Постановление Администрации сельского поселения Тулома от 22.07.2015 № 61

Администрациясельского поселения Тулома

Кольскогорайона Мурманской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от  22.07.2015                                                                                          № 61

 

Отменено - Постановление Администрации сельского поселения Тулома

  от 16.02.2017 № 12

 

О внесенииизменений в постановление администрации сельского поселения Тулома Кольскогорайона Мурманской области от 21.07.2014 № 61 "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги"Осуществление библиотечного,

библиографического иинформационного обслуживания пользователей"

 

Всоответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных муниципальныхуслуг", в связи с протестом прокуратуры Кольского района Мурманскойобласти от 17.06.2015 № 7-195в-2015, администрация сельскогопоселения Тулома Кольского района Мурманской области, постановляет:

 

1.Внестив административный регламент предоставления муниципальной услуги"Осуществление библиотечного, библиографического и информационногообслуживания пользователей" утвержденный постановлением администрации сельского поселения ТуломаКольского района Мурманской области от 21.07.2014№ 61 (далее Регламент) следующие изменения:

1.1.Пункт 2.6.2. Регламента изложить в следующейредакции:

"2.6.2. Граждане, не достигшие 14 лет,регистрируются на основании документов, предоставленных их законнымипредставителями.";

1.2.В пункт 2.7.2. добавитьабзац следующего содержания:

"- обращение пользователя с просьбойпредоставления ему материалов экстремисткой направленности."

1.3.Второй абзац пункта 3.2.1. Регламента изложить вновой редакции:

"Гражданин, впервые обратившийся в библиотеку ижелающий воспользоваться услугами библиотеки, предоставляет библиотекарюпаспорт. Библиотекарь на основании паспорта заводит формуляр читателя иливводит данные в электронную базу данных. Формуляр читателя (в электронном видеили на бумажном носителе) является документом, содержащим краткие сведения опользователе (Ф.И.О., дата рождения, адрес проживания, контактный телефон), атакже содержит информацию о дате и факте выдачи документов из фондов библиотекии приема их библиотечным работником."

1.4.Раздел 5. Регламента изложить в новой редакции:

"5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, а также должностных лиц илимуниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги

5.1.Заявитель имеет право на досудебное(внесудебное) обжалование решений, действий (бездействия) библиотеки, егодолжностных лиц или муниципальных служащих при предоставлении муниципальнойуслуги.

5.2.Заявитель может обратиться с жалобой, в томчисле в следующих случаях:

а ) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальнойуслуги;

б ) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

в ) требование представления заявителем документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Мурманской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

г ) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

д ) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Мурманской области, муниципальными правовыми актами;

е ) за требование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальными правовымиактами;

ж ) отказ библиотеки, его должностного лица в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3.Жалоба подается в письменной форме, в том числепри личном приеме заявителя, или в электронной форме.

Жалоба в письменной форме может быть направлена попочте.

В электронной форме жалоба может быть поданазаявителем посредством:

а ) официального сайта администрации с.п. Туломав информационно-телекоммуникационной сети Интернет (http://tuloma-51.ru/);

б ) федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);

в ) регионального портала государственных и муниципальных услуг(www.51.gosuslugi.ru).

5.4.Жалоба подается в свободной форме и должнасодержать:

а ) наименование органа, его должностного лица либо муниципальногослужащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б ) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о местежительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, покоторым должен быть направлен ответ заявителю;

в ) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) библиотеки,его должностного лица либо муниципальных служащих;

г ) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) библиотеки, его должностного лица либо муниципальногослужащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5.В случае подачи жалобы при личном приемезаявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

5.6.Жалоба на нарушение порядка предоставлениямуниципальной услуги подается в директору библиотеки либо в администрацию с.п. Тулома.

5.7.Жалоба может быть подана заявителем черезотделения многофункционального центра.

5.8.Жалоба, поступившая в библиотеку, подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалобарассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа библиотеки, егодолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дняее регистрации.

5.9.По результатам рассмотрения жалобы всоответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" администрация с.п. Туломапринимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы библиотека устраняетвыявленные нарушения, в том числе выдает заявителю результат муниципальнойуслуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.

5.10.Ответ по результатам рассмотрения жалобынаправляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме.

5.11.Ответ по результатам рассмотрения жалобыподписывается Главой администрации с.п. Тулома.

По желанию заявителя ответ по результатамрассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

5.12.Библиотека отказывает в удовлетворении жалобы вследующих случаях:

а ) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда пожалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б ) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,установленном законодательством Российской Федерации;

в ) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того жезаявителя и по тому же предмету жалобы.

5.13.В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры."

2.Настоящеепостановление вступает в силу со дня его официального обнародования.

3.Контрольза исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

 

Главасельского поселения Тулома

Кольскогорайона          Т.А. Шубина