одна услуга
| не более 1 раза в месяц
не более 2 раз в месяц
по мере необходимости, не более 2 раз в месяц
(продолжитель-ность - не более 26 минут) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи; 2) наличие у получателя социальных услуг денежных средств на оплату жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, в т.ч. мобильного телефона; 3) доступность приборов учета для снятия показаний | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 1.5 | Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка | 1) подготовка вещей (сортировка, очистка карманов, маркировка при необходимости, укладывание в тару для переноски); 2) сдача вещей в организацию, предоставляющую услугу; 3) обратная доставка вещей на дом. Суммарный вес вещей за одну сдачу вещей в стирку, химчистку, ремонт не должен превышать 5 килограммов | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раза в месяц (продолжитель-ность - не более 25 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | социальная услуга предоставляется в случае наличия в населенном пункте по месту проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 1.6 | Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) | 1) оформление заявки и необходимых документов на покупку топлива и доставка их в соответствующую организацию; 2) доставка топлива от места хранения к печи; 3) закладка дров (угля) в печь; 4) розжиг; 5) вынос золы; 6) доставка воды для приготовления пищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд (до 20 литров единовременно). Суммарный вес не должен превышать: воды – не более 20 литров за одно посещение; топлива (дров) – не более 1 мешка или угля – не более 2 ведер | одна услуга
| не более 1 раза в год
по мере необходимости, не менее 2 раз в неделю
по мере необходимости, не более 5 раз в неделю (получателю социальных услуг, полностью утратившему способность к самообслуживанию и передвижению)
(продолжитель-ность - не более 60 минут за одно посещение)
| срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) отсутствие в жилых помещениях получателя социальных услуг центрального отопления и (или) водоснабжения; 2) для покупки топлива: - наличие потребности у получателя социальных услуг в приобретении топлива; - наличие у получателя социальных услуг денежных средств для приобретения топлива; 3) для топки печей: - наличие потребности в топке печей; - наличие топлива; - наличие печи; 4) для обеспечения водой: - наличие потребности в доставке воды; - наличие инвентаря | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 1.7 | Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений | 1) вызов на дом сантехника, электрика, других необходимых работников; 2) поиск исполнителей, помощь в заключении с ними договоров на выполнение соответствующих работ | одна услуга
| по мере необходимости, не более 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 10 мин. за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие потребности у получателя социальных услуг в ремонте жилья; 2) наличие у получателя социальных услуг денежных средств на приобретение материалов или наличие материалов для ремонта жилых помещений; 3) наличие у получателя социальных услуг денежных средств на оплату услуг организации, осуществляющей ремонтно-строительные работы | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 1.8 | Уборка жилых помещений | 1) оформление заявки в специализирован-ные организации; 2) уборка 1 жилой комнаты (на каждого получателя социальных услуг), коридора, кухни, ванной, санузла (влажная уборка открытых поверхностей пола шваброй, мытье плинтусов; вытирание пыли с открытых поверхностей мебели, подоконника; чистка ковровых покрытий пылесосом (при отсутствии пылесоса – подметание веником) | одна услуга
| не более 2 раз в месяц (продолжитель-ность - не более 90 минут за одно посещение)
| срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | наличие у получателя социальных услуг инвентаря, моющих и дезинфицирующих средств | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 1.9 | Обеспечение кратковременного присмотра за детьми | оказание помощи ребенку-инвалиду в самообслужива-нии, обеспечение безопасности в период кратковременного отсутствия родителей | одна услуга | по мере необходимости, не более 3 раз в неделю (продолжитель-ность - не более 90 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | социальная услуга предоставляется в период временного отсутствия родителя (законного представителя) | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 1.10 | Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции | 1) отправка по почте или оформление отправки заказным письмом; 2) отправка писем электронной почтой при наличии у получателя социальной услуги соответствующей оргтехники (по его просьбе)
| одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раза в месяц (продолжитель-ность не более 15 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | наличие у получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, требующей отправки | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 1.11 | Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
| 1) помощь в приеме гигиенической ванны/душа (с применением моющих средств и мочалки получателя социальной услуги); 2) мытье головы (с применением моющих средств получателя социальной услуги); 3) смена нательного белья; 4) смена постельного белья; 5) размягчение и стрижка ногтей на руках с помощью ножниц получателя социальной услуги (при отсутствии сахарного диабета, заболеваний кожи, грибковых заболеваний ногтей); 6) размягчение и стрижка ногтей на ногах с помощью ножниц получателя социальной услуги (при отсутствии сахарного диабета, заболеваний кожи, грибковых заболеваний ногтей); 7) смена подгузников, включая подмывание; 8) помощь в одевании, раздевании; 9) причесывание | одна услуга
| по мере необходимости, не более 1 раза в неделю по мере необходимости, не более 2 раз в месяц
по мере необходимости, не более 5 раз в неделю (получателю социальных услуг, полностью утратившему способность к самообслуживанию и передвижению) по мере необходимости, не менее 1 раза в неделю
(продолжитель- ность – не более 30 минут за одно посещение)
| срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг средств и предметов личной гигиены, моющих средств, сменных комплектов постельного белья, нательного белья; 2) наличие соответствующей квалификации у специалиста; 3) наличие специального оборудования; 4) отсутствие у получателя социальных услуг сахарного диабета, заболеваний кожи, грибковых заболеваний ногтей; 5) привлечение сторонних организаций; 6) наличие у получателя социальных услуг средств и предметов личной гигиены | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 2. Социально-медицинские услуги |
| |||||||||||||||
| 2.1 | Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.) | 1) измерение температуры тела; 2) измерение артериального давления; 3) контроль за приемом лекарственных препаратов | одна услуга
| по мере необходимости, не менее 1 раза в неделю
(продолжитель-ность не более 10 минут за одно посещение)
| срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие необходимого медицинского оборудования; 2) наличие квалифицирован-ных специалистов; 3) при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, а также при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача (фельдшера) | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
|
|
| |||||||||||||||
| 2.2 | Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий | 1) оказание помощи в сборе документов для санаторно-курортного лечения, прохождения курса оздоровительных процедур в центрах реабилитации; 2) оказание содействия в получении курса ЛФК по назначению врача | одна услуга | по мере необходимости, не более 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 20 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг)
|
| |||||||
| 2.3 | Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья | 1) выявление жалоб на состояние здоровья (запись на прием к врачу/вызов врача на дом); 2) доставка анализов, сопровождение в медицинские организации и/или обратно (по мере необходимости); 3) получение рецептов на лекарственные препараты в организациях здравоохранения; 4) содействие в проведении медико-социальной экспертизы (запись на прием к соответствующим специалистам, сбор и направление документов в бюро МСЭ, сопровождение в бюро медико-социальной экспертизы и обратно) | одна услуга
| по мере необходимости, не менее 2 раз в неделю (продолжитель-ность - не более 30 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | наблюдение осуществляется в ходе личной беседы с получателем социальных услуг
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 2.4 | Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни | 1) оказание помощи в выполнении посильных физических упражнений по рекомендации врача; 2) обучение навыкам самообслужива-ния, утраченным вследствие болезни | одна услуга
| по мере необходимости, не более 1 раза в неделю (продолжитель-ность - не более 15 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг
| подушевой норматив финансиров-ания социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 2.5 | Проведение занятий по адаптивной физической культуре | 1) проведение занятий по адаптивной физической культуре; 2) оказание помощи получателю социальных услуг в выполнении посильных физических упражнений | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раза в неделю (продолжитель-ность - не более 15 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг по рекомендации врача и при отсутствии противопоказаний; 2) наличие соответствующей квалификации у специалистов
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 2.6 | Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья) | 1) проведение бесед, направленных на профилактику заболеваний, отказ от вредных привычек; 2) проведение обучающих занятий и лекций с родителями по вопросам реабилитации детей-инвалидов | одна услуга
| по мере необходимости, не менее 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 7 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | услуга должна обеспечивать оказание квалифицирован-ной помощи получателю социальных услуг в решении проблем, связанных с его здоровьем
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 3. Социально-психологические услуги |
| |||||||||||||||
| 3.1 | Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений) | 1) выявление необходимости психологической помощи; 2) организация консультации у специалиста-психолога | одна услуга
| по мере необходимости,
не менее 1 раза в год (продолжитель-ность - не более 15 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг потребности в получении социально-психологического консультирования; 2) наличие квалифицирован-ных специалистов | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг)
|
| |||||||
| 3.2 | Социально-психологический патронаж | систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раза в месяц (продолжитель-ность - не более 10 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг потребности в проведении социально-психологического патронажа; 2) наличие квалифицирован-ных специалистов | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 3.3 | Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия) | 1) оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; 2) оказание психологической помощи в мобилизации духовных, физических, интеллектуальных ресурсов получателя социальных услуг для выхода из кризисной ситуации посредством консультирования, проведения бесед по интересующим вопросам, подбадривание | одна услуга | по мере необходимости, не менее 1 раза в неделю (продолжитель-ность – не более 15 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг потребности в проведении социально-психологического консультирования; 2) наличие квалифицирован-ных специалистов; 3) услуга должна быть направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивос-ти | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 4. Социально-педагогические услуги |
|
|
|
|
|
|
|
| ||||||||
| 4.1 | Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами | проведение практических занятий по обучению навыкам ухода за больными | одна услуга | по мере необходимости, не более 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 30 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у тяжелобольного получателя социальных услуг родственников, которые могут осуществлять за ним уход; 2) наличие квалифицирован-ных сотрудников; 3) наличие программ обучения, предусматриваю-щих обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятель-ности, в том числе детьми-инвалидами | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 4.2 | Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности | обеспечение родителей или законных представителей детей-инвалидов, воспитываемых дома, индивидуальными программами обучения, предусматриваю-щими обучение таких детей навыкам самообслужива-ния, общения и контроля, направленными на развитие личности, и проведение мероприятий в рамках этих программ | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раз в месяц (продолжитель-ность – не более 20 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие потребности у детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении навыкам самообслужива-ния, общения
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставление; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 4.3 | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование | проведение коррекционных мероприятий (в форме коррекционных занятий, бесед, консультаций) в целях диагностики и обследования уровня интеллек-туального, эмоцио-нального развития, изучение склонностей и способностей получателя социальных услуг | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раза в неделю (продолжитель-ность – не более 30 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг потребности в проведении социально-педагогической коррекции; 2) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросных листов, тестов, методических рекомендаций по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей социальных услуг; 3) наличие квалифицирован-ных специалистов
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 4.4 | Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) | 1) информиро-вание получателя социальных услуг о культурных мероприятиях; 2) приобретение билетов в кино, театр, на выставки, другие культурные мероприятия за счет средств получателя социальных услуг; 3) сопровождение получателя социальных услуг при посещении культурных мероприятий (при необходимости в рабочее время); 4) привлечение к участию в семейных и детских праздниках | одна услуга
| по мере необходимости, не более 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 25 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг денежных средств для приобретения билетов; 2) обеспечение сопровождения получателя социальных услуг (при необходимости) для участия в культурно-досуговых мероприятиях | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 4.5 | Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) | 1) информиро-вание получателя социальных услуг о времени и месте проведения экскурсий, праздников, других культурных мероприятий; 2) привлече-ние получателя социальных услуг к участию в праздниках, экскурсиях и других культурных мероприятиях | одна услуга | не более 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 25 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг информации о готовящихся мероприятиях; 2) обеспечение сопровождения получателя социальных услуг (при необходимости) для участия в культурных мероприятиях | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг)
|
| |||||||
| 5. Социально-трудовые услуги |
| |||||||||||||||
| 5.1 | Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам | 1) оказание содействия в получении информации о возможности трудоустройства в соответствии с имеющимися профессиональ-ными навыками либо о возможности обучения новым профессиональ-ным навыкам - предоставление информации, полученной в центре занятости населения; 2) проведение занятий по социально-трудовой реабилитации в соответствии с возможностями здоровья и способностями получателей социальных услуг | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раз в месяц (продолжитель-ность – не более 30 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг потребности в использовании своих трудовых возможностей и в обучении доступным профессиональным навыкам; 2) наличие у поставщика социальных услуг наглядных материалов для проведения занятий | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 5.2 | Оказание помощи в трудоустройстве | оказание помощи в подготовке и подаче документов в учреждения службы занятости населения | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раза в год (продолжитель-ность - не более 20 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | наличие у получателя социальных услуг потребности в трудоустройстве в соответствии с его способностями
| подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 5.3 | Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями | 1) оказание помощи в подготовке и подаче документов в учреждения образования; 2) доставка учебной литературы на дом из библиотеки | одна услуга
| по мере необходимости, не более 1 раза в год (продолжитель-ность - не более 25 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг потребности в получении образования в соответствии с его способностями; 2) наличие потребности у получателя социальных услуг в доставке учебной литературы на дом из библиотеки | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг)
|
| |||||||
| 6. Социально-правовые услуги |
| |||||||||||||||
| 6.1 | Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг | 1) заполнение форменных бланков; 2) отправка документов по почте или доставка по адресу в соответствующие органы; 3) содействие в получении восстановленных документов | одна услуга
| по мере необходимости, не менее 1 раза в год (продолжитель-ность - не более 20 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие у получателя социальных услуг потребности в оформлении и восстановлении утраченных документов; 2) сопровождение получателя социальных услуг, при необходимости, в организации для оформления документов | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 6.2 | Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно) | 1) информирова-ние о возможности получения юридической помощи; 2) предварительная запись на консультацию к специалисту/вызов специалиста на дом; 3) сопровождение в юридическую консультацию (при необходимости в рабочее время) | одна услуга
| по мере необходимости, не более 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 25 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | наличие потребности у получателя социальных услуг в юридических услугах | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 6.3 | Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг | 1) написание писем и заявлений в соответствующие инстанции под диктовку; 2) отправка жалобы посредством почты, электронной почты, сети Интернет или доставка по адресу; 3) помощь в оформлении необходимых документов и получении получателем социальных услуг пенсии, компенсаций и других социальных выплат в соответствии с действующим законодатель-ством; 4) расчет размера платы за предоставление гражданам социальных услуг, заключение договоров о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому; 5) консультиро-вание по вопросам, связанным с правом на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб | одна услуга
| по мере необходимости, но не менее 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 20 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие потребности у получателя социальных услуг в защите его законных интересов; 2) наличие квалифицирован-ных специалистов | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов |
| |||||||||||||||
| 7.1 | Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации | обучение практическим навыкам умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации | одна услуга | по мере необходимости, не менее 1 раза в год (продолжитель-ность - не более 20 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие квалифицирован-ных специалистов; 2) наличие у получателя социальных услуг необходимых технических средств реабилитации | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 7.2 | Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания | запись в медицинскую организацию для проведения мероприятий медицинского характера | одна услуга | по мере необходимости, но не более 2 раз в год (продолжитель-ность - не более 6 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) услуга оказывается с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и при отсутствии медицинских противопоказаний; 2) услуга должна обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальной программой реабилитации инвалида | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг)
|
| |||||||
| 7.3 | Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах | проведение занятий по обучению детей-инвалидов навыкам самообслужива-ния, поведения в быту и общественных местах, другим формам жизнедеятельности | одна услуга | по мере необходимости, не более 2 раз в месяц (продолжитель-ность - не более 20 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | наличие квалифицирован-ных специалистов | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
| 7.4 | Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности | 1) оказание помощи при работе с текстом; 2) обучение поиску информации в Интернете; 3) оказание помощи в получении государственных услуг в электронном виде | одна услуга | по мере необходимости, не более 1 раза в месяц (продолжитель- ность - не более 30 минут за одно посещение) | срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг | 1) наличие квалифицирован-ных специалистов; 2) наличие компьютерного оборудования и технических возможностей выхода в информационно-телекоммуника-ционную сеть Интернет у получателя социальных услуг; 3) наличие программ обучения навыкам компьютерной грамотности | подушевой норматив финансирования социальной услуги утверждается уполномочен-ным органом Мурманской области в сфере социального обслуживания | полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Мурманской области, своевременность ее предоставления; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельнос-ти получателя социальных услуг) |
| |||||||
Приложение № 2
к Порядку
Медицинское заключение о нуждаемости в предоставлении
социального , социально-медицинского обслуживания надому
и отсутствии противопоказаний
Ф.И.О.______________________________________________________________
Датарождения_______________________________________________________
Домашнийадрес_____________________________________________________
Состояние здоровья: способность к самостоятельному передвижению, самообслуживанию (в соответствии с приказомМинтруда России от 17.12.2015 № 1024н "О классификациях и критериях, используемых при осуществлении медико-социальнойэкспертизы граждан федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы") ___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Группаинвалидности_________________________________________________
Консультацииврачей-специалистов (по назначению участкового врача, врача
общей практики)_____________________________________________________
____________________________________________________________________
Заключение участковоговрача (терапевта, врача общей практики) о
нуждаемости впредоставлении социального, социально-медицинского
обслуживания надому и отсутствии противопоказаний_____________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Председатель врачебнойкомиссии
___________________ ____________________
(Ф.И.О.) (подпись)
Дата выдачи"_____" ____________ 20___ г.
М.П.
(Приложение № 2 в редакции Постановления ПравительстваМурманской области от28.12.2018 г. № 632-ПП)
Приложение № 3
к Порядку
АКТ
обследования социально-бытовых условий проживания гражданина,
нуждающегося в социальном обслуживании на дому
I . Общиесведения
1. Фамилия______________________имя_______________отчество___________________
2. Датарождения_____________________телефон___________________________________
3. Регистрация по местужительства_______________________________________________
4.Образование_____________________5. Последнее место работы ____________________
6. Группа инвалидности____________срокпереосвидетельствования___________________
причинаинвалидности__________________________________________________________
7. Вид пенсии_________________________________________________________________
II . Сведения ородственниках
1. Состав семьи:___________________________________________________________
(указать:одиноко проживающий, одинокая супружеская пара, проживаю с родственниками,другое)
2. Сведения о членахсемьи__________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, возраст, социальный статус, местоработы, адрес, телефон)
____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
Обеспечение родственниками ухода:_____________________________________________
(какие виды помощиоказывают, периодичность)
____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
3. Причины, по которымродственники не могут осуществлять уход______________________
____________________________________________________________________________________________
Есть ли проблемы или напряженнаяобстановка в семье? да/нет
(ненужноезачеркнуть)
III. Условияпроживания
1. Жилищные условия:____________________________________________________________
(отдельная квартира, частныйдом, комната в коммунальной квартире, в общежитии)
2. Коммунальные удобства:________________________________________________________
(указать наличие центральногоотопления, водопровода, горячей воды, канализации и т.д.)
3. Санитарно-гигиенические условия проживания:________________________________________
(указать: хорошие,удовлетворительные, плохие)
IV. Способностьк самообслуживанию
- Определение способности к самообслуживанию
| п/п | Виды повседневной деятельности | Оценка | ||
| может самостоятельно* |
частично может* | самостоятельно не может* | ||
| 1. | Уборка квартиры (мытье окон, пола, стирка белья и т.д.) | | | |
| 2. | ||||