Постановление Правительства Мурманской области от 22.02.2019 № 82-ПП

ПРАВИТЕЛЬСТВО

МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 22.02.2019                                                8 2-ПП

Мурманск

 

О внесении изменений в Административныйрегламент

по предоставлению государственной услугисодействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборенеобходимых работников в Мурманской области

 

 

В целяхприведения нормативных правовых актов Мурманской области в соответствие сфедеральным законодательством и законодательством Мурманской области ПравительствоМурманской области постановляет:

внести вАдминистративный регламент по предоставлению государственной услуги содействиягражданам в поиске подходящей работы, а работодателям вподборе необходимых работников в Мурманской области, утверждённыйпостановлением Правительства Мурманской области от 25.07.2018№ 344-ПП), изменения согласно приложению.

 

 

 

Губернатор

Мурманскойобласти                     М. Ковтун

 

 

Приложение

к постановлению Правительства

Мурманской области

от 22.02.2019 № 82-ПП

 

Изменения в Административный регламентпо предоставлению государственной услуги содействия гражданам в поискеподходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников вМурманской области

 

1. По всему тексту Административногорегламента и приложений к нему слова "заявление-анкета" заменитьсловом "заявление", слова "сайт Комитета" заменить словами"официальный сайт Комитета" в соответствующих числах и падежах.

2. По всему тексту Административногорегламента слова "приложение № 3", "приложение№ 4", "приложение № 5", "приложение№ 10", "приложение № 11" и "приложение № 12к Административному регламенту" заменить соответственно словами"приложение № 1 к Административному регламенту", "приложение№ 2 к Административному регламенту", "приложение № 3 кАдминистративному регламенту", "приложение № 5 кАдминистративному регламенту", "приложение № 6 кАдминистративному регламенту" и "приложение № 7 кАдминистративному регламенту" в соответствующих падежах.

3. В пункте 1.3.1 слова"регионального портала государственных и муниципальных услуг(http://51.gosuslugi.ru)" заменить словами "регионального порталаэлектронных услуг Мурманской области (https://51gosuslugi.ru)".

4. Пункт 1.3.2 изложить в редакции:

"1.3.2. Сведения о местенахождения, графике работы, справочных телефонах и адресах официальных сайтов,электронной почты и (или) формы обратной связи в сети Интернет Комитета потруду и занятости населения Мурманской области (далее – Комитет), центровзанятости населения, подведомственных Комитету, а также многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ)размещаются:

- на официальном сайте Комитета:https://murman-zan.ru;

- в федеральной государственной информационнойсистеме "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг(функций)" (далее – федеральный реестр);

- на Едином портале:http://www.gosuslugi.ru;

- на Региональном портале:https://51gosuslugi.ru;

- на интернет-сайте уполномоченного МФЦ:http://www.mfc51.ru/;

- на информационных стендах в местахпредоставления государственной услуги.

График (режим) работы центров занятостинаселения по согласованию с Комитетом может быть изменен с учетомприродно-климатических условий, анализа графика (режима) движения общественноготранспорта и работы работодателей.".

5. Пункты 1.3.3 – 1.3.5 исключить.

6. Пункт 1.3.6 дополнить абзацемследующего содержания:

"Работники МФЦ осуществляютинформирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги вМФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по инымвопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.".

7. В абзаце первом пункта 1.3.8 слова"20 минут" заменить словами "15 минут".

8. Пункты 1.3.11 – 1.3.12изложить вредакции:

"1.3.11. На Региональном портале иЕдином портале размещается следующая информация:

1) способы предоставлениягосударственной услуги;

2) перечень нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги;

3) исчерпывающий перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлениюуказанных документов, перечень документов, которые заявитель вправе представитьпо собственной инициативе;

4) категории заявителей, которымпредоставляется государственная услуга;

5) срок предоставления государственнойуслуги;

6) описание результата предоставлениягосударственной услуги;

7) сведения о безвозмездностипредоставления государственной услуги;

8) исчерпывающий перечень оснований дляотказа в предоставлении государственной услуги;

9) о праве заявителя на досудебное(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

10) формы заявлений (уведомлений,бланков документов), используемые при предоставлении государственной  услуги.

1.3.12. Информация на  Региональномпортале и Едином портале о порядке и сроках предоставления государственнойуслуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственнойинформационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальныхуслуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.".

9. Пункты 1.3.6 – 1.3.12 считатьсоответственно пунктами 1.3.3 – 1.3.9.

10.Дополнить подраздел 1.3 пунктом1.3.10 следующего содержания:

"1.3.10. Доступ к информации осроках и порядке предоставления государственной услуги осуществляется безвыполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использованияпрограммного обеспечения, установка которого на технические средства заявителятребует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателемпрограммного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию илиавторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.".

11. В абзаце втором пункта 2.2.2 слова"(приложение № 1)" исключить.

12. В абзаце втором пункта 2.3.1 слова"(приложение № 2)" заменить словами "по форме согласноприложению № 8 к приказу Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 26.02.2015 № 125н".

13. В пункте 2.3.3 слова"Результатом предоставления государственной услуги при обращении"заменить словами "Результатом обработки обращения заявителя".

14. В пункте 2.4.7:

14.1. В абзаце первом слова "сиспользованием Единого портала, Регионального портала или сайта Комитета"заменить словами "с использованием Регионального портала или официальногосайта Комитета".

14.2. Абзац третий исключить.

15. В подразделе2.5:

15.1. Наименование подраздела изложить вредакции:

"2.5. Нормативные правовые акты,регулирующие предоставление государственной услуги".

15.2. Абзац первый изложить в редакции:

"2.5.1.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:".

15.3.Дополнить абзацами пятнадцатым–семнадцатым и сносками к ним следующего содержания:

"- приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015 № 125н"Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственныхуслуг в области содействия занятости населения" <14> ;

- приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н"Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидовобъектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защитынаселения, а также оказания им при этом необходимой помощи" <15> ;

- приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 26.10.2017 № 748н"Об утверждении нормативов доступности государственных услуг вобласти содействия занятости населения" <16> ;

--------------------------------

<14> Официальныйинтернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 06.04.2015.

<15> Официальныйинтернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.09.2015.

<16> Официальныйинтернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 16.11.2017.".

15.4. Сноски 14 и 15 считатьсоответственно сносками 17 и 18.

15.5. Дополнить абзацем двадцатымследующего содержания:

"- настоящим Административнымрегламентом.".

15.6. Дополнить пунктом 2.5.2 следующегосодержания:

"2.5.2. Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указаниемих реквизитов и источников официального опубликования), указанный в пункте2.5.1 настоящего Административного регламента, размещается на официальном сайтеКомитета в сети Интернет, в федеральном реестре и на Едином портале.".

16. В пункте 2.6.1 слова"(приложение № 7)" заменить словами "по форме согласноприложению № 7 к приказу Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 26.02.2015 № 125н".

17. Пункт 2.6.2 изложить в редакции:

"2.6.2. Кроме того, для принятиярешения о предоставлении государственной услуги гражданину при личном обращениив центр занятости населения необходимо предъявить документ, удостоверяющий еголичность:

- паспорт гражданина РоссийскойФедерации или документ, его заменяющий, – для граждан Российской Федерации;

- паспорт иностранного гражданина либоиной документ, установленный федеральным законом или признаваемый всоответствии с международным договором Российской Федерации в качестведокумента, удостоверяющего личность иностранного гражданина в РоссийскойФедерации, – для иностранных граждан;

- документ, выданный иностраннымгосударством и признаваемый в соответствии с международным договором РоссийскойФедерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства,разрешение на временное проживание, вид на жительство, а также иные документы,предусмотренные федеральным законом или признаваемые в соответствии смеждународным договором Российской Федерации в качестве документов,удостоверяющих личность лица без гражданства в Российской Федерации, – для лицбез гражданства.

Граждане, относящиеся к категорииинвалидов, вправе по собственной инициативе представить индивидуальнуюпрограмму реабилитации или абилитации инвалида (далее – ИПРА инвалида), выданнуюв установленном порядке и содержащую рекомендации по трудоустройству (доступныевиды труда и трудовые действия (функции), выполнение которых затруднено) иусловиям труда. В случае непредставления ИПРА инвалида центр занятостинаселения осуществляет запрос указанных сведений, которые представляются вэлектронной форме с использованием единой системы межведомственногоэлектронного взаимодействия.".

18. В пункте 2.6.4 слова"(приложение № 8)" заменить словами "по форме согласноприложению № 10 к приказу Министерства труда и социальной защитыРоссийской Федерации от 26.02.2015 № 125н".

19. Пункт 2.6.5 изложить в редакции:

"2.6.5. Кроме того, для принятиярешения о предоставлении государственной услуги работодателям при первичномобращении за получением государственной услуги необходимы следующие документы:

а) паспорт гражданина РоссийскойФедерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личностьиностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей - физическихлиц);

б) заполненный бланк "Сведения опотребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантныхдолжностей)" (по форме согласно приложению № 11 к приказуМинистерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26.02.2015№ 125н), если работодатель не размещал предварительно сведения опотребности в работниках в информационно-аналитической системе"Общероссийская база вакансий "Работа в России" (далее – ИАС"Работа в России").

В случае если работодатель на основанииинформации о вакансиях, размещенных им в ИАС "Работа в России",обратился с использованием ИАС "Работа в России" в центр занятостинаселения за предоставлением государственной услуги, информация о работодателе,а также сведения о потребности в работниках поступают в автоматическом режиме врегистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;

в) копия свидетельства о государственнойрегистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (либо листазаписи Единого государственного реестра юридических лиц / Единого государственногореестра индивидуальных предпринимателей), заверенная нотариально либоудостоверенная подписью руководителя юридического лица (индивидуальногопредпринимателя), печатью (при наличии) юридического лица (индивидуальногопредпринимателя).".

20. Пункт 2.6.6 изложить в редакции:

"2.6.6. Заявление о предоставлениигосударственной услуги заполняется разборчиво от руки или с использованиемтехнических средств (печатающего устройства или средств электронной техники).При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов иаббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретнымии исчерпывающими. Заявление заверяется личной или простой электронной подписью(при подаче заявления в форме электронного документа) заявителя.

Заявление должно быть представлено нарусском языке. Если заявление представлено не на русском языке, то проверяетсяналичие заверенного в установленном порядке перевода на русский язык.".

21. В абзаце первом пункта 2.6.10 слова"включая Единый портал, Региональный портал или сайт Комитета"заменить словами "включая Региональный портал или официальный сайтКомитета".

22. Абзац первый пункта 2.6.12 изложитьв редакции:

"2.6.12. Заявители на любом этапепредоставления государственной услуги вправе отказаться от посредничествацентра занятости населения путем подачи в центр занятости населения или МФЦличного письменного заявления об отказе (приложение № 6 кАдминистративному регламенту).".

23. В пункте 2.7.2:

23.1. В абзаце первом слова"включая Единый портал, Региональный портал или сайт Комитета"заменить словами "включая Региональный портал или официальный сайтКомитета".

23.2. Абзац третий изложить в редакции:

"- недействительный статусквалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи;".

23.3. Абзац седьмой исключить.

24.Абзац третий пункта 2.7.4изложить вредакции:

"- отсутствие документов,удостоверяющих личность, указанных в пункте 2.6.2 Административногорегламента;".

25. Абзац четвертый пункта 2.7.5изложить в редакции:

"- заполненного бланка"Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест(вакантных должностей)", если работодатель не размещал предварительносведения о потребности в работниках в ИАС "Работа в России".".

26. В пункте 2.9.2:

26.1. Абзац второй исключить.

26.2. Абзац четвертый после слова"заявителям" дополнить словами "при личном обращении".

27. Абзац второй пункта 2.10.2 изложитьв редакции:

"- доля трудоустроенных граждан вчисленности граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы;".

28. Пункт 2.11.1 изложить в редакции:

"2.11.1. Заявление о предоставлениигосударственной услуги заверяется личной или электронной подписью заявителя всоответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ"Об электронной подписи" (граждане – с применением простой электроннойподписи, работодатели – усиленной квалифицированной подписи при подачезаявления в форме электронного документа).".

29. В пункте 2.11.4 слова "Единогопортала," исключить.

30. В пункте 2.11.5 слова "включаяЕдиный портал, Региональный портал или сайт Комитета" заменить словами"включая Региональный портал или официальный сайт Комитета".

31. Пункт 2.11.6 исключить.

32. Пункт 2.11.7 изложить в редакции:

"2.11.7. Перечень видов электроннойподписи, которые допускаются к использованию при обращении за получениемгосударственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированнойэлектронной подписи, используемой в целях приема обращений за получениемгосударственной услуги и (или) предоставления такой услуги, оказываемой сприменением усиленной квалифицированной электронной подписи, и определяютсятребованиями законодательства Российской Федерации в сфере информационнойбезопасности при приеме обращений за получением государственной услуги и (или)предоставлении такой услуги.".

33. Пункты 2.11.9 –2.11.11 изложить вредакции:

"2.11.9. Предоставлениегосударственной услуги осуществляется по экстерриториальному принципу, то естьзаявитель имеет возможность получить услугу в любом ЦЗН по выбору заявителянезависимо от его места жительства или места пребывания (для физических лиц,включая индивидуальных предпринимателей) либо места нахождения (для юридическихлиц).

2.11.10. Допускается предоставлениечасти государственной услуги (не касающейся внесения данных в регистрполучателей государственных услуг в сфере занятости населения) привлекаемымицентрами занятости населения на договорной основе организациями, в том числесоциально ориентированными некоммерческими организациями - исполнителямиобщественно полезных услуг, которые в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги.

2.11.11. При предоставлениигосударственной услуги в электронной форме заявителю обеспечивается:

а) посредством Регионального портала:

- получение информации о порядке и срокахпредоставления государственной услуги;

- предварительная запись на прием в МФЦ;

- формирование запроса;

- прием и регистрация запроса дляпредоставления государственной услуги;

 - получение сведений о ходе выполнениязапроса;

б) посредством Единого портала:

- получение информации о порядке исроках предоставления услуги;

- досудебное (внесудебное) обжалованиерешений и действий (бездействия) центра занятости населения, его работников;

в) посредством официального сайтаКомитета:

- формирование запроса;

- прием и регистрация запроса дляпредоставления государственной услуги;

- получение сведений о ходе выполнениязапроса.".

34. Пункты 2.11.7 – 2.11.12 считатьсоответственно пунктами 2.11.6 –2.11.11.

35. Подраздел 3.1 изложить в редакции:

"3.1. Общиеположения

 

3.1.1. Предоставление государственнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:

- содействие в поиске подходящей работыгражданам, обратившимся впервые;

- содействие в поиске подходящей работыгражданам при последующих обращениях в центр занятости населения;

- содействие в подборе необходимыхработников работодателям, обратившимся впервые;

- содействие в подборе необходимыхработников работодателям при последующих обращениях.

3.1.1.1. Перечень административныхпроцедур (действий), выполняемых МФЦ:

- информирование заявителей о порядкепредоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса опредоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным спредоставлением государственной услуги;

- прием заявлений о предоставлениигосударственной услуги, иных документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги.

3.1.2. Порядок осуществленияадминистративных процедур (действий) в электронной форме.

3.1.3. Исправление допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах.

3.1.4. Прием заявления и документов дляпредоставления государственной услуги при личном приеме в МФЦ:

3.1.4.1. При личном обращении заявителя(представителя заявителя) в отделение МФЦ работник МФЦ, ответственный за приемдокументов, выполняет следующие действия:

1) устанавливает личность заявителя(представителя заявителя) путем проверки документа, удостоверяющего личность(документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя);

2) проверяет наличие у заявителя(представителя Заявителя) комплекта требуемых документов;

3) при установлении в ходе приема фактаотсутствия документов, необходимых для предоставления государственной услуги,или несоответствия представленных документов установленным требованиямуведомляет заявителя (представителя заявителя) о возможном отказе впредоставлении государственной услуги, сообщает о выявленных недостатках,предлагает принять меры по их устранению и возвращает заявителю (представителюзаявителя) заявление и представленные им документы;

4) проверяет правильность заполнениязаявления. В случае отсутствия заполненного заявления оформляет заявление вавтоматизированной информационной системе МФЦ (далее – АИС МФЦ) и представляетзаявителю (представителю заявителя) для подписания. В случае отсутствиятехнической возможности заполнения заявления в АИС МФЦ распечатывает заявлениеи выдает заявителю (представителю заявителя) для заполнения и подписания, принеобходимости оказывает помощь в заполнении заявления;

5) заполняет в АИС МФЦ расписку длязаявителя (представителя заявителя) о приеме заявления и документов;

6) распечатывает 2 (два) экземплярарасписки и предоставляет заявителю (представителю заявителя) на подпись;

7) контролирует проставление подписизаявителя (представителя заявителя) об уведомлении его о возможном отказе впредоставлении государственной услуги (в случае наличия оснований);

8) контролирует проставление подписизаявителя (представителя заявителя) о получении расписки о приеме заявления идокументов;

9) выдает заявителю (представителюзаявителя) первый экземпляр расписки о приеме заявления и документов;

10) в течение рабочего дня передаетдокументы, принятые от заявителя (представителя заявителя) для получениягосударственной услуги, в том числе второй экземпляр расписки о приемедокументов, работнику МФЦ, ответственному за прием-передачу документов в центрзанятости населения.

3.1.4.2. Срок выполнения административныхдействий по приему документов – 15 минут.".

36. В пункте 3.2.2:

36.1. В абзаце десятом слова"индивидуальной программе реабилитации" заменить словом"ИПРА".

36.2.В абзацах двадцатом и двадцатьвтором слова "(приложение № 2)" исключить.

37. В пункте 3.5.2:

37.1. Абзац первый изложить в редакции:

"3.5.2. Работник центра занятостинаселения, ответственный за предоставление государственной услуги, приобращении работодателя в течение 5 минут проверяет, предоставлен лиработодателем заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках,наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" либо размещены лисведения о потребности в работниках в ИАС "Работа в России", и поитогам проверки:".

37.2. Абзац одиннадцатый изложить вредакции:

"- в соответствии с результатамиознакомления с информацией работодателя вносит сведения о потребности вработниках в регистр получателей государственных услуг в сфере занятостинаселения (банк вакансий и работодателей) и исполняет дальнейшиеадминистративные действия в соответствии с подпунктом 2 пункта 3.4.2 и пунктами3.4.5 - 3.4.6 Административного регламента.".

38. В абзаце первом пункта 3.5.3 слова"Единого портала," заменить словами "ИАС "Работа вРоссии",".

39. Подраздел 3.6 изложить в редакции:

 

"3.6.Порядок осуществления административных процедур (действий) в электронной форме

3.6.1. В целях предоставлениягосударственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительнойзаписи.

3.6.2. Запись на прием в МФЦ проводитсяпосредством Регионального портала электронных услуг Мурманской области.

Заявителю предоставляется возможностьзаписи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного вМФЦ графика приема заявителей.

3.6.3. МФЦ  не вправе требовать отзаявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации иаутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимыхдля расчета длительности временного интервала, который необходимо забронироватьдля приема.

3.6.4. Для получения государственнойуслуги через Региональный портал или официальный сайт Комитета заявителюнеобходимо предварительно пройти процесс регистрации в Единой системеидентификации и аутентификации (далее - ЕСИА).

3.6.5. Для подачи заявления черезРегиональный портал или официальный сайт Комитета заявитель должен выполнитьследующие действия:

а) пройти идентификацию и аутентификациюв ЕСИА;

б) заполнить портальную форму заявленияна оказание государственной услуги;

в) при необходимости приложить кзаявлению электронные документы, необходимые для получения государственнойуслуги;

г) направить пакет электронныхдокументов в центр занятости населения.

3.6.6. В день поступления заявления идокументов через Региональный портал работник центра занятости населения,ответственный за прием заявления и документов в электронной форме, проверяетзаявление и полученные документы, полноту и правильность их заполнения и поитогам проверки:

а) в случае наличия основания дляотказа, указанного в подпункте 2.7.2 Административного регламента:

- формирует в информационной системеуведомление об отказе и направляет его в "Личный кабинет" заявителя;

б) в случае отсутствия основания дляотказа, указанного в пункте 2.7.2 Административного регламента:

- принимает в работу в информационнойсистеме заявление и документы, в результате чего автоматически осуществляетсяих регистрация (присваивается регистрационный номер), информация о реквизитах(дата регистрации, входящий номер) отображается в информационной системе;

- направляет заявителю электронноесообщение о регистрации заявления с указанием назначенных заявителю дате ивремени личного приема в центре занятости населения, а также о необходимостипредставления документов, предусмотренных для граждан пунктом 2.6.2 и дляработодателей подпунктами "а" и "б" пункта 2.6.3Административного регламента, если работодатель не размещал предварительносведения о потребности в работниках в ИАС "Работа в России";

- распечатывает заявление и документы(при необходимости) и выполняет дальнейшие административные действия (в томчисле в информационной системе) в соответствии с административными процедурами,указанными в Административном регламенте.

3.6.7. Уведомление о получении заявленияи документов формируется в "Личном кабинете" заявителя наРегиональном портале или официальном сайте Комитета в автоматическом режиме.

3.6.8. Информирование заявителя о ходепредоставления государственной услуги осуществляется в электронной форме черезличный кабинет заявителя на Региональном портале или официальном сайтеКомитета.

3.6.9. Заявители - физические лицавправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренномпунктом 2(1) Правил определения видов электронной подписи, использованиекоторых допускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерацииот 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи,использование которых допускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг.".

40. Дополнить подразделом 3.7 следующегосодержания:

"3.7. Исправление допущенных опечаток и ошибокв выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.7.1. Основанием для начала выполненияадминистративной процедуры является обращение заявителя в центр занятостинаселения с заявлением об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах.

3.7.2. Специалист центра занятостинаселения в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента поступлениясоответствующего заявления, проводит проверку указанных в заявлении сведений.

3.7.3. Критерием принятия решения поадминистративной процедуре является наличие или отсутствие в документахопечаток и (или) ошибок.

3.7.4. В случае выявления допущенныхопечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственнойуслуги документах специалист центра занятости населения осуществляет их заменув срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления соответствующегозаявления, либо подготавливает уведомление об отказе в исправлении опечаток иошибок с указанием причин отказа.

3.7.5. Специалист центра занятостинаселения обеспечивает направление заявителю заказным почтовым отправлениемсопроводительного письма и исправленных документов либо уведомления об отказе висправлении опечаток и ошибок.

Срок исполнения административныхдействий – 5 рабочих дней.".

41. Абзац первый подраздела 4.3 изложитьв редакции:

"Должностные лица, ответственные запредоставление государственной услуги, в том числе за консультирование иинформирование получателей государственной услуги, несут персональнуюответственность за несоблюдение сроков и последовательности административныхпроцедур, за неполное и некачественное предоставление государственной услуги всоответствии с действующим законодательством.".

 

42. Раздел 5 изложить в редакции:

"5. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий(бездействия) центра занятости населения, МФЦ, ихработников

 

5.1. Информациядля заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалованиедействий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходепредоставления государственной услуги

5.1.1. Заявитель вправе подать жалобу нарешение и (или) действие (бездействие) центра занятости населения, МФЦ и ихработников (далее - жалоба).

5.1.2. Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса опредоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1Федерального закона "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";

2) нарушение срока предоставлениягосударственной услуги;

3) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Мурманской области, для предоставлениягосударственной услуги;

4) отказ в приеме документов,представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Мурманской области, для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлениигосударственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманской области;

6) затребование с заявителяприпредоставления государственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Мурманскойобласти;

7) отказ органа (учреждения),предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовымиактами Мурманской области;

10) требование у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг".

5.1.3. В случаях, указанных в подпунктах2, 5, 7, 9, 10 пункта 5.1.2 Административного регламента, досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующейгосударственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг".

5.2. Органыгосударственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобылица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном)порядке

 

5.2.1. Прием жалоб осуществляетсяКомитетом, центром занятости населения, предоставляющим государственную услугу,МФЦ.

Жалоба, поступившая в центр занятостинаселения, предоставляющий государственную услугу, порядок предоставлениякоторой был нарушен, рассматривается этим учреждением. В случае если обжалуютсярешения и действия (бездействие) руководителя центра занятости населения,предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в Комитет.

Жалобы на решения и действия(бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. В случае еслиобжалуются решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ, жалоба подается ворган, осуществляющий функции и полномочия учредителя МФЦ, и рассматриваетсяучредителем МФЦ.

Жалоба на решения и действия(бездействие) центра занятости населения, его работников может быть поданазаявителем через МФЦ. При поступлении такой жалобы МФЦ обеспечивает ее передачув уполномоченный на ее рассмотрение центр занятости населения в порядке исроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.3. Способы информирования заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала

Информацию о порядке подачи ирассмотрения жалобы можно получить следующими способами:

1) в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет на официальном сайте Комитета;

2) с использованием Единого портала;

3) на информационных стендах в местахпредоставления государственной услуги;

4) посредством личного обращения (в т.ч.по телефону, по электронной почте, почтовой связью) в центр занятостинаселения, МФЦ.

5.4. Перечень нормативных правовых актов,регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий(бездействия), принятых в ходе предоставления государственной услуги

5.4.1. Правовое регулирование отношений,возникающих в связи с подачей и рассмотрением жалобы, осуществляется всоответствии с:

- Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";

- постановлением ПравительстваМурманской области от 10.12.2012 № 620-ПП "О правилахподачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органовгосударственной власти Мурманской области и их должностных лиц, государственныхгражданских служащих, подведомственных этим органам учреждений и их должностныхлиц, предоставляющих государственные услуги, а также многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг и ихработников".

5.4.2. Порядок обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, МФЦ, их работников размещается в федеральном реестре и на Едином портале.".

43. В приложении № 12 к Административномурегламенту:

43.1. В пункте 3 графу "Нормативноезначение показателя" изложить в редакции:

"Для граждан при первичномобращении – 2, при последующих обращениях – 1;

для работодателей (если работодатель неразмещал предварительно сведения о потребности в работниках в ИАС "Работав России") при первичном обращении – 2 (для работодателей - физических лиц– 3), при последующих обращениях – 1 (для работодателей - физических лиц – 2);

для работодателей (если работодательразместил предварительно сведения о потребности в работниках в ИАС "Работав России") при первичном обращении – 1 (для работодателей - физических лиц– 2), при последующих обращениях – 0 (для работодателей - физических лиц –1)".

43.2. В пункте 7 слова "Уровеньтрудоустройства граждан, обратившихся за получением государственнойуслуги" и "55%" заменить соответственно словами "Долятрудоустроенных граждан в численности граждан, обратившихся в целях поискаподходящей работы" и "58%".

44. Приложения № 1 – 2,7 – 9и 13 кАдминистративному регламенту исключить.

45. Приложения № 3 – 6 и 10 – 12 кАдминистративному регламенту считать соответственно приложениями № 1 – 4 и5 – 7 к Административному регламенту.