Постановление Администрации города Мурманска от 21.12.2012 № 3050
Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МУРМАНСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е21.12.2012 N 3050 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей" (В редакции Постановлений Администрации города Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190; от 29.11.2013 г. N 3494; от 20.02.2014 г. N 426) В соответствии с Гражданским и Семейным кодексами РоссийскойФедерации, Федеральными законами от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации",от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг", от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке ипопечительстве", Законом Мурманской области от 16.11.2010 N 513-ПП "О разработке и утвержденииадминистративных регламентов предоставления государственных услуг(функций), осуществляемых по обращениям заявителей", Уставоммуниципального образования город Мурманск, п о с т а н о в л я ю: 1. Утвердить административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) отисполнения возложенных на него обязанностей" (далее - административныйрегламент) согласно приложению к настоящему постановлению. 2. Отделу информационно-технического обеспечения и защитыинформации администрации города Мурманска (Кузьмин А.Н.) организоватьразмещение административного регламента на официальном сайтеадминистрации города Мурманска в сети Интернет. 3. Редакции газеты "Вечерний Мурманск" (Червякова Н.Г.)опубликовать настоящее постановление с приложением. 4. Настоящее постановление вступает в силу со дня официальногоопубликования и действует до принятия исполнительным органомгосударственной власти Мурманской области, осуществляющим управление всфере образования, соответствующего нормативного правового акта. (Вредакции Постановления Администрации города Мурманска от 20.02.2014 г.N 426. Распространяется на правоотношения, возникшие с 31.12.2013) 5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы администрации города Мурманска Левченко Л.М. Глава администрации города Мурманска А.И. Сысоев Приложение к постановлению администрации города Мурманска от 21.12.2012 N 3050 Административный регламент предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей" (В редакции Постановлений Администрации города Мурманска от 29.11.2013 г. N 3494) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламентаАдминистративный регламент устанавливает порядок предоставлениягосударственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) отисполнения возложенных на него обязанностей" при осуществленииотдельных государственных полномочий Мурманской области по опеке ипопечительству в отношении несовершеннолетних, переданных органамместного самоуправления, (далее - административный регламент игосударственная услуга соответственно). Административный регламентразработан с целью повышения качества и доступности государственнойуслуги, создания комфортных условий для ее получателей и определяетсроки и последовательность действий при предоставлении государственнойуслуги. (В редакции Постановления Администрации города Мурманска от27.08.2013 г. N 2190) 1.2. Описание заявителей Заявителями на предоставление государственной услуги (далее -Заявители) являются опекуны (попечители) несовершеннолетних. 1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги 1.3.1. Информация о местонахождении, графике работы, контактныхтелефонах, адресах электронной почты комитета по образованиюадминистрации города Мурманска (далее - Комитет): - местонахождение Комитета: 183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д.81, тел. (8152) 45-00-46, адрес электронной почты:obrazovanie@polarnet.ru; - график работы Комитета: понедельник - четверг 09.00-17.30 пятница 09.00-16.00 перерыв 13.00-14.00 суббота, воскресенье выходные. Местонахождение структурного подразделения Комитета,осуществляющего предоставление государственной услуги - отдела охраныправ несовершеннолетних (далее - Отдел): - 183031, г. Мурманск, пр. Героев-североморцев, д. 33 (каб. 204,207, 209), телефоны: (8152) 43-38-11, 43-33-88, 43-38-04, 43-33-76,адрес электронной почты: pravadeti@yandex.ru; (В редакцииПостановления Администрации города Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190) - 183052, г. Мурманск, пр. Кольский, д. 129/1 (каб. 315),телефон: (8152) 52-01-78. (В редакции Постановления Администрациигорода Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190) График приема граждан в Отделе: понедельник 14.00-17.00 четверг 09.00-13.00. 1.3.2. Информация о порядке предоставления государственной услугиможет быть получена Заявителем у муниципального служащего Комитета,ответственного за предоставление государственной услуги, путемобращения в Отдел: - в устной форме по телефону или при личном приеме; - в письменной форме по письменному обращению Заявителей сдоставкой по электронной почте или по почте. 1.3.3. При информировании о порядке предоставлениягосударственной услуги по телефону муниципальный служащий Комитета,ответственный за предоставление государственной услуги, долженпредставиться: назвать фамилию, имя, отчество и должность. 1.3.4. При информировании о порядке предоставлениягосударственной услуги по телефону Заявителю предоставляетсяинформация о графике приема муниципального служащего Комитета,ответственного за предоставление государственной услуги, оместонахождении Комитета и Отдела (при необходимости - способпроезда), способах получения информации о порядке предоставлениягосударственной услуги. 1.3.5. Муниципальный служащий Комитета, ответственный запредоставление государственной услуги, при обращении непосредственно вОтдел информирует Заявителя по следующим вопросам: - порядок предоставления и перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в том числе о документах,которые Заявитель должен представить самостоятельно; - сроки предоставления государственной услуги; - порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов,предоставляющих государственную услугу, его должностных лиц илимуниципальных служащих. 1.3.6. Информирование осуществляется в соответствии с графикомприема граждан в Отделе, указанным в пункте 1.3.1. настоящегоадминистративного регламента. 1.3.7. На официальном сайте администрации города Мурманска(www.citymurmansk.ru) в сети Интернет размещается полный текстнастоящего административного регламента, график приема по личнымвопросам в администрации города Мурманска и Комитете. 1.3.8. На информационном стенде в помещениях Отдела должна бытьразмещена следующая информация: - почтовый и фактический адреса Комитета и Отдела, номеракабинетов, в которых осуществляется предоставление государственнойуслуги, фамилия, имя, отчество муниципальных служащих, предоставляющихгосударственную услугу, номера телефонов для справок, адресэлектронной почты; - график приема граждан; - перечень нормативных правовых актов, регулирующихпредоставление государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги; - перечень оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги; - досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) Комитета и (или) управлений административных округовгорода Мурманска (далее ? Управление), а также должностных лиц илимуниципальных служащих Комитета и (или) Управления; - блок-схема и краткое описание порядка предоставлениягосударственной услуги; - образцы заполнения документов Заявителями. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных нанего обязанностей. 2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу Предоставление государственной услуги осуществляют Комитет всоответствии с Положением о Комитете, утвержденным постановлениемадминистрации города Мурманска от 03.03.2009 N 359, и Управление всоответствии с Положением об Управлении, утвержденным постановлениемадминистрации города Мурманска от 03.05.2012 N 887. 2.3. Результат предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является: - акт (распоряжение Управления об освобождении опекуна(попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей). 2.4. Сроки предоставления государственной услуги 2.4.1. Срок предоставления государственной услуги составляет неболее пятнадцати дней с даты регистрации поступившего от Заявителязаявления. 2.4.2. Приостановление предоставления государственной услуги непредусмотрено. 2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии со следующими нормативными правовыми актами: - Конституцией Российской Федерации <1>; - Гражданским кодексом Российской Федерации <2>; - Семейным кодексом Российской Федерации <3>; - Федеральным законом от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципахорганизации законодательных (представительных) и исполнительныхорганов государственной власти субъектов Российской Федерации" <4>; - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации" <5>; - Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" <6>; - Федеральным законом от 24.04.2008 N 48-ФЗ "Об опеке ипопечительстве" <7>; - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" <8>; - постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009N 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства вотношении несовершеннолетних граждан" <9>; - Законом Мурманской области от 13.12.2007 N 927-01-ЗМО"О наделении органов местного самоуправления муниципальных образованийсо статусом городского округа и муниципального района отдельнымигосударственными полномочиями по опеке и попечительству" <10>; - Уставом муниципального образования город Мурманск <11>.______________________________ <1> "Российская газета", 25.12.1993, N 237; <2> Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301; <3> Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, N 1, ст. 16; <4> Собрание законодательства РФ, 18.10.1999, N 42, ст. 5005; <5> Собрание законодательства РФ, 06.10.2003, N 40, ст. 3822; <6> "Российская газета", 29.07.2006, N 165; <7> Собрание законодательства РФ, 28.04.2008, N 17, ст. 1755; <8> Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, N 31, ст. 4179; <9> Собрание законодательства РФ, 25.05.2009, N 21, ст. 2572; <10> "Мурманский Вестник", 19.12.2007, N 24, стр. 7; <11> "Вечерний Мурманск", "Спецвыпуск", 10.11.2006; 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги 2.6.1. Для получения государственной услуги Заявительпредставляет в Отдел заявление согласно приложению N 1 к настоящемуадминистративному регламенту (далее - Заявление) и предъявляетдокумент, удостоверяющий личность Заявителя. (В редакции ПостановленияАдминистрации города Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190) 2.6.2. Заявление может быть представлено в форме электронногодокумента, порядок оформления которого определяется нормативнымиправовыми актами Правительства Российской Федерации и (или)Правительства Мурманской области, и направлено в Комитет сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая региональный порталгосударственных и муниципальных услуг Мурманской области. Сноска.(Исключена - Постановление Администрации города Мурманска от27.08.2013 г. N 2190) 2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги 2.7.1. При обращении Заявителя непосредственно в Отдел основанийдля отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, не предусмотрено. 2.7.2. Основанием для отказа в приеме Заявления в электроннойформе является: - подписание Заявления и документов несоответствующимиэлектронными подписями; ( недействительный статус сертификатов электронных подписей надокументах; - электронные подписи документов не являются подлинными; ( отсутствие электронной подписи; - наличие в электронных документах изъянов, которые не позволяютоднозначно истолковать их содержание. (Пункт 2.7 в редакции Постановления Администрации городаМурманска от 27.08.2013 г. N 2190) 2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги непредусмотрено. 2.9. Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется набесплатной основе. 2.10.1. Бланки заявлений и других документов Заявитель можетполучить в электронном виде на Интернет-портале государственных имуниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), региональном Интернет-порталегосударственных и муниципальных услуг (www.51. gosuslugi.ru). 2.10.2. При обращении за предоставлением государственной услуги сиспользованием информационно - телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, Заявление и прилагаемыедокументы должны быть подписаны соответствующей электронной подписью всоответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которыхдопускается при обращении за получением государственных имуниципальных услуг" (в случае, если федеральными законами,нормативными правовыми актами Правительства Российской Федерациииспользуемый вид электронной подписи не установлен). 2.10.3. При обращении Заявителя за получением государственнойуслуги в электронной форме с использованием усиленнойквалифицированной электронной подписи, а также в целях обеспеченияпроверки действительности усиленной квалифицированной электроннойподписи Заявителя, использованной при обращении за получениемгосударственной услуги, перечень классов средств электронных подписейи удостоверяющих центров, допустимых для совершения указанныхдействий, определяется в соответствии с приказом ФСБ РФ от 27.12.2011N 796 "Об утверждении требований к средствам электронной подписи итребований к средствам удостоверяющего центра". (Пункт 2.10 в редакции Постановления Администрации городаМурманска от 27.08.2013 г. N 2190) 2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче Заявления и при получении результата государственной услуги 2.11.1. Максимальное время ожидания в очереди при подачеЗаявления при личном обращении Заявителя для предоставлениягосударственной услуги не должно превышать пятнадцати минут. (Вредакции Постановления Администрации города Мурманска от 27.08.2013 г.N 2190) 2.11.2. Максимальное время ожидания в очереди при получениирезультата предоставления государственной услуги, указанного в пункте2.3. настоящего административного регламента, при личном обращенииЗаявителя не должно превышать пятнадцати минут. (В редакцииПостановления Администрации города Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190) 2.11.3. Время ожидания в очереди на прием к муниципальномуслужащему Комитета, ответственному за предоставление государственнойуслуги, для информирования Заявителя не должно превышать пятнадцатиминут. (В редакции Постановления Администрации города Мурманска от27.08.2013 г. N 2190) 2.12. Срок регистрации Заявления о предоставлении государственной услуги Срок регистрации Заявления о предоставлении государственнойуслуги составляет один рабочий день. 2.13. Требования к помещениям предоставления государственной услуги 2.13.1. В помещения для предоставления государственной услуги,включающие места для ожидания, информирования и приема получателейгосударственной услуги, должен быть обеспечен свободный доступЗаявителей, в том числе должно быть предусмотрено оснащение указанныхпомещений техническими средствами, обеспечивающими свободный доступ вздание и к информационным стендам лицам с ограниченными возможностямиздоровья, в том числе лицам, имеющим ограничения к передвижению. 2.13.2. Помещения, предназначенные для ожидания приема, должныбыть оборудованы информационными стендами, содержащими информацию опредоставлении государственной услуги согласно пункту 1.3. настоящегоадминистративного регламента, стульями и столами для возможностиоформления документов. 2.13.3. Помещения, где осуществляется прием граждан по вопросампредоставления государственной услуги, должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием номера помещения, фамилии,имени, отчества, муниципального служащего, осуществляющего прием,дополнительным столом и стульями для проведения информирования иприема документов. 2.13.4. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, а также требованиямпротивопожарной безопасности. 2.13.5. Рабочее место муниципального служащего, ответственного запредоставление государственной услуги, должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных, печатающим устройства, функциональноймебелью.2.14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги 2.14.1. Состав показателей доступности и качества предоставлениягосударственной услуги подразделяется на две группы: количественные икачественные. 2.14.2. В группу количественных показателей доступности входят: - график работы Комитета и Отдела; - время ожидания приема по вопросу оказания государственнойуслуги; - количество взаимодействий Заявителя с муниципальным служащимКомитета, ответственным за предоставление государственной услуги, припредоставлении государственной услуги. (Дополнен - ПостановлениеАдминистрации города Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190) 2.14.3. В число качественных показателей доступности входят: - достоверность информации о предоставлении государственнойуслуги; - количество каналов получения информации по вопросампредоставления государственной услуги. 2.14.4. В группу количественных показателей оценки качествапредоставления государственной услуги входят: - соблюдение сроков предоставления государственной услуги; - количество обоснованных жалоб. 2.14.5. К качественным показателям оценки качества относятся: - культура обслуживания (вежливость); - качество результатов труда муниципальных служащих. 2.14.6. Показатели доступности и качества предоставлениягосударственной услуги и их значения приведены в приложении N 3 кнастоящему административному регламенту. 3. Административные процедуры 3.1. Общие положения 3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: - прием и регистрация Заявления; - принятие решения об освобождении Заявителя от исполнениявозложенных на него обязанностей опекуна (попечителя) в форме акта(распоряжения Управления об освобождении опекуна (попечителя) отисполнения возложенных на него обязанностей) (далее - Распоряжение); - выдача Заявителю Распоряжения. 3.1.2. Последовательность действий по предоставлениюгосударственной услуги отражена в блок-схеме согласно приложению N 2 кнастоящему административному регламенту. 3.2. Прием и регистрация Заявления 3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для началадействий по предоставлению государственной услуги, являетсяпредставление Заявителем в Отдел Заявления согласно приложению N 1 кнастоящему административному регламенту. 3.2.2. При обращении Заявителя непосредственно в Отделмуниципальный служащий Комитета, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, в день предоставления Заявления устанавливаетличность Заявителя путем проверки документа, удостоверяющего еголичность, в течение одного дня передает Заявление муниципальномуслужащему Управления, ответственному за делопроизводство, длярегистрации Заявления в журнале входящей корреспонденции Управления ипосле получения от муниципального служащего Управления Заявления сотметкой о регистрации выполняет дальнейшие действия в соответствии садминистративными процедурами, указанными в настоящем административномрегламенте. 3.2.3. В случае поступления в Отдел Заявления через порталгосударственных и муниципальных услуг муниципальный служащий Комитета,ответственный за прием Заявления в электронной форме, в течение одногорабочего дня выполняет следующие действия с использованиемпрограммного обеспечения Комитета: - проверяет Заявление, полноту и правильность его заполнения(уведомление о получении Заявления формируется в "Личном кабинете"Заявителя на портале государственных и муниципальных услуг вавтоматическом режиме); ( при наличии оснований для отказа в приеме Заявления, указанныхв пункте 2.7.2 настоящего административного регламента: 1) формирует уведомление об отказе в приеме Заявления с указаниемпричин отказа; 2) подписывает уведомление усиленной квалифицированнойэлектронной подписью уполномоченного лица Комитета и отправляет напортал государственных и муниципальных услуг; - в случае отсутствия оснований для отказа в приеме Заявления,указанных в пункте 2.7.2 настоящего административного регламента: 1) регистрирует Заявление; 2) направляет информацию о регистрации Заявления в формеэлектронного документа, подписанного усиленной квалифицированнойэлектронной подписью уполномоченного лица Комитета, на порталгосударственных и муниципальных услуг; ( распечатывает Заявление и выполняет дальнейшие действия всоответствии с административными процедурами, указанными в настоящемадминистративном регламенте. 3.2.4. В случае поступления в Отдел Заявления в электронной формепо информационно-телекоммуникационным сетям муниципальный служащийКомитета, ответственный за прием Заявления в электронной форме, втечение одного рабочего дня выполняет следующие действия сиспользованием программного обеспечения Комитета: 1) проверяет подлинность усиленной квалифицированной электроннойподписи Заявителя с использованием системного криптографическогопрограммного обеспечения; 2) формирует извещение о получении Заявления, подписываетусиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лицаКомитета и отправляет его Заявителю; 3) проверяет наличие оснований для отказа в приеме Заявления,указанных в пункте 2.7.2 настоящего административного регламента; - при наличии оснований для отказа в приеме Заявления, указанныхв пункте 2.7.2 настоящего административного регламента: 1) формирует уведомление об отказе в приеме Заявления с указаниемпричин отказа или сообщение об ошибке в случае невозможностирасшифровать Заявление; 2) подписывает уведомление об отказе в приеме Заявления(сообщение об ошибке) усиленной квалифицированной электронной подписьюуполномоченного лица Комитета; 3) отправляет уведомление об отказе в приеме Заявления (сообщениеоб ошибке) Заявителю; ( в случае отсутствия оснований для отказа в приеме Заявления,указанных в пункте 2.7.2 настоящего административного регламента: 1) регистрирует Заявление, формирует уведомление о приемеЗаявления, подписывает его усиленной квалифицированной электроннойподписью уполномоченного лица Комитета; 2) отправляет уведомление о приеме Заявления Заявителю; 3) распечатывает Заявление и выполняет дальнейшие действия всоответствии с административными процедурами, указанными в настоящемадминистративном регламенте. 3.2.5. Информацию о ходе рассмотрения Заявления, полученногочерез портал государственных и муниципальных услуг, муниципальныйслужащий Комитета, ответственный за предоставление государственнойуслуги, обязан направлять в форме электронного документа, подписанногоусиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного лицаКомитета, на портал государственных и муниципальных услуг. (Пункт 3.2 в редакции Постановления Администрации городаМурманска от 27.08.2013 г. N 2190) 3.3. Принятие решения об освобождении Заявителя от исполнения возложенных на него обязанностей опекуна (попечителя) в форме Распоряжения 3.3.1. Решение об освобождении Заявителя от исполнениявозложенных на него обязанностей опекуна (попечителя) принимаетсяКомитетом и Управлением в форме Распоряжения. 3.3.2. Муниципальный служащий Комитета, ответственный запредоставление государственной услуги, в течение одного дня послерегистрации Заявления готовит проект Распоряжения в четырехэкземплярах, передает его на согласование начальнику Отдела. 3.3.3. Начальник Отдела в течение одного дня со дня получения отмуниципального служащего Комитета, ответственного за предоставлениегосударственной услуги, проекта Распоряжения согласовывает проектРаспоряжения и передает муниципальному служащему Комитета,ответственному за предоставление государственной услуги. 3.3.4. Муниципальный служащий Комитета, ответственный запредоставление государственной услуги, в течение одного дня послеполучения от начальника Отдела проекта Распоряжения передает насогласование проект Распоряжения муниципальному служащему Управления,ответственному за делопроизводство. 3.3.5. Муниципальный служащий Управления, ответственный заделопроизводство, в течение одного дня согласовывает проектРаспоряжения и передает его на подпись заместителю главы администрациигорода Мурманска - начальнику Управления или лицу, его замещающему. 3.3.6. Муниципальный служащий Управления, ответственный заделопроизводство, после подписания Распоряжения регистрирует его, одинэкземпляр Распоряжения подшивает в папку распоряжений Управления,второй экземпляр направляет в прокуратуру соответствующегоадминистративного округа города Мурманска, два экземпляра Распоряжениязаверенные гербовой печатью, и три экземпляра копии Распоряженияпередает муниципальному служащему Комитета, ответственному запредоставление государственной услуги. (В редакции ПостановленияАдминистрации города Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190) 3.4. Выдача Заявителю Распоряжения Муниципальный служащий Комитета, ответственный за предоставлениегосударственной услуги, в течение пяти дней со дня полученияподписанного заместителем главы администрации города Мурманска -начальником Управления или лицом, его замещающим, Распоряжения выдаетего Заявителю под роспись. 4. Формы контроля за исполнением Регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением муниципальными служащими Регламента 4.1.1. Текущий контроль за соблюдением административных процедурпо предоставлению государственной услуги и исполнением настоящегоРегламента осуществляется председателем Комитета и заместителем главыадминистрации города Мурманска - начальником Управления или лицами, ихзамещающими. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения плановыхи внеплановых проверок соблюдения муниципальными служащими Комитета иУправления, участвующими в предоставлении государственной услуги,настоящего административного регламента и иных нормативных правовыхактов, устанавливающих требования к предоставлению государственнойуслуги. Плановые проверки контроля за соблюдением и исполнениеммуниципальными служащими настоящего Регламента проводятся ежегодно,внеплановые - по обращениям Заявителей, содержащим жалобы на решения,действия (бездействие) Комитета и (или) Управления, а такжедолжностных лиц или муниципальных служащих Комитета и (или)Управления. 4.1.3. Муниципальные служащие Комитета и Управления несутперсональную ответственность за сохранность документов, правильность иполноту оформления документов, соблюдение настоящего административногорегламента в соответствии с требованиями действующегозаконодательства. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решенийи подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащие жалобы нарешения, действия (бездействие) муниципальных служащих Комитета иУправления. 4.2.2. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок полноты и качествапредоставления государственной услуги устанавливаются планом работыКомитета и Управления: - плановые проверки проводятся ежегодно; - внеплановые проверки проводятся по обращениям Заявителей,содержащим жалобы на решения, действия (бездействие) Комитета и (или)Управления, а также должностных лиц или муниципальных служащихКомитета и (или) Управления. 4.2.3. Результаты проверки оформляются в виде акта, в которомотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.2.4. По результатам проведения проверок в случае выявлениянарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета и (или) Управления, предоставляющих государственную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих Комитета и (или) Управления 5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное)обжалование решений, действий (бездействия) Комитета и (или)Управления, должностных лиц или муниципальных служащих Комитета и(или) Управления в ходе предоставления государственной услуги. 5.2. Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса Заявителей опредоставлении государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги; 3) требование представления Заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме у Заявителя документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Мурманской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления государственной услуги; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Мурманской области; 6) требование внесения Заявителем при предоставлениигосударственной услуги платы, не предусмотренной нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиМурманской области; 7) отказ Комитета и (или) Управления, должностного лица Комитетаи (или) Управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Жалоба на решения Управления подается в исполнительный органгосударственной власти Мурманской области, осуществляющий контроль попереданным полномочиям в соответствующей сфере - Министерствообразования и науки Мурманской области - в письменной форме, в томчисле на личном приеме Заявителя, или в электронной форме. 5.4. Жалоба на решения Комитета, на действия (бездействие)Комитета и (или) Управления и должностных лиц Комитета и (или)Управления подается в администрацию города Мурманска, жалоба надействия (бездействие) муниципальных служащих Комитета и (или)Управления подается в Комитет и (или) Управление в письменной форме, втом числе на личном приеме Заявителя, или в электронной форме. 5.5. Жалоба (приложение N 4 к настоящему Регламенту) должнасодержать: - наименование Комитета и (или) Управления, должностного лица илимуниципального служащего Комитета и (или) Управления, решения идействия (бездействие) которых обжалуются; ( фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства Заявителя ( физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения Заявителя ( юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответЗаявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)Комитета и (или) Управления, должностного лица либо муниципальногослужащего Комитета и (или) Управления; ( доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) Комитета и (или) Управления, должностноголица либо муниципального служащего Комитета и (или) Управления.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. 5.6. В случае, если жалоба подается через представителяЗаявителя, предоставляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от имениЗаявителя, может быть представлена: а) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц); б) оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписаннаяруководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц); в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителябез доверенности. 5.7. Жалоба на решения Управления направляется в Министерствообразования и науки Мурманской области по адресу: 183025, г. Мурманск,ул. Трудовые резервы, д.4. 5.8. Прием жалоб на решения Комитета, жалоб на действия(бездействие) Комитета и (или) Управления и должностных лиц Комитета и(или) Управления в письменной форме осуществляется администрациейгорода Мурманска по адресу: 183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 75,режим работы: понедельник - четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до16.00; перерыв с 13.00 до 14.00. 5.9. Прием жалоб на действия (бездействие) муниципальных служащихКомитета и (или) Управления в письменной форме осуществляетсяКомитетом и (или) Управлением в соответствии с графиком приема гражданпо адресам, указанным в пунктах 1.3.1 настоящего административногорегламента. Жалоба в письменной форме может быть направлена по почте. Информация о месте нахождения и режиме работы Управлений: Управление Ленинского административного округа города Мурманска:183031, г. Мурманск, пр. Героев-североморцев, д. 33, режим работы:понедельник - четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.00;перерыв с 13.00 до 14.00. Управление Октябрьского административного округа городаМурманска: 183038, г. Мурманск, ул. Комсомольская, д. 10, режимработы: понедельник - четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до16.00; перерыв с 13.00 до 14.00. Управление Первомайского административного округа городаМурманска: 183052, г. Мурманск, пр. Кольский, д. 129/1, режим работы:понедельник - четверг с 9.00 до 17.30, пятница с 9.00 до 16.00;перерыв с 13.00 до 14.00. В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. 5.10. В электронной форме жалоба на решения Управления может бытьподана Заявителем с использованием информационно-телекоммуникационнойсети Интернет на адрес электронной почты edco@gov-murman.ru, сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru), а также регионального портала государственных имуниципальных услуг (www.51. gosuslugi.ru). 5.11. В электронной форме жалоба на решения Комитета, на действия(бездействие) Комитета и (или) Управления, должностных лиц Комитета и(или) Управления может быть подана Заявителем с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайтаадминистрации города Мурманска (citymurmansk@citymurmansk.ru),Комитета (obrazovanie@polarnet.ru), Управлений (Ленинского ( аrktika-2005@com.mels.ru, Октябрьского ( Octyabr@com.mels.ru, Первомайского (pervomadm@citymurmansk.ru), с использованием федеральнойгосударственной информационной системы "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, а такжерегионального портала государственных и муниципальных услуг (www.51.gosuslugi.ru). 5.12. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанныев пункте 5.5 настоящего административного регламента, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность Заявителя, нетребуется. 5.13. Жалоба, поступившая в Комитет или Управление,предоставляющие государственную услугу, порядок предоставления которойбыл нарушен, рассматривается Комитетом или Управлением. 5.14. В случае, если в администрацию города Мурманска Заявителемподана жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенциюадминистрации города Мурманска, в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации администрация города Мурманска направляет жалобу вуполномоченный на ее рассмотрение орган (учреждение) и в письменнойформе информирует Заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе (учреждении). 5.15. В случае, если в Комитет или Управление Заявителем поданажалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Комитетаили Управления, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Комитетили Управление направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрениеорган (учреждение) и в письменной форме информирует Заявителя оперенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе (учреждении). 5.16. Жалоба может быть подана Заявителем через ГОБУ "МФЦ МО",юридический адрес: 183031, г. Мурманск, ул. Подстаницкого, д. 1, тел.(8152) 99-40-40, факс 41-05-66, адрес электронной почты info@mfc51.ru. Информация о месте нахождения отделений ГОБУ "МФЦ МО": а) в Ленинском административном округе города Мурманска - 183034,г. Мурманск, ул. Хлобыстова, д. 26; б) в Октябрьском административном округе города Мурманска -183038, г. Мурманск, пр. Ленина, д. 45; в) в Первомайском административном округе города Мурманска- 183052, г. Мурманск, ул. Щербакова, д. 26. При поступлении жалобы ГОБУ "МФЦ МО" обеспечивает ее передачу вадминистрацию города Мурманска, Управление или Комитет в порядке исроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между ГОБУ"МФЦ МО" и администрацией города Мурманска, Управлением или Комитетом(далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующегорабочего дня со дня поступления жалобы. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственнойуслуги ГОБУ "МФЦ МО" рассматривается Комитетом. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в Комитете. (Пункт 5.16 в редакции Постановления Администрации городаМурманска от 29.11.2013 г. N 3494) 5.17. В администрации города Мурманска, Управлении и Комитетеопределяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица,которые обеспечивают: а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиямипостановления Правительства Мурманской области от 10.12.2012 N 620-ПП"О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) исполнительных органов государственной власти Мурманскойобласти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих,подведомственных этим органам учреждений и их должностных лиц,предоставляющих государственные услуги" и раздела 5 настоящегоадминистративного регламента; б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган(учреждение) в соответствии с пунктами 5.12, 5.13 настоящегоадминистративного регламента. 5.18. Администрация города Мурманска обеспечивает: а) оснащение мест приема жалоб; б) информирование Заявителей о порядке обжалования решенийКомитета посредством размещения информации на информационных стендах вместах предоставления государственных услуг, на официальном сайтеМинистерства образования и науки Мурманской области; в) консультирование Заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц илимуниципальных служащих Комитета, в том числе по телефону, электроннойпочте, при личном приеме; г) заключение соглашений с ГОБУ "МФЦ МО" о взаимодействии в частиосуществления приема жалоб и выдачи Заявителям результатоврассмотрения жалоб; д) формирование и представление ежеквартально в отделадминистративной и организационной работы администрации городаМурманска отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числео количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб). 5.19. Комитет или Управление обеспечивает: а) оснащение мест приема жалоб; б) информирование Заявителей о порядке обжалования действий(бездействия) Комитета и (или) Управления, а также должностных лиц илимуниципальных служащих Комитета и (или) Управления посредствомразмещения информации на информационных стендах в местахпредоставления государственных услуг, на официальном сайтеадминистрации города Мурманска в сети Интернет; в) консультирование Заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) Комитета и (или) Управления, а такжедолжностных лиц или муниципальных служащих Комитета и (или)Управления, в том числе по телефону, электронной почте, при личномприеме; г) заключение соглашений с ГОБУ "МФЦ МО" о взаимодействии в частиосуществления приема жалоб и выдачи Заявителям результатоврассмотрения жалоб; д) формирование и представление ежеквартально в отделадминистративной и организационной работы администрации городаМурманска отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числео количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб). 5.20. Жалоба, поступившая в администрацию города Мурманска,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дняее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы неустановлены администрацией города Мурманска. 5.21. Жалоба, поступившая в Комитет или Управление, подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня еерегистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы неустановлены Комитетом или Управлением. В случае обжалования отказа Комитета или Управления, должностноголица Комитета или Управления в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованияЗаявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.22. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"Комитет, Управление или администрация города Мурманска принимаетрешение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. В случае обжалования отказа Комитета или Управления, должностноголица Комитета или Управления в приеме документов у Заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованияЗаявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. При удовлетворении жалобы Комитет или Управление принимаетисчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе повыдаче Заявителю распоряжения Управления об освобождении опекуна(попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей, непозднее 5 рабочих дней со дня принятия решения. 5.23. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсяЗаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме. 5.24. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: а) наименование уполномоченного органа, рассмотревшего жалобу,должность, фамилия, имя, отчество (последнее ( при наличии) егодолжностного лица, принявшего решение по жалобе; б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется; в) фамилия, имя, отчество (последнее ( при наличии) илинаименование Заявителя; г) основания для принятия решения по жалобе; д) принятое по жалобе решение; е) в случае, если жалоба признана обоснованной ( сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок выдачи заключения о возможностибыть опекуном (попечителем); ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 5.25. Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решенияКомитета, на действия (бездействие) Комитета и (или) Управления,должностных лиц Комитета и (или) Управления подписываетсяруководителем администрации города Мурманска; на действия(бездействие) муниципальных служащих Комитета и (или) Управления (руководителем Комитета или Управления. По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которойустановлен законодательством Российской Федерации. 5.26. Администрация города Мурманска, Управление или Комитетотказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации; в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии сразделом 5 настоящего административного регламента в отношении того жеЗаявителя и по тому же предмету жалобы. 5.27. Администрация города Мурманска, Управление или Комитетвправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица или муниципальногослужащего, а также членов его семьи; б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (последнее ( при наличии) и (или)почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе, о чем в течение семидней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившемужалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.28. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры. (Раздел 5 в редакции Постановления Администрации города Мурманскаот 27.08.2013 г. N 2190) Приложение N 1 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей" Заместителю главы администрации города Мурманска - начальнику управления _______________________________________ административного округа города Мурманска от_________ ____________________________ (фамилия, имя, отчество) Заявление гражданина об освобождении от исполнения возложенных обязанностей опекуна (попечителя) Я, _____________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) Документ, удостоверяющий личность:________________________________ (когда и кем выдан) Место жительства__________________________________________________ (адрес места жительства, подтвержденный регистрацией) Прошу освободить меня от исполнения возложенных на меняобязанностей опекуна (попечителя) несовершеннолетнего_____________________________ ________________________________________________________________ фамилия, имя, отчество ребенка (детей), число, месяц, годрождения в связи__________________________________________________________ (указать причины, по которым исполнение обязанностей опекуна(попечителя) прекращается) _________________________________________________________________ Я,________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество) даю администрации города Мурманска и ее структурнымподразделениям согласие на обработку и использование моих персональныхданных, содержащихся в настоящем заявлении. _______________________________ (подпись, дата) Приложение N 2 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей" Блок-схема последовательности административных действий (процедур) предоставления государственной услуги Приложение N 3 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей" Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги (В редакции Постановления Администрации города Мурманска от 27.08.2013 г. N 2190) ----------------------------------------------------------------------------------| N | ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ | НОРМАТИВНОЕ || П/П | ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ | ЗНАЧЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЯ ||--------------------------------------------------------------------------------|| ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ УСЛУГИ ||--------------------------------------------------------------------------------|| 1 | ПРОЦЕНТ ЗАЯВИТЕЛЕЙ, УДОВЛЕТВОРЕННЫХ ГРАФИКОМ | 95% || | РАБОТЫ КОМИТЕТА | ||-----+----------------------------------------------------+---------------------|| 2 | ПРОЦЕНТ ЗАЯВИТЕЛЕЙ, ОЖИДАЮЩИХ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО | 100% || | ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ОЧЕРЕДИ НЕ | || | БОЛЕЕ 15 МИНУТ | ||--------------------------------------------------------------------------------|| ПОКАЗАТЕЛИ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ УСЛУГИ |----------------------------------------------------------------------------------| 3 | Количество взаимодействий Заявителя с муниципальным| 100% || | служащим Комитета, ответственным за предоставление | || | государственной услуги, при предоставлении | || | государственной услуги - не более 2 | |----------------------------------------------------------------------------------| 4 | КОЛИЧЕСТВО КАНАЛОВ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ ПО | 6 || | ВОПРОСАМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ | ||-----+----------------------------------------------------+---------------------|| 5 | ПРОЦЕНТ СЛУЧАЕВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ | 100% || | УСЛУГИ В УСТАНОВЛЕННЫЙ СРОК С МОМЕНТА ПРИЕМА | || | ДОКУМЕНТОВ | ||-----+----------------------------------------------------+---------------------|| 6 | ПРОЦЕНТ ОБОСНОВАННЫХ ЖАЛОБ | 0% ||-----+----------------------------------------------------+---------------------|| 7 | ПРОЦЕНТ ЗАЯВИТЕЛЕЙ, УДОВЛЕТВОРЕННЫХ КУЛЬТУРОЙ | 95% || | ОБСЛУЖИВАНИЯ | ||-----+----------------------------------------------------+---------------------|| 8 | ПРОЦЕНТ ЗАЯВИТЕЛЕЙ, УДОВЛЕТВОРЕННЫХ КАЧЕСТВОМ | 100% || | РЕЗУЛЬТАТОВ ТРУДА СОТРУДНИКОВ (ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ | || | МАСТЕРСТВО) | |---------------------------------------------------------------------------------- Приложение N 4 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей" В (наименование органа, уполномоченного на рассмотрение жалобы) (данные о Заявителе: фамилия, имя, отчество, которым подается жалоба, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, номер телефона) Жалоба (указывается наименование органа и (или) должность и (или)фамилия, имя и отчество муниципального служащего, решение, действие(бездействие) которого обжалуется, суть обжалуемого решения, действия(бездействия) Считаю, что данное решение, действие (бездействие) нарушает(указывается нормативный правовой акт либо права и интересы, которые,по мнению заявителя, нарушены решением, действием (бездействием)муниципального служащего) На основании изложенного прошу (дата) (подпись) (расшифровка подписи) Приложение N 5 к административному регламенту предоставления государственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) от исполнения возложенных на него обязанностей" Расписка в получении Заявления В соответствии с административным регламентом предоставлениягосударственной услуги "Освобождение опекуна (попечителя) отисполнения возложенных на него обязанностей" принято Заявление (фамилия, имя, отчество Заявителя) Принял:__________________________________________________________ (Ф. И. О. и должность должностного лица, принявшего документы) дата